评为先进基层单位的基本条件是:用“基层建设标准”衡量，成绩突出，进步明显，善谋业务,全面过硬。_答案

【判断题】

评为先进基层单位的基本条件是:用“基层建设标准”衡量，成绩突出，进步明显，善谋业务,全面过硬。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评为优秀消防员的基本条件是:政治思想强，业务技术精，作风纪律严，完成任务好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评为优秀基层干部的基本条件是:对党忠诚、敢于担当、实绩突出、基础扎实、清正廉洁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评定先进基层单位比例，控制在总数的30%以内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

优秀基层指战员比例，分别控制在基层干部、消防员、学员总数的30%以内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在规定比例内，局、总队级单位可对支队级单位评选先进基层单位的比例，支队级单位可对基层单位评选优秀基层指战员的比例作适当调整，但增减幅度不得超过5%。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评定先进基层单位，在基层自评的基础上，由大队、支队级单位统一衡量推荐，厅级单位党委审批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评定优秀基层干部，由基层党组织评议，大队、支队级单位统一衡量推荐，总队级单位政治机关审批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评定优秀消防员、学员，由消防指战员委员会组织评议，基层党组织评审和推荐，支队级单位政治机关审批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

给先进基层单位颁发应急管理部政治部统一设计的奖牌。

A. 对

B. 错

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【判断题】

给优秀基层指战员颁发应急管理部政治部统一制作的证章证书，给其家庭寄发喜报，登记入档并给予相应奖励。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《纲要》从2019年12月10日起实施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

局、总队级单位可表彰基层建设先进大队级单位，比例控制在30%以内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

局级以上单位可适时表彰基层建设先进支队级单位，树立先进基层单位和个人标兵。

A. 对

B. 错

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【判断题】

局、总队每半年，支队每季度，至少组织分析一次基层建设形势，提出目标、任务、措施和要求。

A. 对

B. 错

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【判断题】

财力物力向支队倾斜，投向基层的财物要通盘考虑、合理使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

应急管理部主要是研究解决基层建设的倾向性间题，制定发展规划、有关规章和政策规定，总结推广重大典型，搞好宏观指导。

A. 对

B. 错

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【判断题】

局主要是制定基层建设年度计划和措施，解决重大问题，搞好重点指导。

A. 对

B. 错

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【判断题】

总队、支队主要是统筹安排基层工作，抓好基层干部特别是主官的选拔和培训，做好帮建党支部、帮带干部、帮抓骨干工作，搞好具体指导。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支队领导机关作为抓基层一线指挥部，必须经常深入基层检查督促、现场办公、上门服务，实行面对面领导。

A. 对

B. 错

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【判断题】

严把机关干部选调关，处、科长必须从担任过基层主官的干部中选拔。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支队机关坚持每年与基层进行“双向讲评”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

除本纲要和条令条例规定的外，支队级以上单位机关不得在基层开展其他评比表彰活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

入党、选送院校培养、消防车驾驶员、骨干配备的对象，应从优秀消防员中产生。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机关科室可以向基层索要文字材料。

A. 对

B. 错

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为扎实工作责任，应该向基层队站、消防员层层鉴订“责任状”“承诺书”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

健全抓基层工作机制，成立抓基层领导小组，分工两至三名副职领导具体负责，适时召开工作会议，研究部署抓基层工作，解决矛盾问题，督促抓好落实。

A. 对

B. 错

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总队级单位及其机关开展其他评比表彰活动应从严控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

坚持层级领导、按级负责，涉及抓基层的会议、文电、工作组和检查、考评、表彰等，须经本级党委、主官或分管副职领导审批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

财力物力应向基层倾斜，投向基层的财物要通盘考虑、合理使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要尊重基层单位的工作安排权、人员使用权和财物支配权，保证基层指战员日常休息、探亲休假等权益，指导基层指战员切身利益的敏感问题。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要坚持民主集中制，按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则讨论决定重大问题，提高议事决策水平和班子团结质量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

建设过硬的消防员骨干队伍,要严格按编制、标准、程序选配，做到专业对口、定岗使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

建设过硬的消防员骨干队伍,要减少资格培训、升级培训和在岗培训，组织开展职业技能鉴定和素质考评，提高胜任本职能力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

四讲四有”,即讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲幸献、有作为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家综合性消防救援队伍内务条令，适用于消防救援人员和企业专职消防员、文员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民是国家综合性消防救援队伍建队方针。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家综合性消防救援队伍必须高举中国特色社会主义思想伟大旗帜，坚持党的基本理论、基本路线、基本方略，坚决听从党的号令，坚定正确的政治方向。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家综合性消防救援队伍的内务建设，必须坚持纪律部队建设标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家综合性消防救援队伍的内务建设，必须贯彻业务建队原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家综合性消防救援队伍必须增强“两个意识”，坚定“四个自信”，做到“四个维护”。

