着装应以端庄大方、平整洁净为标准_答案

【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准

A. 对

B. 错

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答案

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了存款上余额，可以对取款人设置障碍，以免存款流失

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识

A. 对

B. 错

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【判断题】

新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账，POS不支持

A. 对

B. 错

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新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业网银须配备两名以上用户，企业用户权限可分为管理、录入和授权

A. 对

B. 错

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个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡，请判断正误

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点可以为年龄17岁，生活费来源于父母的学生办理电子银行业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与

A. 对

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【判断题】

手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系，两者可以不同

A. 对

B. 错

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【判断题】

严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容，因特殊情况需要修改的，必须由当事人在修改处签字确认

A. 对

B. 错

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【判断题】

金燕卡跨境汇入业务，汇入账号只能是卡号，且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)

A. 对

B. 错

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【判断题】

ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户，例如私家车、出租车、公车

A. 对

B. 错

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【判断题】

保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于卡折同开的卡挂失时，其存折仍可正常使用；存折挂失时，其卡仍可正常使用；经办人员应提醒客户注意风险

A. 对

B. 错

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【判断题】

每次加钞完毕，密码锁必须调乱，严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象

A. 对

B. 错

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【判断题】

ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存，可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户，不能进行跨行交易

A. 对

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对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员，相对固定，严禁混岗或交叉作业

A. 对

B. 错

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【判断题】

担任过A岗（B岗）的操作员可以再担任B岗（A岗）操作员

A. 对

B. 错

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【判断题】

A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙

A. 对

B. 错

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【判断题】

监控摄像头安装隐蔽，能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像，可以摄录到客户和工作人员输入的密码

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管，如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管

