拆迁许可证或政府相关拆迁证明是批量销户必备资料。_答案

【判断题】

拆迁许可证或政府相关拆迁证明是批量销户必备资料。

A. 对

B. 错

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【判断题】

严格按照价格主管部门批准的项目、标准收取业务费用，严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。不能通过线上渠道收取业务费用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容后执行最大需量计费方式的，合同最大需量按减容后总容量申报,申请减容周期应以抄表结算周期或日历月为基本单位，起止时间应与抄表结算起止时间一致或为整日历月。合同最大需量核定值在下一个抄表结算周期或日历月生效；

A. 对

B. 错

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【判断题】

受理时对于申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过缺件通知书形式告知用户需提供的缺件内容。

A. 对

B. 错

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【判断题】

线上受理通过电子渠道业务告知页面，告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息，用户提报相关资料并写明申请原因。线上受理资料不齐全的，服务调度人员通过电子渠道告知用户应补充的缺件内容。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受理用户申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行一次性告知义务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当年内暂停累计期满六个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限最少不低于六个月；

A. 对

B. 错

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【判断题】

临时接电用户到期未办销户的，临时接电费不予退还。

A. 对

B. 错

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【判断题】

低压用户办理新装增容业务时，需要填写用电申请单，主要填写用电地址，用户联系方式等信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基本电价计费方式变更只适用高压的用户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

资料归档按照“谁办理、谁提供、谁负责”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档。

A. 对

B. 错

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【判断题】

其减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的分类电价标准；

A. 对

B. 错

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【判断题】

高压用户减容后，由于容量变更，需要重新签订供用电合同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户申请暂拆时间最长不得超过六个月，超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理；

A. 对

B. 错

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【判断题】

暂拆和复装仅适用于低压供电用户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当用户电费未缴清时，无法办理其他业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。

A. 对

B. 错

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【判断题】

同城异地营业厅应在2个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅

A. 对

B. 错

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【判断题】

国网客服中心通过 95598 网站、手机APP等电子渠道，获取用户对变更用电服务质量的评价。用户未进行线上评价的默认为满意。

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民过户的工作时限要求为3个工作日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的按新装或增容手续办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容时，用户如需变更审核后的设计文件，应将变更设计内容重新送审。设计文件审核时限：设计文件审核受理后 3 个工作日内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

非永久性减容可不重签供电用合同，以申请单作为原合同附件确认变更事项。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户申请减容恢复，应在 7个工作日前提出申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

完成减容恢复接电后，将流程发送至“归档”环节，并在 3个工作日内完成归档。

A. 对

B. 错

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【判断题】

暂停用电必须是整台或整组变压器停止。

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更。

A. 对

B. 错

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【判断题】

过户时，无需提供房屋产权证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

改类-居民峰谷变更时，用户无需提供房屋产权证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基本电价计费方式变更周期为按年度变更。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户可提前15个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电费计费方式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

严格按照价格主管部门批准的项目、标准收取业务费用，严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。不能通过线上渠道收取业务费用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“销户” 申请可采用线上和线下两种方式，由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

暂停用电必须是整台或整组变压器停止，暂停期间不收基本电费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，收取暂停部分容量百分之五十的基本电费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

暂拆和复装适用于所有供电用户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序行为，属于违约用电行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自更改用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担三倍差额电费的违约使用电费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费；其他用户应承担私增容量每千瓦（千伏安）50元的违约使用电费。如用户要求继续使用者，按新装增容办理手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量（千伏安视同千瓦）乘以实际使用时间计算确定。

