【单选题】
关于马斯洛的需求层次理论, 下列哪个说法是正确的? ( )
A. 最高层的是生理需求
B. 最高层的是安全需求
C. 马斯洛理论中的较高层次需求相当于赫兹伯格理论中的激励因素
D. 通常, 人们会同时追求各层次需求的满足
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答案
C
解析
A.马斯洛需求层次理论中, 最低层的是生理需求。B.马斯洛需求层次理论中, 最高层的是自我实现需求。 安全需求是倒数第二层的。C.正确答案。 马斯洛理论中的较高层次需求相当于赫兹伯格理论中的激励因素。D.通常, 人们只有在低层次需求得到满足后, 才会追求较高层次的需求。考点与页码: 激励理论。《 解读》 第 206 页。
相关试题
【单选题】
项目经理发现两位成员为了一个重要工作包的实施方式争论了两天, 严重影响了项目进度。 项目经理说: “不要吵了, 按我的方法做。” 这是使用了哪种冲突解决方法?( )
A. 撤退
B. 妥协
C. 强迫
D. 沟通
【单选题】
开展团队建设的目的是 ( )。
A. 避免团队成员之间的冲突
B. 增进了解, 帮助团队成员有效协同工作
C. 使主要团队成员集中办公
D. 有效激励团队成员
【单选题】
识别各个工作包或每个活动所需的资源类型和数量, 并汇总得到整个项目所需的资源。 这一内容应该写入以下哪个文件中? ( )
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 资源日历
【单选题】
以下哪项是书面沟通 5C 原则中的内容?( )
A. 正确的读者( Correct Readers)
B. 清晰的目的和表述(Clear Purpose and Expression)
C. 正确的时间(Correct Time )
D. 受控的篇幅 (Controlled Pages)
【单选题】
规划沟通管理过程的输出不包括 ( )
A. 项目管理计划更新
B. 沟通管理计划
C. 事业环境因素更新
D. 项目文件更新
【单选题】
信息发送者对下列哪一项负责? ( )
A. 确保信息被正确接收和理解
B. 促使信息接收者赞同信息的内容
C. 尽量减少沟通中的噪声
D. 确保信息清晰和完整以便被正确理解
【单选题】
沟通风格评估有助于 ( )。
A. 针对不同相关方的偏好, 选择合适的沟通风格
B. 了解项目和组织的政治氛围, 根据政治环境来规划沟通
C. 了解相关方的文化差异和文化需求, 根据文化差异来规划沟通
D. 了解支持项目的相关方的沟通需求
【单选题】
沟通管理计划通常不包括 ( )。
A. 项目相关方的沟通需求
B. 项目主要里程碑和目日期
C. 接收信息的人或组织
D. 信息分发的时限和频率
【单选题】
以下哪项是管理沟通过程的输入?( )
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 项目章程
【单选题】
了解组织中谁能对项目施加较大影响, 并重点培养与这些相关方的沟通能力, 这属于哪种人际关系与团队技能? ( )
A. 沟通风格评估
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
在项目沟通中, 谁负责确保信息的清楚、 明确和完整? ( )
A. 项目经理
B. 信息发送者
C. 信息接收者
D. 沟通双方
【单选题】
使用以下哪种工具与技术, 既可以有效收集和发布信息, 又有助于监控项目的沟通情 况? ( )
A. 专家判断
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 项目管理信息系统
【单选题】
某一团队成员用难懂的方言和其他人进行工作交谈, 其他人表示无法和他进行有效沟通, 项目经理要求该成员使用普通话交谈。 项目经理这样做的原因是 ( )。
A. 对该团队成员有偏见
B. 为了团队成员彼此团结
C. 语言差异是沟通中的噪声, 会影响沟通质量
D. 沟通渠道太少
【单选题】
以下哪项不是规划沟通管理过程的工具与技术? ( )
A. 沟通技能
B. 沟通技术
C. 沟通方法
D. 沟通模型
【单选题】
在管理沟通中, 项目经理希望通过非正式组织来解决问题, 影响相关方的行动。 他应该使用以下哪项人际关系与团队技能? ( )
A. 会议管理
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
进行项目沟通需求分析, 旨在确定 ( )。
A. 能用于沟通的时间和资金多少
B. 所需信息的类型和格式, 以及信息对相关方的价值
C. 可使用的沟通技术
D. 沟通渠道的多少
【单选题】
你管理一个大型的跨国项目, 项目团队有 3S 名成员,后来又增加了 6 名新成员。这个情况引起了你的高度关注, 因为 ( ) 0
A. 沟通管理的难度会增加
B. 文化融合会变得更难
C. 沟通阻碍者会增加
D. 导致冲突的增加
【单选题】
项目出现例外情况, 项目经理应该使用哪个技术来编制和发布临时报告, 以便及时与相关方沟通?( )
A. 项目管理信息系统
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 沟通技术
【单选题】
与相关方有关的敏感性和保密性信息, 在沟通管理中应该如何处理? ( )
A. 列人沟通管理的相关文件中
B. 采取安全措施并选择合适的沟通技术
C. 向发起人请示处理方法
D. 与客户沟通处理方法
【单选题】
