【判断题】
定额变动差异是指由于修订定额而产生的新旧定额之间的差异，它是定额自身变动的结果，也与生产费用支出的节约或超支有关
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》是坚持“（ ）”的服务宗旨，认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针制订的。___
A. 人民电气为人民
B. 人民电力为人民
C. 人民供电为人民
D. 人民电业为人民
【单选题】
《根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以（ ）形式明确供电企业与客户双方的权利和义务。___
A. 书面
B. 口头约定
C. 合同
D. 法律
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、（ ）、用电信息查询、咨询、业务受理等。___
A. 服务规范投诉
B. 服务态度投诉
C. 服务质量投诉
D. 服务流程投诉
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞,（ ）地给子解答。 ___
A. 随时、耐心、准确
B. 及时、耐心、准确
C. 随时、诚心、准确
D. 及时、诚心、准确
【单选题】
"根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用（ ）。___
A. 专业术语
B. 方言
C. 普通话
D. 口语化语言
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：（ ）是信息安全防护的归口部门，负责管理信息系统及电力通信网的安全防护。___
A. 国调中心
B. 国网信通部
C. 国网安质部
D. 国网办公厅（保密办）
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应从（ ）出发，合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点，并保证服务质量。___
A. 方便客户
B. 便民服务
C. 优质服务
D. 供电企业
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，行为举止规范规定：与客户交接钱物时，下列做法错误的是（ ）___
A. 轻拿轻放
B. 唱收唱付
C. 不抛不丢
D. 拒收硬币
【单选题】
供电设备计划检修时，对（ ）千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过1次；对（ ）千伏电压等级供电的客户，每年不应超过3次。___
A. 35，20
B. 35，2020
C. 110,35
D. 110,10
【单选题】
( )负责公司采购计划、物资采购、合同管理、重大履约问题协调、物资质量监督、供应商关系管理、报废物资处置工作的管理。___
A. 国网营销部
B. 国网办公厅
C. 国网物资部
D. 计国网计量中心
【单选题】
用电信息密钥管理系统（以下简称“密管系统”）是对用电信息密钥进行全生命周期管理的系统，包括( )管理系统。___
A. 国网、省、市三级
B. 省、市、县三级
C. 省、市两级
D. 国网、省市两级
【单选题】
供电企业通过（ ）与客户进行交互、提供服务的途径，包括95598智能互动网站、APP（移动客户端）、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。___
A. 网络
B. 终端
C. 电话
D. 面对面
【单选题】
( )是由建设管理单位或监理单位组织相关专业人员，对施工单位完成的最小综合体的验收，一般以台区划分。___
A. 整体验收
B. 质量验收
C. 单元工程验收
D. 单项工程验收
【单选题】
( )应包含资产名称、产权、资产编号、制造厂名、出厂编号、型式、容量、级别、变比、出厂日期、报废日期、报废原因等。___
A. 标准设备档案
B. 电能表档案
C. 电压互感器档案
D. 电流互感器档案
【单选题】
( )指操作，其第一步是在规定条件下确定由测量标准提供的量值与相应示值之间的关系，这里测量标准提供的量值与相应示值都具有测量不确定度，第二步则是用此信息确定从示值与所获得测量结果的关系。___
A. 比对
B. 校准
C. 校准图
D. 校准曲线
【单选题】
用电客户反映自己没有接收到短信就停电，下列描述中正确的是( )___
A. 客户电话与186系统维护的不一致
B. 客户手机是外地号
