【判断题】
在日常巡逻、设卡堵截中遇有涉私、枪、赌、毒等紧急警情，必须上报后处理
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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【单选题】
下列说法错误的是，
A. 注意增强是主动注意的增强
B. 注意减退是注意的稳定性显著下降
C. 注意转移是注意对象不断地转换
D. 注意涣散为被动注意的明显减弱
E. 注意狭窄是注意的广度明显缩小
【单选题】
精神障碍综合征描述错误的是，
A. 知，情，意各方面的精神症状之间存在着有机的内在联系
B. 包括感知觉障碍综合征
C. 并常伴有躯体症状或生理，社会功能变化
D. 在某一疾病过程中，有些症状或同时发生
E. 常见的综合征有幻觉妄想综合征，紧张综合征
【单选题】
某神经症患者，感到阳光特别耀眼，声音特别刺耳，颜色显得不自然得格外清楚，普通的气味异常刺鼻。此症状属于，
A. 感觉减退
B. 感觉增强
C. 感觉倒退
D. 错觉
E. 幻觉
【单选题】
男，22岁，向医生诉说:“经常听见别人的脚步声在说话，很烦人。”原来每当有人经过时，他就听到别人的脚步声中发出一个陌生的声音在骂他“笨蛋，笨蛋……”此症状属于
A. 幻听
B. 幻嗅
C. 幻味
D. 幻视
E. 幻触
【单选题】
男，28岁，临床诊断为躁狂症。医生几乎无法打断他的话，问他姓什么，他答:“姓王，大王的王，王者之气，气冲霄汉，直捣黄龙，杨子荣打虎上山……”此症状属于思维障碍中的
A. 思维迟缓
B. 思维奔逸
C. 思维散漫
D. 思维破裂
E. 思维中断
【单选题】
男，15岁，一年来逐渐出现性格古怪。不敢吃猪肝， 说:“吃了猪肝自己会变成猪。”自称:“大脑神经细胞被人偷窃了”入院后诊断为精神分裂症。其症状为
A. 思维扩散
B. 语词新作
C. 病理性抽象思维
D. 逻辑倒错思维
E. 妄想
【单选题】
病人经常双臂舞动，有时将左腿放在右腿上，问其含义，解释为“左腿代表依靠群众，右腿代表克服困难，左腿放在右腿上，是依靠群众克服困难。”下列判断正确的是
A. 语词新作
B. 逻辑倒错思维
C. 病理性抽象思维
D. 思维破裂
E. 妄想。
【单选题】
病人女，21岁，精神分裂症。近半年来，病人不愿与人接触，以致不愿去上班追问病人说:“不知为什么，街上的人的行为都是针对我的，如果有人点头和笑表示我做对了，摇头是告诉我做错了。”此为
A. 夸大妄想
B. 被害妄想
C. 关系妄想
D. 罪恶妄想
E. 嫉妒妄想
【单选题】
病人坚信自己的配偶对自己不忠和对配偶的跟踪，盯梢，暗中检查配偶的衣服，床单，窥查配偶的提包，信件，已寻觅私通情人的证据。下列判断正确的是
A. 夸大妄想
B. 被害妄想
C. 关系妄想
D. 钟情妄想
E. 嫉妒妄想。
【单选题】
男，29岁，断言半年来姑母要害他而入院，诊断为精神分裂症，坚信姑母要将表妹强嫁于他。问他这种想法的根据时，病人说一天他去姑母家，表妹拿了一叠玫瑰酥与核桃酥请他吃。他认为玫瑰是爱情的表示，核桃是合起来志同道合的意思，因而他断定表妹看中了他，并说以后姑母又串通其他人采取了一系列的行动，逼他就范，此症状为
A. 夸大妄想
B. 被害妄想
C. 关系妄想
D. 钟情妄想
E. 嫉妒妄想
【单选题】
女，30岁，近两年来常重复出现下列想法:认为他可能把癌传到他家里，尤其怕把癌传给他的父母，为了减少传播癌的可能性，她开始过渡洗涤，每天洗手达125次，每日三块肥皂，还要反复洗澡，对此症状判断正确的是
A. 强迫观念
B. 超价观念
C. 注意增强
D. 感觉过敏
E. 注意狭窄
【单选题】
女，17岁，诊断为精神分裂症，家长也发现他长时间看书可达几个小时不抬头，实际上没有翻动一页，也说不出到底看了什么内容，学习成绩急剧下降，使症状为
A. 注意增强
B. 注意转移
C. 注意减退
D. 注意涣散
E. 注意狭窄
【单选题】
病人将钥匙倒过来开门，筷子倒过来吃饭，但对某些复杂问题反而能正确回答解决，如能下象棋，打牌，一般生活问题都能解决，以上症状属于
A. 假性痴呆
B. 童样痴呆
C. 部分性痴呆
D. 全面性痴呆
E. 精神发育迟滞。
【单选题】
某病人怀疑有人要害自己，在饭菜里下毒，经治疗后认为以前的想法是不现实的，但仍认为有人监视自己。下列判断正确的是
A. 定向力完整
B. 不会有暴力行为
C. 可以出院
D. 自知力丧失
E. 自知力部分恢复
【单选题】
病人讲话语音高昂，眉飞色舞，喜笑颜开，表情丰富，洋洋自得，以致盛气凌人，傲慢自负和引人发笑，常常带有明显的夸大色彩，使症状为
A. 情感高涨
B. 情感低落
C. 恐惧
D. 焦虑
E. 欣快感
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【多选题】
"公交地铁换乘：地铁换乘公交车的，以进站刷卡时间起算，（ ）内刷同一张卡换乘常规公交车优惠（ ）元；
A. 3-90分钟
B. 5-90分钟
C. 0.8元
D. 0.5元"
【多选题】
"若乘客出现单边交易（已刷码进站未刷码出站），且在（ ）未前往车站进行处理，则在第（ ）扣除最低车资。单边交易期间，乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车。
A. 7日内（含当日）
B. 7日（不含乘车当日）
C. 8日
D. 8个工作日"
【多选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与（ ）一起加封，清点钱箱前由站务员工（客运值班员除外）至行车值班员处借用，在（ ）监控下拆封。
A. 硬币补币箱钥匙
B. 纸币回收箱钥匙
C. 票务室
D. 车控室"
【多选题】
"车站接收到《退款通知书》后，若同意退款，需在（ ）内电话通知乘客凭（ ）到客服中心办理退款。
A. 2日
B. 3日
C. 《乘客事务处理单》（乘客联）
D. 《退款申请单》（乘客联）"
【多选题】
"以下哪些为四类票务事故（ ）。
A. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
B. 车票编码人员错误编写车票信息，延误了车票及时发行
