【单选题】
沟通风格评估有助于 ( )。
A. 针对不同相关方的偏好, 选择合适的沟通风格
B. 了解项目和组织的政治氛围, 根据政治环境来规划沟通
C. 了解相关方的文化差异和文化需求, 根据文化差异来规划沟通
D. 了解支持项目的相关方的沟通需求
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答案
A
解析
A.正确答案。 这是沟通风格评估的作用。B.这是政治意识的作用。C.这是文化意识的作用。D.刚好相反, 该工具常用于评估不支持项目的相关方的沟通需求。考点与页码: 规划沟通管理过程的工具, 人际关系与团队技能, 沟通风格评估。《 指南》 第 375.376 页,《 解读》 第 218 页。
相关试题
【单选题】
了解组织中谁能对项目施加较大影响, 并重点培养与这些相关方的沟通能力, 这属于哪种人际关系与团队技能? ( )
A. 沟通风格评估
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
某一团队成员用难懂的方言和其他人进行工作交谈, 其他人表示无法和他进行有效沟通, 项目经理要求该成员使用普通话交谈。 项目经理这样做的原因是 ( )。
A. 对该团队成员有偏见
B. 为了团队成员彼此团结
C. 语言差异是沟通中的噪声, 会影响沟通质量
D. 沟通渠道太少
【单选题】
在管理沟通中, 项目经理希望通过非正式组织来解决问题, 影响相关方的行动。 他应该使用以下哪项人际关系与团队技能? ( )
A. 会议管理
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
进行项目沟通需求分析, 旨在确定 ( )。
A. 能用于沟通的时间和资金多少
B. 所需信息的类型和格式, 以及信息对相关方的价值
C. 可使用的沟通技术
D. 沟通渠道的多少
【单选题】
你管理一个大型的跨国项目, 项目团队有 3S 名成员,后来又增加了 6 名新成员。这个情况引起了你的高度关注, 因为 ( ) 0
A. 沟通管理的难度会增加
B. 文化融合会变得更难
C. 沟通阻碍者会增加
D. 导致冲突的增加
【单选题】
与相关方有关的敏感性和保密性信息, 在沟通管理中应该如何处理? ( )
A. 列人沟通管理的相关文件中
B. 采取安全措施并选择合适的沟通技术
C. 向发起人请示处理方法
D. 与客户沟通处理方法
【单选题】
在规划沟通管理中, 分析相关方参与度评估矩阵的目的是 ( )。
A. 分析相关方参与程度的不足, 识别额外的沟通需求
B. 分析相关方参与程度的变化, 对沟通进行必要调整
C. 制定合适的相关方管理策略
D. 提供与沟通活动效果有关的信息
【单选题】
在沟通管理中, 既强调向正确的人提供正确的信息, 也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指 ( )。
A. 及时的沟通, 充分的沟通
B. 有效率的沟通, 有效果的沟通
C. 充分的沟通, 及时的沟通
D. 有效果的沟通, 有效率的沟通
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则, 以下哪项不属于 SC 原则? ( )
A. 目的明确( Clear Purpose)
B. 表达正确( Correct Expression)
C. 逻辑连贯( Coherent Logic)
D. 关心对方( Care for Each Other)
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响? ( )
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程, 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤? ( )
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查, 发现某位重要相关方未收到某项重要信息, 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程?( )
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通, 下列说法正确的是 ( )。
A. 在整个项目期间, 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目, 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
在项目计划阶段,有8 个关键项目相关方被识别; 项目执行过程中, 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时, 项目潜在的沟通渠道增加了多少? ( )
A. 28
B. 17
C. 16
D. 45
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错, 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力?( )
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新, 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中, 除了 ( )
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时, 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求? ( )