C. 费控系统没给客户发预警短信
D. 客户家电表属于能采但不能控的表
【单选题】
( )指测量系统按规定的测量程序使用，通过它提供一个或多个测量的测得值，使每个被测量的值独立于其它被测量或其它所研究的现象、物体或物质的量的特性。___
A. 测量系统的选择性
B. 测量系统的灵敏度
C. 测量仪器的稳定性
D. 测量系统的分辨力
【单选题】
采用( )的供电企业，由省公司计量中心、地市供电企业营销部分别编制配送计划。___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式
【单选题】
供电设备计划检修时，对35kV及以上电压供电的用户，每年停电不应超过（ ）次；对10kV供电的用户，每年停电不应超过（ ）次。___
A. 一、三
B. 一，二
C. 三，五
D. 二，三
【单选题】
地市、县供电企业根据报废条件，对淘汰计量资产以及不能继续使用的计量资产及时提出报废申请，填写《报废申请单》，履行报废申请审批程序，由省公司计量中心技术鉴定通过后，( )批准报废。___
A. 地市公司营销部
B. 省公司计量中心
C. 省公司营销部
D. 国网计量中心
【单选题】
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门审定多并网点380/220伏分布式电源接入系统方案，并出具评审意见。工作时限：（ ）。___
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，有客户A与B，A欠费，但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电
B. 意见—供电业务—抄表收费—催缴费
C. 服务申请—抄表数据异常
D. 建议—营业业务—电价电费
推荐试题
【单选题】
实现了人的“自由个性”的发展，是___
A. 资本主义社会以前的人的生存状态
B. 资本主义社会之中的人的生存状态
C. 社会主义社会之中的人的生存状态
D. 共产主义社会之中的人的生存状态
【单选题】
共产主义社会的物质基础是___
A. 比资本主义社会高的社会生产力
B. 与发达资本主义国家相同的社会生产力
C. 远远高于以往一切社会的高度发达的社会生产力
D. 高新技术发达的生产力
【单选题】
习近平指出：“___是我们共产党人的最高理想，而这个最高理想是需要一代又一代人接力奋斗的。”
A. 实现共产主义
B. 实现中华民族伟大复兴
C. 全面建成社会主义现代化强国
D. 满足人民对美好生活的向往与追求
【单选题】
自由王国是指人们___
A. 处于绝对自由的原始社会状态
B. 不再受自然规律和社会规律支配的状态
C. 允许自由竞争的资本主义状态
D. 摆脱了自然和社会关系的奴役，成为自己社会关系主人的状态
【单选题】
科学社会主义的直接思想来源是___
A. 16.17世纪的早期空想社会主义
B. 19世纪初期以圣西门.傅立叶.欧文为代表的空想社会主义
C. 18世纪的空想平均共产主义
D. 文艺复兴运动
【单选题】
无产阶级夺取国家政权的最终目的是___
A. 改变无产阶级受剥削.受压迫的地位
B. 建立无产阶级专政的国家政权
C. 解放和促进社会生产力的发展
D. 彻底打碎资产阶级国家的机器
【单选题】
列宁提出社会主义可能在一国或数国首先取得胜利观点的依据是___
A. 无产阶级是最先进.最革命的阶级的原理
B. 帝国主义时代资本主义政治经济发展不平衡的规律
C. 资本主义国家无产阶级与资产阶级斗争的规律
D. 资本主义必然灭亡.社会主义必然胜利的规律
【单选题】
下列观点中，错误的是___
A. 社主义在中国焕发出强大生机活力
B. 社会主义必然取代资本主义
C. 社会主义取代资本主义是一个长期的曲折的过程
D. 社会主义在若干国家的严重挫折改变了资本主义必然灭亡的命运
【单选题】
资本主义必然被社会主义所代替的主要依据是___
A. 现代无产阶级日益壮大和觉醒
B. 个别企业有组织的生产与整个社会生产无政府状态之间的矛盾
C. 无产阶级与资产阶级斗争的尖锐化
D. 生产的社会化与资本主义私人占有制之间的矛盾
【单选题】
马克思说：“暴力是每一个孕育着新社会的旧社会的助产婆”，这说明了___
A. 暴力革命是无产阶级革命的唯一形式
B. 暴力革命是无产阶级革命的主要的基本形式
C. 暴力革命与和平发展互相排斥
D. 暴力革命与和平发展可以相互取代
【单选题】
列宁对社会主义革命学说的重大贡献是___
A. 提出了新经济政策
B. 提出了战时共产主义政策
C. 提出了社会主义革命将首先在一国或数国取得胜利的理论
D. 提出了利用国家资本主义过渡社会主义的理论
