【单选题】
在沟通管理中， 既强调向正确的人提供正确的信息， 也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指 （ ）。
A. 及时的沟通， 充分的沟通
B. 有效率的沟通， 有效果的沟通
C. 充分的沟通， 及时的沟通
D. 有效果的沟通， 有效率的沟通
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
D
解析
A.明显与题意不合。B.前者应该是有效果的沟通， 后者是有效率的沟通。C.明显与题意不合。D.正确答案。 向正确的人提供正确的信息， 就能使信息发挥应有的作用， 因此就有效果； 只提供所需要的信息， 就可防止浪费资源， 因此沟通就有效率。考点与页码： 沟通的效率与效果。《 解读》 第 215 页。
相关试题
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则， 以下哪项不属于 SC 原则？ （ ）
A. 目的明确（ Clear Purpose）
B. 表达正确（ Correct Expression）
C. 逻辑连贯（ Coherent Logic）
D. 关心对方（ Care for Each Other）
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响？ （ ）
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程， 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤？ （ ）
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查， 发现某位重要相关方未收到某项重要信息， 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程？（ ）
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通， 下列说法正确的是 （ ）。
A. 在整个项目期间， 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目， 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
在项目计划阶段，有8 个关键项目相关方被识别； 项目执行过程中， 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时， 项目潜在的沟通渠道增加了多少？ （ ）
A. 28
B. 17
C. 16
D. 45
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错， 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力？（ ）
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新， 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中， 除了 （ ）
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时， 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求？ （ ）
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题？ （ ）
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
项目执行过程中， 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做？（ ）
A. 制定签名日志， 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划， 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
每季度的检查中， 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意， 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的， 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工， 项目经理最好应该怎么做？ （ ）
A. 按该相关方的要求赶工， 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果， 可能的原因是 （ ）。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道， 并且有能力获取她们的信任， 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 （ ）。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小， 以及肢体动作对沟通的影响， 可以把沟通分为 （ ）。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后， 一位老工程师对你说： “这些 90 后员工真没规矩， 没等领导讲完， 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍？ （ ）
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题， 会议管理中的最后一个关键步骤是 （ ）
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵， 发现调整了沟通方法和报告发送频率后， 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程？（ ）
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件， 但是信息太过复杂， 此刻你还不能完全理解邮件的内容， 你应该 （ ）。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法， 除了 （ ）。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
推荐试题
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：油（气）井发生井喷失控，造成超标有毒有害气体逸散或窜入地下矿产采掘坑道；发生井喷并伴有油气爆炸、着火，严重危及现场作业人员和作业现场周边居民的生命财产安全是___。
A. 一级井喷事件
B. 二级井喷事件
C. 三级井喷事件
D. 四级井喷事件
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：油（气）井发生井喷失控，含超标有毒有害气体的油（气）井发生井喷；井内大量喷出流体，对江河、湖泊和环境等造成灾难性污染是___。
A. 一级井喷事件
B. 二级井喷事件
C. 三级井喷事件
D. 四级井喷事件
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：陆上油（气）井发生井喷失控，在12小时内仍未建立井筒压力平衡，企业自身难以短时间内完成事故处理是___。
A. 一级井喷事件
B. 二级井喷事件
C. 三级井喷事件
D. 四级井喷事件
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：油（气）井发生井喷，在12小时内建立井筒压力平衡的井喷事件是___。
A. 一级井喷事件
B. 二级井喷事件
C. 三级井喷事件
D. 四级井喷事件
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：井控防喷演习的时间要求：旋转作业___min以内；起下管柱（ ）min以内；电缆射孔（空井筒）（ ）min以内；起下大直径管柱（ ）min以内。
A. 2 3 4 5
B. 2 3 3 5
C. 3 3 2 5
D. 2 2 3 5
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：气井、自喷井井口周围___范围内有居民区、学校、医院、工厂等人员集聚场所或油库、炸药库等设施；气井、自喷井井口100m范围内有河流、水库等易受污染的水资源区。为Ⅰ类风险井。
A. 200m
B. 300m
C. 400m
D. 500m
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：根据地质设计提供的资料对压井液进行设计，压井液密度安全附加值的确定可参照以下要求进行选择：气井为___或增加井底压差3.0～5.0MPa。
A. 0.05～0.10g/cm3
B. 0.07～0.15g/cm3
C. 0.07～0.10g/cm3
D. 0.05～0.15 g/cm3
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:根据___选择确定井控装置的压力等级、通径、控制方式、组合形式及试压要求。
A. 目前地层压力
B. 采油树
C. 区块地层压力
D. 井控风险级别
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：挤压井作业时，压井液需挤至油层顶部以上___m，停泵关井扩压2小时以上观察压力，开井无外溢，方可拆卸井口和安装井控装置。
A. 30
B. 50
C. 80
D. 100
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：起下作业管柱的灌液要求：每提___管柱应补灌修井液一次，现场应有计量手段。
A. 5～10单根
B. 6～12单根
C. 8～14单根
D. 10～16单根
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：___小修作业井的地质设计，由基层作业区（采油站）地质总监（地质组长）负责审核，由油气生产单位设计主管部门地质人员负责审批。
A. Ⅰ类、Ⅱ类
B. Ⅱ类、Ⅲ类
C. Ⅰ类、Ⅲ类
D. 三高井
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：“重点井”工程设计，由油气生产单位教授级高工或本企业级技术专家负责审核，___负责审批。
A. 安全总监
B. 经理（厂长）
C. 总地质师
D. 总工程师（技术主管领导）
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：“Ⅰ类井”作业的施工设计由施工单位具有___负责编写。
A. 初级职称的技术人员
B. 中级职称的技术人员
C. 高级职称的技术人员
D. 教授级高级职称的技术人员
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：___小修作业井的工程设计由油气生产单位基层作业区（采油站）工程技术人员负责编写。
A. Ⅰ类、Ⅱ类
B. Ⅱ类、Ⅲ类
C. Ⅰ类、Ⅲ类
D. 三高井
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：作业过程中工序变更（如增减冲砂、通井、刮削、打印等）经现场___核实认可，由油气生产单位设计管理部门出具补充工程设计。
A. 作业队技术员
B. 安全监督
C. 修井监督
D. 采油监督
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：值班房、发电房应在井场盛行季节风的上风处，值班房、工具房、发电房等井场工作房距稠油井井口距离应大于___米。
A. 20
B. 30
C. 35
D. 50
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：对不能满足井场布局要求的作业井，经油气生产单位和作业单位现场评估并制定风险削减措施，经___审批后，方可进行作业。
A. 油气生产单位安全主管领导
B. 安全监理
C. 作业单位安全主管领导
D. 修井监督
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：H2S含量大于第一级报警值时至少配备___台便携式H2S及有毒有害气体监测仪，每天应由值班干部检查上述设施完好情况并有记录。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：防喷器压力等级选用，应不小于预测最高关井井口压力、油层套管抗内压强度、套管四通额定工作压力三者中的___。
A. 中间值
B. 最小值
C. 最大值
D. 任意值
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：防喷器、节流管汇、压井管汇、旋塞阀、放喷阀等，检测周期为___年，检验合格证和试压曲线齐全。
A. 半年
B. 一年
C. 二年
D. 三年
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：施工作业时，___应对防喷器、旋塞和各控制闸阀检查活动一次并做好记录，保证处于正常状态。
A. 每个班
B. 每天
C. 每口井
D. 提下作业时
