【判断题】
2015 年 9 月,国家智慧旅游公共服务平台正式运营。游客旅游咨询和投诉服务热线是 12301
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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【判断题】
《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》规定:发挥社会积极作用,鼓励社会力量参与乡村旅游宣传推广和中介服务
A. 对
B. 错
【判断题】
“一带一路”分别指的是丝绸之路经济带和 21 世纪海上丝绸之路
A. 对
B. 错
【判断题】
首个中国旅游日设立于 2010 年
A. 对
B. 错
【判断题】
1985 年铜奔马以“马超龙雀”这个名称被国家旅游局确定为中国旅游业的图形标志,并一直被沿用至今
A. 对
B. 错
【判断题】
导游资格证终身有效,导游证有效期 3 年
A. 对
B. 错
【判断题】
电子导游证是导游执业证明,终身有效
A. 对
B. 错
【判断题】
电子导游证以电子数据形式保存于移动终端设备中
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《导游管理办法》,旅行社应当维护导游执业安全,并为女性导游提供特殊劳动保护
A. 对
B. 错
【判断题】
游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序,此种行为应纳入旅游从业人员旅游不文明行为记录.
A. 对
B. 错
【判断题】
中国文化遗产标志为“太阳神鸟”图案,又称“四鸟绕日”,出土于四川成都的金沙遗址
A. 对
B. 错
【判断题】
导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成,并根据导游执业情况每半年更新一次
A. 对
B. 错
【判断题】
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话是 12308
A. 对
B. 错
【判断题】
2019 年,因连续发生两次空难,美国波音 737 飞机被全球停飞
A. 对
B. 错
【判断题】
文化和旅游部于2019年1月6日印发《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》
A. 对
B. 错
【判断题】
2017 年 11 月 21 日,原国家旅游局发布《景区游客高峰时段应对规范》,将游客高峰时段应对等级分为一级、二级和三级,三级为最高级别
A. 对
B. 错
【判断题】
“两个一百年”第一个阶段的奋斗目标是在全面建成小康社会的基础上,再奋斗10年,基本实现社会主义现代化
A. 对
B. 错
【判断题】
2018 年 4 月 8 日,新组建的文化和旅游部正式挂牌,网友评论“诗和远方终于走到了一起”
A. 对
B. 错
【判断题】
人民法院认定的失信被执行人可列入旅游市场黑名单
A. 对
B. 错
【判断题】
2018 年最流行的旅游方式是“打卡”网红景区。网络带火了西安永兴坊、重庆洪崖洞、茶卡盐湖、延禧宫等景区
A. 对
B. 错
【判断题】
中国海关总署网站发布公告,中国旅客进境携带在海外获取的个人自用进境 物品,若不在“自用合理数量”范围内,海关将暂不予放行,并对物品进行暂存
A. 对
B. 错
【判断题】
2019 年 10 月 24 日港珠澳大桥正式通车,这是世界上最长的跨海大桥
A. 对
B. 错
【判断题】
我国领队管理由资格准入制改为备案管理制,旅游主管部门不再对领队从业 进行行政审批
A. 对
B. 错
【判断题】
12308 国家智慧旅游公共服务平台是我国行业主管部门中第一个以 PPP 模式构建的国家旅游公共服务平台
A. 对
B. 错
【判断题】
导游证终身有效
A. 对
B. 错
【判断题】
因第三人的过错致使动物造成旅游者伤害的,旅游者可以向动物饲养人或者 管理人请求赔偿,也可以向第三人请求赔偿
A. 对
B. 错
【判断题】
导游从事领队业务需具有大专以上学历
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员对旅游者承担侵权责任的方式主要有停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、 支付违约金等
A. 对
B. 错
【判断题】
八周岁以上的未成年人可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、 智力相适应的民事法律行为
