6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置_答案

【判断题】

6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置

A. 对

B. 错

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【判断题】

7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

19：手机银行无卡取款，可以预约550元

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

24：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

25：客户通过微信银行无卡取款时，取款密码输入错误，该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

26：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

27：微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失，有效期五天(含挂失当日)且不可约定挂失天数，到期后自动解挂

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

27：微信账户挂失可以进行多次挂失，并且对于未到期的口头挂失无须先解挂，挂失期限从再次挂失当日起重新计算

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

28：客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

29：只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

30：账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

31：由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担，并负责对发卡行进行追索

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

32：对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

33：涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户经调查指导后有所改正的仍可被确定为特约商户发展对象

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

34：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户为特约商户

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

35：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

36：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

37：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

38：被其他机构或组织列入“高风险客户”经我行调查条件具备的亦可发展为特约商户

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

39：对于谨慎发展的商户，收单行应采取与商户协议延迟资金清算、收取机具保证金等风险防范措施

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

40：收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

41：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

42：收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务，商户自行承担所有交易带来的利益和损失

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

43：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

44：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

45：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内

A. 对

B. 错

查看答案解析

推荐试题

【填空题】

5、金融产品促销：___

查看答案解析

【填空题】

1、营销观念：___

查看答案解析

【填空题】

2、金融市场：___

查看答案解析

【填空题】

3、金融客户：___

查看答案解析

【填空题】

4、金融产品分销渠道：___

查看答案解析

【填空题】

5、目标市场：___

查看答案解析

【填空题】

___

查看答案解析

【填空题】

___

查看答案解析

【填空题】

___

查看答案解析

【填空题】

4、金融市场细分的原则：___

查看答案解析

【填空题】

___

查看答案解析

【填空题】

___

查看答案解析

【单选题】

A320飞机上的应急滑梯数量和种类 ___

A. 每侧各有两个双通道滑梯/救生船

B. 每侧各有两个单通道滑梯位于机门处，一个单通道滑梯位于翼上出口处.

C. 每侧各有两个双通道滑梯/救生船位于机门处，一个双通道滑梯位于翼上出口处

D. 每侧各有两个单通道滑梯位于机门处，一个双通道滑梯位于翼上出口处

查看答案解析

【单选题】

A320飞机的撤离命令键EVAC COMMAND的位置在 ___

A. 机长面板及每个乘务员位

B. 2L门乘务员面板上

C. 前乘务员面板（FAP）及左右乘务员位

D. 前乘务员面板（FAP）及驾驶舱面板

查看答案解析

【单选题】

A320飞机上的灭火瓶 ___

A. 使用时先将锁扣往下扳，打开保险扣

B. 使用时先将锁扣往右拧开，打开保险扣。

C. 使用时先将锁扣往上推出，打开保险扣。

D. 使用时先将保险销拔出，打开锁扣。

查看答案解析