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况
D. 未经批准注销及销毁车票
【多选题】
"任何时间，票卡只能存放在车站票务室、客服中心、（ ） 、（ ）、票卡回收箱内，除特殊原因，不得在其它地点放置票卡。
A. TVM
B. 出站闸机
C. 车控室
D. 进站闸机"
【多选题】
"车站纸票售卖结束后，当班（ ）将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"对于突发性大客流，车站应立即报告行车调度员，并立即采取相应措施（ ）
A. 车站立即组织员工按本站现场大客流组织方案的有关规定处理。
B. 做好乘客疏导工作，并通知地铁公安到现场维持秩序。
C. 向客运处站务中心请求增派人员前往该站支援。
D. 制点的铁马使用扎带固定，应遵循“渐进缩小”原则。"
【多选题】
"对于可预见的大客流车站的准备工作有（）
A. 相关车站检查各出入口、通道是否畅通。
B. 车站站长（值班站长）合理安排各岗位人员的工作，并通知地铁公安协助车站维持秩序。
C. 客运处提前向票务处提交计划，确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票，在大客流发生时投入使用。
D. 车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作。"
【多选题】
"可疑物品简要辨别方法有（）
A. 通过外观直接判断物品的类别、属性、是否具有危险性。
B. 观察有危险标识或通过常识判断有危险的（如，有三品标识的）。
C. 通过听觉，发现有异常响声的（如，计时器响声）。
D. 通过嗅觉，发现有异常气味的（如，大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等）。"
【多选题】
"失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示有效证件，车站当班( )或( )核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主。
A. 行车值班员
B. 值班站长
C. 值班员
D. 站长"
【多选题】
"乘客拾得物品上交车站后，必须由（）会同拾得者当场清点拾遗物品，共同填写（），填写“失物标签”粘贴在失物上，并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 值班员及以上
C. OA失物招领系统
D. 车站拾遗物品登记簿"
【多选题】
"下面哪些属于正常情况下的客流组织：
A. 编制日常客运组织方案，根据客流情况做好车站的客流组织工作，避免客流交叉，保障客流运送顺畅有序；运营计划应确定合理的首末班车时间，网络各线路换乘时刻应衔接有效；在客流高峰期间或客流突发期间应采取调整运行计划或有效控制措施。
B. 车站应合理配置工作人员及设施设备，根据客流变化进行必要调整。
C. 车站应做好首末班车信息提示，对正常情况下客流组织进行监控，提供咨询，进行引导，并加强换乘站客流组织工作。
D. 车站应按规定开放出入口，未经主管处室批准，车站不得随意关闭已开放的出入口。
E. 车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理，对在车站坐卧停留、设摊经商等妨碍乘客出行的行为进行劝阻，对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通管理办法》相关规定予以处理。
F. 车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知地铁公安进行处理。"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中调度处负责（ ）。
A. 负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消
B. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
C. 负责在 PIS 上进行应急信息的发布，确保发布内容准确、及时、规范。
D. 负责在 PIS 上取消及切换应急信息，并与车站相互确认。"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中站务中心负责（ ）。
A. 负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。
B. 负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。
C. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
D. 负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。"
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误（ ）分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 15"
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时，OCC 须及时向（ ）发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
A. 客服热线
B. 受影响的车站
C. 列车
D. 通号中心"
【多选题】
"PIS 乘客应急信息发布时机：（ ）。
A. 列车延误超过 10 分钟及以上时，OCC 及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布 PIS 应急信息。
B. 当发生紧急情况或列车延误超过 15 分钟时，全屏发布 PIS 应急信息。
C. OCC 线路 PIS 发布范围仅限全线各站站厅、站台 PIS 显示屏
D. 车站出入口无 PIS 屏，仅设置 LED 信息显示屏，应急情况下由站务中心按现场需求于车站出入口放置告示牌协助进行应急信息告知"
