【单选题】
当事人主动消除或减轻违法行为危害后果的应当 行政处罚。
A. 从轻
B. 减轻
C. 从轻或减轻.
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
可以不予行政处罚的情况是：( )
A. 主动消除或者减轻违法行为危害后果的
B. 受他人胁迫有违法行为的
C. 违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
D. 配合行政机关查处违法行为有立功表现的.
【单选题】
下列事项中，行政机关在作出行政处罚决定前不必告知当事人的是：
A. 作出行政处罚决定的事实和理由；
B. 作出行政处罚的依据；
C. 行政处罚的履行方式和期限；
D. 当事人依法享有的权利。.
【单选题】
在行政处罚中，对情节复杂或者重大违法行为将给予较重的行政处罚，行政机关应如何作出决定。（）
A. 由处罚机关的行政首长决定
B. 由办案人员集体讨论决定
C. 报上级机关决定
D. 由处罚机关负责人集体讨论决定.
【单选题】
行政机关定给予当事人行政处罚，应当制作行政处罚决定书。行政处罚决定书应当载明不包括：（）
A. 当事人的姓名或者名称.地址；
B. 违反法律.法规或者规章的事实和证据；
C. 行政处罚的种类和依据；
D. 行政机关负责人的签章。
【单选题】
行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，行政机关应当在 内依照民事诉讼法的有关规定，将行政处罚决定书送达当事人。( )
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 30日.
【单选题】
行政机关及其执法人员在作出行政处罚决定之前，不依照规定向当事人告知给予行政处罚的事实.理由和依据，或者拒绝听取当事人的陈述.申辩，行政处罚决定 ；当事人放弃陈述或者申辩权利的除外。
A. 不能成立
B. 立即生效
C. 可以成立
D. 在复议后生效
【单选题】
当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的行政机关采取的措施错误的是：（ ）
A. 到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款
B. 根据法律规定，将查封.扣押的财物拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款
C. 申请人民法院强制执行
D. 为事人申请暂缓或者分期缴纳.
【单选题】
当事人确有经济困难，需要延期或者分期缴纳罚款的，经 ，可以暂缓或者分期缴纳。( )
A. 当事人申请，行政机关审查
B. 当事人申请，行政机关批准
C. 行政机关认为情况属实的
D. 当事人申请.
【单选题】
行政主体.行政法律关系主体和行政机关概念从宽至窄的排列顺序为（）。
A. 行政主体——行政法律关系主体——行政机关
B. 行政法律关系主体——行政主体——行政机关
C. 行政机关——行政主体——行政法律关系主体.
【单选题】
公民.法人或其他组织认为行政机关的具体行政行为依据 规定不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，不能一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请。
A. 国务院部门的规定
B. 国务院部门的规章
C. 省级地方人民政府的规定
D. 市级地方人民政府的规定.
【单选题】
行政复议中，申请人.被申请人地位确定的时间是 。( )
A. 行政复议机关收到行政复议申请时
B. 公民.法人或者其他组织向行政复议机关递交行政复议申请之时
C. 行政复议机关对行政复议申请立案之时
D. 行政复议机关对行政复议申请审查之时.
【单选题】
某县县委组织部.县纪委.县土地管理局.某镇人民政府组成联合调查小组，调查处理县机关干部和城关镇干部违法占地建房问题。联合调查小组对县机关某干部李某作出了处理决定，没收其在非法占用的土地上所建的楼房。处理决定是以四个单位联合发文的形式作出的，盖了四个单位的公章。李某不服，申请复议。本案的复议机关是( )