A. 对

B. 错

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【单选题】

新一代的IP协议IPv6的地址由___位组成

A. 128

B. 32

C. 48

D. 64

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【单选题】

以下哪个账户属于Windows2000 server 的内置账户？___

A. Domain Admins

B. DHCP Users

C. Guest

D. RAS and IAS Servers

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【单选题】

关于防火墙的描述不正确的是___

A. 防火墙可以防止伪装成外部信任主机的IP地址欺骗

B. 防火墙可以防止伪装成内部信任主机的IP地址欺骗

C. 如果一个公司信息安全制度不明确，拥有再好的防火墙也没有用

D. 防火墙不能防止内部攻击

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【单选题】

Tracert命令有很多参数，其中指定超时时间间隔的参数是___

A. -h maximum_hops

B. -d

C. -j host_list

D. -w timeout．

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【单选题】

网络操作系统最主要的作用是处理___

A. 合理的分配访问权限

B. 工作站访问服务器

C. 资源的最大共享及资源共享的局限性之间的矛盾

D. 信息的传输

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【单选题】

在职缺省情况下，Windows 2000系统不会自动安装网络监视器，需要单独安装后才能使用。在以下几个安装步骤中说法正确的工项是___．．．．

A. 在出现的对话框中单击"添加/删除Windows组件"按钮

B. 选取对话框的"管理和监视工具"的复选框，单击"下一步"按钮，系统将会安装管理组件

C. 其它三项都正确

D. 单击"开始"→ "设置"→"控制面板"，在打开的"控制面板"窗口中双击"添加/删除程序"一项

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【单选题】

在RIP中有三个重要的时钟，其中路由清除时钟一般设为___。．．

A. 270秒

B. 不确定

C. 30秒

D. 90秒

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【单选题】

加入一条水平线的HTML代码是___

A. <img src"name">

B. <img src="name" align=>

C. <hr>

D. <img src="name" border=>

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【单选题】

下面哪种说法对于ISDN来说是正确的？___

A. 它使用只由一个信道组成的电路

B. 它通常比PSTN昂贵

C. 它既可以传输声音，也可以传输数据

D. 它是模拟链路

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【单选题】

有关Exchange Server邮件传输协议的说法，正确的选项是___

A. 邮件服务器的传输协议的端口不是23，而是25

B. 邮件服务器传输协议只在电子邮件从客户机传输到服务器这种情况下工作

C. 邮件服务器的传输协议属于TCP/IP协议族，是基于TCP服务的会话层协议

D. 邮件服务器的传输协议是个请求/响应协议，响应是基于ASC文本，以LF符结束

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【单选题】

下列哪一项不属于商业秘密受到分割时所采取的法律保护途径___

A. 向仲裁机构申请仲裁

B. 向公安机关报警

C. 向人民法院起诉

D. 向消协投诉

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【单选题】

目前，我国应用最为广泛的LAN标准是基于___的以太网标准

A. IEEE 802.1

B. IEEE 802.3

C. IEEE 802.2

D. IEEE 802.5

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【单选题】

在采用光纤作媒体的千兆位以太网中，配置一个中继器后网络跨距将___

A. 不变

B. 缩小

C. 扩大

D. 为零

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【单选题】

对于ＡＤＳＬ正确的理解是___

A. 非对称数字用户环路

B. 数字用户线路

C. 高速数字用户环路

D. 甚高速数字用户环路

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【单选题】

ADSL提供的信息通道为___

A. 高速下行通道，中速双工信道和普通电话业务信道

B. 高速下行通道，数字低速速双工信道和普通电话业务信道

C. 高速下行通道，高速双工信道和普通电话业务信道

D. 高速下行通道，中速双工信道和ISDN电话业务信道

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【单选题】

下列选项中哪个是正确的交换机默认网关配置命令？___．．

A. ip default ip 地址

B. ip default-gateway ip 地址

C. ip gateway ip 地址

D. ip ip 地址

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【单选题】

域本地组的特征是___

A. 只能在本域创建

B. 在异质域模式下，如果域本地组是安全组，组的有效范围不能改变

C. 为所有具有管理控制任务的用户制定权限

D. 在同质域模式下，无论是安全组还是通信组，只能包含本地用户

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【单选题】

下列对Cisco Works 2000服务器的主要功能的描述哪一项是错误的？___

A. 系统管理

B. 网络工具及Cisco设备的连接方式

C. 用户管理

D. 安全管理

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【单选题】

安全管理的目标是___

A. 提供用户使用网络资源的汇总与统计

B. 保障网络正常畅通地工作

C. 提高网络的容错能力

D. 控制用户对网络敏感信息资源的使用

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【单选题】

电子邮件中的两个协议中，……协议是运行在传输程序与远程邮件服务器之间的协议。___协议是运行在本地客户端与邮件服务器之间的协议

