《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》中未按规定执行施工请、销点管理规定的，扣 1 分/次_答案

【判断题】

《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》中未按规定执行施工请、销点管理规定的，扣 1 分/次

A. 对

B. 错

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武汉轨道交通的免费票已經停止申请办理和使用，但可以在客服中心办理退款

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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城市轨道交通的主要优势有投资小、运营成本低、经济效益好、线路走向及路网结构易调整等

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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旷工或逾期不归连续超过 15 天，或一年累计超过 30天的；运营公司将与之解除劳动关系

A. 对

B. 错

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同一员工2次及以上被取消星级，待岗时间为上一次的3倍（例：同一员工第2次被取消星级，待岗培训9天。）

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B. 错

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B. 错

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A. 对

B. 错

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自动闭塞时信号机显示一个黄灯，意义是道岔开通侧向允许越过，前方有一个闭塞分区空闲

A. 对

B. 错

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无效票按照非即时退款办理流程办理，计入当班BOM 的退票数量

A. 对

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外地65 岁及以上老人凭当地老年人优待证及本人身份证可享受免费乘坐轨道交通优惠政策

A. 对

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ATO系统包括三个子系统：ATP、ATC、ATS

A. 对

B. 错

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在填写《BOM行政处理记录单》时务必填写：申请日期、申请人个人信息、纠纷金额、相关设备编号（指出现故障的设备）、相关车票、纠纷原因简述、以及处理意见、BOM操作员等信息

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失主认领失物或代理他人领取失物时，须持本人身份证原件或其它足以证明本人身份的有效证件原件

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B. 错

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“请等候下一趟列车”的英语为___

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武汉通学生票提示音为___声并闪___灯。

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在接到控制中心有关“列车越站”的通知时的设置___降级模式。

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无车票或持无效车票乘车的，轨道交通运营单位可按照___补收票款，情节严重的，处___倍票价以下的罚款。

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储值票如损坏，乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写___，并于___个工作日后再到车站办理退款。

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车票在运送途中，一律放在加封的___、___里。

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车站服务工作步骤是一___、二询问、三___、四___。

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【填空题】

列车运行时刻以___为准，从零时起计算，实行24小时制。以___作为运营时间与非运营时间的分界点。行车日期划分以___为界。

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国家安全生产月是在每年___月份。

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闭塞的定义是通过___、___、列车控制设备或___，保证在一个区间内同一时间只有一个列车占用。

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有关行车工作，中心集中控制时由___直接指挥，但转为车站控制时，该联锁区域由集中站___统一指挥。

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PJYT9 读作“___”、SJYT2 读作“___”。

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减速信号手信号显示是展开的___信号旗，若无该颜色信号旗时，用___信号旗下压数次。

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客运服务“四好”标准是___；___；设施使用好；___。

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车站客运服务人员保持手部清洁，指甲留白长度不超过___毫米，戒指宽度和耳钉直径不大于___毫米。

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十字文明用语：您好，请，___，对不起，___。

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【填空题】

车站客运服务人员坚决杜绝以下七种服务态度：不热情态度、___、不主动态度、___、___、不友善态度、___。行车组织工作，必须贯彻___的方针，坚持___、___、___的原则。

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列车是指在正线上运行的客车、___、救援列车、___等。

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BCM是___，BAS是___。

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【填空题】

公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展，___为归口管理部门，各部门要积极给予配合。

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【单选题】

电气设备有三种工作状态,即运行___检修状态。

A. 热备用

B. 备用

C. 试验

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【单选题】

对断路器的日常维护工作中,应检查___是否正常,核对容量是否相符。

A. 分闸线圈

B. 合闸电源熔丝

C. 继电保护二次回路

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对断路器的日常维护工作中,应检查___是否正常,核对容量是否相符。