A. 对

B. 错

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【多选题】

入网管理工作包括CPC卡（）等。省中心在CPC卡流通使用前应做好入网管理工作。 ___

A. 采购管理

B. 发行管理

C. 入库管理

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【多选题】

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为（）数。 ___

A. 100

B. 500

C. 50

D. 整百

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【多选题】

CPC卡通行异常包括：（） ___

A. 出口车牌不一致

B. 无入口信息

C. 丢失卡或损坏卡

D. 无效入口站编码

E. CPU卡发行地无效

F. 出入口车型不一致

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【多选题】

发行服务机构应提供以下哪些客户查询服务？（） ___

A. 基本信息查询

B. 充值消费查询

C. 业务办理查询

D. 线上和线下渠道查询

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【填空题】

1、了解和回忆生活中的点点滴滴，让我感受到自己的生活和成长都倾注了家人无尽的___与___。

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2、如果不小心让身体受到伤害，不仅要承受___，还要面临生活中的种种___。

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3、我们的健康成长，离不开家人的___和___。我们应该学会爱惜自己的身体，珍惜___。

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4、我们的生命来之不易。从生命的形成到生命的___、___都充满了爱。

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5、如果我们遇到巨大的___，甚至失去___，世界上最痛苦的人，就是我们的___。

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【填空题】

6、妈妈孕育我们不容易。在养育我们的过程中，爸爸妈妈更是付出了___。

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【填空题】

1、打火警电话“119”报告时要讲清楚火灾的___、___、___、___、___、___等。

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【填空题】

2、我们年龄小，___还不强，如果___不够，一些居心不良的人就会钻空子。

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【填空题】

3、通常___和___时是一天中交通相对拥挤的时候。我们要遵守___，注意___。高高兴兴出门，___回家。

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【填空题】

4、很多火灾是由有些人的___或___引起的。

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【填空题】

5、学习游泳时应该由家长带领去___的场所，要有专业的___和___保护，同时还要掌握一些小技巧，这样做能让你远离___的危险。

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6、如果发现自己上了黑车，应该用___、___、___的方法自救。

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【填空题】

7、我们要在生活中学会面对陌生人，既不能把陌生人都当成___，也要有一定的___，有___的意识。

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【填空题】

8、生活中总会遇到陌生人，在这些陌生人中，有很多会像熟人一样___、___、___我们。但也有少数人___，会危及我们的安全。

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【填空题】

9、“119”是___电话号码，“110”是___电话号码，“120”是___电话号码。

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【填空题】

10、___对我们每个人来说都只有一次。我们要珍爱___。

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【填空题】

11、你的生活中有___、___、___、___等安全隐患。___

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【单选题】

ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道（）。 ___

A. 自助服务渠道

B. 网点服务渠道

C. 客户联络中心

D. 自助服务终端

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【单选题】

ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___

A. 自助服务终端

B. 线下发行服务机构

C. 客服网点渠道

D. 客户联络中心

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【单选题】

客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（）业务。 ___

A. 注销

B. 终止

C. 挂失

D. 变更

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【单选题】

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理，每个卡箱容量不宜超过（）。 ___

A. 100

B. 500

C. 300

D. 800

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【单选题】

收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次并做好交接记录。 ___

A. CPU

B. OBU

C. CPC

D. IC卡

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【单选题】

投诉处理及时率应达到（）以上。 ___

A. 95%

B. 100%

C. 60%

D. 80%

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【单选题】

认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___

A. 4

B. 5

C. 7

D. 6

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【单选题】

收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 ___

A. 行驶证

B. 驾驶证

C. 临时牌照

D. 浙A11111

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【单选题】

人工发放的卡为什么卡？ ___

A. CPC卡

B. CPU卡

C. ETC卡

D. 复合卡

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【单选题】

2020年157轴型为几类车？ ___

A. 三类

B. 四类

C. 五类

D. 六类

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【单选题】

年底前ETC收费率要达到多少？ ___

A. 70%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

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【单选题】

发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（）天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后（）小时内删除状态名单。 ___

A. 3、4

B. 3、5

C. 7、5

D. 7、4

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【单选题】

因大车小标导致的补交，在办理补交业务同时（）。 ___

A. 需办理车辆信息变更

B. 需要注销行驶证

C. 需要注销黑名单

D. 注销ETC用户信息

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【单选题】

各参与方收到补交款后，相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的，发行服务机构收到补交款（）内将补交款录入客户服务支撑系统 ___

A. 4小时

B. 8小时

C. 1个自然日

D. 3个自然日

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【单选题】

无法读写或电量低于（）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放 ___

A. 5%

B. 8%

C. 10%

D. 15%

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【单选题】

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数 ___

A. 500

B. 400

C. 300

D. 200

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【单选题】

持 CPC 卡车辆经过 ETC 门架时，门架系统完成本省计费合计，写入计费信息文件，形成 CPC 卡通行记录数据实时上传至（）。 ___

A. 收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心

B. 收费站、分中心、省中心和部联网中心

C. 收费站、分中心、省中心

D. 收费站、分中心和省中心

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【单选题】

收费员核对（）与卡内信息是否一致。核对一致的，收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费，打印收费凭证，抬杆放行。核对不一致的，按特情车辆相关流程处理。 ___

A. 实际车牌、车型信息、车种信息

B. 实际车牌、车型信息、车身颜色

C. 实际车牌、计重信息、车身颜色

D. 实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色

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【单选题】

ETC 门架系统对于无入口信息的 ETC 车辆，（）上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。 ___

A. 不进行扣费，不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，

B. 可以进行扣费，同时读取车辆信息形成通行记录，

C. 不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，

D. 可以进行扣费，同时生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，

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