【多选题】
"车站纸票售卖结束后,当班( )将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
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答案
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解析
《票卡管理规则》--6.9.4.1
相关试题
【多选题】
"《门禁管理办法》将站务中心门禁权限分为以下哪几类( )。
A. 站务A类
B. 站务B类
C. 站务C类
D. 站务D类"
【多选题】
"对于突发性大客流,车站应立即报告行车调度员,并立即采取相应措施( )
A. 车站立即组织员工按本站现场大客流组织方案的有关规定处理。
B. 做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序。
C. 向客运处站务中心请求增派人员前往该站支援。
D. 制点的铁马使用扎带固定,应遵循“渐进缩小”原则。"
【多选题】
"对于可预见的大客流车站的准备工作有()
A. 相关车站检查各出入口、通道是否畅通。
B. 车站站长(值班站长)合理安排各岗位人员的工作,并通知地铁公安协助车站维持秩序。
C. 客运处提前向票务处提交计划,确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票,在大客流发生时投入使用。
D. 车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作。"
【多选题】
"可疑物品简要辨别方法有()
A. 通过外观直接判断物品的类别、属性、是否具有危险性。
B. 观察有危险标识或通过常识判断有危险的(如,有三品标识的)。
C. 通过听觉,发现有异常响声的(如,计时器响声)。
D. 通过嗅觉,发现有异常气味的(如,大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等)。"
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( ),并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
A. 清点
B. 检查
C. 登记
D. 认领"
【多选题】
"( )负责全线的运营指挥工作,()负责车站的客运组织工作。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【多选题】
"失主认领遗失物品时,应描述失物特征,出示有效证件,车站当班( )或( )核对无误并办理有关手续后,方可将失物交还给失主。
A. 行车值班员
B. 值班站长
C. 值班员
D. 站长"
【多选题】
"乘客拾得物品上交车站后,必须由()会同拾得者当场清点拾遗物品,共同填写(),填写“失物标签”粘贴在失物上,并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 值班员及以上
C. OA失物招领系统
D. 车站拾遗物品登记簿"
【多选题】
"车站通过安装闸机来区分()与( )。
A. 站台
B. 站厅
C. 付费区
D. 非付费区"
【多选题】
"下面哪些属于正常情况下的客流组织:
A. 编制日常客运组织方案,根据客流情况做好车站的客流组织工作,避免客流交叉,保障客流运送顺畅有序;运营计划应确定合理的首末班车时间,网络各线路换乘时刻应衔接有效;在客流高峰期间或客流突发期间应采取调整运行计划或有效控制措施。
B. 车站应合理配置工作人员及设施设备,根据客流变化进行必要调整。
C. 车站应做好首末班车信息提示,对正常情况下客流组织进行监控,提供咨询,进行引导,并加强换乘站客流组织工作。
D. 车站应按规定开放出入口,未经主管处室批准,车站不得随意关闭已开放的出入口。
E. 车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理,对在车站坐卧停留、设摊经商等妨碍乘客出行的行为进行劝阻,对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通管理办法》相关规定予以处理。
F. 车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为,必须及时采取措施予以制止;对拒不接受劝阻的乘客,应及时通知地铁公安进行处理。"
【多选题】