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题? ( )
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
项目执行过程中, 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做?( )
A. 制定签名日志, 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划, 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
每季度的检查中, 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意, 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的, 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工, 项目经理最好应该怎么做? ( )
A. 按该相关方的要求赶工, 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束,并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果, 可能的原因是 ( )。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
推荐试题
【单选题】
单选题习近平指出,新时代多党合作舞台极为广阔,要用好___这个民主形式和制度渠道,有事多商量.有事好商量.有事会商量,通过协商凝聚共识.凝聚智慧.凝聚力量。
A. 政治协商
B. 民主协商
C. 政党协商
D. 多党合作
【单选题】
单选题今年全国“两会”期间,习近平在参加内蒙古代表团审议时强调,要深入践行___理念,深化民族团结进步教育,铸牢中华民族共同体意识,促进各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起,共同守卫祖国边疆.共同创造美好生活。
A. 团结互助
B. 和谐共生
C. 安定团结
D. 守望相助
【单选题】
单选题实施乡村振兴战略,是党的十九大作出的重大决策部署,是决胜全面建成小康社会.全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务,是新时代做好“三农”工作的___。
A. 总路径
B. 总遵循
C. 总抓手
D. 总方针
【单选题】
单选题习近平强调,要推动乡村产业振兴,紧紧围绕发展现代农业,围绕农村一二三产业融合发展,构建乡村产业体系,实现产业兴旺,把产业发展落到___上来,全力以赴消除农村贫困,推动乡村生活富裕。
A. 提高发展质量
B. 促进农民增收
C. 优化产业结构
D. 打赢脱贫攻坚战
【单选题】
单选题习近平强调,要推动乡村人才振兴,把___放在首要位置,强化乡村振兴人才支撑,加快培育新型农业经营主体,让愿意留在乡村.建设家乡的人留得安心,让愿意上山下乡.回报乡村的人更有信心。
A. 财政投入
B. 人力资本开发
C. 社会资本投入
D. 企业项目建设
【单选题】
单选题习近平强调,要推动乡村生态振兴,坚持绿色发展,加强农村突出环境问题综合治理,扎实实施农村人居环境整治三年行动计划,推进农村“厕所革命”,完善农村生活设施,打造农民安居乐业的美丽家园,让___成为乡村振兴支撑点。
A. 绿色乡村
B. 健康乡村
C. 良好生态
D. 生态和谐
【单选题】
单选题习近平指出,要推动乡村组织振兴,打造千千万万个坚强的农村基层党组织,培养千千万万名优秀的农村基层党组织书记,深化村民自治实践,发展农民合作经济组织,建立健全___的现代乡村社会治理体制,确保乡村社会充满活力.安定有序。1.党委领导2.政府负责3.社会协同4.公众参与5.法治保障
A. 1.2.3.4
B. 2.3.4.5
C. 1.2.3.4.5
D. 2.3.4
【单选题】
单选题2018年3月8日,习近平在参加重庆代表团审议时强调,我们的党政领导干部都应该成为___干部,不管在什么岗位工作都要具备基本的知识体系,法律就是其中基本组成部分,对各方面基础性知识,大家都得掌握.不可偏废,在此基础上做到术业有专攻。
A. 全能型
B. 知识型
C. 学者型
D. 复合型
【单选题】
单选题习近平指出,___,是旗帜鲜明讲政治.坚决维护党中央权威和集中统一领导的政治要求,是持之以恒正风肃纪.推动全面从严治党向纵深发展的迫切需要,是锻造优良党风政风.确保改革发展目标顺利实现的重要保障。
A. 形成风清气正的政治生态
B. 坚持和完善党的领导
C. 严守党的政治规矩和政治纪律
D. 加强党的政治建设
【单选题】
单选题习近平指出,一切国家机关工作人员,无论身居多高的职位,都必须牢记我们的共和国是中华人民共和国,始终要把___放在心中最高的位置,始终全心全意为人民服务,始终为人民利益和幸福而努力工作。
A. 国家
B. 党
C. 人民
D. 理想信念
【单选题】
单选题习近平在第十三届全国人民代表大会第一次会议上的讲话中指出,我们的目标是,到本世纪中叶把我国建成___的社会主义现代化强国。
A. 富强民主文明
B. 富强民主文明和谐
C. 民主文明和谐美丽
D. 富强民主文明和谐美丽
【单选题】
单选题中国共产党要担负起领导人民进行伟大社会革命的历史责任,必须勇于进行___,坚持立党为公.执政为民,深入推进全面从严治党,坚决扫除一切消极腐败现象,始终与人民心心相印.与人民同甘共苦.与人民团结奋斗,永远保持马克思主义执政党本色,永远走在时代前列,永远做中国人民和中华民族的主心骨!
