12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销_答案

【判断题】

12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销

A. 对

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13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行

A. 对

B. 错

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14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联

A. 对

B. 错

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17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款

A. 对

B. 错

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18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同

A. 对

B. 错

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19：手机银行无卡取款，可以预约550元

A. 对

B. 错

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20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额

A. 对

B. 错

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21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作

A. 对

B. 错

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22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡

A. 对

B. 错

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【判断题】

23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)

A. 对

B. 错

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【判断题】

24：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

25：客户通过微信银行无卡取款时，取款密码输入错误，该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

26：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

27：微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失，有效期五天(含挂失当日)且不可约定挂失天数，到期后自动解挂

A. 对

B. 错

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【判断题】

27：微信账户挂失可以进行多次挂失，并且对于未到期的口头挂失无须先解挂，挂失期限从再次挂失当日起重新计算

A. 对

B. 错

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【判断题】

28：客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额

A. 对

B. 错

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【判断题】

29：只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

30：账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

31：由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担，并负责对发卡行进行追索

A. 对

B. 错

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【判断题】

32：对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎

A. 对

B. 错

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【判断题】

33：涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户经调查指导后有所改正的仍可被确定为特约商户发展对象

A. 对

B. 错

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【判断题】

34：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

35：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

36：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

37：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

38：被其他机构或组织列入“高风险客户”经我行调查条件具备的亦可发展为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

39：对于谨慎发展的商户，收单行应采取与商户协议延迟资金清算、收取机具保证金等风险防范措施

A. 对

B. 错

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【判断题】

40：收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为

A. 对

B. 错

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【判断题】

41：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险

A. 对

B. 错

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【判断题】

42：收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务，商户自行承担所有交易带来的利益和损失

A. 对

B. 错

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【判断题】

43：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接

A. 对

B. 错

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【判断题】

44：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询

A. 对

B. 错

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【判断题】

45：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内

A. 对

B. 错

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【判断题】

46：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账

A. 对

B. 错

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【判断题】

47：收单行在发展宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类特约商户时，其参考费率为1 228%

A. 对

B. 错

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【判断题】

48：收单行在发展房地产、汽车销售类特约商户时，其参考费率为1 228%封顶79元

A. 对

B. 错

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【判断题】

49：收单行在发展航空售票、超市、家用电器、电信服务、有线和其他付费电视服务类特约商户时，其参考为0 372%

A. 对

B. 错

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【判断题】

50：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0 765%

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：各营业网点在分析客户风险等级时，对于风险级别介于相邻等级之间的，原则上应归入较低等级风险类客户进行管理

