【单选题】
客运服务的“四好”标准是___
A. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
B. 安全运营好、文明服务好、设备使用好、社会评价好
C. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、媒体评价好
D. 高效运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
【单选题】
下列哪一项不属于“微笑服务” 二类不达标事件___。
A. 为乘客提供服务时,态度冷漠,对乘客使用服务忌语;
B. 在岗时做与工作无关的事情;
C. 未按规定执行首问责任制;
D. 乘客服务工作中未使用普通话,未使用服务规范用语。
【单选题】
中、小学生(具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生)持武汉通学生卡持武汉通学生卡享受___扣值优惠。
A. 7折
B. 8折
C. 9折
D. 不打折
【单选题】
通过手信号的显示为___
A. 展开的黄色信号旗。
B. 展开的绿色信号旗。
C. 展开的红色信号旗。
D. 拢起的黄色信号旗。
【单选题】
PSL是下列哪项的英文缩写。 ___
A. 屏蔽门系统就地控制盘
B. 站台屏蔽门
C. 环境与设备监控系统
D. 紧急停车按钮
【单选题】
残疾人证编号倒数第二位为4代表___
A. 视力残疾
B. 多重残疾
C. 肢体残疾
D. 听力残疾
【单选题】
下列哪一项不是厅巡岗服务技巧___。
A. 多看、多巡、多引导
B. 受到乘客的责骂,以理服人
C. 高峰期应佩戴扩音器,不得拿广播对着乘客喊话
D. 引导车票有问题的乘客到客服中心处理
【单选题】
禁止在轨道交通车站、车厢、通道、出入口以及出入口周围_米范围内擅自停放车辆、堆放杂物,摆摊设点、兜售及派发印刷品。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
普通储值票、免费票有效期为___
A. 100天
B. 300天
C. 500天
D. 600天
【单选题】
在哪种票卡刷卡时,闸机提示音为长嘟1声并闪黄灯___
A. 武汉通学生票
B. 各种类型的员工票
C. 地铁免费票
D. 武汉通老人票
【单选题】
我公司采用票价与计价方式是___
A. 一票制
B. 里程限时分段计价
C. 里程限时计价
D. 限时分段制
【单选题】
武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)合计限___每年。
A. 365次
B. 650次
C. 720次
D. 730次
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》倒数第二位为___不可免费乘车
A. 1
B. 4
C. 5
D. 7
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. 老年人可凭《老年人优待证》免费乘车
B. 武汉市残疾人可凭《中华人民共和国残疾人证》免费乘车
C. 武汉市残疾人可凭《武汉市下肢残疾免费乘坐车船证》免费乘车
D. 现役军人可凭《中国人民武装警察部队文职干部证》免费乘车
【单选题】
由于我公司设备故障等方面的原因,在超时、超程条件下须补交车费___
A. 0.5元
B. 1元
C. 2元
D. 0元
【单选题】
车票数据更新规定不包括___
A. 乘客在非付费区进站次序错误
B. 乘客在付费区出站次序错误
C. 储值票、免费票过期
D. 乘客有效出闸转杆被误用
【单选题】
TVM所具有的功能不包括___
A. 售票
B. 充值
C. 验卡
D. 兑币
【单选题】
学生持武汉通学生卡享受___折扣值优惠。
A. 5
B. 7
C. 8
D. 9
【单选题】
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸:___分钟以上则须交付_元费用(武汉通老年票有余次的扣除一次)后进行更新。
A. 15 0
B. 20 0
C. 15 2
