【多选题】
"如票卡已折损,且票面损毁严重无法辨识票卡编号,( )或( ) 也无法分析该票卡时,不办
A. BOM
B. PCA
C. 自助查询机
D. 编码分拣机 "
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答案
AB
解析
《收益审核与清分管理规则》--5.5.3.1
相关试题
【多选题】
"车站备用金使用台账按( )顺序记录,( )。
A. 金额
B. 日期
C. 一年一簿
D. 两年一簿"
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。( )
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"若乘客出现单边交易(已刷码进站未刷码出站),且在( )未前往车站进行处理,则在第( )扣除最低车资。单边交易期间,乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车。
A. 7日内(含当日)
B. 7日(不含乘车当日)
C. 8日
D. 8个工作日"
【多选题】
"钥匙借用后的归还遵循( )的原则,钥匙使用完应立即归还。
A. “从哪借,到哪还”
B. “谁借谁还”
C. “一借一还”、“谁借谁还”
D. 以上都不是"
【多选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与( )一起加封,清点钱箱前由站务员工(客运值班员除外)至行车值班员处借用,在( )监控下拆封。
A. 硬币补币箱钥匙
B. 纸币回收箱钥匙
C. 票务室
D. 车控室"
【多选题】
"车站发生客伤使用应急基金,需当班值班站长在“备注”栏记录借支应急基金的金额,并由当班( )与( )共同签章确认。
A. 客值
B. 值班站长
C. 站长
D. 中心站长"
【多选题】
"黑名单公务票指存在( )或其他情况时,不能使用的。
A. 折损
B. 更换
C. 遗失
D. 违规"
【多选题】
"公务票按权限分为( )、( )、( )和( )。
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在( )内电话通知乘客凭( )到客服中心办理退款。
A. 2日
B. 3日
C. 《乘客事务处理单》(乘客联)
D. 《退款申请单》(乘客联)"
【多选题】
"以下哪些为四类票务事故( )。
A. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
B. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
D. 未经批准注销及销毁车票
【多选题】
"以下哪些公务票补办金额为50元/张。( )
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"AFC系统大面积故障时,以( )为原则进行票务处理。
A. 服务优先
B. 付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷"
【多选题】
"任何时间,票卡只能存放在车站票务室、客服中心、( ) 、( )、票卡回收箱内,除特殊原因,不得在其它地点放置票卡。
A. TVM
B. 出站闸机
C. 车控室
D. 进站闸机"
【多选题】
"车站纸票售卖结束后,当班( )将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"《门禁管理办法》将站务中心门禁权限分为以下哪几类( )。
A. 站务A类
B. 站务B类
C. 站务C类
D. 站务D类"
【多选题】
"对于突发性大客流,车站应立即报告行车调度员,并立即采取相应措施( )
A. 车站立即组织员工按本站现场大客流组织方案的有关规定处理。
B. 做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序。
C. 向客运处站务中心请求增派人员前往该站支援。
D. 制点的铁马使用扎带固定,应遵循“渐进缩小”原则。"
【多选题】
"对于可预见的大客流车站的准备工作有()
A. 相关车站检查各出入口、通道是否畅通。
B. 车站站长(值班站长)合理安排各岗位人员的工作,并通知地铁公安协助车站维持秩序。
C. 客运处提前向票务处提交计划,确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票,在大客流发生时投入使用。
D. 车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作。"
【多选题】
"可疑物品简要辨别方法有()
A. 通过外观直接判断物品的类别、属性、是否具有危险性。
B. 观察有危险标识或通过常识判断有危险的(如,有三品标识的)。
C. 通过听觉,发现有异常响声的(如,计时器响声)。
D. 通过嗅觉,发现有异常气味的(如,大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等)。"