A. 自我创新
B. 制度改革
C. 自我革命
D. 制度创新
【单选题】
单选题中共中央关于深化党和国家机构改革的决定指出,要深入推进简政放权。全面实施市场准入___制度,保障各类市场主体机会平等.权利平等.规则平等,营造良好营商环境。
A. 法律监管
B. 严格监督
C. 负面清单
D. 信用公示
【单选题】
单选题精干设置各级政府部门及其内设机构,科学配置权力,减少机构数量,简化中间层次,推行___管理,形成自上而下的高效率组织体系。
A. 扁平化
B. 民主化
C. 科学化
D. 绩效化
【单选题】
单选题深化人大.政协和司法机构改革,要发挥人大及其常委会在立法工作中的___,加强人大对预算决算.国有资产管理等的监督职能,健全人大组织制度和工作制度,完善人大专门委员会设置,更好发挥其职能作用。
A. 主导作用
B. 主体作用
C. 主体责任
D. 监督作用
【单选题】
单选题深化党和国家机构改革是一个系统工程。各级党委和政府要把思想和行动统一到党中央关于深化党和国家机构改革的决策部署上来,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,把握好___关系,不折不扣抓好党中央决策部署贯彻落实。
A. 改革和稳定
B. 发展和稳定
C. 改革和发展
D. 改革发展稳定
【单选题】
单选题深化党和国家机构改革,要建立健全___机制,加强对深化党和国家机构改革落实情况的督导检查。完善相关机制,发挥好统筹.协调.督促.推动作用。
A. 评估和督察
B. 检查和反馈
C. 督促和协调
D. 统筹和协调
【多选题】
《县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会若干规定》明确,领导班子有以下哪些情况的,应当专门召开民主生活会,及时剖析整改。___
A. 遇到重要或者普遍性问题
B. 出现重大决策失误或者对突发事件处置失当
C. 经纪律检查.巡视和审计发现重要问题
D. 发生违纪违法案件
【多选题】
党的工作机关领导班子应当___。对重大事项的决策,一般应当经过调查研究.征求意见.专业评估.合法合规性审查和集体讨论决定等程序。
A. 协商决策
B. 科学决策
C. 民主决策
D. 依法决策
【多选题】
下列哪种情形应当追究有关党组成员的责任___。
A. 隐瞒不报或者故意向巡视组提供虚假情况的
B. 干部选拔任用方面出现重大问题的
C. 泄露应当保密的会议内容和讨论情况的
D. 不认真履行从严治党责任,造成本单位党组织软弱涣散.党建工作削弱的
【多选题】
干部教育培训工作必须紧紧围绕全面建成小康社会.全面深化改革.全面依法治国.全面从严治党的战略布局,以___为重点,把“三严三实”要求贯穿干部教育培训全过程,培养造就信念坚定.为民服务.勤政务实.敢于担当.清正廉洁的好干部。
A. 坚定理想信念
B. 增强执政意识
C. 提高执政能力
D. 更新知识结构
【多选题】
加强干部教育培训机构建设,构建分工明确.优势互补.布局合理.竞争有序的干部教育培训机构体系。充分发挥___在干部教育培训中的主渠道.主阵地作用。
A. 高等学校
B. 党校
C. 行政学院
D. 干部学院
【多选题】
党员领导干部廉洁自律规范包括___。
A. 廉洁从政,自觉保持人民公仆本色
B. 廉洁用权,自觉维护人民根本利益
C. 廉洁修身,自觉提升思想道德境界
D. 廉洁齐家,自觉带头树立良好家风