【单选题】
在 RACI 责任分配矩阵中, 应该为每一项工作指定 ( )。
A. 唯一的最终责任人
B. 两个最终责任人, 以便相互帮助
C. 三个最终责任人, 以便集体领导
D. 一个或以上的最终责任人, 视具体情况而定
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答案
A
解析
A.正确答案。 不仅要求项目经理是项目的唯一责任人, 而且要求项目中的每一项工作都有唯一责任人。B.不符合唯一责任人的要求。C.不符合唯一责任人的要求。D.不符合唯一责任人的要求。考点与页码: 责任分配矩阵。 在常见的 RACI 矩阵中, 每项工作都只能出现一个 A( Accountable), 但可以出现两个或以上的 R ( Responsible )、 C ( Consulting) 或 I( Informing)0《 指南》 第 317 页,《 解读》 第 205 页。
相关试题
【单选题】
尽管项目团队的氛围很好, 但大家对项目的具体目标和各种问题还缺少了解。这个团队处于团队发展过程的哪一个阶段? ( )
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
以下哪项是资源管理计划的内容?( )
A. 资源需求
B. 资源分解结构
C. 角色与职责
D. 团队的决策标准和过程
【单选题】
在管理项目团队时, 项目经理处理冲突的基本思路是 ( )。
A. 冲突以项目经理协调为主, 这样能尽快解决冲突, 不影响项目目标
B. 团队成员之间的冲突, 应该由他们自己解决, 项目经理不宜介人
C. 采取正式程序或惩戒措施, 对化解冲突是不利的
D. 先由冲突当事人尽早自己解决冲突, 必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏性冲突继续存在, 就采取强制措施。
【单选题】
在项目资源管理中, 跟踪团队成员的表现, 提供反馈, 管理冲突并解决问题。 这是在哪个管理过程组开展的?( )
A. 规划过程组
B. 执行过程组
C. 监控过程组
D. 收尾过程组
【单选题】
在制订资源管理计划时, 往往需要使用资源直方图说明什么时候需要多少资源。 资源直方图中的基本要素包括 ( )
A. 表示时间的横轴
B. 表示各时段所需资源数量的柱子
C. 表示可用的最大资源数量的横线
D. 以上都是
【单选题】
团队已经编制完成资源管理计划和团队章程, 接下来应该 ( )。
A. 获取所需实物资源和人力资源
B. 组建项目团队
C. 确定完成项目所需的资源种类、 数量和特性
D. 定义活动
【单选题】
对于建设虚拟团队, 以下哪个方法最为有效? ( )
A. 永久集中办公
B. 临时集中办公
C. 尽量不让团队成员见面
D. 进行备选方案分析
【单选题】
你所负责的跨国项目中的许多人都在虚拟团队中工作。 下列哪项最有助于成功地管理跨国虚拟团队?( )
A. 细致地规划团队沟通
B. 了解团队成员之间的文化差异
C. 鼓励采用面对问题的方法来解决冲突
D. 指定一个成员充当联络员
【单选题】
解决冲突的 5 种常用方法中, 哪种是 “ 赢输” 的解决方法? ( )
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 强制
【单选题】
通过审查以下哪个文件, 项目经理可以知道团队中每个人的技能是否得到了提升和改进?( )
A. 个人和团队评估
B. 团队绩效评价
C. 项目团队派工单
D. 工作绩效报告
【单选题】
以下哪项是控制资源过程的工具与技术?( )
A. 情商
B. 冲突管理
C. 问题解决
D. 沟通技术
【单选题】
甲乙双方一直就价格和工期问题未能达成一致, 再次谈判后双方都决定有所让步,甲方同意增加一个月工期, 乙方也决定价格让利 5%。 请问这是采用了哪种冲突解决方法? ( )
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 缓解
【单选题】
识别、 评价和管理个人情绪、 他人情绪和团队情绪的能力, 被称为 ( )。
A. 情商
B. 影响力
C. 领导力
D. 沟通能力
【单选题】
资源需求是以下哪个管理过程的输出? ( )
A. 规划资源管理
B. 估算活动资源
C. 获取资源
D. 组建团队
【单选题】
项目经理与团队成员一起确定了各个工作包的责任人, 正在把责任人的姓名插入项目进度计划。 他们正在完成 ( )
A. 获取资源
B. 项目团队派工单
C. 管理团队
D. 团队绩效评价
【单选题】
以下哪些不是估算活动资源过程需要输入的项目文件? ( )
A. 活动清单、 活动属性、 假设日志
B. 假设日志、 成本估算、 风险登记册
C. 假设日志、 风险登记册、 需求文件
D. 活动清单、 资源日历、 假设日志
【单选题】