【单选题】

A320飞机翼上出口/应急窗 ___

A. 仅能从机外打开

B. 机内机外都能打开

C. 机外打开时，滑梯自动解除待命

D. 仅能从机内打开

查看答案解析

【单选题】

A320飞机，一时有来自驾驶舱的紧急呼叫出现，区域呼叫面板（ACP）会出现什么提示 ___

A. 所有ACP上的红色灯闪亮

B. 乘务长位的ACP上红色灯稳定亮出

C. 所有ACP上的红色灯稳定亮出

D. 乘务长位的ACP上的红色灯闪亮

查看答案解析

【单选题】

A320飞机在失压情况下，如氧气面罩未自动脱落，乘务员应 ___

A. 继续等待其自动脱落

B. 用活动氧气瓶

C. 换有氧气面罩的座位

D. 用人工方式使氧气面罩脱落

查看答案解析

【单选题】

A320飞机，在乘务员指示面板AIP上显示#表明 ___

A. 内话手机故障

B. 内话手机取下

C. 有来自乘务员的呼叫

D. 电话在用

查看答案解析

【单选题】

A320飞机翼上出口/应急窗的滑梯是 ___

A. 双通道单用滑梯

B. 单通道双用滑梯

C. 双通道双用滑梯

D. 单通道单用滑梯

查看答案解析

【单选题】

A320飞机的水量显示位于 ___

A. 2L门处的乘务员面板上

B. 1L门处的乘务员面板上

C. 1R门处的乘务员面板上

D. 2R门处的乘务员面板上

查看答案解析

【单选题】

A320飞机在水上迫降中，如1个机门失效，其救生船能否转移至其它出口使用 ___

A. 看情况而定

B. 不可以

C. 1L/R,2L/R都可以互换使用

D. 可以，但只有1L/1R之间或2L/2R之间可以互换

查看答案解析

【单选题】

A320飞机翼上窗门如何完成待命操作 ___

A. 提起盖板，拉动手柄

B. 由驾驶舱在起飞前完成

C. 拔出安全销，压下待命手柄

D. 翼上窗口始终处于待命状态

查看答案解析

【单选题】

A320飞机机门正常情况下以什么方式开门 ___

A. 电动和人工

B. 人工、气动

C. 气动和电动

D. 人工

查看答案解析

【单选题】

A320飞机，旅客在厕所中按下呼叫铃后，则 ___

A. 所有的区域呼叫面板（ACP）上琥珀色灯光稳定亮出

B. 厕所所在区域的区域呼叫面板（ACP）上琥珀色灯光闪亮

C. 厕所所在区域的区域呼叫面板（ACP）上琥珀色灯光稳定亮出

D. 所有区域呼叫面板（ACP）上琥珀色灯光闪亮

查看答案解析

【单选题】

A320飞机，关于“CAUT”灯，以下表述正确的是 ___

A. 若CIDS中的所有系统都工作正常则“CAUT”灯光会亮出

B. 飞行中如“CAUT”灯光亮出是无法被关断的

C. 飞行中被关断的“CAUT”灯光，在飞机着陆后会重新亮出

D. 乘务员无权关断“CAUT”灯光

查看答案解析

【单选题】

A320飞机，在应急开门时，若发现滑梯未自动充气，乘务员应 ___

A. 堵住机门并指挥旅客去其他出口

B. 到地面拉住滑梯两角使它展开

C. 等待滑梯自动充气

D. 拉滑梯上红色人工充气手柄

查看答案解析

【单选题】

A320飞机，由客舱发出的紧急呼叫，会使 ___

A. 区域呼叫面板（ACP）红灯闪烁，在乘务员指示面板（AIP）上出现闪烁的EMERGENCY CAL的提示，并由PA系统发生警告声

B. 驾驶舱面板上亮出EMER CALL灯光并伴有三声蜂鸣声

C. 驾驶舱面板上亮出EMER CALL灯光，并伴有一声钟鸣

D. 在驾驶舱前、后乘务员位都会出现灯光和声响警告

查看答案解析

【单选题】

A320飞机机门滑梯是 ___

A. 双通道单用滑梯

B. 双通道双用滑梯

C. 单通道双用滑梯

D. 单通道单用滑梯

查看答案解析

【单选题】

A320飞机，当提起开门手柄时，有白色警告灯光出现，那表明 ___

A. 滑梯处于待命位，若继续开门，滑梯会冲出

B. 应急滑梯处于非待命状态

C. 客舱未减压

D. 气动开门失效

查看答案解析

【单选题】

A320飞机，若在前、后乘务员位有撤离信号闪亮并伴随蜂鸣声，现在将前乘务员面板FAP上的RESET键按下，则会 ___

A. 使前后乘务员位的蜂鸣声都取消

B. 取消前乘务员位的蜂鸣声

C. 使前乘务员及后乘务员面板(FAPandAAP)的警告灯光关灭

D. 取消声响，并使前乘务员及后乘务员位的警告灯光关灭

查看答案解析

【单选题】

A320飞机，当机门处的滑梯处于待命位时，以下表述正确的是 ___

A. 机门只能从外部打开

B. 机门只能从内部打开

C. 从外部打开时，滑梯将自动解除待命

D. 从外部打开时，滑梯仍将充气

查看答案解析

【单选题】

A330型飞机，当呼叫驾驶舱时，你必须在手机上按下哪些按键 ___

A. CAPT

B. INTPH+CAPT+ALL

C. INTPH+CAPT

D. CAPT+INTPH

查看答案解析

【单选题】

A330型飞机，关于“CAUT”按键描述正确的是 ___

A. 若内部通讯数据系统连接且良好并工作，则“CAUT”灯亮出

B. 若在飞行中“CAUT”键被重置，落地后它会重新亮出

C. “CAUT”键被重置后，故障也随之解除

D. 一旦飞行中“CAUT”键亮出，是不能被重置的

查看答案解析

【单选题】

当A330型飞机，某厕所探测到烟雾后，“SMOKE LAV XX”的提示会在 ___

A. 只在乘务长位面板上显示

B. 所有的乘务员指示面板上都有显示

C. 只在附加乘务员面板上显示

D. 相应的客舱乘务员面板上显示

查看答案解析

【单选题】

A330型飞机的最大巡航高度为： ___

A. 13500米

B. 12300米

C. 15000米

D. 11500米

查看答案解析

【单选题】

A330型飞机的“DIRECT PA”广播于哪些区域 ___

A. 仅为客舱

B. 所有乘务员位及客舱

C. 所有客舱及机组休息区

D. 所有乘务员位、客舱及机组休息区

查看答案解析

【单选题】

A330型飞机，以下广播优先权排列正确的是 ___

A. 乘务长位、驾驶舱

B. 预录广播、登机音乐

C. 登机音乐、乘务长位

查看答案解析

【单选题】

一旦正常电源失效，A330型飞机，飞机的EPSU的电池可提供应急灯光并持续 ___

A. 20分钟

B. 12分钟

C. 10分钟

D. 8分钟

查看答案解析

【单选题】

对于A330型飞机，如需要向全体客舱广播，正确的操作应该是 ___

A. 按下PA键再按1、2、3、4键，即可广播

B. 按下PA和ALL键，无需按下PTT键即可广播

C. 直接按下PTT键,向客舱广播

D. 按下PA和ALL键，再按下PTT键即可广播

查看答案解析