【单选题】
以下哪项是书面沟通 5C 原则中的内容?( )
A. 正确的读者( Correct Readers)
B. 清晰的目的和表述(Clear Purpose and Expression)
C. 正确的时间(Correct Time )
D. 受控的篇幅 (Controlled Pages)
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答案
B
解析
A.虽然应该考虑读者的需求, 但是这个不是5C 原则中直接列出的。B.正确答案。 5C 是: 正确的语法和拼写, 简洁的表述, 清晰的目的和表述, 连贯的思维逻辑, 受控的语句和想法承接。C.这个不是5C 原则的内容。D.虽然需要考虑篇幅, 但这个不是5C 原则中直接列出的。考点与页码: 沟通中的 5C 原则。《 指南》 第 363 页,《 解读》 第 209 页。
相关试题
【单选题】
规划沟通管理过程的输出不包括 ( )
A. 项目管理计划更新
B. 沟通管理计划
C. 事业环境因素更新
D. 项目文件更新
【单选题】
信息发送者对下列哪一项负责? ( )
A. 确保信息被正确接收和理解
B. 促使信息接收者赞同信息的内容
C. 尽量减少沟通中的噪声
D. 确保信息清晰和完整以便被正确理解
【单选题】
沟通风格评估有助于 ( )。
A. 针对不同相关方的偏好, 选择合适的沟通风格
B. 了解项目和组织的政治氛围, 根据政治环境来规划沟通
C. 了解相关方的文化差异和文化需求, 根据文化差异来规划沟通
D. 了解支持项目的相关方的沟通需求
【单选题】
沟通管理计划通常不包括 ( )。
A. 项目相关方的沟通需求
B. 项目主要里程碑和目日期
C. 接收信息的人或组织
D. 信息分发的时限和频率
【单选题】
以下哪项是管理沟通过程的输入?( )
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 项目章程
【单选题】
了解组织中谁能对项目施加较大影响, 并重点培养与这些相关方的沟通能力, 这属于哪种人际关系与团队技能? ( )
A. 沟通风格评估
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
在项目沟通中, 谁负责确保信息的清楚、 明确和完整? ( )
A. 项目经理
B. 信息发送者
C. 信息接收者
D. 沟通双方
【单选题】
使用以下哪种工具与技术, 既可以有效收集和发布信息, 又有助于监控项目的沟通情 况? ( )
A. 专家判断
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 项目管理信息系统
【单选题】
某一团队成员用难懂的方言和其他人进行工作交谈, 其他人表示无法和他进行有效沟通, 项目经理要求该成员使用普通话交谈。 项目经理这样做的原因是 ( )。
A. 对该团队成员有偏见
B. 为了团队成员彼此团结
C. 语言差异是沟通中的噪声, 会影响沟通质量
D. 沟通渠道太少
【单选题】
以下哪项不是规划沟通管理过程的工具与技术? ( )
A. 沟通技能
B. 沟通技术
C. 沟通方法
D. 沟通模型
【单选题】
在管理沟通中, 项目经理希望通过非正式组织来解决问题, 影响相关方的行动。 他应该使用以下哪项人际关系与团队技能? ( )
A. 会议管理
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
进行项目沟通需求分析, 旨在确定 ( )。
A. 能用于沟通的时间和资金多少
B. 所需信息的类型和格式, 以及信息对相关方的价值
C. 可使用的沟通技术
D. 沟通渠道的多少
【单选题】
你管理一个大型的跨国项目, 项目团队有 3S 名成员,后来又增加了 6 名新成员。这个情况引起了你的高度关注, 因为 ( ) 0
A. 沟通管理的难度会增加
B. 文化融合会变得更难
C. 沟通阻碍者会增加
D. 导致冲突的增加
【单选题】
项目出现例外情况, 项目经理应该使用哪个技术来编制和发布临时报告, 以便及时与相关方沟通?( )
A. 项目管理信息系统
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 沟通技术
【单选题】
与相关方有关的敏感性和保密性信息, 在沟通管理中应该如何处理? ( )
A. 列人沟通管理的相关文件中
B. 采取安全措施并选择合适的沟通技术
C. 向发起人请示处理方法
D. 与客户沟通处理方法
【单选题】
在规划沟通管理中, 分析相关方参与度评估矩阵的目的是 ( )。
A. 分析相关方参与程度的不足, 识别额外的沟通需求
B. 分析相关方参与程度的变化, 对沟通进行必要调整
C. 制定合适的相关方管理策略
D. 提供与沟通活动效果有关的信息
【单选题】
在沟通管理中, 既强调向正确的人提供正确的信息, 也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指 ( )。