"遗失物品的分类编码中,一般物品编码为( ),保管期限为( )天。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 15"
【多选题】
"遗失物品的分类编码中,电子产品类编码为( ),保管期限为( )天。
A. 22
B. 22
C. 23
D. 15"
【多选题】
"对于可预见的大客流, ()合理安排各岗位人员的工作,并通知()协助车站维持秩序。
A. 车站站长
B. 值班站长
C. 车站安保
D. 地铁公安"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中调度处负责( )。
A. 负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消
B. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
C. 负责在 PIS 上进行应急信息的发布,确保发布内容准确、及时、规范。
D. 负责在 PIS 上取消及切换应急信息,并与车站相互确认。"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中站务中心负责( )。
A. 负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。
B. 负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。
C. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
D. 负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。"
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误( )分钟时,OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 15"
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时,OCC 须及时向( )发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。
A. 客服热线
B. 受影响的车站
C. 列车
D. 通号中心"
【多选题】
"PIS 乘客应急信息发布条件:( )。
A. 列车晚点 10 分钟及以上
B. 车站运营期间关站
C. 线路全部或局部中断
D. 地震、火灾、毒气或不明气体等紧急情况"
【多选题】
"PIS 乘客应急信息发布时机:( )。
A. 列车延误超过 10 分钟及以上时,OCC 及时告知车站列车延误原因,同时滚动发布 PIS 应急信息。
B. 当发生紧急情况或列车延误超过 15 分钟时,全屏发布 PIS 应急信息。
C. OCC 线路 PIS 发布范围仅限全线各站站厅、站台 PIS 显示屏
D. 车站出入口无 PIS 屏,仅设置 LED 信息显示屏,应急情况下由站务中心按现场需求于车站出入口放置告示牌协助进行应急信息告知"
【多选题】
"分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过( ),平均每周工作时间不超过( )工作制度。
A. 8小时
B. 12小时
C. 40小时
D. 48小时"
【多选题】
"调班、补休须办好交接手续,未经领导同意擅自调班、顶岗的作为( )处理,擅自补休或委托他人顶岗的作为( )处理。
A. 迟到
B. 早退
C. 旷工
D. 请假"
【多选题】
"育产假包括( )、( )、( )。
A. 产假
B. 哺乳假
C. 护理假
D. 病假"
【多选题】
"员工每月事假不得超过( )天,每年事假总计时间不得超过( )天,超过的,予以解除劳动合同。
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 20天"
【多选题】
"员工内部调配为分公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动,主要包括( )等方式。
A. 内部调动
B. 岗位轮换
C. 临时借调"
【多选题】
"出现下列哪些情况,原则上员工不得调动。( )
A. 调出员工所在岗位缺员的,或调出员工所在岗位定员不足的
B. 调入岗位满员的
C. 员工个人能力和资格条件与调入岗位不相符的
D. 在实习期、试用期或考察期内的新进人员"
【多选题】
"员工在试用期内申请离职的,应提前( )以书面形式通知分公司;试用期满后申请离职的,应提前( )以书面形式通知分公司。