D. 20 2
【单选题】
地铁储值票如损坏,乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》,并于___个工作日后再到车站办理退款。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
武汉轨道交通每次乘车限时___分钟。
A. 120
B. 150
C. 180
D. 以上都不对
【单选题】
每张地铁储值票、武汉通普通卡收取车票租卡押金___元。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
【单选题】
以下不是学生卡的办理人群的是___
A. 小学生
B. 普通高中
C. 中等职业学校
D. 重点大学
【单选题】
___是最为快捷的购票方式。
A. 选择区域购票
B. 选择线路购票
C. 票价购票
D. 都一样
【单选题】
2、4号线TVM具有的功能为___
A. 购票、充值
B. 购票、充值、验卡
C. 仅购票
D. 以上均可
【单选题】
下列车票中,哪种不需要办理延期手续___
A. 普通储值票
B. 纪念储值票
C. 免费票
D. 武汉通普通卡
【单选题】
工作证违规使用,一经发现,第一次罚款___元,停用乘车功能_个月,并给予通报批评
A. 1000,6
B. 1000,3
C. 2000,6
D. 2000,3
【单选题】
乘客从汉口火车站乘坐地铁至武昌火车站,推荐乘客从___站换乘;若乘客目的站改为武汉火车站,则推荐从_站换乘。
A. 中南路 洪山广场
B. 中南路 中南路
C. 洪山广场 洪山广场
D. 洪山广场 中南路
【单选题】
下列那项不是更换钱箱的时间___。
A. TVM(TAM、BCM)发出“钱箱将满” 的信息时。
B. 盘点日运营结束后。
C. TVM(TAM、BCM)发出“钱箱已满”的信息时
D. TVM(TAM、BCM)发出“钱箱故障”的信息时
【单选题】
符合免费乘车条件的《中华人民共和国残疾人证》的证件编号倒数第二位是为___
A. 1、3、7
B. 1、4、5
C. 1、3、5
D. 以上均不对
【单选题】
武汉通小学生卡有效期为从办卡之日起至___;中学生卡(含普通高中、职业高中、中等职业学校)有效期为从办卡之日起至( A )。
A. 小学毕业当年12月31日,高中(中职等)毕业的当年7月31日
B. 小学毕业当年7月31日,高中(中职等)毕业的当年7月31日
C. 小学毕业当年12月31日,高中(中职等)毕业的当年12月31日
D. 小学毕业当年7月31日,高中(中职等)毕业的当年12月31日
【单选题】
___团体可到车站办理团体票
A. 30人以上
B. 30人及以上
C. 20人及以上
D. 20人以上
【单选题】
车票如单据计数与清点数量单台差异达到___张,应及时报修。
A. 20
B. 10
C. 3
D. 8
【单选题】
普通储值票可在任一车站通过进闸机进站,由出闸机按规定票价扣除车费,有效期___天。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 10年
【单选题】
车票不能存放于___。
A. 车站票款室
B. 客服中心
C. TVM、TAM
D. 手推车
【单选题】
车票在运送途中,一律放在___。
A. 手推车
B. 加封的票盒、票箱里
C. 布袋
D. 钱箱
【单选题】
车站的现金安全区域包括___。
A. 车站票款室
B. 闸机
C. 票盒
D. TVM
【单选题】
任何人进入票款室,必须由___陪同。
A. 站区长
B. 客值
C. 当班值班站长
D. 行值
【单选题】
交接班时,现金必须在车站票款室或___内进行处理。
A. 客服中心
B. TVM维修房
C. 车控室
D. 管理用房
【单选题】
___负责安排钱箱的补充、更换和清点工作。
A. 站区长
B. 客值
C. 值班站长
D. 行值
推荐试题
【单选题】
真理和客观真理的关系是 ___
A. 对立统一关系
B. 真理包含客观真理
C. 凡真理都是客观真理
D. 自然科学的真理是客观真理,社会科学的真理不是客观真理
【单选题】
“对客观事物的反映即是真理”,这是 ___
