维修完毕规范操作标准正确的是____答案

【多选题】

维修完毕规范操作标准正确的是___

A. 用户的报修故障是否解决

B. 根据验机标准维修完毕后用金钥匙为用户验机

C. 对用户的故障给与合理的解释；

D. 对用户讲述维护使用小常识为用户介绍网上预约服务。

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

ABCD

解析

暂无解析

相关试题

【多选题】

万用表基本功能有哪些___

A. 直流电压

B. 交流电压

C. 直流电流

D. 交流电流

E. 电阻

F. 通断

查看答案解析

【多选题】

以下哪些是我们的常用维修工具___

A. 防静电手环

B. 尖嘴钳

C. 老虎钳

D. 镊子

查看答案解析

【多选题】

维修工具中用于清洁的工具有___

A. 小刷子

B. 清洁剂

C. 硅脂

D. 吹气囊

查看答案解析

【多选题】

PATA接口硬盘的供电电压是多少？___

A. 5V

B. 3.3V

C. 12V

D. -5V

查看答案解析

【单选题】

电脑维修与家电维修的最主要的区别是___

A. 电脑使用的都是数字电路

B. 电脑是在程序的控制下才能工作

C. 电脑是自动工作的

D. 没有区别

查看答案解析

【单选题】

以下概念正确的是___

A. 电脑由一些软件构成

B. 家电只是一种机械设备

C. 电脑是在软件的控制下才能工作的机器

D. 家电是没有软件成份的

查看答案解析

【单选题】

在遇到问题时你最先或最需要遵守的维修原则是___

A. 从简单的事情做起

B. 先软后硬

C. 先换件

D. 先内后外

查看答案解析

【单选题】

对于“用IE浏览网页时常发现网页打不开”的问题你会先检查___

A. IE的版本

B. 重新安装操作系统

C. 网络是否已连通

D. 以上都是

查看答案解析

【单选题】

如果你遇到一个你未见过和故障你也为不清是哪儿有问题你会先考虑___

A. 首先更换主板

B. 检查系统中正在运行着哪些软件

C. 检测电脑的配置情况

D. 请求技术支持

查看答案解析

【单选题】

对于电脑运行中不断出现黑屏（即一会有显示一会无显示）的情况你会检查___

A. 是否是所运行的软件造成

B. 检查是否在系统中有病毒

C. 重新安装操作系统

D. 检查显示器电缆是否连接牢靠

查看答案解析

【单选题】

用户反映“电脑开机时出现烟雾”情况你到达现场后会___

A. 先软后硬的原则检查软件方面的问题

B. 查看有无相关的技术通报

C. 检查哪个部件上的电路有烧毁的痕迹

D. 通电复现故障

查看答案解析

【单选题】

对于不能上网的故障你会首先检查___

A. 网络电缆是否正确连接好

B. 检查网卡驱动程序是否正确安装

C. 检查是否有病毒

D. 重新安装操作系统

查看答案解析

【单选题】

在Windows下按动键盘上的某个键后出现你不需要的响应你会最先检查___

A. 检查系统中有无病毒

B. 系统下是否正在运行的某个软件

C. 更换键盘

D. 运行键盘测试程序

查看答案解析

【单选题】

当你看到一台电脑在使用一段时间后就会死机的现象你最先应该观察下列哪方面的问题___

A. 系统中是否有病毒

B. 电脑中是否安装了新的硬件

C. 系统中是否删除了某个重要文件

D. 电脑摆放的位置是否通风良好

查看答案解析

【单选题】

你遇到这样一种现象电脑在运行过程中总会突然自动关机。对于这一现象你最先应观察的内容是___

A. 市电电压的稳定性

B. 电脑电源输出电压的稳定性

C. 系统中是否有相关的软件控制电脑关机

D. 系统中是否存在病毒

查看答案解析

【单选题】

一用户向你反映他重新安装了操作系统但他想用一键恢复来恢复到原来的操作系统可是他发现一键恢复功能不能用了。对于这样的问题你最先应该了解的是___

A. 一键恢复的按键是否已按下

B. 一键恢复功能功能是否已被删除

C. 用户是否安装了正确的操作系统版本

D. 键盘驱动是否被删除了

查看答案解析

【单选题】

一用户有台电脑突然发生在播放声音时不出声音的现象（无声）对于此现象你应最先观察的是___

A. 操作系统是否被破坏

B. 声卡驱动是否已安装

C. 系统中是否有病毒

D. 音量是否被调到最小或静音

查看答案解析

【单选题】

对于在进行一键恢复时出现类似分区大小不一致这样的提示时你会观察电脑的哪些方面___

A. 了解用户在这之前是否对硬盘进行过分区操作

B. 检查系统中是否有病毒

C. 是否系统分区的空余空间太少

D. 以上都是

查看答案解析

【单选题】

用户的机器经常出现死机的现象你在一个标准的硬件配置下重新安装了操作系统发现不再有死机的现象发生。这时你想逐步添加其它程序来确认是什么软件或硬件导致死机你的顺序是___

A. 应用软件、驱动程序、系统补丁

B. 系统补丁、驱动程序、应用软件

C. 驱动程序、系统补丁、应用软件

D. 无所谓

查看答案解析

【单选题】

用户的机器出现自检过程中死机的现象（在这之前用户买了根内存安装在机器上了但在向你反映这个死机故障时没有告诉你这个情况）。这时你想用隔离法来确定是什么原因你会首先隔离的部件是___

A. 拔除所有的内存、硬盘和光驱

B. 拔除用户新安装的内存

C. 拔除硬盘和光驱

D. 拔除全部内存

查看答案解析

【单选题】

如果一台台式电脑加电无显你使用最小系统法（只有主板、CPU和电源）检测时听到了报警声。这时你要检查其它部件中那个有故障你的顺序是___

A. 硬盘、内存、显示卡

B. 内存、硬盘、显示卡

C. 内存、显示卡、硬盘

D. 无所谓

查看答案解析

【单选题】

有一台笔记本电脑出现一个故障现象该故障发生在主板上故障概率是50%发生在内存上的故障概率是30%针对这个故障有一个技术通报是针对硬盘的。你要对这台电脑用替换法排除故障那么___