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( ),并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
A. 清点
B. 检查
C. 登记
D. 认领"
【多选题】
"( )负责全线的运营指挥工作,()负责车站的客运组织工作。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【多选题】
"失主认领遗失物品时,应描述失物特征,出示有效证件,车站当班( )或( )核对无误并办理有关手续后,方可将失物交还给失主。
A. 行车值班员
B. 值班站长
C. 值班员
D. 站长"
【多选题】
"乘客拾得物品上交车站后,必须由()会同拾得者当场清点拾遗物品,共同填写(),填写“失物标签”粘贴在失物上,并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 值班员及以上
C. OA失物招领系统
D. 车站拾遗物品登记簿"
【多选题】
"车站通过安装闸机来区分()与( )。
A. 站台
B. 站厅
C. 付费区
D. 非付费区"
【多选题】
"下面哪些属于正常情况下的客流组织:
A. 编制日常客运组织方案,根据客流情况做好车站的客流组织工作,避免客流交叉,保障客流运送顺畅有序;运营计划应确定合理的首末班车时间,网络各线路换乘时刻应衔接有效;在客流高峰期间或客流突发期间应采取调整运行计划或有效控制措施。
B. 车站应合理配置工作人员及设施设备,根据客流变化进行必要调整。
C. 车站应做好首末班车信息提示,对正常情况下客流组织进行监控,提供咨询,进行引导,并加强换乘站客流组织工作。
D. 车站应按规定开放出入口,未经主管处室批准,车站不得随意关闭已开放的出入口。
E. 车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理,对在车站坐卧停留、设摊经商等妨碍乘客出行的行为进行劝阻,对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通管理办法》相关规定予以处理。
F. 车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为,必须及时采取措施予以制止;对拒不接受劝阻的乘客,应及时通知地铁公安进行处理。"
【多选题】
"遗失物品的分类编码中,一般物品编码为( ),保管期限为( )天。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 15"
【多选题】
"遗失物品的分类编码中,电子产品类编码为( ),保管期限为( )天。
A. 22
B. 22
C. 23
D. 15"
【多选题】
"对于可预见的大客流, ()合理安排各岗位人员的工作,并通知()协助车站维持秩序。
A. 车站站长
B. 值班站长
C. 车站安保
D. 地铁公安"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中调度处负责( )。
A. 负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消
B. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
C. 负责在 PIS 上进行应急信息的发布,确保发布内容准确、及时、规范。
D. 负责在 PIS 上取消及切换应急信息,并与车站相互确认。"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中站务中心负责( )。
A. 负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。
B. 负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。
C. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
D. 负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。"
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误( )分钟时,OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 15"
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时,OCC 须及时向( )发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。
A. 客服热线
B. 受影响的车站
C. 列车
D. 通号中心"
【多选题】
"PIS 乘客应急信息发布条件:( )。
A. 列车晚点 10 分钟及以上
B. 车站运营期间关站