在规划沟通管理中, 分析相关方参与度评估矩阵的目的是 ( )。
A. 分析相关方参与程度的不足, 识别额外的沟通需求
B. 分析相关方参与程度的变化, 对沟通进行必要调整
C. 制定合适的相关方管理策略
D. 提供与沟通活动效果有关的信息
【单选题】
在沟通管理中, 既强调向正确的人提供正确的信息, 也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指 ( )。
A. 及时的沟通, 充分的沟通
B. 有效率的沟通, 有效果的沟通
C. 充分的沟通, 及时的沟通
D. 有效果的沟通, 有效率的沟通
【单选题】
在两方或多方之间进行的实时多向信息交换, 属于以下哪种沟通方法?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 电话沟通
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则, 以下哪项不属于 SC 原则? ( )
A. 目的明确( Clear Purpose)
B. 表达正确( Correct Expression)
C. 逻辑连贯( Coherent Logic)
D. 关心对方( Care for Each Other)
【单选题】
以下哪个是沟通工件? ( )
A. 沟通模型
B. 推式沟通
C. 电子邮件
D. 沟通渠道
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响? ( )
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程, 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤? ( )
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术? ( )
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查, 发现某位重要相关方未收到某项重要信息, 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程?( )
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通, 下列说法正确的是 ( )。
A. 在整个项目期间, 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目, 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告? ( )
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段,有8 个关键项目相关方被识别; 项目执行过程中, 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时, 项目潜在的沟通渠道增加了多少? ( )
A. 28
B. 17
C. 16
D. 45
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错, 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力?( )
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道, 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程?
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术, 除了 ( )。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求? ( )
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择? ( )
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目, 建立了一个公开的电子网页, 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 ( )。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新, 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中, 除了 ( )
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时, 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求? ( )
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通, 是哪种类型的沟通?( )
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
推荐试题
【判断题】
盘点报告报经财务部门、监审部门和分管领导审批后,物资部门进行盘亏出库和盘盈入库处理
A. 对
B. 错
【判断题】
各职能部门在储备物资清单范围内提出储备定额需求,物资部门根据储备定额需求编制储备定额,储备物资可超定额存储
A. 对
