【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
按照接待计划，一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海，但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标，不能满足
B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社，由组团社决定
【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
【单选题】
下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想，立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回，下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___。
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因，避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前___，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤游客被毒蛇咬伤后，导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( ）厘米的十字形，再设法把毒素吸出或挤出，导游员口腔溃疡不可实施。A. 0.5 B. 1 C. 1.5 D. 2
【单选题】
我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分是___ 。
A. 1954 年、1974 年、1980年
B. 1974年、1954年、1980年
C. 1854年、1980年、1974年
D. 1974 年、1980 年、1954 年
推荐试题
【单选题】
下列不属于光纤通信系统的主要优点的是___
A. 线路损耗低,传输距离远
B. B、抗干扰能力强,应用范围广
C. C、线径细,重量轻
D. D、光缆的弯曲半径不能过小
E.
F.
【单选题】
下列关于ONU远程管理地址的配置的说法正确的是( )___
A. IP地址可以和网关不在一个网段
B. 网段地址和掩码可以填写全0
C. 管理VLAN可以和业务VLAN相同
D. 同一个单板下的ONU最好使用相同的网关
E.
F.
【单选题】
下列关于VLAN的描述中，错误选项为（ ）___
A. 一个VLAN形成一个小的广播域，同一个VLAN成员都在由所属VLAN确定的广播域内
B. VLAN技术被引入到网络解决方案中来，用于解决大型的二层网络面临的问题
C. VLAN的划分必须基于用户的地理位置，受物理设备的限制
D. VLAN在网络中的应用增强了通讯的安全性
E.
F.
【单选题】
标准接口中通过哪个日志可以判断我司接口告警是否实时上报（ ）___
A. WRI_1error.file.txt
B. WRI_1evert.file.txt
C. WRI_1Message.file.txt
D. Alarmlog.txt
E.
F.
【单选题】
下列关于制表符的描述中，错误的说法是( )___
A. 按TAB键，光标移动到下一个制表位
B. 制表位符号出现在状态栏上
C. 单击标尺左端的制表符按钮可以改变其类型
D. 在Word 中有五种制表位
E.
F.
【单选题】
下列描述中，属于Excel核心功能的是 ( ) ___
A. 在文稿中制作出来表格
B. 以表格的形式进行计算处理
C. 有很强的表格修饰能力
D. 有很强的表格打印能力
E.
F.
【单选题】
波分系统中，下面哪些原因不会导致业务出现误码__。( )___
A. 色散补偿不合理，欠补或过补
B. 入线路纤的光功率过高或过低
C. 发端OTU单板的发送激光器性能劣化
D. 光监控通道光功率过低，光监控通道有误码
E.
F.
【单选题】
下列那一个不是SDH网的特点( )。___
A. 具有全世界统一的接口标准
B. 大量运用软件进行系统配置的管理
C. 复用映射结构灵活
D. 指针调整技术降低了设备复杂性
E.
F.
【单选题】
下列说法正确的是（ ）___
A. 对于单向通道环上的站点，所有不在本地上下的业务均需在本站单向穿通
B. 单向通道环的上下业务为西收/西发业务；
C. 对于链上的站点，业务穿通和上下业务需配置为单向；
D. 通道环保护的关键是交叉板的倒换，复用段环倒换的关键是支路板的双发选收
E.
F.
【单选题】
下列说法正确的有( )___
A. 在进行性能监视设置时，性能监视起始时间设为与网元当前时间一致。
B. B. OptiX设备单板支持带电拔插，当判断出某单板故障须更换时，可直接手握单板将其拔出更换。
C. C. SCC板上的ALC开关的作用是永久关闭蜂鸣告警声。 D.
D. 当拨打公务电话选呼不通时，可先群呼一遍，再选呼可能可通。
E.
F.
【单选题】
正确的Internet地址是（ ）___
A. 202.0.40.570
B. 192.112.36.25
C. 128.174.5.6.15
D. 32.230.100
E.
F.
