【判断题】
客服中心在任何时间都应为锁闭状态,保证操作员现金及车票的安全
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
地铁普通储值票退票时,未损坏的,在收取2元折旧费后押金退还乘客,地铁免费票未损坏的,在收取2元折旧费后押金退还乘客
A. 对
B. 错
【判断题】
BOM操作员要尽量减少登录、签退次数,简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”,并将钱箱及客服中心门锁好;操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗
A. 对
B. 错
【判断题】
1号线操作员填写《BOM班次结算台账》时,团体单程票收益与BOM的其他票款收益分开,在团体票处单独填写。缴款时,团体单程票款与其他票款一起上缴
A. 对
B. 错
【判断题】
BOM操作员严禁携私款、私人车票(员工票除外)进入客服中心
A. 对
B. 错
【判断题】
售票时,接受外币和支票;如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换,可收取;若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负
A. 对
B. 错
【判断题】
10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角
A. 对
B. 错
【判断题】
纪念票办理退票手续时需收取2元折旧费
A. 对
B. 错
【判断题】
因列车延误等原因发放赠票时,由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》,可事后统计发放赠票的数量,集中填写,无需乘客签字及留下乘客联系方式,但从乘客手中回收的单程票,须随次日报表上交票务清分部
A. 对
B. 错
【判断题】
对于所有已经进站的车票(单程票、储值票及乘次票等)在设置车费免检模式的车站出站时,不扣除车费或乘次,单程票不回收,并写入此模式的标记信息
A. 对
B. 错
【判断题】
纸币呈正十字形缺少四分之一的,全额兑换
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管
A. 对
B. 错
【判断题】
正常情况下,车站设备监控系统应全日开启
A. 对
B. 错
【判断题】
本站进出卡的使用人员须妥善保管卡,防止丢失,保持卡面清洁,严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失,须及时到所属部门换取新卡,人为损坏工本费为50元,遗失补办为20元
A. 对
B. 错
【判断题】
SEMS中,事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱,补充票箱四个命令
A. 对
B. 错
【判断题】
SEMS中,点击客流监视,将动态监视本车站的客流数据,同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量
A. 对
B. 错
【判断题】
值班站长须将团单情况录入票务管理工作站,团单收益无须计入BOM收入,但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室
A. 对
B. 错
【判断题】
当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票,填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏,由BOM操作员结算时交与值班站长,值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后,整齐地摆放于规定票柜的票盒中,并在STMS上登记BOM结算信息时录入,储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后,统一处理
A. 对
B. 错
【判断题】
票务台账必须在保存期满后方能销毁,如遇未完成对账、审核等特殊情况,则相应延长保存期限,待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁
A. 对
B. 错
【判断题】
AFC设备数据的传输过程为:SLE→SC →LC →ACC
A. 对
B. 错
【判断题】
车站票务管理系统中,配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态
A. 对
B. 错
【判断题】
使用车站票务管理系统时,当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时,将弹出提示窗口,并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表
A. 对
B. 错
【判断题】
STMS中,在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录,然后点击【补款处理】按钮,则弹出补款处理窗口,操作员可录入补款金额
A. 对
B. 错
【判断题】
在使用STMS输入车票数量、预赋金额时,系统已对输入的字符及长度进行了限制,只能输入数字字符。当输入非法字符时,该字符将无法插入到输入框
A. 对
B. 错
【判断题】
当车站武汉通定额发票存根单个面值达200本时封入发票箱内上交中心,武汉地铁定额发票每半年统一上交发票存根一次。为保证定额发票的良好循环,上交发票存根时,由值班站长整理填写《发票回收单》上交票务清分部
A. 对
B. 错
【判断题】
定额发票包括武汉通定额发票和地铁定额发票两种,武汉通定额发票面值分别为10元、20元、50元、100元;地铁定额发票面值分别为2元、3元、4元、5元、6元、7元
