【判断题】
业务受理人员或者服务调度人员与客户预约现场勘查时间,并将流程发质现场工作班组(部门),同步将预约日期告知客户及客户经理。具备条件的,可由客户自主选择预约服务时间
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
暂停用电必须是整台或整组变压器停止,暂停期间不收基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
原用户为增值税用户的,过户时必须办理增值税信息变更业务
A. 对
B. 错
【判断题】
线上受理低压居民新装(增容)流程收取资料清单中产权证明(复印件)或其它证明文书是必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月,但同一历日年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制
A. 对
B. 错
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
自设备加封之日起,暂停部分免收基本电费。如暂停后容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别单一制电价计费,并执行相应的电价标准
A. 对
B. 错
【判断题】
暂拆和复装适用于低压供电用户
A. 对
B. 错
【判断题】
更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更
A. 对
B. 错
【判断题】
“销户”申请可采用线上和线下两种方式,由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性
A. 对
B. 错
【判断题】
用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址是否存在欠费,如有欠费则应给予提示
A. 对
B. 错
【判断题】
暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月的用户,不论是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,恢复其原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
用户办理过户手续是,产权证明(复印件)或其它证明文书不是必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
非居民和高压用户销户时法人身份证原件和营业执照原件均为必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
拆迁许可证或政府相关拆迁证明是批量销户必备资料
A. 对
B. 错
【判断题】
受理时对于申请资料不齐全的用户,业务受理人员应通过缺件通知书形式告知用户需提供的缺件内容
A. 对
B. 错
【判断题】
线上受理通过电子渠道业务告知页面,告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息,用户提报相关资料并写明申请原因。线上受理资料不齐全的,服务调度人员通过电子渠道告知用户应补充的缺件内容
A. 对
B. 错
【判断题】
受理用户申请时,应主动向用户提供用电咨询服务,履行一次性告知义务
A. 对
B. 错
【判断题】
当年内暂停累计期满六个月后,如需继续停用的,可申请减容,减容期限最少不低于六个月;
A. 对
B. 错
【判断题】
低压用户办理新装增容业务时,需要填写用电申请单,主要填写用电地址,用户联系方式等信息
A. 对
B. 错
【判断题】
其减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别单一制电价计费,并执行相应的分类电价标准;
A. 对
B. 错
【判断题】
高压用户减容后,由于容量变更,需要重新签订供用电合同
A. 对
B. 错
【判断题】
当用户电费未缴清时,无法办理其他业务
A. 对
B. 错
【判断题】
推行居民客户“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认
A. 对
B. 错
【判断题】
同城异地营业厅应在2个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅
A. 对
B. 错
【判断题】
减容两年内恢复的,按减容恢复办理;超过两年的按新装或增容手续办理
A. 对
B. 错
【判断题】
减容时,用户如需变更审核后的设计文件,应将变更设计内容重新送审。设计文件审核时限:设计文件审核受理后3个工作日内
A. 对
B. 错
【判断题】
非永久性减容可不重签供电用合同,以申请单作为原合同附件确认变更事项
A. 对
B. 错
【判断题】
用户申请减容恢复,应在7个工作日前提出申请
A. 对
B. 错
【判断题】
完成减容恢复接电后,将流程发送至“归档”环节,并在3个工作日内完成归档
A. 对
B. 错
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更
A. 对
B. 错
【判断题】
改类-居民峰谷变更时,用户无需提供房屋产权证明
A. 对
B. 错
【判断题】
用户可提前15个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电费计费方式
A. 对
B. 错
【判断题】
严格按照价格主管部门批准的项目、标准收取业务费用,严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。不能通过线上渠道收取业务费用
A. 对
B. 错
【判断题】
“销户”申请可采用线上和线下两种方式,由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性
A. 对
B. 错
【判断题】
暂停用电必须是整台或整组变压器停止,暂停期间不收基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
经客户同意,在营销系统内发起违约金转预交费申请流程,退还的电费违约金不可转为客户预交电费
A. 对
B. 错
【判断题】
“两保户”资格由物价部门负责认定和取消
A. 对
B. 错
【判断题】
以变压器容量计算基本电费的客户,其备用的变压器属热备用状态的或未经供电企业加封的,不论使用与否都计收基本电费