A. 及时的沟通, 充分的沟通
B. 有效率的沟通, 有效果的沟通
C. 充分的沟通, 及时的沟通
D. 有效果的沟通, 有效率的沟通
【单选题】
在两方或多方之间进行的实时多向信息交换, 属于以下哪种沟通方法?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 电话沟通
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则, 以下哪项不属于 SC 原则? ( )
A. 目的明确( Clear Purpose)
B. 表达正确( Correct Expression)
C. 逻辑连贯( Coherent Logic)
D. 关心对方( Care for Each Other)
【单选题】
以下哪个是沟通工件? ( )
A. 沟通模型
B. 推式沟通
C. 电子邮件
D. 沟通渠道
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响? ( )
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程, 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤? ( )
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术? ( )
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查, 发现某位重要相关方未收到某项重要信息, 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程?( )
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通, 下列说法正确的是 ( )。
A. 在整个项目期间, 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目, 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告? ( )
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段,有8 个关键项目相关方被识别; 项目执行过程中, 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时, 项目潜在的沟通渠道增加了多少? ( )
A. 28
B. 17
C. 16
D. 45
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错, 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力?( )
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道, 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程?
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术, 除了 ( )。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求? ( )
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择? ( )
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目, 建立了一个公开的电子网页, 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 ( )。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新, 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中, 除了 ( )
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时, 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求? ( )
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通, 是哪种类型的沟通?( )
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是( )
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题? ( )
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件,除了 ( )