A. 对
B. 错
【判断题】
承诺应当以通知的方式作出,但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出 承诺的除外
A. 对
B. 错
【判断题】
在国家法定节假日和学校寒暑假期间,博物馆可以闭馆
A. 对
B. 错
【判断题】
甲旅行社委托乙旅行社代理销售其旅游产品,乙旅行社在代理权终止后仍然 以甲旅行社名义与旅游者小赵订立旅游合同,小赵有理由相信乙旅行社有代理 权,那么该代理行为有效
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险
A. 对
B. 错
【判断题】
景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事餐饮经营的,应 当对餐饮经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担补充赔偿责任
A. 对
B. 错
【判断题】
国家重点保护的野生植物分为一级保护野生植物和二级保护野生植物
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时,既约定违约金条款,又约定定金 条款,那么如果旅行社违约,小赵可以要求旅行社支付违约金,同时双倍返还定 金
A. 对
B. 错
【判断题】
侵害他人造成人身损害的,除应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和 康复支出的合理费用,还应当赔偿因误工减少的收入
A. 对
B. 错
【判断题】
国有文物、非国有文物中的珍贵文物和国家规定禁止出境的其他文物,不得 出境
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员小张在带团前往韩国旅游过程中,发现游客老赵擅自脱离团队。对此, 旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时,由于火车脱轨导致部分旅游者受伤, 那么对于旅游者的人身损害,由铁路运输企业承担赔偿责任,旅行社承担补充赔 偿责任
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅 游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额 5%-10%的违约金
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
在( )颁布的《操作风险健全管理与监管的角色》文件中,巴塞尔委员会又做出了补充规定:银行的公共披露应该能够使利益相关者评估其操作风险管理方法。___
A. 2007年11月
B. 2011年6月
C. 2008 年5月
D. 2009 年5月
【单选题】
美林错误地将430 亿美元OTC衍生品现金流记入资产负债表的两侧,该事件可以归结的风险失误类型是( )。___
A. 操作风险失误
B. 流动性风险失误
C. 再证券化风险失误
D. 重新定价风险失误
【单选题】
对操作风险损失进行确认时,要保持必要的谨慎,应进行客观、公允统计,准确计量损失金额,不得出现多计或少计操作风险损失的情况,反应的损失数据收集应遵循的原则是( )。___
A. 统一性原则
B. 谨慎性原则
C. 重要性原则
D. 严谨性原则
【单选题】
根据银监会2007年发布的《商业银行操作风险管理指引》,( )是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险。___
A. 操作风险
B. 重新定价风险
C. 收益率曲线风险
D. 基准风险
【单选题】
( )是指银行内部在财务管理和会计账务处理方面存在流程错误,主要原因是财会制度不完善、管理流程不清晰、财会系统建设存在缺陷等。___
A. 财务/会计错误
B. 文件/合同缺陷
C. 产品设计缺陷
D. 错误监控/报告
【单选题】
( )是指银行监控/报告流程不明确、混乱,负责监控/报告的部门职责不清晰,相关数据/信息不全面、不及时、不准确,未履行必要的汇报义务或对外部汇报不准确(造成损失)。___
A. 产品设计缺陷
B. 财务/会计错误
C. 错误监控/报告
D. 文件/合同缺陷
【单选题】
( )引发的操作风险是指由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因,导致银行不能正常提供全部/部分服务或业务中断而造成的损失。___