A. 混淆了真理性认识与一般认识的错误观点
B. 辩证唯物主义的真理观
C. 一切唯物主义的真理观
D. 混淆了真理的客观性和规律客观性的错误观点
【单选题】
在真理问题上,旧唯物主义和辩证唯物主义的根本区别在于是否承认 ___
A. 真理的本性是主观和客观相符合
B. 真理的客观性
C. 真理的辩证法
D. 物质世界的可知性
【单选题】
真理的内容是 ___
A. 以统治阶级的意志为转移的
B. 以某些个人的意志为转移的
C. 以全人类的意志为转移的
D. 客观事物的本质和规律
【单选题】
下列是真理的客观性的含义是 ___
A. 真理的内容是客观的
B. 真理是自然规律
C. 真理是社会规律
D. 真理是正确认识
【单选题】
客观真理或真理的客观性是指 ___
A. 真理的内容和检验标准是客观的
B. 真理的形式是客观的,内容是主观的
C. 真理是人的感觉的复合
D. 真理是指客观事物本身
【单选题】
真理的客观性决定了真理的 ___
A. 有条件性
B. 相对性
C. 一元性
D. 无限性
【单选题】
“此亦一是非,彼亦一是非”的命题,其含义是 ___
A. 强调真理的客观性
B. 否认真理的客观性
C. 强调真理具有客观标准
D. 否认真理具有客观标准
【单选题】
581、真理是没有阶级性的,在真理面前人人平等,这是因为 ___
A. 真理是绝对性和相对性的统一,真理是不断发展的
B. 真理是具体的,任何真理都有其适用的条件和范围
C. 真理就是客观规律,真理和人的阶级地位无关
D. 真理具有客观性,真理中包含着不依赖于人类的客观内容
【单选题】
583、16世纪末,伽利略通过在比萨斜塔所做的自由落体实验,推翻了亚里士多德关于物体的降落速度与物体的重量成正比的结论。这件事说明 ___
A. 感性认识只有上升到理性认识才能把握事物的本质
B. 实践是检验认识正确与否的惟一标准
C. 实践是认识发展的动力
D. 真理是对事物及其规律的正确反映
【单选题】
下列属于马克思主义真理观的是 ___
A. 真理具有一元性
B. 有用即真理
C. 谎言说一百遍就成为真理
D. 真理和谬误没有严格的界限
【单选题】
真理的绝对性是指 ___
A. 真理不能继续发展
B. 真理的无条件性
C. 真理的运用不受条件限制
D. 真理不需要检验
【单选题】
真理的相对性应理解为 ___
A. 真理和谬误之间没有确定的界限
B. 对同一对象不同的乃至对立的认识都是真理
C. 真理的标准是多重的
D. 真理有待扩展和深化👨
【单选题】
任何科学理论都不能穷尽真理,而只能在实践中不断开辟认识真理的道路。这说明 ___
A. 真理具有客观性
B. 真理具有绝对性
C. 真理具有相对性
D. 真理具有全面性
【单选题】
任何真理都有自己适用的条件和范围,这说明真理具有 ___
A. 不确定性
B. 主观性
C. 相对性
D. 绝对性
【单选题】
坚持绝对真理和相对真理辩证关系的观点是 ___
A. 真理问题上的唯物论
B. 真理问题上的辩证法
C. 真理问题上的一元论
D. 真理问题上的二元论
【单选题】
在真理观上绝对主义的错误是 ___
A. 只讲真理的客观性,不讲真理的主观性
B. 只讲真理的相对性,不讲真理的绝对性
C. 只讲真理和谬误的转化,不讲真理和谬误的对立
D. 只讲真理的绝对性,不讲真理的相对性
【单选题】
真理观上的相对主义,错误在于 ___
A. 夸大真理的相对性,否认真理的绝对性
B. 夸大真理的绝对性,否认真理的相对性
C. 只讲真理的客观性,否认真理的相对性
D. 认为关于同一对象真理性的认识只有一个
【单选题】
把经过实践检验的理论看成绝对真理,并当作检验其他一切认识真理性的标准,这是一种 ___
A. 形而上学的观点
B. 唯物辩证法的观点
C. 相对主义的观点
D. 经验论的观点
【单选题】
“追求真理比占有真理更宝贵。”这一命题所包含的哲理是 ___
A. 认识经历着从感性认识到理性认识的发展
B. 认识的根本任务是通过现象认识本质
C. 认识不能停滞,而应该不断扩展和深化
D. 改造世界比认识世界更重要
【单选题】
列宁指出:“只要再多走一小步,哪怕是向同一方向迈的一小步,真理便会变成谬误。”这句话表明 ___