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中, 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做?( )
A. 制定签名日志, 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划, 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
推荐试题
【单选题】
下列观点和认识中,错误的是 ___。
A. 当今时代,文化在综合国力竞争中的地位日益重要,谁占据了文化发展的制高点,谁就能够更好地在激烈的国际竞争中掌握主动权
B. 文化强国既表现为具有高度文化素养的国民,也表现为发达的文化产业,还表现为强大的文化软实力
C. 文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。坚定文化自信,事关国运兴衰,事关文化安全,事关民族精神的独立性
D. 文化是一种跨越国界、跨越民族、跨越时空的普适性精神力量,因此,要积极融入世界文化,完全没有必要坚守中华文化立场、走中国特色社会主义文化发展道路
【单选题】
民生是人民幸福之基、社会和谐之本。带领人民群众创造幸福生活,要顺应人民群众对美好生活的向往,坚持( )的发展思想,以( )为重点,发展各项社会事业。___
A. 以经济建设为中心;优先发展教育事业
B. 以人为本;提高就业质量和人民收入水平
C. 以人民为中心;保障和改善民生
D. 以社会和谐为中心;加强社会保障体系建设
【单选题】
自2016年起,每年4月15日,是我国的___。 
A. 中国航天日
B. 全民国家安全教育日
C. 国家宪法日
D. 国家精准扶贫日
【单选题】
“万物各得其和以生,各得其养以成。”生态文明的核心应该是___。
A. 坚持物质文明与生态文明共同发展
B. 坚持走中国特色社会主义生态文明发展道路
C. 坚持大力推进美丽中国建设
D. 坚持人与自然和谐共生
【单选题】
建设生态文明是一场涉及生产方式、生活方式、思维方式和价值观念的革命性变革。要实现这样的根本性变革,必须___
A. 深化生态文明体制改革
B. 形成人与自然和谐发展新格局
C. 着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展
D. 坚持保护优先、自然恢复为主
【单选题】
发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻___的发展理念。
A. 创新、协调、绿色、开放、共享
B. 创造、协调、生态、开放、共享
C. 创新、统筹、绿色、开放、共享
D. 创造、统筹、生态、开放、共享
【单选题】
推进供给侧结构性改革是我国建设现代化经济体系的重大决策,其根本目的是___。
A. 加快政府职能转变
B. 提高供给质量满足需求
C. 深化价格、财税、金融等领域改革
D. 推进“去库存、去杠杆、降成本、补短板‘三去一降一补’”
【单选题】
___是人民军队建军之本、强军之魂。
A. 党对军队的绝对领导
B. 党对军队的领导
C. 思想政治工作
D. 艰苦朴素精神
【单选题】
强国必须强军,___是新时代坚持和发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的战略支撑。
A. 巩固国防和强大人民军队
B. 巩固国防
C. 强大人民军队
D. 加强党的建设
【单选题】
___是我军鲜明特色和政治优势。
A. 听党指挥
B. 作风优良
C. 能打胜仗
D. 实事求是
【单选题】
___是强军的必由之路,必须推进军队组织形态现代化,构建中国特色现代军事力量体系,完善中国特色社会主义军事制度。
A. 创新
B. 管理
C. 改革
D. 开放
【单选题】
创新是引领发展的第一动力,必须坚持向科技创新要战斗力,统筹推进军事理论、技术、组织、管理、文化等各方面创新,建设___型人民军队。
A. 改革
B. 管理
C. 革命
D. 创新
【单选题】
历史告诉我们,___是保持人民军队本质和宗旨的根本保障,这是我们党在血与火的斗争中得出的颠扑不破的真理。
A. 党指挥枪
B. 作风优良
C. 能打胜仗
D. 实事求是
【单选题】
毛泽东思想初步形成的标志是___
A. 农村包围城市、武装夺取政权的思想
B. 《中国社会各阶级的分析》
C. 新民主主义革命理论
D. 《湖南农民运动考察报告》
【单选题】
5毛泽东思想达到成熟的标志是___
A. 人民战争思想的形成
B. 中国革命基本问题的提出
C. 农村包围城市、武装夺取政权的思想
D. 新民主主义革命理论的系统阐述
【单选题】
毛泽东思想的继续发展体现在___
A. 农村包围城市、武装夺取政权的思想
B. 《星星之火,可以燎原》、《反对本本主义》等著作
C. 新民主主义革命理论的系统阐述
D. 社会主义革命和社会主义建设的重要思想
【单选题】
土地改革是中国新民主主义革命的主要内容。土地改革的直接目标是___ 