A. 三日
B. 五日
C. 十日
D. 三十日"
【多选题】
"员工离职申请按程序完成审批后,办理离职交接手续,包括以下哪些内容( )
A. 工作交接
B. 工装上交
C. 员工卡上交
D. 特种作业证交接
E. 党员组织关系转移"
【多选题】
"连续上班( ),必须保证至少一次( )的连续休息。
A. 5天
B. 6天
C. 12小时
D. 24小时"
【多选题】
"各处室(中心)内排班表须统一样式(乘务除外),可使用以( )或( )为周期的排班表。
A. 自然周
B. 自然月
C. 自然季
D. 自然年"
【多选题】
"直接工时是指直接用于日常运营或生产的劳动作业产生的工时,包含( )。
A. 准备时间
B. 作业时间
C. 结束时间
D. 间歇时间"
【多选题】
"哪些纳入工时统计的范围?( )
A. 直接工时
B. 间接工时
C. 休假工时
D. 法定节假日加班工时
E. 间歇时间"
【多选题】
"员工出现下列哪种情况,当期考核结果评为D。( )
A. 受到分公司级以上通报批评、处分
B. 消极怠工,工作中出现重大事故、差错,造成严重后果
C. 无正当理由不服从工作分配和调动或无理取闹,聚众闹事,影响生产秩序,工作秩序"
【多选题】
"哪些情况下,员工不参与绩效考核( )
A. 未取得上岗证人员
B. 取消上岗证的人员
C. 产假未结束人员"
【多选题】
"付费区乘客手机二维码过闸无效或手机没电的处理?( )
A. 刷新二维码
B. 乘客提供用户信息,行程补登
C. 发售免费出站票
D. 现场无法处理,收集乘客注册轨道交通 APP 的手机号信息,填写乘客事务处理单
【多选题】
"付费区乘客持单程票从晚点列车下来超时的处理?( )
A. 单程票边门回收,单独存放
B. 单独清点后纳入当日闸机回收数
C. 《车站售存票卡日报》备注回收单程票数量
D. 单程票免费超时更新"
【多选题】
"综治会议参会人员除中心站各站长、警务室负责人外,还包括下列哪些人员( )
A. 工班长
B. 商铺负责人
C. 保安负责人
D. 保洁负责人"
【多选题】
"车站( )、站外导向标识(包括500、1000米等标识)由机电专业负责。
A. 导向标识
B. 公告栏
C. 电梯各种安全
D. 指示标识
E. 乘客座椅"
【多选题】
"( )负责资源开发公司广告灯箱请点等其他工作。 ( )负责为广告灯箱提供电源。
A. 机电中心
B. 站务中心
C. 供电中心
D. 通号中心"
【多选题】
"建筑物(构筑物)指各类地铁车站本地( )等建筑结构。
A. 车站地面出入口
B. 车站和区间风亭
C. 车站和区间风井
D. 人行天桥
E. 人行地道"
【多选题】
"现场处置小组中站务人员负责( )。
A. 现场客运组织
B. 救援组织
C. 支援申请
D. 解释告知
E. 信息的上传下达"
推荐试题
【单选题】
“有些国际上的领土争端,可以先不谈主权,先进行共同开发”,这个观点是谁提出来的 ___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 江泽民
D. 胡锦涛
【单选题】
要造成一种无形和有形的力量,使敌人想打而不敢打,想打又打不起来。这种军事战略被称为___
A. 遏制战争
B. 打赢战争
C. 防御战略
D. 和平战略
【单选题】
从古到今发生的战争的基本起因和根本目的最终是为了___
A. 政治利益
B. 民族利益
C. 人民利益
D. 经济利益
【单选题】
既不能因为军队的现代化程度提高了,就完全照搬别人的军事理论,也不能因为还是打人民战争,就原封不动地照搬过去的一套战略战术。这种军事思想属于___
A. 传统的人民战争思想
B. 毛泽东的人民战争思想
C. 现代条件下的人民战争思想
D. 新世纪新阶段的人民战争思想
【单选题】
创新和发展我党我军的军事指导理论,必须围绕解决哪两个历史性课题___
A. 和平与发展
B. 人和物
C. 打得赢,不变质
D. 科技与人才
【单选题】
中国人民解放军制定了《内务条例》、___和《队列条令》三大共同条令。
A. 《卫生条令》
B. 《纪律条令》
C. 《服务条令》
D. 《会务条令》
【单选题】
我军的宗旨是___
A. 保卫祖国领土完整
B. 全心全意为人民服务
C. 参加国家建设事业
D. 英勇善战
【单选题】
齐步走行进速度每分钟___步
A. 116~122
B. 110~116
C. 170~180
D. 102~108
【单选题】
男士兵不准留长发、大鬓角和胡须,帽墙外的蓄发不得超过___厘米;女士兵发辫不得过肩,不准烫发。
A. 1.5
B. 2.5
C. 3.5
D. 4.5
【单选题】
中国人民解放军奖励的项目有嘉奖、三等功、二等功、一等功、___。