在平衡矩阵式组织结构中, 许多团队成员只是分散在各自的职能部门, 兼职为项目工作。 为了加强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术?( )
A. 认可与奖励
B. 会议
C. 培训
D. 沟通技术
【单选题】
在团队建设的哪个阶段, 项目经理可以把大量工作授权给团队成员去完成? ( )
A. 震荡阶段
B. 规范阶段
C. 成熟阶段
D. 解散阶段
【单选题】
项目所必需的各专家处于项目所在城市以外的几个不同城市, 而专家们的频繁出差将导致成本严重超支。 在组建项目团队时, 项目经理应该 ( )。
A. 重新招募新的专家
B. 考虑减少专家出差的次数
C. 考虑组建虚拟团队
D. 直接向管理层求助
【单选题】
在建设项目团队过程中, 项目经理想了解团队成员的优势、 劣势、 喜好、 厌恶等, 以便有针对性地开展培训和其他团队建设活动, 应该使用以下哪个工具技术?( )
A. 个人和团队评估
B. 认可与奖励
C. 集中办公
D. 沟通技术
【单选题】
在选择项目团队成员时, 项目经理应该怎么做?( )
A. 凭自己的喜好选择成员
B. 请高级管理层提供协助
C. 尽量选择同一类性格的人
D. 进行多标准决策分析
【单选题】
以下哪个文件记录了项目将使用的材料、 设备和用品的详细信息? ( )
A. 资源需求
B. 实物资源分配单
C. 资源日历
D. 资源分解结构
【单选题】
在项目执行期间, 某个关键团队成员尚未完成相关工作, 就被转派到另一个新启动的项目。 这时应该 ( )。
A. 要求延长工期
B. 要求增加预算
C. 提出变更请求
D. 招聘新成员来接手转派人员的工作
【单选题】
哪个理论认为,个人在不同程度上有成就需要、 权力需要与亲和需要三种需要, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施? ( )
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 弗鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷戈的 X \ Y 理论
【单选题】
出色的项目经理应该既是管理者又是领导者。 以下哪项是领导者角色要做的事情?
A. 制定流程
B. 建立良好团队合作氛围
C. 为项目相关方提供需要的成果
D. 严格要求按管理过程开展活动
【单选题】
在获取资源过程中, 组织表示不能提供某种资源, 项目经理应该 ( )
A. 使用虚拟团队为项目工作
B. 面向市场择优选择最佳供应商
C. 取消相关工作内容
D. 优先考虑向签订集体劳资协议的供应商进行采购
【单选题】
认为优秀的技术专家一定能当好项目经理, 这是以下哪项的体现? ( )
A. 光环效应
B. 边际福利
C. 额外待遇
D. 成就理论
【单选题】
项目经理通过授权可以 ( )
A. 把最终责任转移给下级, 减轻自己的责任
B. 把整合管理的工作授权出去
C. 把执行责任转移给下级
D. 把自己不想做的工作授权给下级
【单选题】
为了真正解决冲突, 冲突当事人决定把问题摆到桌面上, 把不同的方案综合起来,最终得到双方都愿意接受的方案。 这是采用了哪种冲突解决方法?( )
A. 合作/解决问题
B. 妥协
C. 强制
D. 撤退/回避
【单选题】
关于马斯洛的需求层次理论, 下列哪个说法是正确的? ( )
A. 最高层的是生理需求
B. 最高层的是安全需求
C. 马斯洛理论中的较高层次需求相当于赫兹伯格理论中的激励因素
D. 通常, 人们会同时追求各层次需求的满足
【单选题】
项目经理发现两位成员为了一个重要工作包的实施方式争论了两天, 严重影响了项目进度。 项目经理说: “不要吵了, 按我的方法做。” 这是使用了哪种冲突解决方法?( )
A. 撤退
B. 妥协
C. 强迫
D. 沟通
【单选题】
开展团队建设的目的是 ( )。
A. 避免团队成员之间的冲突
B. 增进了解, 帮助团队成员有效协同工作
C. 使主要团队成员集中办公
D. 有效激励团队成员
【单选题】
识别各个工作包或每个活动所需的资源类型和数量, 并汇总得到整个项目所需的资源。 这一内容应该写入以下哪个文件中? ( )
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 资源日历
【单选题】
以下哪项是书面沟通 5C 原则中的内容?( )
A. 正确的读者( Correct Readers)
B. 清晰的目的和表述(Clear Purpose and Expression)
C. 正确的时间(Correct Time )
D. 受控的篇幅 (Controlled Pages)
【单选题】
规划沟通管理过程的输出不包括 ( )
A. 项目管理计划更新
B. 沟通管理计划
C. 事业环境因素更新
D. 项目文件更新
【单选题】
