【单选题】
任何从业人员都严格按照各自职业的规范和不同的职业内容去调适自己的行为，属于___的职业道德的特点。
A. 可操作性和准强度性
B. 普适性和广泛性
C. 相对稳定性和连续性
D. 规范性和专业性
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答案
D
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相关试题
【单选题】
10Mb/s和100Mb/s自适应系统是指___
A. 端口之间10Mb/s和100Mb/s传输率的自动匹配功能
B. 既可工作在10Mb/s，也可工作在100Mb/s
C. 既工作在10Mb/s，同时也工作在100Mb/s
D. 其他三项都是
【单选题】
目前，防火墙一般可以提供4种服务，它们是___。
A. 方向控制、行为控制、用户控制和网络控制
B. 服务控制、方向控制、用户控制和行为控制
C. 服务控制、网络控制、目录控制和方向控制
D. 服务控制、方向控制、目录控制和行为控制
【单选题】
CSMA/CD技术的以太网上的两台主机同时发送数据，产生碰撞时，主机应该做何处理？___
A. 主要发送错误信息，继续传输数据
B. 产生冲突的两台主机发送重定向信息，各自寻找一条空闲路径传输帧报文
C. 产生冲突的两台主机停止传输，同时启动计时器，15利润留成后重传数据
D. 产生冲突的两台主机停止传输，在一个随机时间后再重新发送
【单选题】
当用户登录时显示错误信息" 网络中存在重名"，用户登录后应该___。
A. 其余三项都不对
B. 打开管理工具的"本地用户和组"，修改用户名
C. 打开控制面板中的"系统"工具，修改网络标识中的计算机名
D. 打开"本地连接"属性对话框，修改IP地址
【单选题】
以下哪个账户属于Windows2000 server 的内置账户？___
A. Domain Admins
B. DHCP Users
C. Guest
D. RAS and IAS Servers
【单选题】
关于防火墙的描述不正确的是___
A. 防火墙可以防止伪装成外部信任主机的IP地址欺骗
B. 防火墙可以防止伪装成内部信任主机的IP地址欺骗
C. 如果一个公司信息安全制度不明确，拥有再好的防火墙也没有用
D. 防火墙不能防止内部攻击
【单选题】
Tracert命令有很多参数，其中指定超时时间间隔的参数是___
A. -h maximum_hops
B. -d
C. -j host_list
D. -w timeout．
【单选题】
在职缺省情况下，Windows 2000系统不会自动安装网络监视器，需要单独安装后才能使用。在以下几个安装步骤中说法正确的工项是___．．．．
A. 在出现的对话框中单击"添加/删除Windows组件"按钮
B. 选取对话框的"管理和监视工具"的复选框，单击"下一步"按钮，系统将会安装管理组件
C. 其它三项都正确
D. 单击"开始"→ "设置"→"控制面板"，在打开的"控制面板"窗口中双击"添加/删除程序"一项
【单选题】
加入一条水平线的HTML代码是___
A. <img src"name">
B. <img src="name" align=>
C. <hr>
D. <img src="name" border=>
【单选题】
有关Exchange Server邮件传输协议的说法，正确的选项是___
A. 邮件服务器的传输协议的端口不是23，而是25
B. 邮件服务器传输协议只在电子邮件从客户机传输到服务器这种情况下工作
C. 邮件服务器的传输协议属于TCP/IP协议族，是基于TCP服务的会话层协议
D. 邮件服务器的传输协议是个请求/响应协议，响应是基于ASC文本，以LF符结束
【单选题】
ADSL提供的信息通道为___
A. 高速下行通道，中速双工信道和普通电话业务信道
B. 高速下行通道，数字低速速双工信道和普通电话业务信道
C. 高速下行通道，高速双工信道和普通电话业务信道
D. 高速下行通道，中速双工信道和ISDN电话业务信道
【单选题】
下列选项中哪个是正确的交换机默认网关配置命令？___．．
A. ip default ip 地址
B. ip default-gateway ip 地址
C. ip gateway ip 地址
D. ip ip 地址
【单选题】
域本地组的特征是___
A. 只能在本域创建
B. 在异质域模式下，如果域本地组是安全组，组的有效范围不能改变
C. 为所有具有管理控制任务的用户制定权限
D. 在同质域模式下，无论是安全组还是通信组，只能包含本地用户
【单选题】
电子邮件中的两个协议中，……协议是运行在传输程序与远程邮件服务器之间的协议。___协议是运行在本地客户端与邮件服务器之间的协议
A. SMTP、SNMP
B. POP、UDP
C. SMTP、NNTP
D. POP、MIME
【单选题】
下列选项中哪个是正确的交换机设置主机名的配置命令？___
A. switch(config)# hostname
B. switch(config)# hostname hostname
C. switch(config)# login hostname
D. switch(config)# enable hostname
【单选题】
用户USER1拥有NTFS读取权。他所属的一个组拥有NTFS完全控制权限，他所属的另一组拥有执行权限，用户1的最终权限是什么？___
A. 完全控制
B. 读
C. 不能访问
D. 完全控制文件夹和读文件
【单选题】
全双工以太网传输技术的特点是___
A. 不能同时发送和接收帧，受ＣＳＭＡ／ＣＤ限制
B. 不能同时发送和接收帧，不受ＣＳＭＡ／ＣＤ限制
C. 能同时发送和接收帧，受ＣＳＭＡ／ＣＤ限制
D. 能同时发送和接收帧，不受ＣＳＭＡ／ＣＤ限制
【单选题】
下列对保密期限的认识正确的是___
A. 秘密超过了保密期限仍然是秘密
B. 保密期限是不能变更和解除的
C. 秘密是没有时间性的
D. 秘密是有时间性的，永久的秘密是没有的
【单选题】
关于堡垒主机的配置，叙述不正确的是___
A. 堡垒主机的操作系统可选用UNIX系统
B. 堡垒主机的速度应尽可能快
C. 堡垒主机傻瓜内应保留尽可能少的用户账户
D. 堡垒主机的磁盘空间应该尽可能大
推荐试题
【多选题】
以下是造成用户家庭有线宽带业务不通的原因是（ ）___
A. 由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线
B. 用户宽带已到期，待续费
C. 光猫故障
D. 用户PC与光猫之间的网线连接故障
E.
F.
【多选题】
假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU，采用路由模式上网。当用户家庭宽带业务发生故障导致宽带不通时，以下可以采用的检查手段有（ ）___
A. 观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
B. 设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping 光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障
C. 进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常
D. 进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题
E.
F.
【多选题】
当用户家庭语音业务出现故障时，以下可以用来排查故障的手段有（ ）___
A. 观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
B. 登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确
C. 登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通
D. 登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致
E. 摘机检查电话是否故障
F.
【多选题】
对于客户提问的问题，应该（ ）___
A. 做到有问必答，执行首问负责制
B. 属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户
C. 不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户
D. 对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答
E.
F.
【多选题】
装维施工完毕后应（ ）___
A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等
B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送
C. 宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗
D. 可随时离开
E.
F.
【多选题】
智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ ）___
A. 以客户提出的预约时间为准
B. 尊重客户的时间优先选择权
C. 按照自己工作计划时间安排
D. 可随时修改预约时间
E.
F.
【多选题】
下列描述正确的是（）___
A. 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
D. 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
E.
F.
【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下（）___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
E.
F.
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置
C. 祝您愉快，再见！
D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___
A. 不知道，这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗，你还不明白？
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