A. 真理和谬误是认识的两个阶段
B. 真理和谬误没有确定的区别
C. 真理具有相对性
D. 真理的标准是双重的
【单选题】
真理和谬误的根本区别就在于 ___
A. 是否被大多数人所接受或同意
B. 主观与客观是否相符合、相一致
C. 是否能够满足人们的需要
D. 是否能够激励人和影响人
【单选题】
“真理和谬误的对立,只是在非常有限的范围内才有意义”是 ___
A. 形而上学的观点
B. 唯物辩证法的观点
C. 诡辩论的观点
D. 相对主义的观点
【单选题】
真理与谬误之间的相互关系是 ___
A. 在任何情况下都是绝对对立的
B. 没有相互转化的可能性
C. 在一定条件下可以互相转化
D. 两者之间没有原则区别
【单选题】
真理和谬误在一定条件下可以相互转化,这是 ___
A. 诡辩论的观点
B. 经验论的观点
C. 辩证唯物主义的观点
D. 旧唯物主义的观点
【单选题】
真理与谬误在一定条件下可以相互转化,是因为 ___
A. 真理与谬误本身没有严格的界限
B. 真理与谬误的区别是主观错误造成的
C. 谬误中包含着真理的因素
D. 真理与谬误具有同一性
【单选题】
1633年,伽利略因宣传“日心说”被教廷判处终生监禁。1979年11月10日罗马教皇在公开集会上正式承认伽利略在350多年前受到教廷审判是不公正的,公开为伽利略平反。这说明 ___
A. 谬误在一定条件下可以转化为真理
B. 真理在一定条件下可以转化为谬误
C. 真理是不断发展的
D. 真理终将战胜谬误
【单选题】
检验真理的标准只能是 ___
A. 逻辑证明
B. 客观事物
C. 科学理论
D. 社会实践
【单选题】
实践是检验真理的唯一标准,最根本的原因是因为实践具有 ___
A. 客观物质性
B. 社会历史性
C. 自觉能动性
D. 直接现实性💋
【单选题】
实践之所以是检验真理的唯一标准是由 ___
A. 真理的相对性和绝对性决定的
B. 真理的本性和实践的特点决定的
C. 实践的具体性和历史性决定的
D. 实践的有条件性和相对性决定的
【单选题】
实践是检验认识真理性的根本标准,这个标准是 ___
A. 绝对确定的
B. 不确定的
C. 既是确定的,又是不确定的
D. 既是历史的,又是逻辑的
【单选题】
实践标准之所以具有不确定性,是因为 ___
A. 每个人的实践都不相同
B. 实践对真理的检验都具有历史性
C. 实践的形式是多种多样的
D. 实践是人的有意识有目的的活动
【单选题】
“实践标准实质上决不能完全地证实或驳倒人类的任何表象。”这句话揭示了 ___
A. 实践标准并不是适用于任何人类认识的检验
B. 实践标准具有不确定性
C. 存在不可能检验的东西
D. 实践标准是确定的,它是检验认识真理性的惟一标准
【单选题】
最初人们把文盲定义为“不识字的人”;后来又把文盲定义为“看不懂现代信息符号、图表的人”;而现在联合国把文盲定义为“不能用计算机交流的人”。从哲学上看,这表明 ___
A. 实践是检验认识正确与否的惟一标准
B. 实践是认识发展的动力
C. 实践是认识的目的
D. 认识具有反复性
【单选题】
逻辑证明是 ___
A. 实践标准的一个重要补充
B. 实践标准以外的又一个检验真理的标准
C. 先于实践标准的检验真理的标准
D. 优于实践标准的检验真理的标准
【单选题】
哲学上的“价值”是指 ___
A. 人类脑力和体力的耗费
B. 具有特定属性的客体对于主体需要的意义
C. 凝结在商品中的无差别的人类劳动
D. 某种活动的经济效益
【单选题】
哲学上价值概念具有 ___
A. 最小的效用性
B. 最大的效用性
C. 最小的普遍性
D. 最大的普遍性
【单选题】
价值评价是 ___
A. 一种纯主观的认识活动
B. 没有任何客观标准的评价
C. 没有正确与错误区分的评价
D. 有正确与错误之分的评价
【单选题】
评价性认识是 ___
A. 以客体和主体之间的价值关系为内容的
B. 以客体本身的状态为内容的
C. 以获得客体的“真”为目的的
D. 以获得主体的“善”为目的的
【单选题】
614、认识的主体性原则是指 ___
A. 主观性原则
B. 主体的能动性原则
C. 主体决定客体的原则
D. 客体依赖主体的原则