A. 这台笔记本电脑的硬盘不是通报中所说的所以不更换硬盘

B. 先更换主板测试

C. 更换主板和内存

D. 这些部件都要更换

查看答案解析

【单选题】

有一台电脑不能无线上网。通过你的观察和测试你发现在设备管理器中无线网卡设备不正确（有叉号）这时你手头正好有该无线网卡的新版驱动程序。这时你会___

A. 在设备管理器中使用重新扫描设备的方法恢复无线网卡的驱动

B. 重新安装标配的无线网卡驱动程序

C. 卸载原来的无线网卡驱动安装新版的无线网卡驱动

D. 重新安装操作系统后再安装新版的无线网上驱动程序

查看答案解析

【单选题】

用户向你反映他只要插上他的U盘电脑就会死机。你到达现场后通过观察和分析你准备使用替换法来确定故障部件。你最先替换的是___

A. 更新USB驱动

B. 用自己的好的U盘插上去测试

C. 更换主板

D. 重新安装另一操作系统

查看答案解析

【单选题】

用户有一台电脑不能上网。你到达现场后你准备一步步测试来来排除故障。你最先考虑的是___

A. 更新网卡驱动

B. 更换网线

C. 更换主板

D. 重新插拔一下网线

查看答案解析

【单选题】

对于一台不能加电开机的故障电脑你准备更换它的电源。在更换之前你应该___

A. 确保更换的电源是好的

B. 确保主板等部件无短路开情况（可用电脑负载仪测试故障电源是否正常输出来判断主板等是否有短路的情况）

C. 确保市电电压是正常的

D. 以上都是

查看答案解析

【单选题】

有一用户反应他的电脑不能上网。你来到用户的家中在维修过程中你需要___

A. 首先确认网线是否插好

B. 用户反映的故障是否存在

C. 网卡是否没有安装驱动

D. 网卡是否已经损坏

查看答案解析

【单选题】

你为用户修复了单独使用电池不能开机的现象（假设你就是为用户更换了一块电池）维修后你应检验下列哪些方面___

A. 检验单独使用电池时电池是否正常放电

B. 检查电池能否中正常地充电

C. 使用电池单独开机开机过程是否正常

D. 以上都是

查看答案解析

【多选题】

维修过程中应必须遵守的原则是___

A. 从简单的事情做起

B. 先换件测试

C. 先想后做

D. 先软后硬

查看答案解析

【多选题】

下列哪些是简单的事情___

A. 观察

B. 换件

C. 环境

D. 测试

查看答案解析

【多选题】

针对“电脑在使用过程中经常死机”的问题应主要观察___

A. 市电电压

B. 散热情况

C. 倾听

D. 询问

查看答案解析

【多选题】

在你确认电脑的故障现象后你应该___

A. 先换件看是否排除了故障

B. 先重新安装操作系统看看

C. 查看有无相关的资料如技术通报

D. 反省一下自己对要进行的操作是否已经掌握

查看答案解析

【多选题】

对于你所遇到的问题你决定重新安装操作系统那么你会考虑___

A. 用什么方法重装操作系统

B. 用户的数据如何保护

C. 首先进行格式化

D. 以上都是

查看答案解析

【多选题】

对于“电脑在使用过程中经常死机”的问题你会先做下列哪些操作___

A. 重新安装操作系统

B. 检查系统有无病毒

C. 禁止运行所有不相关程序

D. 更换主板

查看答案解析

【多选题】

对于“在Windows启动过程中经常死机”的现象你会先做下列哪些操作___

A. 重新安装Windows操作系统

B. 使用启动选项“恢复最后一次正确配置”

C. 使用启动选项“安全模式”

D. 更换内存

查看答案解析

【多选题】

对于“电脑不能开机”这样的故障你会___

A. 检查市电及连接情况