A. 人员因素
B. 内部流程
C. 系统缺陷
D. 外部事件
【单选题】
( )是指由于战争、征用、罢工和政府行为、公共利益集团或极端分子活动而给银行造成的损失。___
A. 国别风险
B. 政治风险
C. 流动性风险
D. 重新定价风险
【单选题】
在综合自我评估结果和各类操作风险报告的基础上,利用( )能够对风险损失、风险成因和风险类别进行逻辑分析和数据统计,进而形成三者之间相互关联的多元分布。___
A. 因果分析模型
B. Credit Portfolio View 模型
C. Credit Risk +模型
D. CreditMetrics模型
【单选题】
银行风险管理部门难以确定哪些因素对于操作风险管理来说是最重要的,原因在于引起操作风险的因素具有( )。___
A. 差异性
B. 具体性
C. 分散性
D. 复杂性
【单选题】
下列不属于银行的操作风险四大类的是( )。___
A. 人员因素
B. 内部欺诈
C. 市场占有率小
D. 失职违规
【单选题】
银行通常采用( )的方法来评估操作风险。___
A. 历史模拟情景
B. 定性与定量相结合
C. 自我评估
D. 假定特殊事件
【单选题】
既要有定期的年度评估,又要根据内部风险管理需要和外部风险信息等情况,开展动态的触发式评估工作,属于操作风险评估原则中的( )。___
A. 业务流程所有人负第一评估责任原则
B. 动态管理原则
C. 系统性原则
D. 重要性原则
【单选题】
巴塞尔委员会2006年发布了( ),要求银行董事会和高管层共同承担银行业务连续性管理职责。___
A. 《稳健的压力测试实践和监管原则》
B. 《银行风险监管核心指标(试行)》
C. 《银行内部控制指引》
D. 《业务连续性业务原则》
【单选题】
( )泛指通过银行柜面办理的业务,是银行各项业务操作的集中体现,也是最容易引发操作风险的业务环节。___
A. 柜台业务
B. 债项评级
C. 资信评估
D. 资金业务
【单选题】
( )是指银行接受客户委托,代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用,包括代理政策性银行业务、代理中央银行业务、代理银行业务、代收代付业务、代理证券业务、代理保险业务、代理其他银行的银行卡收单业务等。___
A. 代理业务
B. 柜台业务
C. 资金交易业务
D. 中间业务
【单选题】
监控指标要与操作风险事件密切相关,并能够及时预警风险变化,有助于实现对操作风险的事前和事中控制,反映了关键风险指标监控应遵循的( )原则。___
A. 可靠性
B. 敏感性
C. 重要性
D. 整体性
【单选题】
( )指操作风险损失数据(包括损失事件信息和会计记录中确认的财务影响)的搜集、汇总、监控、分析和报告工作。___
A. 操作风险关键风险指标
B. 操作风险损失数据收集
C. 风险与控制评估
D. 关键风险指标
【单选题】
( )主要是明确损失数据收集范围,同时判断损失金额是否达到损失数据收集门槛;只有属于是由操作风险引起且事件的损失金额达到损失数据收集门槛的,才予以收集。___
A. “损失事件识别”
B. “损失事件填报”
C. “损失金额确定”
D. “损失事件信息审核”
【单选题】
在高级计量法下,如果银行初次使用高级计量法,观测损失计量和验证的内部损失数据时,允许使用( )的内部历史数据。___
A. 3年
B. 10年
C. 5年
D. 8年
【单选题】
( )是银行在操作风险事件发生后,收集损失事件相关的信息和数据,包括事件具体信息、导致的实际损失等。___
A. 风险控制自我评估
B. 资信评估
C. 关键风险指标
D. 损失与事件管理
【单选题】
( )将银行视为一个整体来衡量操作风险,只分析银行整体的操作风险水平,而不对其构成进行分析。___
A. 关键风险指标法
B. 基本指标法
C. 自我评估法
D. 极值理论法
【单选题】
银行采用基本指标法,应当以( )为基础计量操作风险资本要求。___
A. 损失
B. 收益
C. 盈利
D. 总收入
【单选题】
银行采用标准法计量操作风险资本时,银行和代理服务业务条线的操作风险资本系数为( )。___
A. 12%
B. 18%
C. 15%
D. 13%
【单选题】
基于损失分布法(LDA)构建AMA 模型是目前国际银行的主流选择,其计量思路是在数据清洗的基础上,分别对损失频率和严重度的概率分布函数进行估计,采用( )进行拟合,进而得到银行操作风险资本额的方法。___
A. 基本指标法
B. 关键风险指标法
C. 蒙特卡罗模拟方法
D. 标准法
【单选题】