信息发送者对下列哪一项负责? ( )
A. 确保信息被正确接收和理解
B. 促使信息接收者赞同信息的内容
C. 尽量减少沟通中的噪声
D. 确保信息清晰和完整以便被正确理解
【单选题】
沟通风格评估有助于 ( )。
A. 针对不同相关方的偏好, 选择合适的沟通风格
B. 了解项目和组织的政治氛围, 根据政治环境来规划沟通
C. 了解相关方的文化差异和文化需求, 根据文化差异来规划沟通
D. 了解支持项目的相关方的沟通需求
【单选题】
沟通管理计划通常不包括 ( )。
A. 项目相关方的沟通需求
B. 项目主要里程碑和目日期
C. 接收信息的人或组织
D. 信息分发的时限和频率
【单选题】
以下哪项是管理沟通过程的输入?( )
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 项目章程
【单选题】
了解组织中谁能对项目施加较大影响, 并重点培养与这些相关方的沟通能力, 这属于哪种人际关系与团队技能? ( )
A. 沟通风格评估
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
推荐试题
【单选题】
会计核算的人民币为___
A. 本位币
B. 本币      
C. 货币      
D. 记账本位币
【单选题】
帐簿中书写的文字和数字上面要留有适当空格,不要写满格,一般应当占格距的___
A. 二分之一     
B. 三分之一 
C. 三分之二   
D. 四分之一
【单选题】
签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票,由中国人民银行处以___
A. 票面金额1%但不低于100元的罚款
B. 票面金额2%但不低于500元的罚款
C. 票面金额5%但不低于1000元的罚款
D. 票面金额10%但不低于1000元的罚款
【单选题】
签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票,持票人有权要求出票人赔偿支票金额___的赔偿金
A. 1%
B. 2%
C. 5%
D. 10%
【单选题】
银行汇票的出票人是___
A. 经中国人民银行批准的办理银行汇票业务的金融机构
B. 办理银行汇票的企业
C. 办理银行汇票业务的事业单位
D. 票据的收款人
【单选题】
银行本票的出票人为___
A. 经中国人民银行批准办理银行本票业务的金融机构
B. 信用社
C. 其他金融机构
D. 办理银行汇票的企业
【单选题】
办理个人存取款业务的金融机构对一日一次性从储蓄帐户提取现金___及以上的,储蓄机构柜台人员必须要求取款人提供有效身份证件,并经储蓄机构负责人审核身份证姓名与存单姓名一致后予以支付。提取现金10万元及以上的,应要求取款人至少提前1天预约
A. 3万元
B. 5万元
C. 8万元
D. 10万元
【单选题】
整存整取定期储蓄存款开户起存金额是___
A. 10元
B. 50元
C. 100元
D. 500元
【单选题】
活期储蓄存款开户起存金额是___
A. 1元
B. 10元
C. 50元
D. 100元
【单选题】
短期贷款是指贷款期限在___以内的贷款
A. 1年及  
B. 2年及
C. 3年及
D. 4年及
【单选题】
贷款借据必须按___与该科目分户帐核对相符
A. 旬
B. 月
C. 季
D. 年
【单选题】
各种有价单证、重要空白凭证等,___要帐实核对相符
A. 每旬
B. 每月
C. 每季
D. 每年
【单选题】
支票的提示付款期限自出票日起___
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
【单选题】
我国储蓄存款的原则是___
A. 实行统一的利率政策
B. 存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密
C. 实行鼓励政策
D. 实行保护政策
【单选题】
储户用电话、电报、信函等方式挂失的,必须在挂失___之内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。
A. 三天
B. 五天
C. 七天
D. 十天
【单选题】
结算凭证上可以记载结算办法规定以外的其他记载事项,除国家和中国人民银行另有规定外,该记载事项不具有支付结算的___
A. 责任
B. 权利
C. 义务
D. 效力
【单选题】
下列身份证件不是法定个人实名证件的是___
A. 身份证
B. 机动车驾驶证
C. 军人证、警察证
D. 户口簿
【单选题】
《现金管理暂行条例》规定,利用帐户替其他单位和个人套取现金的,按套取金额___予以处罚
A. 百分之十至二十
B. 百分之二十至三十
C. 百分之三十至五十
D. 百分之五十至一百
【单选题】
《人民币管理条理》自___施行
A. 2000年1月1日
B. 2000年5月1日