A. 县委
B. 县土地管理局
C. 县人民政府
D. 市土地管理局.
【单选题】
做出原具体行政行为的行政机关自己复议的情形是（）
A. 国务院做出具体行政行为引起的行政复议
B. 国务院各部.委做出具体行政行为引起的行政复议
C. 行政最终裁决行为引起的行政复议
D. 专业性较强的行政行为引起的行政复议.
【单选题】
下列表述正确的是。（ ）
A. 公民.法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼，人民法院依法受理的，不得申请行政复议。
B. 公民.法人或者其他组织向复议机关提起行政复议，复议机关已受理，还可以向人民法院提起行政诉讼。
C. 公民.法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼，人民法院依法受理的，还可以申请行政复议。
D. 公民.法人或者其他组织可以同时提起行政复议和行政诉讼，并同时参加行政复议和行政诉讼。.
【单选题】
公民.法人或者其他组织依法提出行政复议申请，行政复议机关无正当理由不予受理的，（ ）应当责令其受理。
A. 上级行政机关
B. 上一级行政机关
C. 同级人民政府
D. 同级监察部门.
【单选题】
行政复议期间，具体行政行为不停止执行，但是在（ ）情况下，可以停止执行。
A. 申请人申请停止执行
B. 当事人协商认为可以停止执行
C. 法律规定停止执行
D. 人民法院认为可以停止执行.
推荐试题
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定， 承办部门接到国网客服中心派发的客户投诉后___个工作日内联系客户（除保密工单外），（C）个工作日内按照有关法律、公司相关要求进行调查、处理，答复客户，并反馈国网客服中心。
A. 3、5
B. 1、7
C. 1、6
D. 3、7
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经___核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A. 电力监管部门
B. 上级主管部门
C. 县级以上电力管理部门
D. 居民所在居委会（村委会）
【单选题】
根据《供电营业规则》规定，因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由___负责技术仲裁。
A. 电力管理部门
B. 省电网经营企业
C. 电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
D. 供电企业认定的电能质量技术检测机构
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定：擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得___的罚款。
A. 10倍以上
B. 7-10倍
C. 5-7倍
D. 5倍以下
【单选题】
《供电营业规则》规定：当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由___负担。
A. 供电企业
B. 客户负担
C. 供电企业与客户协商确定
D. 产权所有者
【单选题】
依据《供电营业规则》，由于电力企业电力运行事故造成某居民用户停电时，供电企业应按该户在停电时间内可能用电量的电度电费的___给予赔偿。
A. 三倍
B. 四倍
C. 五倍
D. 六倍
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：___是指电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。
A. 供电服务
B. 供电客户服务
C. 供电客户服务项目
D. 供电客户服务渠道
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是：办理客户用电业务的时间一般每件不超过___分钟，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（ ）分钟。
A. 25，10
B. 25，5
C. 20，10
D. 20，5
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，涉及现金款项退费的应于___个工作日内完成。
A. 10
B. 7
C. 5
D. 3
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：供客户操作使用的服务设施，如发生故障不能使用，应摆设“设备维修中”标志牌，并在___内修复。
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 30天
【单选题】
根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，___供电服务热线是供电企业为电力客户提供的7×24小时电话服务热线。
A. 12345
B. 12398
C. 95598
D. 95518
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，下列说法错误的是___。
A. 服务投诉指供电企业员工服务行为不规范，公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉。
B. 营业投诉主要包括业扩报装、用电变更、抄表催费、电费电价、电能计量、业务收费等方面。
C. 停送电投诉主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量（含抢修行为）、增值服务等方面。
D. 供电质量投诉指供电企业向客户输送的电量存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题引发的客户投诉。
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，重大服务事件应坚持即时上报原则，不包括：___。
A. 电网大面积停电造成的客户停电事件
B. 涉及高危、重要电力客户的停电事件
C. 新闻媒体曝光或产生重大影响的停电事件或供电服务事件
D. 其他需要报告的重大服务事件
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，省公司，地市、县供电企业应做好本单位营销业务应用系统中___等信息更新和维护。
A. 客户档案、业务流程、计量、用电检查
B. 客户档案、电量电费、计量、用电检查
C. 客户档案、业务流程、电量电费、计量、用电检查
D. 客户档案、业扩流程、电量电费、计量、用电检查
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》客户回复（回访）本着___的原则，各单位不得层层回复（回访）客户。
A. 谁受理，谁回复（回访）
B. 谁处理，谁回复（回访）
C. 安排谁，谁回复（回访）
D. 谁知情，谁回复（回访）
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，原则上___期间不得开展客户回复（回访）工作。
A. 每日20:00至次日8:00
B. 每日21:00至次日7:00
C. 每日21:00至次日8:00
D. 每日20:00至次日9:00
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十六条规定，由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于___次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于（ ）小时。
A. 3、1
B. 3、2
C. 5、1
D. 5、2
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十五条规定，投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务，___的工单由国网客服中心向客户解释。
A. 在途未超时限
B. 办理周期未过半
C. 在途未超时限且办理周期未过半
D. 办理周期过半
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十三条规定，95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除___业务外，各项业务流程实行闭环管理。
A. 表扬
B. 举报
C. 建议
D. 业务咨询
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十四条规定，各级单位提供___小时电力故障抢修服务，抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。
A. 8
B. 12
C. 16
D. 24
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十四条规定，对于行风类投诉，国网客服中心派发工单后及时报告___。
A. 能监办
B. 国调中心
C. 国网监察局
D. 国网营销部
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，服务申请各子类业务处理时限要求：欠费复电登记业务___小时内现场恢复送电，（ ） 个工作日内回复工单。
A. 12、1
B. 24、2
C. 12、2
D. 24、 1
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，服务申请各子类业务处理时限要求：电器损坏核损业务___小时内到达现场，业务处理完毕后（ ） 个工作日内回复工单。
A. 12、1
B. 24、2
C. 12、 2
D. 24、 1
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，服务申请各子类业务处理时限要求：居民客户业扩报装业务___个工作日内向客户答复供电方案并回复工单。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，情节较重，频繁发生，给客户造成1万元以下直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。属于___过错。
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 较大
【单选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，情节严重，长期存在，给客户造成1万元及以上5万元以下直接经济损失，或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。属于___过错。
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 重大
【单选题】
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定，重要、一般投诉证据保存年限为___年，特殊、重大投诉证据保存年限为（ ）年。
A. 1、3
B. 1、5
C. 3、5
D. 3、7
【单选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件属于___供电服务质量事件。
A. 特别重大
B. 重大
C. 重要
D. 一般