在获得频率分布和严重度的概率分布函数后,根据( )的置信水平,采用蒙特卡罗模拟方法来确定银行操作风险资本额。___
A. 0.799
B. 0.699
C. 0.899
D. 0.999
【单选题】
为了加强银行的压力测试及其监管,巴塞尔委员会于( )出台了《健全压力测试措施与监管原则》的文件。___
A. 2007年10月
B. 2006 年10月
C. 2008 年5月
D. 2009 年5月
【单选题】
在2011年6月颁布的( )文件中,巴塞尔委员会又做出了补充规定:银行的公共披露应该能够使利益相关者评估其操作风险管理方法。___
A. 《加强银行公司治理的原则》
B. 《有效银行监管的核心原则》
C. 《操作风险健全管理与监管的角色》
D. 《信用风险管理原则》
【单选题】
下列有关商业银行业务管理规定的说法中,不正确的是( )。___
A. 商业银行应当按照国家有关规定,提取呆账准备金,冲销呆账
B. 商业银行的会计年度自公历1月1日起至12月31日止
C. 商业银行对分支机构应当进行经常性的稽核和检查监督
D. 商业银行可以在法定的会计账册外另立会计账册
【单选题】
商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权,应当自取得之日起( )年内予以处分。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
以下关于商业银行分支机构的说法中,符合法律规定的是( )。___
A. 商业银行分支机构具有独立法人资格,其民事责任不由总行承担,但具有单独的经营许可证
B. 商业银行分支机构不具有独立法人资格,其民事责任由总行承担,但具有单独的经营许可证
C. 商业银行分支机构具有独立法人资格,其民事责任不由总行承担,也没有单独的经营许可证
D. 商业银行分支机构不具有独立法人资格,其民事责任由总行承担,也没有单独的经营许可证
【单选题】
司法机关查询单位存款,下列操作正确的是( )。___
A. 不得带走原件
B. 司法工作人员凭工作证查询即可
C. 不得复制摘抄
D. 司法工作人员凭县级以上有权机构“协助查询存款通知书”查询即可
【单选题】
根据《银行业监督管理法》的规定以及国务院关于金融监管的分工,银监会的具体职责不包括( )。___
A. 制定并发布监管制度的职责
B. 准入职责
C. 监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场的职责
D. 指导、监督自律职责
【多选题】
下列关于保护价格的说法中,正确的是( )。___
A. 保护生产者利益
B. 保护消费者利益
C. 实施保护价格会导致供过于求
D. 只宜在少数产品上实行
E. 只宜短期在局部地区实行
【多选题】
下列关于保护价格的说法中,正确的有( )。___
A. 总是高于均衡价格
B. 总是低于均衡价格
C. 导致市场过剩,需要政府收购
D. 导致市场短缺,需要实行配给制
E. 可能会出现变相涨价的现象
【多选题】
影响需求变动的主要因素有( )。___
A. 消费者偏好
B. 互补品价格
C. 消费者的收入
D. 预期
E. 生产成本
【多选题】
关于短期成本曲线的说法,正确的有( )。___
A. 总成本曲线从原点开始,并随产量的增加而逐步上升
B. 总成本曲线从纵轴一个截点即产量为零时总成本等于固定成本的那个点开始,并随产量的增加而逐步上升
C. 总可变成本曲线从原点开始,并随产量的增加而逐步上升
D. 总可变成本曲线从纵轴一个截点即产量为零时总成本等于固定成本的那个点开始,并随着产量的增加而逐步下降
E. 总固定成本曲线是平行于横轴的一条直线
【多选题】
下列哪些属于固定成本包含的项目( )。___
A. 原材料费用
B. 生产工人的工资费用
C. 厂房和设备的折旧
D. 燃料和动力费用
E. 管理人员的工资费用
【多选题】
划分一个行业属于何种类型的市场结构,主要依据( )。___
A. 本行业内部的生产者数目或企业数目
B. 进入障碍的大小
C. 劳动效率的差别程度
D. 技术水平的差别程度
E. 本行业内各企业生产者的产品的差别程度
【多选题】
下列有关完全竞争市场的供求曲线表述正确的是( )。___
A. 对于整个行业来说,市场上的需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线
B. 对于整个行业来说,市场上的供给曲线是一条向右上方倾斜的曲线
C. 对于个别企业来说,市场上的需求曲线是一条平行于横轴的水平线
D. 对于个别企业来说,市场上的供给曲线是平均成本曲线
E. 对于个别企业来说,市场上的供给曲线是企业的边际成本曲线