B. 错
【判断题】
施工现场收领料是指货到现场后由需求部门组织验收,物资部门根据验收结果组织办理现场到货出、入库手续的过程
A. 对
B. 错
【判断题】
物资部门对照定额核查实际储备,按照“动态补仓”原则,制订一级仓(区域仓)储备物资补货计划
A. 对
B. 错
【判断题】
各单位加强对储备物资的实际使用情况的统计分析,避免出现“储非所需”,提高储备物资周转率
A. 对
B. 错
【判断题】
物资部门对照定额核查实际储备,按照“定额存储、动态补仓”原则,制订一级仓(区域仓)储备物资补货计划
A. 对
B. 错
【判断题】
检查物资时,要检查表层有没有灰尘和污垢,外包装是否破裂和变形,有没有霉烂变质和虫咬
A. 对
B. 错
【判断题】
有储存期的物资应有明显的标志,登记出厂入库日期,分先后次序存放
A. 对
B. 错
【判断题】
库存物资出库应遵循先进先出、推陈储新、已坏不出的原则
A. 对
B. 错
【判断题】
接收计量表计物资入库时,要经过相关验收和入库单据,核对实物与表单信息一致
A. 对
B. 错
【判断题】
报废物资处理工作应遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则进行
A. 对
B. 错
【判断题】
从储备物资中退出的闲置物资,经鉴定可用后可以再转为储备物资
A. 对
B. 错
【判断题】
各分子公司的逆向物资鉴定小组应由各分子公司的物资部牵头
A. 对
B. 错
【判断题】
鉴定为可再利用的逆向物资分为直接可用物资和闲置物资
A. 对
B. 错
【判断题】
因特殊原因(如体积重量过大、拆除难度大、入库不经济等)不能入库的逆向物资,在处置前由施工单位负责保管
A. 对
B. 错
【判断题】
无处置价值的报废物资由地市级单位物资使用管理部门或项目管理部门书面说明原因和处置方式,财务部门核实损失金额,相关部门会签后,呈领导审批后处置
A. 对
B. 错
【判断题】
闲置物资遵循“谁产生、谁负责利用”的原则,退役物资(资产)由项目管理部门负责组织再利用
A. 对
B. 错
【判断题】
《报废物资入库验收单》中退役物资的“入库价值”应填写资产原值
A. 对
B. 错
【判断题】
达到轮换年限的储备物资及因其他原因需鉴定的储备物资由各级物资部门按照职责分工组织同级逆向物资鉴定小组在达到轮换年限前2个月组织完成使用价值鉴定
A. 对
B. 错
【判断题】
实施逆向物流管理不仅能节省资源,节约企业成本,为企业创造经济价值,提高产品附加价值,增加企业竞争优势
A. 对
B. 错
【判断题】
闲置物资遵循“谁产生、谁负责利用”的原则,退役物资(资产)由物资使用管理部门负责组织再利用,工程结余物资、工程余料由项目管理部门负责组织再利用
A. 对
B. 错
【判断题】
闲置物资管理的主要手段是分级管理
A. 对
B. 错
【判断题】
鉴定为修复后可用物资,可直接纳入闲置物资管理
A. 对
B. 错
【判断题】
移交入库的闲置物资入账价值,工程结余物资和工程余料按原账面价值入账
A. 对
B. 错
【判断题】
关于退役设备管理,公司设备专业管理部门负责依据设备退役原则编制本专业设备退役计划
A. 对
B. 错
【判断题】
设备专业管理部门接收退役设备后,可根据需要对退役设备进行鉴定或检查。需修复的闲置设备由设备专业管理部门负责组织修复,修复费用在修理项目中或专项费用列支
A. 对
B. 错
【判断题】
退役设备完成鉴定后,由设备管理部门组织开展退役设备拆除与回收工作
A. 对
B. 错
【判断题】
物资部门按季度提供闲置物资清单,由物资使用管理部门、项目管理部门制定闲置物资利用计划
A. 对
B. 错
【判断题】
闲置物资转为储备物资;但从储备物资中退出的闲置物资,使用或存储年限超过该物资轮换年限的闲置物资,不能再转为储备物资
A. 对
B. 错
【判断题】
报废设备原则上入库后集中处置,难以入库或入库不经济情况下可采用现场处置
A. 对
B. 错
【判断题】
通过审核的设备退役计划与公司年度投资计划一并下达并随年中投资计划调整而调整,没有纳入设备退役计划的设备原则上不予批准退役
A. 对
B. 错
【判断题】
储备物资遵循“多种方式、定额存储、动态补仓、综合利用”的原则,储备物资分级存储在一二级仓和急救包内,保障日常生产、运维和紧急情况下物资供应
A. 对
B. 错
【判断题】
各类急救包储备物资清单应紧密结合不同专业生产班组日常维修、抢修所需的常用物资编制,高周转率物资归集在一二级仓库储备,满足效率效益原则
A. 对
B. 错
【判断题】
各职能部门在储备物资清单范围内提出储备定额需求,物资部门根据储备定额需求编制储备定额,储备物资可超定额存储
A. 对
B. 错
【判断题】
储备物资储备方式应优先采用自有仓库储备
A. 对
B. 错
【判断题】
通过计算或估算重订货点,可以监控库存信息,及时调整不恰当的订货点,避免储备量过低
A. 对
B. 错
【判断题】
未达定期补货时间但二级仓、急救包库存已低于安全库存时,物资部门不需安排紧急补货,只需根据运行情况调整补货周期,均衡库存与补货频度
A. 对
B. 错
【判断题】
在储备物资补货提醒界面中,物资名称为红色的表示该物资属于紧急补货提醒
A. 对
B. 错
【判断题】
公司应急物资是指各类突发事件发生后,公司应对救灾抢险、抢修复电所需要的各类物资,包括应急储备物资在内的所有库存物资、在建工程物资、供应商库存物资及紧急采购物资
A. 对
B. 错
【判断题】
达到轮换年限的储备物资由物资部门组织同级闲置物资鉴定小组对使用价值进行鉴定
A. 对
B. 错