C. 线路全部或局部中断
D. 地震、火灾、毒气或不明气体等紧急情况"
【多选题】
"PIS 乘客应急信息发布时机:( )。
A. 列车延误超过 10 分钟及以上时,OCC 及时告知车站列车延误原因,同时滚动发布 PIS 应急信息。
B. 当发生紧急情况或列车延误超过 15 分钟时,全屏发布 PIS 应急信息。
C. OCC 线路 PIS 发布范围仅限全线各站站厅、站台 PIS 显示屏
D. 车站出入口无 PIS 屏,仅设置 LED 信息显示屏,应急情况下由站务中心按现场需求于车站出入口放置告示牌协助进行应急信息告知"
【多选题】
"分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过( ),平均每周工作时间不超过( )工作制度。
A. 8小时
B. 12小时
C. 40小时
D. 48小时"
【多选题】
"调班、补休须办好交接手续,未经领导同意擅自调班、顶岗的作为( )处理,擅自补休或委托他人顶岗的作为( )处理。
A. 迟到
B. 早退
C. 旷工
D. 请假"
【多选题】
"育产假包括( )、( )、( )。
A. 产假
B. 哺乳假
C. 护理假
D. 病假"
【多选题】
"员工每月事假不得超过( )天,每年事假总计时间不得超过( )天,超过的,予以解除劳动合同。
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 20天"
【多选题】
"员工内部调配为分公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动,主要包括( )等方式。
A. 内部调动
B. 岗位轮换
C. 临时借调"
【多选题】
"出现下列哪些情况,原则上员工不得调动。( )
A. 调出员工所在岗位缺员的,或调出员工所在岗位定员不足的
B. 调入岗位满员的
C. 员工个人能力和资格条件与调入岗位不相符的
D. 在实习期、试用期或考察期内的新进人员"
【多选题】
"员工在试用期内申请离职的,应提前( )以书面形式通知分公司;试用期满后申请离职的,应提前( )以书面形式通知分公司。
A. 三日
B. 五日
C. 十日
D. 三十日"
推荐试题
【单选题】
电焊机各电路对机壳的热态绝缘电阻不得低于___MΩ。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.4
【单选题】
电焊机倒换接头,转移作业地点或发生故障时,应___电源。
A. 切断
B. 更换
C. 远离
D. 控制
【单选题】
氩弧焊作业场地应空气流通。作业中应开动通风排毒设备。通风装置失效时,应___作业。
A. 停止
B. 适当减少
C. 暂缓
D. 控制
【单选题】
尽可能采用放射剂量极低的铈钨极,钍钨极和铈钨极应放在___内保存。
A. 铁盒
B. 铝盒
C. 铅盒
D. 不锈钢盒
【单选题】
作业完毕应关闭___,再断开( B ),清扫作业场地。
A. 电源、电焊机
B. 电焊机、电源
C. 总电源、分电源
D. 分电源、总电源
【单选题】
下列不得与氧气瓶同车运输的物品有___。
A. 易燃品
B. 油脂
C. 带油污的物品
D. 以上都对
【单选题】
气瓶存放处___m内禁止明火,禁止与易燃物、易爆物同间存放。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
【单选题】
氧气瓶卧放时不宜超过___层,两侧应设立桩,立放时应有支架固定。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
【单选题】
施工现场用后的气瓶应关紧其阀门并标注“___”字样。
A. 氧气
B. 乙炔
C. 氮气
D. 空瓶
【单选题】
动火作业是指能直接或间接产生明火的作业,应严格执行DL 5027《电力设备典型消防规程》的有关规定,填用动火___。
A. 工作票
B. 作业票
C. 动火票
D. 一类票
【单选题】
动火作业应有___监护,动火作业前应清除动火现场及周围的易燃物品,或采取其他有效的防火安全措施,配备足够适用的消防器材。
A. 技术
B. 施工
C. 安全
D. 专人
【单选题】
动火作业应有专人监护,动火作业前应清除动火现场及周围的易燃物品,或采取其他有效的防火安全措施,配备足够适用的___。
A. 消防器材
B. 防火设备
C. 安全设施
D. 灭火设备
【单选题】
夏季高温季节应调整___时间,避开高温时段,并做好防暑降温工作。
A. 开工
B. 作业
C. 收工
D. 作息
【单选题】
入___之前,对消防器具应进行全面检查,对消防设施及施工用水外露管道,应做好保温防冻措施。
A. 春
B. 夏
C. 秋
D. 冬
【单选题】
对取暖设施应进行全面检查。用火炉取暖时,应采取防止___中毒措施;加强用火管理,及时清除火源周围的易燃物;根据需要配备防风保暖帐篷、取暖器等防寒设施。
A. 一氧化氮
B. 一氧化碳
C. 二氧化碳
D. 硫化氢
【单选题】