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
焚烧法销毁火炸药时,要将待销毁的火炸药铺成宽度不大于___cm的药条。
A. 10
B. 20
C. 30
【单选题】
装药完成后,应当将剩余的爆破器材撤离爆破作业面至___,由保管员检查清点后保管。
A. 临时存放点
B. 附近工棚
C. 保护建筑物
【单选题】
一般情况下,领取爆破器材限于___的爆破作业需要。
A. 当天
B. 当次
C. 当班
【单选题】
___化学家诺贝尔在1865年发明了以硝化甘油为主要组分的达纳迈特炸药。
A. 瑞士
B. 瑞典
C. 美国
【单选题】
人类对爆破的研究与应用起源于我国___的发明和发展。
A. 指南针
B. 黑火药
C. 印刷
【单选题】
爆破作业单位违反法律规定及安全管理制度,致使民用爆炸物品丢失、被盗、被抢,情节严重的,由公安机关依照职责___;有违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚。
A. 吊销其许可证
B. 责令限期改正
C. 责令停产停业整顿
【单选题】
爆炸性危险物质被盗、被抢或者丢失,故意隐瞒不报的,处___拘留。
A. 五日以上
B. 五日以上十日以下
C. 十日以下
【单选题】
民用爆炸物品从业单位必须按照《民用爆炸物品安全管理条例》的规定取得相应___后才能从事相关作业。
A. 资质
B. 设备
C. 条件
【单选题】
根据《刑法》,非法制造、买卖、运输、邮寄、储存爆炸物的,处___有期徒刑。
A. 三年以上
B. 十年以下
C. 三年以上十年以下
【单选题】
爆破作业单位申请购买民用爆炸物品的,应当向所在地县级人民政府公安机关提出购买申请,并提交___等有关材料。
A. 《民用爆炸物品购买许可证》
B. 《爆破作业人员许可证》
C. 《爆破作业单位许可证》
【单选题】
对每一盒雷管外的盒条码通过___进行扫描读入。
A. 雷管导通仪
B. 振动测试仪
C. 传感器
D. 专用手持机
【单选题】
销售、购买民用爆炸物品,应当通过___进行交易,不得使用现金或者实物进行交易。
A. 银行账户
B. 现金
C. 实物
【单选题】
未携带《民用爆炸物品运输许可证》运输民用爆炸物品的,由公安机关责令改正,处___的罚款。
A. 5万元以上20万元以下
B. 5万元以上
C. 20万元以下
【单选题】
冲击波感度是指在___作用下炸药发生爆炸的难易程度。
A. 超声波
B. 冲击波
C. 地震波
D. 电磁波
【单选题】
撞击感度指在___作用下炸药发生爆炸的难易程度。
A. 机械撞击
B. 静电感应
C. 雷击
D. 热量
【单选题】
煤矿许用乳化炸药的有效储存期为___个月。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
在采用雷管侧向起爆导爆管时,在雷管上包上胶布主要目的是___。
A. 增加起爆能量
B. 防止破片伤害未完成传爆任务的导爆管
C. 增加绑扎雷管的数量
D. 方便固定导爆管
【单选题】
导爆索的爆速一般不小于___m/s。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
在-40℃~+50℃条件下,一发8号雷管可以起爆绑扎在其周围的___根导爆管。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
【单选题】
导爆管的管壁材料为高压聚乙烯___。
A. 橡胶
B. 塑料
C. 胶皮
D. 玻璃纤维
【单选题】
专用爆破电桥的工作电流应小于___mA。
A. 20
B. 25
C. 30
D. 50
【单选题】
《爆破安全规程》规定:硐室爆破,交流电不小于___,直流电不小于2.5A。
A. 3.0A
B. 4.0A
C. 5.0A
D. 6.0A
【单选题】
一般情况下,工业导爆索的有效期为___。
A. 12个月
B. 18个月
C. 24个月
D. 30个月
【单选题】
一般而言,爆破结果的好坏可以从以下四个方面进行描述:爆破块度、爆堆形态、爆破效果和___效应。
A. 爆破飞石
B. 爆破振动
C. 爆破噪音
D. 爆破危害
【单选题】
一般深孔爆破采用耦合装药,光面爆破、预裂爆破采用___。
A. 不耦合装药
B. 耦合装药
C. 混合装药
D. 均匀装药
【单选题】
应派有经验的___处理盲炮。
A. 保管员
B. 爆破员
C. 安全员
D. 作业班长
【单选题】
桩井爆破掘进超过3m后立即进行井口的覆盖防护,此时的安全警戒距离不宜小于___。
A. 30m
B. 40m
C. 50m
D. 60m
【单选题】
利用___传递爆炸压力使结构物破碎的爆破技术称为水压爆破。
A. 水介质
B. 固体
C. 气体
D. 土壤
【单选题】
爆破员往井下运送爆破材料,运送途中几个携带炸药、雷管的人员不应___,前后要保持一定的距离。
A. 停留
B. 并排同行
C. 休息
D. 手拿无关物件
【单选题】
在油气井燃烧爆破作业中,用电缆车下放弹体时,下放速度不得超过___。
A. 1000m/h
B. 2000m/h
C. 3000m/h
D. 4000m/h
【单选题】
浅孔爆破时,孔内装入起爆药包后严禁用力捣压___,防止早爆或将雷管脚线拉断造成拒爆。
A. 炸药
B. 装药
C. 炮泥
D. 起爆药包
【单选题】
煤矿井下爆破工作面有2个或2个以上自由面时,在煤层中最小抵抗线不得小于___。
A. 0.6m
B. 0.5m
C. 0.4m
D. 0.3m
【单选题】
深孔爆破时,炮孔布置形式一般有___、正方形和矩形三种。
A. 三角形
B. 波浪形
C. 圆型
D. 椭圆形
【单选题】
在露天深孔台阶爆破中,爆破飞散物对人员的最小安全允许距离是___m。
A. 300
B. 按设计,但≮200
C. 按设计,但≮150
D. 按设计,但≮100
【单选题】
对雷管外观检查的样本量是从每1~5万发中任取___发。
A. 30
B. 40
C. 50
【单选题】
回收清退时,务必检查确认未将___的爆破器材混放混存。
A. 性质抵触
B. 数量较多
C. 生产单位
【单选题】
爆炸销毁场地应距10万人口以下城市的边缘保持在___km以上。
A. 2
B. 5
C. 10
【单选题】
对导爆索外观检查的样本量是从每10000m中任取50m(1卷);检查数量是___m。
A. 30
B. 40
C. 50
【单选题】
采用爆炸法销毁雷管时,应控制销毁雷管的数量,在野外小坑内销毁雷管时,每坑销毁数量不宜超过___发。
A. 1000
B. 2000
C. 4000
【单选题】
用矿用机车运输___时,应采取可靠的绝缘措施。
A. 电雷管
B. 导爆管雷管
C. 炸药