A. 对
B. 错
【判断题】
《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备,及具体的差异情况
A. 对
B. 错
【判断题】
车站台账由值班站长负责整理,装订成册,并按类别归类存放,存放地点为车站票款室。时间满半年的台账按月份打包加封后存放
A. 对
B. 错
【判断题】
如某台TVM(TAM、BCM)钱箱由于故障当日无法清空,及时报修。修复后,再做清点。若为盘点日,则须在报表上注明“XX机器故障,无法清点
A. 对
B. 错
【判断题】
客流只是实际客流
A. 对
B. 错
【判断题】
诱增客流是由于地铁线路投入运营后促进了沿线经济的发展、土地开发、商业繁荣、住宅区行成规模所诱发的新增加的客流
A. 对
B. 错
【判断题】
断面客流就是通过该断面所在区间的客流量
A. 对
B. 错
【判断题】
票务清分部审核报表主要依据系统的应收数据、系统的实收数据
A. 对
B. 错
【判断题】
《车站车票、备用金盘点表》“普通储值票”分为可用票和不可用票,不可用票含即时退款票和BOM发售中产生的废票
A. 对
B. 错
【判断题】
车站每年1月、7月,进行半年度假币、代用币、短款账实核对,并将假币、代用币上交至站区,站区审核后上交客运服务室,客运服务室将假币、代用币交由票务清分部
A. 对
B. 错
【判断题】
设置车票日期免检模式车站的出闸机对所有车票不检查车票上的有效日期、进出站码、车票票值等
A. 对
B. 错
【判断题】
列车在车站停站时间超过正常时间30秒及以上时,站台岗应及时向行车值班员报告
A. 对
B. 错
【判断题】
车站的现金安全区域包括车站票款室、客服中心和TVM
A. 对
B. 错
【判断题】
备品间内不得动火
A. 对
B. 错
【判断题】
小学生卡有效期为从办卡之日起至小学毕业当年7月31日,中学生卡(含普通高中、职业高中、中等职业学校)有效期为从办卡之日起至高中(中职等)毕业的当年12月31日
A. 对
B. 错
【判断题】
引导信号是展开黄色信号旗下压数次
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
楼层框架梁端部钢筋锚固长度判断分析正确的是(   )___ 
A. 当Lae≥支座宽-保护层时可以直锚
B. 直锚长度为Lae
C. 当Lae<支座宽-保护层时必须弯锚        
D. 弯锚时锚固长度为支座宽-保护层+15d
【单选题】
KL上通筋端支座构造,当满足直锚时,直锚长度为()___   
A. max(0.5hc+5d,lae)      
B. hc-bhc+15d 
C. 0.4labe        
D. 0.6lae
【单选题】
楼层框架梁端支座为柱时,第二排端支座负筋伸入梁内的长度为()___    
A. ln/3      
B. ln/5      
C. ln/2      
D. ln/4
【单选题】
屋面框架梁纵向钢筋构造,端支座处钢筋构造是伸至柱边下弯,请问弯折长度是 ()___    
A. 15d       
B. 12d       
C. 梁高-保护层       
D. 梁高-保护层*2
【单选题】
屋面框架梁WKL架立筋与支座负筋的搭接长度为()___       
A. 12d       
B. 250mm
C. 15d       
D. 150mm
【单选题】
框架梁加腋构造中加腋范围内的箍筋起步距离为()___
A. 50
B. 100       
C. 150       
D. 200
【单选题】
WKL中间支座竖向变截面顶部有高差时,当上部纵向钢筋在变截面处需弯折时,其弯折长度为?()___    
A. 15d        
B. △-bhc+15d 
C. Lae      
D. △-bhc+Lae
【单选题】
梁高≤800时,吊筋弯起角度为 ()___
A. 60
B. 30
C. 45
D. 90
【单选题】
楼层框架梁箍筋加密区抗震等级 2-4 级,箍筋加密范围为___       
A. ≥2HB 且≥500 
B. ≥1.5HB 且≥500       
C. ≥1.5HB 且≥1000    
D. ≥2HB 且≥1000
【单选题】
___  
A. 主次梁相交部位,主梁箍筋照设,次梁箍筋在主梁边50mm处开始布置
B. 主次梁相交部位箍筋均不设,次梁范围布置次梁加筋    
C. 次梁加筋布置在次梁两侧
D. 吊筋的高度随主梁高度,当主梁高大于800时,吊筋弯折60°
【单选题】
抗震等级为二级时,当梁尽端为梁时,箍筋构造为___    
A. 加密区范围为2hb      
B. 加密区范围为1.5hb  
C. 可不设加密区    
D. 加密区范围为500mm
【单选题】
非抗震框架梁的箍筋加密区判断条件为 ()___       
A. 一级抗震:2hb和500mm 取大值
B. 二级抗震:2hb和500mm 取大值      
C. 500mm
D. 一般不设加密区
【单选题】
直形非框架梁下部光圆钢筋在中间支座处锚固长度为:(    )___      
A. Lae      
B. 0.5Hc+5d     
C. 15d       
D. 12d
【单选题】
端支座非框架梁下部纵筋弯锚时,弯钩为135度,说法错误的是()___    
A. 伸至支座对边弯折    
B. 带肋钢筋≥7.5d
C. 光圆钢筋≥9d    
D. 12d
【单选题】
非框架梁下部钢筋当支座不满足直锚长度小于(      )时可以弯锚___    
A. lae        
B. la 
C. lle
D. 15d或者12d
【单选题】
非框架梁下部钢筋采用弯锚的时候弯钩的平直段长度( )___      
A. 10d       
B. 7.5d     
C. 9d
D. 5d
