59配送的基本作业流程包括哪些内容___。_答案

【多选题】

59配送的基本作业流程包括哪些内容___。

A. 进货与储存

B. 拣货与加工

C. 配货与配载

D. 配送与交付

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答案

ABCD

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【多选题】

配送作业的基本环节包括___

A. 备货

B. 理货

C. 加工

D. 送货

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【多选题】

物品出库要做到的“三核”，即在发货时，要核对___。

A. 包装

B. 凭证

C. 账单

D. 实物

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【多选题】

采购任务中包含信息管理内容，以下哪些是属于信息管理的内容___。

A. 制定并实施采购的方针、策略、目标

B. 改进计划并进行采购及供应商绩效衡量，建立供应商审核及认可、考核及评估体系

C. 开展采购体系的自我评估

D. 同其他单位的采购水平进行比较

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【多选题】

从配送中心的形成及发展过程来看，配送中心是基于下列哪些需要而逐步发展起来的 ___

A. 物流合理化

B. 拓展市场

C. 现代化

D. 规模化

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【多选题】

我国物流法律法规可以分为：___

A. ：仓储内部作业相关法律法规；

B. ：口岸相关法律法规

C. ：装卸搬运相关法律法规；

D. ：运输交接作业相关法律法规；

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【多选题】

下列哪些术语与仓库有关___。

A. Automatic Warehouse

B. Stereoscopic Warehouse

C. Boned Warehouse

D. Chill space

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【多选题】

回收物流与废弃物流技术具备___特点。

A. 低成本要求

B. 多样化流通加工

C. 简易包装与储存

D. 小型化、专用化的装运设备

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【多选题】

企业物流合理化的途径有___。

A. 各种设施生产空间的合理布置

B. 合理控制库存

C. 合理配置和使用物流机械

D. 健全物流信息系统

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【多选题】

作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有___。

A. 建立良好的客户关系

B. 提高产品在客户心目中的价值

C. 提高客户满意度

D. 增强企业竞争力

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【多选题】

下列货架分类中，属于新型货架的有___。

A. 通用货架

B. 驶出式货架

C. U型货架

D. 旋转式货架

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【多选题】

衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有___

A. 准时交货

B. 供货周期的长短

C. 商品完好率

D. 存货保障率

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【多选题】

物流系统设计的步骤包括___

A. 定义一个问题

B. 分析数据

C. 选择系统

D. 完成设计

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【多选题】

以下属于物流设施的是：___

A. 物流园区

B. 仓库

C. 配送中心

D. 物流中心

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【多选题】

大件运输对象的特征具有___

A. 超时

B. 超长

C. 超大

D. 超高

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【多选题】

商品装潢，即商品包装上的装饰，其目的在于___。

A. 保护商品

B. 方便运输

C. 说明、美化商品

D. 刺激消费者的需求欲望

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【多选题】

分装加工包括___

A. 大包装改小包装

B. 散装改小包装

C. 运输包装改销售包装

D. 商品分拣

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【多选题】

MRP的输入文件包括___

A. 主生产进度计划

B. 年度生产总量计划

C. 主产品结构文件

D. 库存文件

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【多选题】

企业物流成本按照成本是否具有可控性分类，可以分为___。

A. 可控成本

B. 不可控成本

C. 变动成本

D. 固定成本

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【多选题】

运单是具有法律约束力的文件。其约束关系涉及的是___

A. 承运人

B. 托运人

C. 收货人

D. 代理人

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【多选题】

以下属于配送的要素的是___

A. 集货

B. 结算

C. 储存

D. 配装

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【多选题】

按配送的职能形式配送可以分为___

A. 销售配送

B. 供应配送

C. 销售与供应相结合的配送

D. 代存代供配送

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【多选题】

按配送时间及数量分配送可分为___

A. 定时配送

B. 定量配送

C. 定时定量配送

D. 即时配送

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【多选题】

按配送商品的种类和数量，配送可以分为___

A. 储存型配送中心

B. 多品种少批量配送

C. 少品种大批量配送

D. 区域配送中心

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【多选题】

拣货单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位通常拣货单位可分为___以及特殊货物几种形式。

A. 销售包装

B. 托盘

C. 箱(外包装)

D. 单件(小包装)

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【多选题】

拣货作业的基本方式有___。

A. 订单拣取

B. 批量拣取

C. 复合拣取

D. 订单分批拣取

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【多选题】

常见拣选信息传送方式有传票拣选、电子标签辅助拣选、___自动拣选等方式。

A. 拣货单拣选

