【单选题】
中国国际航空公司的英文代码是___。
A. MF
B. CZ
C. CA
D. MU
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社，请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21：00 起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机，责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁，保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
旅游者突患重病，导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
【多选题】
与其他保险合同相比较，旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在___ 方面更多的征求他们的意见。
A. 游览时间
B. 集合时间
C. 游览方式
D. 导游讲解
E. 安全防范
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
推荐试题
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于施工班组职责说法正确的是（ ）。
A. 开展安全教育培训和岗位练兵活动
B. 组织开展安全日活动，总结与布置安全工作
C. 按规定开展安全检查，及时发现并解决存在的安全隐患
D. 考核职工的安全施工和遵章守纪情况
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于业主项目经理职责说法正确的是（ ）。
A. 负责项目建设全过程的安全管理工作，是项目现场安全管理的第一责任人
B. 审批项目监理、设计编制的安全策划文件
C. 定期组织开展项目安全检查，督促问题整改
D. 负责项目安全信息日常管理工作
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于业主项目部安全专责职责说法正确的是（ ）。
A. 编制业主项目部安全管理制度
B. 定期组织安全例行检查，督促问题整改
C. 负责项目安全信息日常管理工作
D. 组织编制现场应急处置方案、开展应急演练
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于总监理工程师职责说法正确的是（ ）。
A. 组织审查施工报审的项目管理实施规划、施工安全管控措施等文件
B. 核实分包单位资质、现场分包作业人员资格
C. 组织审查施工项目部人员资质
D. 审核安全文明施工设施进场验收单
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于安全监理师职责说法正确的是（ ）。
A. 编制监理项目部安全管理制度
B. 审查人员管理系统中专职安全管理人员、特种作业人员的上岗资格
C. 审查施工项目部风险清册
D. 审核安全文明施工设施进场验收单
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于施工项目经理职责说法正确的是（ ）。
A. 组织建立本项目部安全管理体系
B. 组织确定本项目部的安全管理目标
C. 对分包队伍实行全过程的安全管理
D. 定期组织开展安全检查
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于施工项目总工职责说法正确的是（ ）。
A. 组织编写施工安全管控措施、专项施工方案
B. 负责项目施工技术管理工作
C. 组织项目部安全教育培训工作
D. 配合项目安全事件调查处理工作
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于施工项目部安全员职责说法正确的是（ ）。
A. 负责施工人员的安全教育和上岗培训
B. 组织安全技术交底
C. 检查作业场所的安全文明施工状况
D. 审查施工分包队伍及人员进出场工作
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于作业层班组长职责说法正确的是（ ）。
A. 组织作业层（班组）人员进行安全学习
B. 负责作业层（班组）日常安全管理工作
C. 组织作业层（班组）人员开展风险识别
D. 审查施工分包队伍及人员进出场工作
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于作业层班组专职安全员职责说法正确的是（ ）。
A. 检查作业现场安全措施落实
B. 审查施工人员进出场健康状态
C. 召开“站班会”
D. 检查作业场所的安全文明施工状况
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于施工人员职责说法正确的是（ ）。
A. 正确使用安全防护用品、工器具
B. 参加作业前的安全技术交底
C. 自觉遵守本岗位工作相关的安全规程
D. 作业前检查工作场所，落实安全防护措施
【多选题】
根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列属于危险性较大的分布分项工程的是（ ）。
A. 开挖深度超过3m的基坑
B. 用于钢结构安装等满堂支撑体系
C. 起重机械设备自身的安装、拆卸
D. 搭设高度24m及以上的落地式钢管脚手架工程
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，特殊情况下可以不与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。（ ）
A. 正确
B. 错误
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位将生产经营项目、场所、设备出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人的，没收违法所得；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，单处或者并处一万元以上五万元以下的罚款。（ ）
A. 正确
B. 错误
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的，给予降职、撤职的处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。（ ）
A. 正确
B. 错误
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位不具备本法和其他有关法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件，经停产停业整顿仍不具备安全生产条件的，予以关闭；有关部门应当依法吊销其有关证照。（ ）
A. 正确
B. 错误
【单选题】
《中华人民共和国建筑法》规定，建筑工程开工前，建设单位应当按照国家有关规定向工程所在地市级以上人民政府建设行政主管部门申请领取施工许可证；但是，国务院建设行政主管部门确定的限额以下的小型工程除外。（ ）
A. 正确
B. 错误
【单选题】
《中华人民共和国建筑法》规定，建设单位应当自领取施工许可证之日起三个月内开工。因故不能按期开工的，应当向发证机关申请延期；延期以两次为限，每次不超过两个月。既不开工又不申请延期或者超过延期时限的，施工许可证自行废止。（ ）
A. 正确
B. 错误
【单选题】
《中华人民共和国建筑法》规定，在建的建筑工程因故中止施工的，建设单位应当自中止施工之日起一个月内，向发证机关报告，并按照规定做好建筑工程的维护管理工作。（ ）
A. 正确
B. 错误