【单选题】
梁下部不伸入支座钢筋距支座边的距离为___    
A. 150mm
B. 50mm  
C. 0.1ln    
D. ln/3
【单选题】
当梁宽≤()时,拉筋直径为6mm;梁宽>()时,拉筋直径为8mm___    
A. 250mm
B. 450mm
C. 350mm
D. 800mm
【单选题】
梁侧面构造钢筋的搭接长度为();梁侧面受扭钢筋的搭接长度为()___ 
A. lle,15d 
B. lle,lle    
C. 15d,15d        
D. 15d,lle
【单选题】
当支座两边梁宽不同或错开布置时,将无法直通的纵筋弯锚入梁内,那么锚入梁的距离是()___
A. ≥lab   
B. ≥labe
C. ≥0.6lab       
D. ≥0.6labe
【单选题】
纯悬挑梁下部带肋钢筋伸入支座长度为 ()___    
A. 15d       
B. 12d       
C. Lae       
D. 支座宽
【单选题】
悬挑梁上部第二排钢筋伸入悬挑端的延伸长度为 ()___   
A. L(悬挑梁净长)-保护层 
B. 0.85*L(悬挑梁净长)        
C. 0.8*L(悬挑梁净长)        
D. 0.75*L(悬挑梁净长)
【单选题】
框架扁梁边柱节点中,未穿过柱截面的扁梁纵向受力筋锚固做法,下面说法中正确的是(),其中 hc 为支座宽,b 为框架扁梁宽度___   
A. 当支座宽度-bhc≥lae 且≥0.5*hc+5*d 时,判断为直锚,直锚长度为 max(lae,0.5*hc+5*d)        
B. 当支座宽度-bhc≥lae 且≥0.5*b+5*d 时,判断为直锚,直锚长度为 max(lae,0.5*b+5*d)     
C. 当支座宽度-bhc<lae 时,判断为弯锚,弯锚长度为支座宽-bhc+12*d       
D. 当支座宽度-bhc≤lae 时,判断为弯锚,弯锚长度为支座宽-bhc+12*d
【单选题】
框架扁梁箍筋构造,关于箍筋加密区范围,以下说法正确的是( ) 其中:b 为框架扁梁宽度,hb 为框架扁梁高度___       
A. 一级抗震时,加密区范围 max(2*hb,500)      
B. 二~四级抗震时,加密区范围 max(1.5hb,500)     
C. 框架扁梁箍筋加密区范围和抗震等级无关,为 max(b+hb,lae)      
D. 框架扁梁箍筋加密区范围为 max(b+hb,lae),且应满足框架梁箍筋加密区长度范围的要求
【单选题】
框架扁梁的附加纵向钢筋锚入梁内长度___
A. lae        
B. lle
C. la 
D. 500
【单选题】
框架扁梁核心区竖向拉近勾住上下双层纵筋,弯钩为 135 度,平直段长度为()___    
A. 5*d       
B. 6.25d   
C. 10d        
D. 11.9d
【单选题】
转换柱部分纵筋延伸到上层剪力墙楼板顶,原则为()___    
A. 伸到楼板顶截断
B. 能通则通    
C. 不通打断    
D. 弯折15d
【单选题】
托柱转换梁柱两侧箍筋加密区长度(    )___
A. lae        
B. max(0.2ln1,1.5hb)       
C. la 
D. lie
【单选题】
板支座负筋在端支座处的构造为___    
A. 伸入支座内5d   
B. 伸至支座边弯折15d 
C. 当支座宽-bhc≥la时,伸至支座边截断    
D. 伸至支座边弯折10d
【单选题】
板底部贯通筋在中间支座处的伸入长度为___    
A. max(12d,支座宽/2)    
B. max(5d,支座宽/2)      
C. la        
D. max(la,支座宽/2+5d)
【单选题】
板支座负筋的起步距离为___
A. 50mm  
B. s  
C. s/2        
D. 100mm
【单选题】
板分布筋的起步距离为___    
A. 50mm  
B. s  
C. s/2        
D. 100mm
【单选题】
板厚120,保护层15,板负筋为双边标注,在负筋一侧标注1000,设计说明中说明负筋向跨内延伸长度从支座中心线算起,此负筋的计算长度为___   
A. 2180    
B. 2210    
C. 2000    
D. 2240
【单选题】
16G平法中注明有梁楼面板和屋面板下部受力筋伸入支座的长度为:(   )___
A. 支座宽-保护层  
B. 5d
C. 支座宽/2+5d     
D. max(支座宽/2,5d)
【单选题】
16G平法中注明板端部为梁时,上部受力筋伸入支座的长度为(    )___
A. 能直锚时直锚,否则伸入支座宽-保护层+15d       
B. 支座宽/2+5d+15d      
C. 支座宽/2+5d       
D. La
【单选题】
当板支座为剪力墙时,板负筋伸入支座内平直段长度为()___       
A. 5d
B. 墙厚/2
C. 墙厚-保护层-墙外侧竖向分布筋直径        
D. 0.4Lab
【单选题】
板在端部支座为剪力墙中间层时,下部钢筋伸入支座的长度为()___
A. 10d       
B. 支座宽/2+5d       
C. Max(支座宽/2,5d)
D. 5d
【单选题】
16G平法中规定,温度筋与受力主筋的搭接长度为?___
A. 150mm
B. 200mm
C. 300mm
D. Ll   
【单选题】
16G平法中规定,抗裂构造钢筋、抗温度筋自身及其与受力主筋的搭接长度为?___
A. 150mm
B. 200mm
C. 300mm        
D. Ll   
【单选题】
折板上的底部贯通筋从变截面位置伸入对面板长度为___
A. 12d       
B. 15d       
C. la 
D. 10d