B. RF辅助拣选

C. 分拣输送机

D. IC卡拣选

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【多选题】

配送中心的储存管理组，负责货物的___等作业运作与管理。

A. 保管

B. 拣取

C. 加工

D. 养护

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【多选题】

在送货过程中,常常进行三种选择：___

A. 运输方式

B. 理货

C. 运输路线

D. 运输工具

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【多选题】

配送送货作业的特点包括___。

A. 范围广

B. 距离短

C. 批量小

D. 频率高

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【多选题】

以下哪些是采购成本控制的关键点___

A. 确定合适的采购批量

B. 控制最优的采购价格

C. 调查供应商的生产能力

D. 调查供应商的资金实力

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【多选题】

移库作业的主要目的是___

A. 减少资金占用

B. 优化储位

C. 优化送货路径

D. 提高仓储效率

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【多选题】

在实际业务中，我们应根据___审慎选用合理的运输方式。

A. 货物特征

B. 运量大小

C. 距离远近

D. 运费高低

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【多选题】

如按物品自然特性对物品进行分类，则茶叶不属于___。

A. 扬尘性物品

B. 易吸潮物品

C. 易吸味物品

D. 受热易变形物品

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【多选题】

金属物品锈蚀的防治措施包括___。

A. 密封法防锈蚀

B. 低温冷藏防锈蚀

C. 涂油防锈蚀

D. 化学药剂除锈法

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【多选题】

反映仓储作业效率指标的是___。

A. 物品及时验收率

B. 资金利润率

C. 全员劳动生产率

D. 库容周转率

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【多选题】

配送作业评价指标体系一般可包括配送作业质量、作业成本和___等方面。

A. 作业效率

B. 作业安全

C. 客户服务效果

D. 单证正确率

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【多选题】

如果市场中有很多供应商和很多购买者，这样的市场就不是___

A. 完全竞争市场

B. 寡头垄断市场

C. 垄断市场

D. 买方垄断

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【多选题】

国际货物多式联运有三个较有影响的国际公约，分别是___。

A. 《海商法》

B. 1980年《联合国国际货物多式联运公约》

C. 1973年《联运单证统一规则》

D. 1991年《多式联运单证规则》

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【多选题】

以下属于流通加工的基本作业内容的是___

A. 在库物品的加工

B. 发送物品的集包

C. 分装加工

D. 工厂大规模生产制造加工

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【多选题】

以下属于工伤的是：___

A. 职工在工作时间内中毒

B. 职工在工作时间内轻伤

C. 职工在在生产岗位上死亡

D. 职工休假旅游溺水

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【单选题】

___为特种乘车证。

A. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

B. 全年定期乘车证

C. 离休人员使用的软、硬席乘车证

D. 便乘证

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【单选题】

“中国铁路免费乘车证”由___制定和管理。

A. 国务院主管部门

B. 铁路主管部门

C. 国务院铁路主管部门

D. 国务院铁路部门

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【单选题】

有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售___车票。

A. 作废

B. 电子

C. 手工

D. 手写

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【单选题】

车站发售客票时，不能使用到站不同但___相同的车票互相代替。

A. 票款

B. 价格

C. 日期

D. 票价

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【单选题】

发售加快票时，如中间有无快车运行的区段时，则不能发售___加快票。

A. 单程

B. 全程

C. 全部

D. 区间

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【单选题】

成人无论身高多少均应购买___票。

A. 全价

B. 联合票

C. 硬座

D. 全程

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【单选题】

___不论身高多少，均按学生票办理。

A. 小学生

B. 通学的小学生

C. 通学的学生

D. 大学生

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【单选题】

学生每年仅限于购买___次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

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【单选题】

学生票应按___发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。

A. 实际径路

B. 短径路

C. 近径路

D. 直达列车

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【单选题】

学生购买___或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。

A. 联程票

B. 往返票

C. 卧铺票

D. 加快票

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【单选题】

学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，___凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。

A. 换乘站

B. 中转站

C. 列车

D. 中途站

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【单选题】

减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的___(B可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票。