B. 使用电源负载仪检查电源是否有输出

C. 检查电脑中正在运行着何种软件

D. 以上都不是

查看答案解析

【多选题】

对于“电脑开机无显示的现象你会先检查哪几项___

A. 显示器电缆是否连接正确和牢靠

B. 按下键盘上的CapsLk键观察相应的指示灯是否会亮起或熄灭

C. 打开机箱重新插拔内存

D. 使用Debug卡测试

查看答案解析

【多选题】

针对主板这一部件下列是它的外部设备或环境的是___

A. 各个连接电缆

B. 连接在其上的板卡

C. 主板上的芯片

D. 主板上的接口

查看答案解析

【多选题】

针对硬盘这一部件下列是它的内部部件的是___

A. 与它连接的电缆

B. 与它连接的主板、电源等

C. 硬盘的电路板

D. 硬盘上的芯片

查看答案解析

【多选题】

对于“加电无显”的故障你会运用观察法来确认故障那么你会观察哪些方面___

A. 观察市电电压

B. 观察系统中有无病毒

C. 观察键盘上的CapsLk灯的亮来情况

D. 观察Debug卡的测试

查看答案解析

推荐试题

【判断题】

站台门与列车间隙设置障碍物探测报警系统，激光探测系统由光源发射器、光束接收器、报警装置等组成，其中报警装置设置于尾端门 PSL盘旁。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

正线及辅助线采用 60kg/m 钢轨；车场线采用 50kg/m 钢轨，其中试车线采用 60kg/m 钢轨。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

正线线路上接近车站 300m、200m 的位置分别设置 300m 预告标、200m 预告标，100m 的位置设置站名标。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

站台每侧站台门各道滑动门的编号为：上行线侧从头端墙开始至尾端墙方向依次编号，分别为1B～24B；下行线侧从头端墙开始至尾端墙方向依次编号，分别为 1A～24A。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

综合监控系统采用两级管理三级控制的分层分布式结构。两级管理分别是中央级和车站级，三级控制分别是中央级、车站级和就地级。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

当综合监控系统故障或瘫痪不可用时，由车站通过 IBP 盘进行现场设备的重要状态的监视和手动紧急控制。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

接触网正常供电方式有双边供电和单边供电两种方式。在非正常情况下，可采取越区供电方式维持运营。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

电客车制动采用电制动和空气制动两种方式，其中电制动包括再生制动和电阻制动，制动优先级为：电阻制动再生制动、空气制动。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

行车时间以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。行车日期划分：以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后仍视为有效。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