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

38病人没有进入病人角色，不愿承认自己是病人，这是一种心理防御的表现，称之为___

A. 病人角色行为冲突

B. 病人角色行为的强化

C. 病人角色行为的消退

D. 病人角色行为缺如

E. 病人角色行为异常

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【单选题】

39促进健康的护理活动是通过护理人员的努力___。

A. 减轻术前病人的焦虑

B. 为病人解决饮食、饮水、排泄等方面的需要

C. 使病人懂得适当运动有益于健康

D. 帮助病人采取舒适体位

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【单选题】

41张某，男，31岁，因过敏性休克急诊入院。患者恢复期，护患关系的模式应为___。

A. 主动－被动型

B. 共同参与型

C. 指导－合作型

D. 服务-指导型

E. 双向活动

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【单选题】

42当患者病情突然加重或恶化时，常见的角色适应问题是___。

A. 角色行为缺如

B. 角色行为冲突

C. 角色行为强化

D. 角色行为消退

E. 角色行为矛盾

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【单选题】

43当一个人已经了解发生了什么事，所要回答的问题是“在这种情况下我应该做什么?”这种评价属于___。

A. 挑战性评价

B. 原发性评价

C. 继发性评价

D. 重新评价

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【单选题】

44非语言沟通中最丰富的源泉是___

A. 空间距离

B. 眼神

C. 面部表情

D. 身体姿势

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【单选题】

46濒死病人最后消失的感觉是___。

A. 视觉

B. 听觉

C. 嗅觉

D. 味觉

E. 触觉

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【单选题】

47中国首先开展临终关怀研究与实践的是___。

A. 天津

B. 上海

C. 北京

D. 南京

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【单选题】

48临终关怀组织在医护方面应尽量避免的措施是___。

A. 口腔护理

B. 饮食可口

C. 化学疗法

D. 美化环境

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【单选题】

49中国Cochrane中心1999年正式成立于___。

A. 成都

B. 北京

C. 上海

D. 广州

E. 天津

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【单选题】

50目前全世界共有___个Cochrane中心。

A. 11

B. 12

C. 13

D. 14

E. 15

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【单选题】

51对疼痛患者，最先满足的需求应该是___。

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 爱与归属的需要

D. 自尊的需要

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【单选题】

52瑞士杰出的心理学家皮亚杰提出___。

A. 性心理发展学说

B. 心理、社会发展学说

C. 道德发展理论

D. 智力发展学说

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【单选题】

53人类生存所必需的最基本的需要是___。

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 爱与归属的需要

D. 自尊的需要

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【单选题】

54根据皮亚杰关于人的智力发育4个阶段的学说，10~12岁儿童为___。

A. 感觉运动期

B. 前运思期

C. 具体运思期

D. 形式运思期

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【单选题】

55病人在手术前要了解手术的有关注意事项，属于___。

A. 安全的需要

B. 生理的需要

C. 自尊的需要

D. 刺激的需要

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【单选题】

善于抓住事物的规律和本质，预见事物发展过程体现了思维的___。

A. 思维的间接性

B. 思维的逻辑性

C. 思维的物质属性

D. 思维的推理性

E. 思维的概括性

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【单选题】

57下面哪项属于爱与归属的需要? ___

A. 食物、空气、水

B. 渴望名誉及声望

C. 各种政治宗教制度

D. 和周围的人友好相处

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【单选题】

58著名心理学家艾瑞克森提出的理论是___。

A. 心理社会发展学说

B. 压力与适应学说

C. 道德发展理论

D. 智力发展学说

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【单选题】

59处于某一层次的思维者开始走出权威，独立地分析和选择方案，对问题会依据具体的情况而定，思维能力得到一定的提高。属于评判性思维的哪一层次___。

A. 基础层次

B. 复杂层次

C. 推理层次

D. 决策层次

E. 尽职层次

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【单选题】

60下列应首先满足的生理需要是___

A. 水分

B. 睡眠

C. 营养

D. 氧气

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【单选题】

61下列哪项不属于危机的特征？___

A. 特殊性

B. 普通性

C. 时限性

D. 循环性

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【单选题】

62用理智的力量去控制自己的情绪及心理需求属于心理防卫机转的___。

A. 潜抑作用

B. 补偿作用

C. 抑制作用

D. 升华作用

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【单选题】

产生失望的原因是___。

A. 反复尝试失败

B. 重要东西的改变

C. 失业

D. 离婚

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【单选题】

64纽曼认为维持机体基本结构正常状态的是下列何种防线___。

A. 应变

B. 正常

C. 抵抗

D. 防御

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【单选题】

下列有关罗伊适应模式的描述，正确的是___。

A. 人是一个适应系统只具有生物属性

B. 效应者适应表现在生理功能和自我概念

C. 适应性反应是指人能够不断适应而保持健康

D. 人是一个适应系统，具有生物和社会属性

E. 人是通过生理调节维持身体平衡而达到适应

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【单选题】

65对于需要二级护理的病人,护理人员应做到___

A. 24小时专人护理

B. 15--30分钟巡视病人一次

C. 备急救物品

D. 1—2小时巡视病人一次

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【单选题】

66首先将压力的概念用于生物医学领域，被称为是“压力之父”的是___

A. 加拿大生理、心理学家席尔

B. 美国心理学家拉扎勒斯

C. 美国精神病学家霍姆斯

D. 美国精神病学家拉赫

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【单选题】

67根据艾瑞克森的心理社会发展学说，老年期发展的危机与转机的关键是___

A. 完美无憾对悲观绝望

B. 亲密对孤独

C. 精力充沛对颓废迟滞

D. 自我统一对角色混乱

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【单选题】

68不属于预防性服务的内容是___。

A. 计划生育

B. 保持饮水卫生

C. 妇幼保健

D. 计划免疫

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【多选题】

护理立法的意义有___

A. 促进护理管理法制化，提高护理质量

B. 促进护理教育及护理学科的发展

C. 维护护士的权益

D. 保护护理人员具有良好的护理道德

E. 有利于维护服务对象的正当权益

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【多选题】

导致医疗事故的要素有___

A. 医疗药品、器械等因素

B. 环境因素

C. 时间因素

D. 人为因素

E. 医疗设备因素

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【多选题】

医院的任务包括哪些方面___

A. 医疗

B. 教学

C. 科学研究

D. 预防和社区卫生服务

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【多选题】

护理工作的范围根据护理功能来划分可以分为___

A. 独立性的护理功能

B. 合作性护理功能

C. 指导性护理功能

D. 依赖性护理功能

E. 专业性护理功能

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【多选题】

非语言性沟通的表现形式有___。

A. 面部表情

B. 仪表

C. 手势

D. 沉默

E. 倾听

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【多选题】

影响病人角色适应的因素有：___。

A. 疾病的性质和严重程度

B. 症状的可见性

C. 医院规则

D. 病人的社会特征

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【多选题】

压力源作用的大小及对机体的影响取决于压力源的___。

A. 性质

B. 强度

C. 频率

D. 数量

E. 无助

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【多选题】

护理的服务对象可以是___。

A. 个人

B. 家庭

C. 整个社会

D. 健康人

E. 患病的人

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【多选题】

关于约翰逊的行为系统模式正确的是___。

A. 行为系统模式有利于护理

B. 是一个有组织的整体的功能单位

C. 功能就是调节个人对环境中输入刺激的反应以维持系统的平衡

D. 人是一个特殊的个人行为系统

E. 七个子系统包括：成就、从属、攻击、依赖、排泄、摄取和性

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【多选题】

护理学的理论能范畴包括___。

A. 护理学的研究对象

B. 护理学与社会发展的关系

C. 护理专业知识体系与理论架构

D. 护理交叉学科和分支学科

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