A. 车站

B. 大站

C. 换乘站

D. 中转站

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【单选题】

超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按___办理，核收全价。

A. 一般旅客

B. 正常旅客

C. 特殊旅客

D. 普通旅客

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【单选题】

符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在___上登记盖章，作为登记一次乘车次数。

A. 减价优待证

B. 学生证

C. 火车票优惠卡

D. 学生减价证

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【单选题】

“没有工资收入的学生”，是指没有___收入的学生。

A. 工资

B. 固定生活费

C. 打工工资

D. 固定工资

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【单选题】

学生有无工资收入，由___确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。

A. 国家

B. 学校

C. 承运人

D. 铁路部门

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【单选题】

华侨学生和港澳台学生回家时，车票发售至___车站。

A. 中转

B. 境内

C. 边境

D. 任一

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【单选题】

某高校学生当年共购买2次学生票，则其次年可使用学生票的次数为：___。

A. 6次

B. 5次

C. 4次

D. 2次

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【单选题】

“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由___颁发。

A. 总后勤部

B. 民政部门

C. 铁路部门

D. 国家有关部门

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【单选题】

“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由___颁发。

A. 有关部门

B. 国家部门

C. 部门

D. 国家有关部门

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【单选题】

季度站台票的式样和价格由___统一制定。

A. 铁路主管部门

B. 国务院铁路主管部门

C. 国务院主管部门

D. 主管部门

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【单选题】

为便于进站接送旅客，车站应积极发售站台票。对确有需要的___，可发售定期站台票。

A. 机构

B. 部门

C. 单位

D. 个人

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【单选题】

对团体旅客乘车时，车站在编制___时应优先安排。

A. 旅客日计划

B. 日计划

C. 客流调查

D. 年度调查

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【单选题】

用卡片式车票发售半价票时，应当在___剪断线处剪下票根。

A. 适当的

B. 相应的

C. 合适的

D. 合理的

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【单选题】

代用票票面填写禁止涂改，___联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

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【单选题】

填写代用票时，对票面涂改问题的规定是：___。

A. 所有栏目禁止涂改

B. 仅人数栏禁止涂改

C. 仅金额栏禁止涂改

D. 涂改处必须加盖经办人名章

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【单选题】

因站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失，填发代用票时，款额剪断线___并随丙联上报。

A. 按原票票价剪下

B. 全部剪下

C. 不剪

D. 用笔划销

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【单选题】

中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=___

A. 原票价-（原票价÷里程×已乘区间里程）

B. 原票价-（原票价÷原票里程×未乘区间里程）

C. 原票价-（原票价÷里程×未乘区间里程）

D. 原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）

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【单选题】

验票原则上每400千米一次，运行全程不足400千米的列车应查验一次，___由列车长决定查验次数的增减。

A. 特殊区段

B. 超员区段

C. 无票人员多的区段

D. 通勤区段

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【单选题】

列车车门口验票由___负责

A. 客运员

B. 列车长

C. 列车员

D. 客运值班员

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【单选题】

符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明___，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。

A. “经由××站”

B. “变更经由××站”

C. “变更××站”

D. “变更经过××站”

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【单选题】

旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在___的情况下应予以办理。

A. 列车有能力

B. 有运输能力

C. 条件允许

D. 有剩余席位、铺位

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【单选题】

旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收___手续费。

A. 两次

B. 5元

C. 一次

D. 2元

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【单选题】

遇列车严重超员时，不能办理___。

A. 越站

B. 分乘

C. 变更

D. 变径

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【单选题】

___可以办理越站乘车。

A. 在列车严重超员的情况下

B. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺时

C. 列车有能力时

D. 乘坐的是回转车,途中需要甩车时

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【单选题】

旅客乘坐回转车，途中需要甩车时，不能办理___。

A. 分乘

B. 越站

C. 变更

D. 变径

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【单选题】

分乘与旅行变更同时发生时，按变更___核收一次手续费。

A. 人数

B. 张数

C. 数量

D. 人员

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【单选题】

因站名相似或口音不同发生误售、误购时，___均应积极主动处理。

A. 站、车

B. 车站

C. 值班员

D. 列车长

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【单选题】

误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交___站。车站指定最近列车免费送回。

A. 前方停车

B. 列车终点

C. 中途站

D. 三等以上

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【单选题】

因误售、误购车票旅客在免费送回区间，如中途下车，对___补收票价，核收手续费。

A. 往程乘车区间

B. 返程乘车区间

C. 往返乘车区间

D. 发站至中途下车站

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