相关试题
【填空题】
车站客运服务人员坚决杜绝以下七种服务态度：不热情态度、___、不主动态度、___、___、不友善态度、___。 行车组织工作，必须贯彻___的方针，坚持___、___、___的原则。
【填空题】
列车是指在正线上运行的客车、___、救援列车、___等。
【填空题】
公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展，___为归口管理部门，各部门要积极给予配合。
【填空题】
在建和运营的轨道交通按照下列标准设置安全保护区：地下车站与隧道外边线外侧___米内；地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧___米内；出入口、通风亭、变电站等建筑物外边线外侧___米内；水底隧道结构外边线外侧___米内。
【填空题】
五星级员工的民主投票赞同率低于___%的，降为四星级。
【填空题】
当站台人员听到列车预告广播时，立即在___立岗。站立时，采取___、左手自然下垂、右手___的姿势，目光注视乘客动向。
【填空题】
在安全管理上把___、把个别当一般抓、把偶然当必然抓、___、___。
【填空题】
车站消防设备包括灭火器、消火栓、火灾报警系统、___、___和特殊部位设立的消防系统。
【填空题】
BOM操作员可通过 BOM 对车票进行分析、无效更新、发售、___、加值、延期、___、交易查询等处理。
【填空题】
车站均备有纸票，在车站在___时使用，发售对象为___。
【填空题】
武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。
【填空题】
安全生产管理必须坚持___、___、___的方针。
【填空题】
车站消防设施严禁___、___，不得妨碍其正常使用或另做它用。
【填空题】
进入轨道，要求穿着___，并征得___同意。
【填空题】
从业人员发现___的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【填空题】
在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离，防止乘客抢上电梯，发生客伤。
【填空题】
在接待、应对媒体时，应保持___，尽力与媒体建立和谐、友好的关系。
【填空题】
当某车站设置了紧急模式，该车站所有闸机扇门保持___状态，所有闸机显示___信息。
【填空题】
车站现金收益管理包括___、TVM现金管理、___、BOM短款处理。
【填空题】
BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票，、___等。
【填空题】
行走时两人以上排成队列行走，不得并排行走，行走时步调一致，不得___。
【填空题】
接收遗失物品的值班站长应与拾获人共同确认遗失物的品名、___等信息，并在___上登记。
【填空题】
防爆毯和防爆围栏在使用时，应将___面向上或向外。
【填空题】
站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要___和抢上抢下。
【填空题】
站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要强上强下和___。
【填空题】
大客流时增设售票点的位置要合理安排，避免进出站___，引发混乱。
【填空题】
消防安全工作贯彻“ ___、___”的方针，实行“谁主管谁负责”、“___”、“___”的逐级消防安全责任制。
【填空题】
客运组织工作坚持___、___的原则。
【填空题】
坚持___，使用___，服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂。
【填空题】
处理服务纠纷时，必须 ___、公正、___，并遵循___、异地、___的原则，做到得理让人、以理服人。
【填空题】
岗位牌和工号牌别在 ___上方，___在上，___在下。
【填空题】
在岗时，人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。
【填空题】
票箱清理的具体规定中，当单据计数与清点数量单台差异达到___张时，应及时报修，并做好相关记录。
【填空题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由 ___保管，非运营时间由___保管。
【填空题】
如遇运营时间延长，乘客所持定期票过期，请持票乘客由___出站。
【填空题】
车站发放赠票时在票面加盖___和___。
【填空题】
若有大于两个车站设置进出站次序免检模式，出闸机按___进行扣费。
【填空题】
由于轨道交通原因导致乘客手中的车票过期时，可设置AFC设备降级运营模式中的___模式。
推荐试题
【判断题】
从业人员在作业过程中应当严格遵守本单位的安全生产规童制度服从管理正确做蔵和使用劳动防护用品
【判断题】
灭火的基本方法包括窒息法、隔离法、冷却法和抑制法
【判断题】
废热锅炉进行水力清焦时应隔离该区域防止无关人员被高压水和飞溅的焦粒伤害
【判断题】
裂解炉燃料气系统气密前.必须确认每一个安全阀都已经过调校并正常安装
【判断题】
喘振对压缩机十分有害，喘振时由于气流强烈的脉动和周期性振荡,会使叶片强烈振动发出特殊吼声，使整个机组和管网发生强烈振动，驱动机也处于不稳定工作状态，止逆阀忽开忽关产生撞击，排气压力和流量发生周期性变化。严重时会造成转自失去平衡，叶轮损坏、轴瓦烧毁
【判断题】
环墳危害极大的"酸雨"中主要成分为二氧化碳
【判断题】
防护服包括帽、衣、裤、围裙、套裙、鞋罩等有防止或减轻热辐射和化学汚染机体的作用
【判断题】
转动设备的轴封装匿其作用是防止介质从设畚内部沿轴向外部泄漏
【判断题】
应急预案中生产经营单位概况主要包括单位地址、从业人数、隶属关系、主要原材料、主要产品、产量等内容以及周边重大危险源、重要设施、目标、场所和周边布局情况，必要时，可附平面图进行说明
【判断题】
压缩机透平暖机不足将导致汽轮机振动加剧
【判断题】
参加应急预案评审人员与所评审预案的生产经营单位有利害关系，可以参加
【判断题】
裂解炉汽包锅炉给水供给中断时，裂解炉应立即紧急停炉
【判断题】
低氮燃燃器可以有效降低烟气中氮氧化物含量
【判断题】
裂解气中的一氧化碳过高，会使甲烷化反应器发生飞温
【判断题】
排出温度越限时对压缩机转子和缸体等部位的热膨胀不利.会加剧转子的振动。因此压缩机超温运行将会导致压缩机联锁停车
【判断题】
化学品仓库面积大时，为确保照明效果，可以安装碘钨灯
【判断题】
苯属于高毒物品。急性毒作用主要对中枢神经系统慢性毒作用主聾作用于造血组织及神经系统
【判断题】
遇到4级以上大风时，不应进行露天高处作业
【判断题】
管道安全隔绝可釆用插入盲板、拆除一段管道、水封或者关闭阀门进行隔绝
【判断题】
安全阀开启排放过高压力后容器和装置不可以继续使用
【判断题】
乙烯装置中存在多种腐蚀，其中以水腐蚀最常见且危害最大
【判断题】
高压蒸汽的质量好坏取决于锅炉绐水的质量
【判断题】
化工废气具有易燃、易爆、强腐蚀性等特点.
【判断题】
为了改善摩能，使埴料密封有足够的使用寿命不允许介质有泄漏现象
【判断题】
单位应当落实斂消防安全责任制和岗位消防安全责任制
【判断题】
甲烷在空气中的允许浓度为50 mg/m3
【判断题】
在裂解气碱洗过程中应控制好碱洗温度.防止裂解气中的重组分因降温而冷漫.在碱性条件下.冷凝物形成的乳化物会影响反应效果，且容易聚合堵塞
【判断题】
脱脂作业场所.应画出安全警戒区.并挂有"严禁烟火“'有毒危险等警示牌
【判断题】
应急预案体系的构成包括综合应急预案和现场处置方案
【判断题】
中华人民共和国公安部61号令自2002年5月1日起施行
【判断题】
液氨储罐出现泄漏应立即对泄漏点用雾状水进行喷淋以减少环境污染
【判断题】
氧含量于40%时，会造成氧中毒,长期吸入可能发生眼损害甚至失明