A. 反对封建主义  
B. 反对帝国主义
C. 发展农业生产   
D. 建立社会主义
【单选题】
近代中国革命必须分为两个步骤,第一步革命的基本性质是___ 
A. 无产阶级革命
B. 社会主义革命 
C. 资产阶级民主主义革命
D. 新民主主义革命
【单选题】
中国共产党在长期革命过程中积累起来的一个主要经验,同时也是中国一切革命的根本问题的是___ 
A. 武装斗争问题   
B. 国家政权问题
C. 统一战线问题    
D. 群众路线问题
【单选题】
中国的新民主主义社会是属于___ 
A. 封建主义体系 
B. 资本主义体系 
C. 社会主义体系 
D. 共产主义体系 
【单选题】
新民主主义的基本国情,是我们考虑一切问题出发点,这个基本国情是指___ 
A. 中国是一个半殖民地半封建社会 
B. 中国是一个经济相当落后的农业国 
C. 中国是一个脱胎于半殖民地半封建社会的社会主义国家 
D. 中国处在经济文化不够发达的社会主义初级阶段
【单选题】
新民主主义社会中,处于领导地位的经济成份是___ 
A. 个体经济 
B. 私人和国家资本主义经济 
C. 国营经济 
D. 合作社经济
【单选题】
过渡期总路线的主体是___ 
A. 国家的社会主义工业化 
B. 私营经济的国有化
C. 个体农业的集体化 
D. 对个体农业、手工业和资本主义工商业的改造
【单选题】
新民主主义社会,我国社会的主要矛盾是___ 
A. 地主阶级和农民阶级的矛盾 
B. 工人阶级和资产阶级的矛盾
C. 封建主义和人民大众的矛盾 
D. 帝国主义和中华民族的矛盾
【单选题】
党在过度时期的总路线和总任务概括的说就是___
A. 三改两化 
B. 一化三改
C. 三化一
D. 一化两改
【单选题】
我国对资本主义工商业改造创造了国家资本主义的各种形式,其高级形式是___ 
A. 统购包销 
B. 委托加工,计划订货
C. 经销、代销 
D. 公私合营
【单选题】
中国在对资产阶级工商业实行社会主义改造的过程中,在利润分配上采取的政策是___
A. 统筹兼顾 
B. 劳资两利 
C. 公私兼顾 
D. 四马分肥
【单选题】
剥削阶级在我国被消灭的标志是___ 
A. 中华人民共和国建立  
B. 全国大陆的解放与统一
C. 农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造的基本完成  
D. 土地改革的完成
【单选题】
1956年,社会主义改造基完成以后,我国社会的主要矛盾是 ___
A. 工人阶级和资产阶级的矛盾
B. 社会主义道路和资本主义道路之间的矛盾
C. 人民日益增长的物质文化生活需要同落后的社会生产之间的矛盾
D. 坚持四项基本原则和资产阶级自由化之间的矛盾
【单选题】
我国对个体手工业进行社会主义改造的主要方式是___ 
A.  赎买 
B.  统购统销 
C.  公私合营 
D.  合作化
【单选题】
我国在资本主义工商业进行社会主义改造实践中一个创新性办法是对民族资产阶级___
A. 和平赎买   
B. 剥夺生产资料        
C. 公私合营   
D. 生活上给出路 
【单选题】
1956年“八大”提出的建国目标或奋斗目标是 ___ 
A. 团结一切可能团结的力量   
B. 为建设一个伟大目标而奋斗
C. 为建设一个伟大的社会主义国家而奋斗 
D. 团结一切可能团结的力量,为建设一个伟大的社会主义国家而奋斗
【单选题】
毛泽东在《论十大关系》中提出我国社会主义建设必须围绕的一个基本方针是  ___ 
A. 发展生产力,把我国尽快地从落后的农业国变为先进的工业国
B. 正确处理无产阶级和资产阶级的矛盾
C. 调动一切积极因素,为社会主义事业服务
D. 彻底消灭剥削制度,继续肃清反革命残余势力
【单选题】
毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中指出,社会主义社会的基本矛盾是___
A. 生产关系和生产力之间的矛盾
B. 人民内部矛盾
C. 工人阶级内部的矛盾
D. 工人阶级同民族资产阶级的矛盾
【单选题】
邓小平理论形成的时代背景是___什么成为时代主题
A. 和平与发展
B. 战争与革命
C. 合作与竞争
D. 和平与战争
【单选题】
邓小平理论形成的现实依据是___
A. 新民主主义革命
B. 社会主义革命
C. 社会主义改造
D. 社会主义改革开放
【单选题】
中国社会主义改革开放的总设计师是___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 周恩来
D. 习近平
【单选题】
真理标准的大讨论,矛头直指___
A. 实事求是
B. 两个凡是
C. 解放思想
D. 社会实践
【单选题】
重新确立我党实事求是思想路线的会议是___
A. 十届三中全会
B. 十一届三中全会
C. 十二大
D. 十三大
【单选题】
“什么是社会主义,怎样建设社会主义”的基本问题提出者是___
A. 毛泽东
B. 江泽民
C. 邓小平
D. 习近平