A. 荣誉称号
B. 特等功
C. 一级英模
D. 四等功
【单选题】
中国人民解放军处分的项目有警告、严重警告、记过、记大过、降职或者降衔(衔级工资档次)、撤职或者取消士官资格、除名、___。
A. 开除军籍
B. 记小过
C. 取消安置资格
D. 口头警告
【单选题】
国防是国家为了防备和抵抗 ,制止 ,保卫国家主权、统一、领土完整和安全所进行的军事活动。___
A. 侵略、武装颠覆
B. 进攻、暴乱
C. 进攻、武装颠覆
D. 侵略、暴乱
【单选题】
中国的国防类型是___
A. 扩张型
B. 自卫型
C. 联盟型
D. 中立型
【单选题】
一个国家实施国防的主要手段是___
A. 使用国家武装力量
B. 发展经济建设
C. 积极外交
D. 加强军事实力
【单选题】
以下所列的不属于我国古代的国防工程范畴的是___
A. 城池
B. 长城
C. 京杭大运河
D. 兵工厂
【单选题】
经各朝代多次修建连接,至明代行成了西起嘉峪关,东至山海关,全长 公里的万里长城。___
A. 12800
B. 12700
C. 12000
D. 13000
【单选题】
我国古代的国防工程建设汇总,建设的时间最早,数量最多的是___
A. 城池
B. 长城
C. 京杭大运河
D. 海防要塞
【单选题】
1884年至1885年,中法交战,爱国将领 率领的清军取得镇南关大捷。___
A. 冯子材
B. 林则徐
C. 丁汝昌
D. 吉鸿昌
【单选题】
八国联军于 年,发动了侵华战争。___
A. 1895
B. 1900
C. 1901
D. 1911
【单选题】
八国联军侵华,清政府战败,清政府与八国为达标的侵略者签订了 。___
A. 《辛丑条约》
B. 《天津条约》
C. 《北京条约》
D. 《马关条约》
【单选题】
年,中国共产党成立,中国工人阶级开始以自觉的姿态登上历史舞台。___
A. 1911
B. 1919
C. 1920
D. 1921
【单选题】
是国防强大的基础。 ___
A. 政治开明
B. 军事科技发展
C. 军队人才培养
D. 经济发展
【单选题】
中的国防条款在国防法规体系中居于最高地位。___
A. 宪法
B. 国防法规
C. 兵役法
D. 国防教育法
【单选题】
我国奉行 的国防政策。___
A. 扩张性
B. 防御性
C. 自卫性
D. 中立性
【单选题】
《国防法》是哪年开始颁布实施的?___
A. 1996
B. 1997
C. 1998
D. 1999
【单选题】
国防教育的对象是___。
A. 学生
B. 高校学生
C. 全体公民
D. 符合征兵条件的人
【单选题】
国防所维护的国家利益主要是___
A. 政治利益
B. 经济利益
C. 外交利益
D. 安全利益
【单选题】
民兵干部一年内训练时间为___
A. 15天
B. 20天
C. 25天
D. 30天
【单选题】
中国人民解放军现设有___个大军区
A. 5
B. 6
C. 7
【单选题】
中国人民解放军海军成立于___
A. 1949年
B. 1950年
C. 1951年
【单选题】
中国人民解放军现役部队由陆军、海军、空军和___组成。
A. 中国人民武装警察部队
B. 民兵
C. 第二炮兵
【单选题】
按照《中华人民共和国兵役法》的规定,凡年满___符合服兵役条件的男性公民,除征集服现役者外,编入民兵组织服预备役
A. 18岁至25岁
B. 18岁至35岁
C. 18岁至20岁
【单选题】
每年九月的___个星期六为“全民国防教育日”。
A. 第一
B. 第二
C. 第三
【单选题】
第二炮兵组建于___年7月1日。
A. 1949
B. 1964
C. 1966
D. 1968
【单选题】
“第二炮兵”的名字是由___亲自给它命名的。
A. 毛泽东
B. 朱德
C. 周恩来
D. 林彪
【单选题】
影响中国周边安全的主要因素有___
A. 祖国的统一,海洋权益争端
B. 祖国的统一,边界争端
C. 祖国的统一,海洋权益争端,边界争端,影响边疆地区的安全的其它原因
【单选题】
我国军用高技术发展始于20世纪___年代中期
A. 70
B. 60
C. 50
【单选题】
由各个层次和各个方面内容的国防法律规范组成的有机整体是指___
A. 国防规章
B. 国防法律
C. 国防法规
D. 国防法规体系
【单选题】
下列不属于《中华人民共和国国防法》规定的中华人民共和国武装力量的是___
A. 中国人民解放军现役部队
B. 预备役部队
C. 中国人民武装警察部队
D. 公务员
【单选题】
就其动员内容来讲,下列不属于国防动员的是___
A. 人民武装力量动员
B. 人民防空动员
C. 国库储备金动用
D. 国防交通动员