C. 2000年10月1日
D. 2000年12月1日
【单选题】
人民法院判决没收罪犯储蓄存款时须依据___办理
A. 公安机关证明
B. 检察机关证明
C. 人民法院判决书
D. 县级以上人民政府证明
【单选题】
柜员领用重要空白凭证,一次最多不能超过___份,且不能跳号使用。
A. 20
B. 30
C. 50
D. 100
【单选题】
票据的一个显著法律特征是___
A. 合法性     
B. 文义性     
C. 偿还性
【单选题】
柜员应按照___的原则妥善保管使用印章
A. 谁使用、谁管理、谁负责
B. 谁使用、谁保管、谁管理
C. 谁管理、谁保管、谁负责
D. 使用、谁保管、谁负责
【单选题】
下列不属于支付结算原则的是___
A. 恪守信用,履约付款     
B. 存款自愿,取款自由
C. 谁的钱进谁的账,由谁支配   
D. 银行不垫款
【单选题】
按照《支付结算办法》关于正确填写票据和结算凭证的基本规定,若票据出票日期为10月10日,则正确的写法是___
A. 零壹拾月零壹拾日   
B. 零壹拾月壹拾零日
C. 壹拾零月零壹拾日   
D. 壹拾零月壹拾零日
【单选题】
下列关于票据记载事项更改的最准确说法是___
A. 票据上的所有记载事项一律不得更改,更改的票据无效
B. 票据的金额、日期、收款人名称不得更改,其他记载事项可以更改
C. 除金额、日期和收款人名称外,票据的其他记载事项一律不得更改
D. 票据的金额、日期、收款人名称不得更改,其他记载事项原记载人可以更改,但必须由其签章证明
【单选题】
《支付结算办法》关于现金汇兑业务的收、付款人的规定有___
A. 只要收款人为个人即可   
B. 付款人可以是单位
C. 收、付款人必须均为个人   
D. 收、付款人可以均为单位
【单选题】
汇票是___签发的,委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据
A. 出票人   
B. 付款人   
C. 金融机构   
D. 收款人
【单选题】
承兑是指汇票___承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为
A. 付款人   
B. 承兑人   
C. 被背书人  
D. 银行
【单选题】
汇票的债务人可以由保证人承担保证责任。保证人由汇票___以外的他人担当
A. 债务人   
B. 收款人   
C. 付款人   
D. 持票人
【单选题】
本票是由___签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据
A. 银行   
B. 出票人   
C. 付款人   
D. 开户单位
【单选题】
《支付结算办法》规定,委托日期是指汇款人向汇出银行___
A. 委托汇兑凭证注明日期   
B. 提交汇兑凭证的当日   
C. 银行发出汇兑的当日   
D. 协定日期
【单选题】
保证人为出票人、承兑人保证的,应将保证事项记载在___
A. 票据的正面   
B. 票据的反面   
C. 保证合同   
D. 银行备忘录
【单选题】
《支付结算办法》规定,贴现、再贴现银行追索票款时可以从___的存款帐户收取票款
A. 申请人   
B. 付款人   
C. 承兑人   
D. 出票人
【单选题】
银行本票是___签发的,承诺自己在见票是无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据
A. 出票人    
B. 承兑人   
C. 持票人   
D. 银行
【单选题】
《票据法》规定,提示承兑是指持票人向___人出示汇票,并要求其承诺付款的行为
A. 出票人  
B. 付款人   
C. 保证人   
D. 承兑人
【单选题】
综合柜员制是指营业网点的柜员在___内,由单个柜员或多个柜员组合,为客户提供储蓄、对公、中间代理等业务的全部或部分金融服务,并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式
A. 村镇银行业务范围           
B. 柜员业务范围和操作权限
C. 柜员业务范围            
D. 柜员操作权限
【单选题】
营业网点安装完善、先进的电视监控设备的主要目的是___
A. 监督柜员的工作纪律            
B. 监督柜员的服务态度
C. 监控柜员每天发生的全部业务     
D. 防止柜员作案
【单选题】
柜员制的基本形式为___
A. 后台柜员单人临柜      
B. 换人复核
C. 双人临柜               
D. 前台柜员单人临柜
【单选题】
不属于主管柜员岗位职责的是___
A. 临柜坐班         
B. 正确计提各项基金、税费
C. 兼任计算机综合业务系统管理员
D. 核准会计科目使用及结算存款开销户