严寒季节采用工棚保温措施施工,工棚内养护人员不能少于___人。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
山区及林(牧)区施工应___遵守环境保护相关工作。
A. 严格
B. 不应
C. 适当
D. 禁止
【单选题】
山区及林(牧)区施工应防止误踩深沟、陷阱。应穿硬胶底鞋。不得穿越不明地域、水域,随时保持联系,不得单独远离作业场所。作业完毕,___负责人应清点人数。
A. 施工
B. 作业
C. 项目经理
D. 安全
【单选题】
高海拔地区施工应合理安排劳动强度与时间,为作业人员提供___的膳食。
A. 高蛋白
B. 高热量
C. 低脂肪
D. 低糖
【单选题】
高海拔地区施工在进行高处作业时,作业人员应随身携带小型氧气瓶或袋,高处作业时间不应超过___h。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
高海拔地区,施工或外出时不得单独行动,并应保持联络,应根据实际情况配备食物、饮用水,___等应急物品。
A. 车辆机油
B. 车辆燃油
C. 药品
D. 食品
【单选题】
起重机械吊索与物件的夹角宜采用45°~60°,且不得小于30°或大于___,吊索与物件棱角之间应加垫块。
A. 45°
B. 60°
C. 90°
D. 120°
【单选题】
履带起重机作业时,臂架、吊具、辅具、钢丝绳及吊物等与架空输电线及其他带电体之间不得___安全距离,且应设专人监护。
A. 大于
B. 小于
C. 等于
D. 不小于
【单选题】
使用绞磨规定描述错误的是___。
A. 拉磨尾绳不应少于2人
B. 牵引绳应从卷筒上方卷入
C. 机动绞磨宜设置过载保护装置
D. 不得采用松尾绳的方法卸荷
【单选题】
绞磨和卷扬机应放置平稳,锚固应可靠,并应有防滑动措施。受力___不得有人。
A. 前方
B. 后方
C. 左方
D. 右方
【单选题】
施工机械一般规定描述错误的是___。
A. 机械金属外壳应可靠接地
B. 机械在寒冷季节使用,针对机械特点应做好防冻工作
C. 作业过程中,无关人员许可后方可进入操作室内
D. 机械在寒冷季节使用,针对机械特点应做好防滑工作
【单选题】
机械作业前,___应接受施工任务和安全技术措施交底。
A. 操作人员
B. 监护人员
C. 施工队长
D. 项目经理
【单选题】
新机、经过大修或技术改造的机械,应按出厂使用说明书的要求和现行有关___标准进行测试和试运转,特殊机械还应按照有关要求到检测机构进行检测。
A. 国家
B. 省市
C. 行业
D. 公司
【单选题】
使用装载机规定描述正确的是___。
A. 起步前,应先鸣声示意,宜将铲斗提升离地1.0m
B. 行驶中,应避免突然转向
C. 运载物料时,宜保持铲臂下铰点离地面1m左右
D. 将铲斗提升到最高位置运输物料
【单选题】
使用螺旋锚钻进机规定描述错误的是___。
A. 绞盘滚筒上至少应保留4圈钢丝绳
B. 安装及拆除螺旋锚时应停机并制动
C. 在设备选定钻进位置后,应缓慢升起钻进机架
D. 怠速运转时间不得超过10min
【单选题】
夯实机械规定描述错误的是___。
A. 夯实机械的操作扶手应绝缘
B. 操作时,应按规定正确使用绝缘防护用品
C. 操作时,应一人打夯,一人调整电源线
D. 电源线长度不应大于60m
【单选题】
使用风动凿岩机应遵守规定描述错误的是___。
A. 风、水管不得缠绕、打结
B. 开孔时,应快速运转
C. 运转中,当遇卡钎或转速减慢时,应立即减少轴向推力
D. 不得用弯折风管的方法停止供气
【单选题】
关于使用混凝土及砂浆搅拌机规定描述错误的是___。
A. 搅拌机应安置在坚实的地方,不准以轮胎代替支撑
B. 运转时,禁止将工具伸进滚筒内
C. 切断电源,停运后。进入滚筒时,外面应有人监护
D. 进料斗升起时,人员在监护下可在料斗下通过
【单选题】
搅拌机应安置在坚实的地方,用___架稳。
A. 支架或支脚筒
B. 轮胎
C. 垫木
D. 石块
【单选题】
混凝土泵车就位后,泵车应打开___,避免碰撞。
A. 停车灯
B. 转向灯
C. 示廓灯
D. 雾灯
【单选题】
关于磨石机规定描述错误的是___。
A. 操作人员必须穿胶靴
B. 操作人员必须戴好手套
C. 磨石机手柄必须套绝缘管
D. 线路采用接零保护
【单选题】
关于混凝土切割机规定描述错误的是___。
A. 使用前,应检查并确认电动机、电缆线均正常
B. 起动后,应稍加负荷运转,检查并确认锯片运转方向正确
C. 混凝土切割操作人员,在推操作切割机时,不得强行进刀
D. 混凝土切割时应注意力的变化,防止卡锯片等
【单选题】
关于除锈机规定描述错误的是___。
A. 操作除锈机时应戴口罩
B. 操作除锈机时应戴手套
C. 操作时操作人员应站在钢丝刷的后面
D. 带钩的钢筋不得上机除锈
【单选题】
调直短于___m或直径大于9mm的钢筋时应低速进行。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
弯曲机规定描述错误的是___。
A. 作业台和弯曲机台面要保持水平
B. 芯轴直径应为钢筋直径的1.5倍
C. 作业中不应更换轴芯、销子
D. 作业中不应变换角度和调速