【单选题】
___123、下列选项中不属于供电营业厅 “一次告知制”的 基本要求的是( )。
A. 了解客户诉求,领会客户意图,判断该事项是否属本单位工作范围。
B. 领会客户需求后,一次性清楚地告知服务项目、业务流程、办理时限、营业收费、所需资料等。
C. 发放相关资料。
D. 确认客户已理解无误。
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答案
A
解析
暂无解析
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【单选题】
___130、对于不符合一证受理条件的用户,应向用户递交( ),并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请,并请用户签字确认。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
___131、窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型,第一时间出具( ),并就其重要提示事项一一向客户讲解。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
___132、设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后供电企业应在( )天内检验,并将检验结果通知用户。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 全部。
【单选题】
___136、地市(县)供电企业营销部(客户服务中心)在受理申校检定申请时,应详细了解业务诉求,办理申校手续,并按照内部职责分工在( )工作日内安排申校检定任务。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 7个。
【单选题】
___137、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,申校检定受理单位收到客户申校工单后,应在( )工作日内完成现场检测任务,对现场检测合格的,应在规定时限内向客户出具检测报告。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个。
【单选题】
___138、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,远程抄表方式首次使用应进行现场核对,以后应至少( )进行一次现场核对。
A. 每半年
B. 每年
C. 2年
D. 3年。
【单选题】
___140、 关于电能表铭牌,下列说法正确的是( )。
A. D表示单相,S表示三相,T表示三相低压,F表示复费率
B. D表示单相,S表示三相高压,T表示三相低压,F表示复费率
C. D表示单相,S表示三相低压,T表示三相高压,F表示全电子
D. D表示单相,S表示三相,T表示三相高压,F表示全电子
【单选题】
___141、 电能表铭牌上有一圆圈形标志,该圆圈内置一数字,如1、2等,该标志指的是电能表( )。
A. 耐压试验等级
B. 准确度等级
C. 抗干扰等级
D. 使用条件组别
【单选题】
___147、 下列关于最大需量表说法正确的有( )。
A. 最大需量表只用于大工业用户
B. 最大需量表用于两部制电价用户
C. 最大需量表按其结构分为区间式和滑差式
D. 最大需量表计算的单位为kWh
【单选题】
___148、某10kV用户接50/5电流互感器,若电能表读数为20kWh,则用户实际用电量为( )。
A. 200kWh
B. 20000kWh
C. 2000kWh
D. 100000kWh
【单选题】
___149、某用户接50/5电流互感器,6000/100电压互感器,DS型电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈,则用户实际用电量为( )。
A. 200 kWh
B. 3 kWh
C. 12000 kWh
D. 600 kWh
【单选题】
___150、某10kV用户有功负荷为250kW,功率因数0.8,则应选择变比分别为( )的电流互感器和电压互感器。
A. 30/5、10000/100
B. 50/5、10000/100
C. 75/5、10000/100
D. 100/5、10000/100
【单选题】
___153、某一型号单相电能表,铭牌上标明C=1800转/kWh,该表转盘转一圈所计量的电能应为( )。
A. 1.7Wh
B. 0.56Wh
C. 3.3Wh
D. 1.2Wh
【单选题】
___163、当月发现的票据差错,必须收回原发票联并作废,同时开具正确的票据。作废票据应在营销系统中进行登记,并在票据各联上加盖( )章,票据各联应保持完整,不得私自销毁。
A. 无效
B. 销毁
C. 过期
D. 作废
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