计划列车识别号由 8 位数字组成，分别为目的地码（3 位）+表号（3 位）+序列号（2 位）。通常意义上的列车车次号指的是表号+序列号。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

扣车原则上是“谁扣谁放”，只有在中央 ATS 故障时，对原 ATS 中央工作站上扣停的列车，经行调授权后由相关车站放行。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

全线信号联锁故障时所有车站均为闭塞车站，局部信号联锁故障时故障区段所有车站均为闭塞车站。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

司机采用 NRM 模式驾驶时，正线首次占用闭塞分区的列车限速 25km/h，之后电话闭塞区段内列车限速 60km/h。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

车站原则上不办理接发列车作业，遇非正常情况须接发列车时，车站接发列车人员应严格执行接发列车作业要求，手信号的显示地点应便于司机了望与确认。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

列车越过站台停车标 4 米以内（含 4 米），司机确认安全后自行选择 SM 模式限速 5km/h 对标回退开门，并于动车后及时报告行调；（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

工程车必须在次日运营开行的第一列车出段时间前 60 分钟返回车辆段/停车场。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

当车站需扣车时，由车站在 ATS 现地控制工作站上操作，并及时通知司机及行调，紧急情况按压 IBP 盘面上的扣车或紧急停车按钮。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

危险源是指运营分公司实施轨道交通运营服务和其它活动过程中可能导致人员伤害和（或）健康损害的根源。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

" 职业健康安全是指轨道交通运营服务影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者及其它人员健

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

委外单位指与分公司签订委外合同，承担分公司委外维修任务的单位。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

"外单位施工时须由所属专业归口管理部门指派胜任人员担任施工监管人；进行 A0、A1、B1、C1、C2 类施

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

同一施工项目多站进行时，除主站外，其余各站均可设为辅站，施工联络人负责办理辅站请销点手续，同一施工项目安排辅站总数原则上不超过4个。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

施工负责人证件是允许在分公司所辖设备或所辖范围内进行施工作业的凭证。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

施工区域出清指在施工结束后，施工负责人/联络人确认作业有关人员已撤离，相关设备、设施已恢复正常，工器具、物料等已撤走的状态。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

A1类施工是指对当日或次日运营有重大影响或重大风险的施工。（如：需双电源停电的作业，换轨作业、跨线作业等）。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在正线轨行区范围内不开行电客车/工程车的施工。（如：信号机检修、区间巡检等）（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

A0、A1、A2、A3、B1、B2、C1、C2 类施工作业均应纳入《施工行车通告》。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

凡在分公司所辖设备或所辖范围内进行的施工作业，必须持《施工作业令》原件方可进场办理登记。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

"原则上，正线施工的开始时间为最后一列车（含运营的电客车、进行施工作业的工程车/电客车）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

跨线施工作业，以及施工后须进行设备试验的项目，严禁异地注销。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

"施工人员如需进出联络线作业，必须遵循“本线进、本线出”原则，严禁施工人员通过联络线从

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

" 涉线联络线的抢修以相对影响较大的线路为主，相对影响较大的线路负责协调、组织，邻线负责

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

施工申请取消情况下，该施工计划总工时不计入统计指标。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

C2 类作业的《施工作业令》由分公司各中心分管施工工作的工程师或专业工程师负责签发。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

施工请点登记获批后，由请点批准人给出允许施工作业的施工作业令号后方可生效。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

施工负责人/施工联络人办理登记前，必须出示施工作业令及有效身份证件方可办理登记。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

"施工销点站办理人员接到施工负责人异地销点的申请后，应核对施工内容，与施工负责人确认工

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在区间轨行区进行施工检修作业，如需用电时，可以从区间照明配电箱接电。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

电话闭塞法是人工办理闭塞的一种行车方法。相邻两站、停车场/车辆段之间以电话记录号码作为确认闭塞分区空闲的凭证，以路票（只填不交）作为占用区间的行车凭证，以车站行车值班员、信号楼值班员的无线调度电话口头命令作为发车凭证，列车以RM方式运行。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

局部信号联锁故障时，故障区域内有岔站及两端相邻车站为闭塞车站。（）

A. 对

B. 错

查看答案解析