【单选题】
关于股权奖励和转增股本个人所得税征管,以下说法不正确的是___
A. 需要分期缴纳个人所得税的,应自行制定分期缴税计划,由企业于发生股权奖励、转增股本的次月15日内,向主管税务机关办理分期缴税备案手续。
B. 分期缴税计划一经制定,不得变更
C. 办理股权奖励分期缴税应报送《个人所得税分期缴纳备案表(股权奖励)》
D. 办理转增股本分期缴税应报送《个人所得税分期缴纳备案表(转增股本)》
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
某纳税人在合肥市工作,存在以下哪些情况的,允许享受住房租金扣除?___
A. 在纳税人本人名下拥有合肥市区住房
B. 在纳税人配偶名下拥有合肥市肥西县住房
C. 夫妻无自有住房但父母名下拥有合肥市区住房
D. 纳税人配偶已申请享受住房贷款利息扣除
【单选题】
办理中小高新技术企业转增股本分期缴税计划,除了报送《个人所得税分期缴纳备案表(转增股本)》,还应向主管税务机关报送以下资料不包括___
A. 高新技术企业认定证书
B. 股东大会或董事会决议
C. 转增股本有关情况说明
D. 上年度及转增股本上月企业财务报表
【单选题】
属于不能享受非上市公司股权激励递延纳税政策的限制性行业是___
A. 纺织业
B. 信息传输、软件和信息技术服务业
C. 家具制造业
D. 科学研究和技术服务业
【单选题】
夫妻双方主要工作城市相同的,由()扣除住房租金支出___。
A. 双方按比例
B. 一方
C. 双方均摊
D. 双方协议分摊
【单选题】
偶然所得,是指个人以及其他偶然性质的所得, 不包括以下___。
A. 得奖
B. 中奖
C. 中彩
D. 财产转让所得
【单选题】
辖市、省会城市或计划单列市的,按照每月() 元的标准扣除___。
A. 1100
B. 1200
C. 1500
D. 800
【单选题】
下列哪个专项附加扣除不能在预缴时扣除___
A. 继续教育
B. 子女教育
C. 大病医疗
D. 赡养老人
【单选题】
个人以技术成果投资入股到境内居民企业,被投资企业支付的对价全部为股票(权)的,个人所得税政策的适用,以下说法不正确的是___
A. 对个人转让非货币性资产的所得,应按照“财产转让所得”项目,依法计算缴纳个人所得税
B. 纳税人一次性缴税有困难的,可合理确定分期缴纳计划并报主管税务机关备案后,自发生上述应税行为之日起不超过5年(含)分期缴纳个人所得税
C. 技术成果投资入股递延纳税政策的,经向主管税务机关备案,投资入股当期可暂不纳税
D. 转让股权时,按股权转让收入减去技术成果原值和合理税费后的差额计算缴纳所得税
【单选题】
个人所得税专项附加扣除暂行办法所称的被赡养人是指___。
A. 年满 60 岁(含)的父母,以及子女均已去世的年满60岁的祖父母、外祖父母。
B. 年满 55 岁(含)的父母
C. 子女均已去世的年满55岁的祖父母、外祖父母
D. 子女未去世的祖父母、外祖父母
【单选题】
个人技术成果投资入股实施选择性税收优惠政策,其中技术成果不包括___
A. 专利技术(含国防专利)
B. 非专利技术
C. 集成电路布图设计专有权、
D. 植物新品种权、生物医药新品种
【单选题】
纳税人及其配偶在一个纳税年度内不能同时分别享受()和()专项附加扣除___。
A. 住房贷款利息 、住房租金
B. 子女教育、 继续教育
C. 住房租金、大病医疗
D. 大病医疗、住房贷款利息
【单选题】
计算商铺租赁所得个人所得税时,不得在税前扣除的是___。
A. 缴纳的印花税
B. 缴纳的城市维护建设税
C. 经核准的修缮费用
D. 违章租赁的罚款
【单选题】
下列各项中,应按照“工资、薪金所得”项目征收个人所得税的是___。
A. 企业支付给职工的过节费
B. 个体工商户业主的工资
C. 企业支付给在不在公司任职、受雇的董事费
D. 电视剧制作单位支付给本单位编剧的剧本使用费
【单选题】
2019年3月公民方某将持有的境内上市公司限售股转让,取得转让收入20万元,假设该限售股原值无法确定,方某转让限售股应缴纳的个人所得税为___。
A. 0
B. 8
C. 3.4
D. 3.2
【单选题】
纳税人转让限售股不执行证券机构预扣预缴、纳税人自行申报清算和证券机构直接扣缴相结合的方式征收的情形是___。
A. 个人持有的限售股被司法扣划
B. 个人用限售股接受要约收购
C. 个人行使现金选择权将限售股转让给提供现金选择权的第三方
D. 个人通过证券交易所集中交易系统或大宗交易系统转让限售股
【单选题】
下列关于股权转让所得个人所得税相关政策的表述,不正确的是___。