A. 分闸线圈

B. 合闸电源熔丝

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【单选题】

电压保护属于按___分类。

A. 被保护的对象

B. 保护原理

C. 保护所起作用

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【单选题】

人体与带电体直接接触触电,以___对人体的危险性最大。

A. 中性点直接接地系统的单相触电

B. 两相触电

C. 中性点不直接接地系统的单相触电

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【单选题】

Ⅱ类移动式电气设备和Ⅲ类移动式电气设备修理后()原设计确定的安全技术标准___

A. 可以降低

B. 不得降低

C. 可以稍微降低

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【单选题】

在检修变压器,要装设接地线时,应___。

A. 先装中相

B. 先装接地端,再装导线端

C. 先装导线端,再装接地端

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【单选题】

如果忽略变压器的内损耗,可认为变压器二次输出功率___变压器一次输入功率。

A. 大于

B. 等于

C. 小于

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【单选题】

在某一个时段内,电压急剧变化而偏离___的现象,称为电压波动。

A. 最大值

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【单选题】

因故需暂时中断作业时,所装设的临时接地线___。

A. 全部拆除

B. 保留不动

C. 待后更换

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【单选题】

我国110KV及110KV以上的电力系统,都采用中性点非直接接地的运行方式,以降低线路的绝缘水平。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

当带电体有接地故障时,离故障点越远,跨步电压触电的危险性越大。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

目前我国在___电压等级中广泛使用SF6断路器。

A. 3kV

B. 10kV

C. 35kV及以上

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【单选题】

对于二次回路的标号,按线的性质用途进行编号叫___。

A. 相对编号法

B. 绝对编号法

C. 回路编号法

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【单选题】

流过导体单位截面积的电流叫电流密度,其单位为___。

A. 安培

B. 安培/平方米

C. 安培/平方毫米

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【单选题】

临时遮栏设置在可能发生人体接近带电体的巡视通道和检修设备的周围。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

对于接线方式较为简单的小容量变电所,操作电源常常采用___。

A. 直流操作电源

B. 交流操作电源

C. 逆变操作电源

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【单选题】

电对人体的伤害,主要来自___。

A. 电压

B. 电流

C. 电磁场

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【单选题】

作为电气工作者,员工必须熟知本工种的()和施工现场的安全生产制度,不违章作业。___

A. 生产安排

B. 安全操作规程

C. 工作时间

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【单选题】

电气设备有三种工作状态,即运行备用___。

A. 冷备用

B. 热备用

C. 检修状态

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【单选题】

单选题电压质量包含()电压允许波动与闪变三相电压允许不平衡度等内容。___

A. 电流允许偏差

B. 电压允许偏差

C. 电阻允许偏差

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【单选题】

判断题电气设备发生火灾时,严禁使用能导电的灭火剂进行带电灭火。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

单选题用型万用表的档测量/的电压互感器二次绕组电压时,指针盘摆度约为满刻度的/,由此可知此高压设备电压约为___。

A. 500

B. 100

C. 50

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【单选题】

单选题交流高压真空接触器适用于交流系统中___的场合。

A. 需要频繁操作

B. 不需要频繁操作

C. 操作机率很低

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【单选题】

判断题因真空断路器的触头设置在真空灭弧室内,所以对触头材料的含气量高低没有要求。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

6.单选题电气设备有三种工作状态,即运行___检修状态。

A. 热备用

B. 备用

C. 试验

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【单选题】

判断题倒闸操作每一项操作结束后,操作人应认真检查被操作的设备状态,被操作的设备状态应与操作项目的要求相符合,并处于良好状态。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题在防雷装置中用以接受雷云放电的金属导体称为接闪器。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题电力线路的作用是输送和分配电能。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题由于检修工作需要,可将六氟化硫()断路器打开后,将六氟化硫()气体排入大气中。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题操作票中,一项操作任务需要书写多页时,须注明转接页号,且页号相连。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题电力系统过电压分成两大类:外部过电压和内部过电压。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题导体处于变化的磁场中时,导体内会产生感应电动势。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题电弧电流的本质是离子导电。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题变压器是根据电磁感应原理工作的。11.判断题操作票中,一项操作任务需要书写多页时,须注明转接页号,且页号相连。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题真空灭弧室中的动静触头断开过程中,产生电弧的主要因素是依靠触头产生的金属蒸气使触头间产生电弧。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

单选题继电保护的()是指保护快速切除故障的性能。___

A. 可靠性

B. 选择性

C. 速动性

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【单选题】

判断题弹簧储能操动机构的合闸弹簧可采用电动机或人力使合闸弹簧储能。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

单选题避雷线的作用原理与避雷针相同,保护范围___。

A. 较小

B. 较大

C. 相同

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【单选题】

判断题在电路中,电能的单位常用单位是？,并且,？的电能俗称为度电。___

A. 对

B. 错

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