A. SMTP、SNMP

B. POP、UDP

C. SMTP、NNTP

D. POP、MIME

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【单选题】

抵御电子邮箱入侵措施中，不正确的是___。

A. 不要使用纯数字

B. 自己做服务器

C. 不用生日做密码

D. 不要使用少于5位的密码

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【单选题】

新型的职业道德观是指___

A. 人们特定的行为规范

B. 完全抛开个人利益，全心全意为人民服务

C. 公共生活准则

D. 社会主义制度下的职业道德与社会公德的统一

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【单选题】

下列只能简单再生信号的设备是___

A. 中继器

B. 路由器

C. 网卡

D. 网桥

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【单选题】

下列选项中哪个是正确的交换机设置主机名的配置命令？___

A. switch(config)# hostname

B. switch(config)# hostname hostname

C. switch(config)# login hostname

D. switch(config)# enable hostname

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【单选题】

用户USER1拥有NTFS读取权。他所属的一个组拥有NTFS完全控制权限，他所属的另一组拥有执行权限，用户1的最终权限是什么？___

A. 完全控制

B. 读

C. 不能访问

D. 完全控制文件夹和读文件

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【单选题】

全双工以太网传输技术的特点是___

A. 不能同时发送和接收帧，受ＣＳＭＡ／ＣＤ限制

B. 不能同时发送和接收帧，不受ＣＳＭＡ／ＣＤ限制

C. 能同时发送和接收帧，受ＣＳＭＡ／ＣＤ限制

D. 能同时发送和接收帧，不受ＣＳＭＡ／ＣＤ限制

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【单选题】

局域网中，媒体访问控制功能属于___

A. 物理层

B. ＭＡＣ子层

C. ＬＬＣ子层

D. 高层

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【单选题】

ISDN PRI接口可以提供___的B信道（欧洲标准）

A. 30

B. 32

C. 2

D. 23

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【单选题】

在以太网中，双绞线使用___与其他设备连接起来

A. AUI接口

B. BNC接口

C. RJ-11接口

D. RJ-45接口

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【单选题】

针对数据包过滤和应用网关技术存在的缺点而引入的防火墙技术，这是___防火墙的特点。

A. 包过滤型

B. 复合型防火墙

C. 应用型网关型

D. 代理服务型

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【单选题】

下列对保密期限的认识正确的是___

A. 秘密超过了保密期限仍然是秘密

B. 保密期限是不能变更和解除的

C. 秘密是没有时间性的

D. 秘密是有时间性的，永久的秘密是没有的

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【单选题】

关于堡垒主机的配置，叙述不正确的是___

A. 堡垒主机的操作系统可选用UNIX系统

B. 堡垒主机的速度应尽可能快

C. 堡垒主机傻瓜内应保留尽可能少的用户账户

D. 堡垒主机的磁盘空间应该尽可能大

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【单选题】

一个数据包过滤系统被设计成允许你要求服务的数据包进入，而过滤掉不必要的服务。这属于___基本原则

A. 阻塞点

B. 防御多样化

C. 最小特权

D. 失效保护状态

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【单选题】

职业道德的基础和核心是___

A. 服务群众

B. 办事公道

C. 爱岗敬业

D. 诚实守信

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【单选题】

在Cisco Works的网络管理包局域网管理解决方案中，包含基于Web的应用程序的重要目的是对园区网进行___

A. 配置、管理、监控、排错

B. 配置、调试、监控、排错

C. 配置、调试、监控、管理

D. 配置、调试、监控、维护

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【单选题】

千兆位以太网多用于___

A. 任意位置

B. LAN系统的主干

C. 网卡与集线器的互联

D. 集线器之间的互联

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【单选题】

在监视传输过程中，发现服务器发往其中一个用户的帧数明显比其他用户多，说明这条线路的质量___。

A. 正常

B. 较好

C. 好

D. 较差

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【单选题】

在缺省配置下，普通用户登录到Windows 2000Professional中和Windows 2000Server中后分别所在的组为：___

A. Users , Users

B. Power Users , Users

C. Users , Power Users

D. Power Users , Power Users

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【单选题】

关于距离矢量算法以下哪些说法是错误的？___

A. 路由信息的矢量表示法是（目标网络，metric）

B. 使用距离矢量算法的协议只从自己的邻居获得信息

C. 距离矢量算法是靠传递路由信息来实现的

D. 距离矢量算法不会产生路由环路问题

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【单选题】

Mailbox Storage权限允许一个人做什么？___

A. 从一台服务器中删除一个存储组

B. 从一个邮箱中删除项目

C. 从一个存储组中删除一个Private Information Store

D. 从一个Private Information Store中删除一个邮箱

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