A. 对

B. 错

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【判断题】

在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法

A. 对

B. 错

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【判断题】

离行式自助设备必须配备备用钞箱，采用换钞箱法加钞，允许在现场清点现金

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备长款可以以现金方式退还持卡人

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证

A. 对

B. 错

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【单选题】

下列可以放置宫内节育器的情况是___

A. 陈旧性严重宫颈裂伤

B. 宫腔深度大于10cm

C. 子宫脱垂I度轻

D. 滴虫性阴道炎

E. 宫颈内口过松

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【单选题】

外科急腹症的特点是___

A. 先腹痛，后发热、呕吐

B. 排便后腹痛可好转

C. 有停经和阴道流血史

D. 常伴腹泻

E. 腹部压痛不明显、心悸等症状

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【单选题】

患者男性，24岁。车祸致左腿开放性骨折2小时。现出现呼吸困难，考虑呼吸衰竭可能，此时应行的检查是___

A. 肺功能测定

B. 胸腔穿刺术

C. 动脉血气分析

D. 放射性核素检查

E. 纤维支气管镜检查

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【单选题】

引起细菌性痢疾全身毒血症的主要因素是___

A. 神经毒素

B. 肠毒素

C. 内毒素

D. 细胞毒素

E. 外毒素

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【单选题】

肺炎球菌肺炎的确切诊断依据是___

A. 肺部实变体征

B. 痰培养肺炎球菌阳性

C. 胸痛、咳嗽、铁锈色痰

D. X线大片状致密阴影

E. 突发的寒战、发热

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【单选题】

滴虫性阴道炎的传染方式不包括___

A. 性交传播

B. 公共浴池传播

C. 宫内传播

D. 游泳池传播

E. 不洁器械传播

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【单选题】

胎儿时脊髓末端在___

A. 第1腰椎下缘

B. 第2腰椎下缘

C. 第3腰椎下缘

D. 第4腰椎下缘

E. 第5腰椎下缘

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【单选题】

支气管扩张主要的诊断依据是___

A. 痰涂片或细菌培养

B. 胸部X线检查

C. CT检查

D. 纤维支气管镜检查

E. 支气管造影

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【单选题】

下列关于心源性水肿的说法正确的是___

A. 是左心功能不全的表现

B. 水肿时醛固酮减少

C. 毛细血管内压降低

D. 水肿先出现在身体下垂部位

E. 有效循环血容量增多

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【单选题】

胃壁细胞的功能是分泌___

A. 盐酸

B. 胃蛋白酶原

C. 碱性黏液

D. 胃泌素

E. 雌激素

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【单选题】

利于颅内压增高患者代偿的情况是___

A. 发热

B. 婴幼儿

C. 病变位于颅中线附近

D. 病变位于颅内大静脉附近

E. 有颅内炎症

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【单选题】

病毒性脑炎最常见的病原体属于___

A. 肠道病毒

B. 虫媒病毒

C. 疱疹病毒

D. 腮腺炎病毒

E. 副流感病毒

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【单选题】

使用蓝光疗法时，为使患儿皮肤均匀受热，更换体位时间是___

A. 每l小时一次

B. 每2小时一次

C. 每3小时一次

D. 每4小时一次

E. 每5小时一次

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【单选题】

破伤风最早累及的肌肉是___

A. 面肌

B. 膈肌

C. 咀嚼肌

D. 四肢肌

E. 颈项肌

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【单选题】

儿童糖尿病较常见的类型为___

A. 1型

B. 2型

C. 3型

D. 6型

E. 5型

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【单选题】

对诊断原发性肝癌具有较高特异性的检查是___

A. CT

B. B超

C. 放射性核素肝扫描

D. 血清甲胎蛋白测定

E. 选择性肝动脉造影

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【单选题】

左心衰竭患者最早出现的症状是___

A. 便秘

B. 体重下降

C. 呼吸困难

D. 肌肉酸痛

E. 腹胀

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【单选题】

老年痴呆患者认知功能障碍的最初表现是___

A. 注意力不集中，近记忆力下降

B. 远记忆力下降，记不起自己经历的重要事情

C. 时间定向力障碍

D. 地点定向力障碍

E. 思维障碍

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【单选题】

我国通常使用的围生期是指___

A. 自出生脐带结扎开始至生后28天内

B. 从孕期满28周至生后7天

C. 自受孕至生后脐带结扎

D. 自出生脐带结扎开始至生后7天

E. 自出生脐带结扎开始至生后满1个月

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【单选题】

脾功能亢进患者的血细胞检查最明显的特点是___

A. 白细胞增加

B. 血小板增加

C. 血红蛋白减少

D. 血红蛋白增加

E. 白细胞和血小板计数减少

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【单选题】

青壮年腰痛最常见的原因是___

A. 劳损，椎间盘突出

B. 化脓性感染

C. 肿瘤

D. 骨质增生

E. 天生性畸形

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【单选题】

患儿8个月，因严重感染入院。体格检查发现肝、脾、淋巴结肿大，实验室检查发现HB80g/L，外周血中出现有核红细胞和幼稚中性粒细胞，可能是出现___

A. 红髓造血

B. 黄髓造血

C. 中胚叶造血

D. 骨髓外造血

E. 肝替代骨髓造血

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【单选题】

下列有关阿尔茨海默病(AD)的叙述不正确的是___

A. 是一组原因不明的原发性退行性脑变性疾病

B. AD的发病可能与遗传因素有关

C. 常起病于老年前期或老年期

D. 急性智能损害为主要表现

E. 女性多于男性

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【单选题】

饥饿时提供能量的主要物质是___

A. 糖原

B. 脂肪

C. 蛋白质

D. 维生素

E. 微量元素

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【单选题】

筛查早期宫颈癌患者的常用方法是___

A. 阴道壁涂片

B. 宫颈刮片

C. 宫颈管涂片

D. 局部活组织检查

E. 宫颈诊断性锥切

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【单选题】

发热、感染和饥饿时易出现维生素D缺乏性手足搐搦症发作，其主要机理是___

A. 低血磷使神经肌肉兴奋性增高

B. 组织细胞释放磷，血磷高使血钙离子下降

C. 血糖降低使能量代谢异常

D. 高热使脑细胞代谢异常

E. 代谢性酸中毒时血钙离子降低

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【单选题】

预防接种属于___

A. 非特异性免疫

B. 自然主动免疫

C. 自然被动免疫

D. 人工主动免疫

E. 人工被动免疫

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【单选题】

溃疡病最重要的发病因素是___

A. 胃酸分泌过多

B. 幽门螺杆菌感染

C. 胃粘膜屏障损害

D. 遗传因素

E. 精神神经因素

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【单选题】

男性，32岁，乙型病毒性肝炎病史3年，经治疗现ALT正常，病人无任何症状，HBAg(+)，该病人的诊断是___

A. 肝硬化

B. 原发性肝癌

C. 慢性重症肝炎

D. 慢性活动性肝炎

E. 慢性迁延性肝炎

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【单选题】

女性，60岁，颈后局限性肿痛6天，伴有畏寒、发热38．5℃，来急诊时已用抗生素治疗3天，体格检查见颈后发际下方肿胀，皮肤红肿，质地坚韧，界限不清，中央多个小脓头伴坏死组织，白细胞数16×10／L，中性粒细胞0．90(90％)。此时最恰当的治疗选择是___

A. 继续抗生素静脉应用

B. 理疗

C. 做"+""++"或"+++"形切口引流

D. 外敷中药膏

E. 免疫治疗

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【单选题】

疝内容物最多见的是___

A. 小肠

B. 阑尾

C. 盲肠

D. 大网膜

E. 横结肠

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【单选题】

男性，37岁，小腿部感染形成局部脓肿后又出现弛张热，需做血培养，最佳抽血时间为___

A. 任何时间

B. 高热寒战时

C. 发热间歇期

D. 输入抗生素时

E. 输入抗生素后

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【单选题】

射血分数可反映心脏收缩功能，其正常值应是___

A. EF>30%

B. EF>35%

C. EF>40%

D. EF>45%

E. EF>50%

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【单选题】

胎儿肺表面活性物质大量产生的时间为___

A. 胎龄16周

B. 胎龄20周

C. 胎龄26周

D. 胎龄32周

E. 胎龄36周

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【单选题】

原发性肝癌早期诊断的重要检查是___

A. 甲胎蛋白测定

B. 血清转氨酶测定

C. 碱性磷酸酶测定

D. 癌胚抗原测定

E. 异常凝血酶原测定

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【单选题】

下述哪项不是儿科护士为患儿家长宣教的内容___

A. 帮助患儿适应医院

B. 教会家长为患儿作出护理诊断

C. 帮助患儿接受各种治疗

D. 指导家长如何观察患儿的病情

E. 帮助家长掌握患儿出院后护理

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【单选题】

某孕妇孕36周，产前B超检查、测算后，发现羊水为2500ml。该孕妇可能为___

A. 羊水过少

B. 羊水过多

C. 羊水量正常

D. 双胎妊娠

E. 过期妊娠

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【单选题】

膀胱癌最常见的病理类型为___

A. 鳞状细胞癌

B. 移行上皮癌

C. 腺癌

D. 黏液细胞癌

E. 小细胞癌

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【单选题】

有关阴道的叙述哪项不正确___

A. 阴道介于膀胱、尿道和直肠之间

B. 阴道开口于前庭

C. 阴道前壁比后壁稍长

D. 后穹隆顶端为子宫直肠凹陷底部

E. 阴道壁富有静脉丛

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【单选题】

属于肿瘤定性诊断方法的是___

A. 肝肾功能检查

B. X线检查

C. 病理检查

D. CT检查

E. MRI检查

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