A. 股权转让所得指的是个人转让投资于在境内成立的企业或组织(包含个人独资企业和合伙企业)股权或股份的所得
B. 被投资企业以资本公积、盈余公积、未分配利润转增股本,个人股东已依法缴纳个人所得税的,以转增额和相关税费之和确认其新转增股本的股权原值
C. 转让方取得与股权转让相关的各种款项,包括违约金、补偿金以及其他名目的款项、资产、权益等,均应当并入股权转让收入
D. 个人转让股权未提供完整、准确的股权原值凭证,不能正确计算股权原值的,由税务机关核定股权原值
【单选题】
下列关于经营所得相关税收处理的表述中,不正确的是___。
A. 个人独资企业和合伙企业投资者的生产经营所得按经营所得项目计征个人所得税
B. 个体工商户和从事生产、经营的个人,取得与生产、经营活动无关的其他各项应税所得,一并计入到个体工商户的生产、经营所得,按经营所得项目计征个人所得税
C. 从事个体出租车运营的出租车驾驶员取得的收入按照经营所得项目计征个人所得税
D. 合伙企业的个人投资者以企业资金为本人购买汽车的支出,依照经营所得项目计征个人所得税
【单选题】
下列关于纳税人收回转让的股权征收个税方法的表述,不正确的是___。
A. 股权转让合同履行完毕、股权已作变更登记,且所得已经实现的,转让人取得的股权转让收入应当依法缴纳个人所得税
B. 股权转让行为结束后,当事人双方签订并执行解除原股权转让合同、退回股权的协议,是另一次股权转让行为,对前次转让行为征收的个人所得税款不予退回
C. 股权转让合同未履行完毕,因执行仲裁委员会作出的解除股权转让合同及补充协议的裁决(或法院判决)、停止执行原股权转让合同,并原价收回已转让股权的,纳税人不应缴纳个人所得税
D. 转让行为结束后,当事人双方签订并执行解除原股权转让合同、退回股权的协议,对前次转让行为征收的个人所得税款应予退回
【单选题】
下列利息中,需要缴纳个人所得税的是___。
A. 个人对外借款取得的利息
B. 居民获得的2017年孳生的储蓄存款利息
C. 个人取得的国家发行的金融债券利息
D. 个人取得的教育储蓄存款利息
【单选题】
在下列各项所得中,不免征个人所得税的是___。
A. 个人办理代扣代缴税款手续,按规定取得的扣缴手续费
B. 个人购买社会福利有奖募捐奖券一次中奖收入8000元
C. 失业人员领取的失业保险金
D. 领事馆的外交代表在中国取得的所有所得
【单选题】
下列对于个人以非货币性资产投资所得的说法,不正确的是___。
A. 个人以非货币性资产投资,应按评估后的公允价值确认非货币性资产转让收入
B. 个人应在发生上述应税行为的次月10日内向主管税务机关申报纳税
C. 非货币性资产投资,包括以非货币性资产出资设立新的企业,以及以非货币性资产出资参与企业增资扩股、定向增发股票、股权置换、重组改制等投资行为
D. 个人以非货币性资产投资交易过程中取得现金补价的,现金部分应优先用于缴税
【单选题】
下列关于个人取得拍卖收入的表述,不正确的是___。
A. 作者将自己的文字作品手稿原件或复印件拍卖取得的所得,按“财产转让所得”征税
B. 对个人财产拍卖所得征收个人所得税时,以该项财产最终拍卖成交价格为其转让收入额
C. 纳税人按照规定实际支付的拍卖费(佣金)、鉴定费、评估费、图录费、证书费可在税前扣除
D. 个人财产拍卖所得应纳的个人所得税税款,由拍卖单位负责代扣代缴
【单选题】
下列关于医疗机构个人所得税政策的表述,不正确的是___。
A. 个人因在医疗机构任职而取得的所得,应按照“工资、薪金所得”应税项目计征个税
B. 医生或其他个人承包、承租经营医疗机构,经营成果归承包人所有的,应按照“经营所得”应税项目计征个税
C. 个人投资或个人合伙投资开设医院(诊所)而取得的收入,按照“工资、薪金所得”应税项目计征个税
D. 个人因在医疗机构非任职而取得的所得,应按照“劳务报酬所得”应税项目计征个税
【单选题】
下列项目所得,应按“劳务报酬所得”缴纳个人所得税的是___。
A. 个人取得特许权的经济赔偿收入
B. 个人从非雇佣单位取得的营销业绩奖励
C. 出租汽车经营单位将出租车所有权转移给驾驶员的,出租车驾驶员从事客货运营取得的收入
D. 出租汽车经营单位对出租车驾驶员采取单车承包或承租方式运营,出租车驾驶员从事客货营运取得的收入
【单选题】
非居民个人杰克因工作需要,2019年1-4月份在境内某公司工作了30天并按月取得工资薪金,2019年10月公司对其在境内工作绩效考核后,一次性发放了1-4月份的绩效奖金60000元人民币。杰克的取得的数月奖金中归属于境内的所得是多少___
A. 60000
B. 30000
C. 15000
D. 10000
【单选题】
非居民个人杰克因工作需要,2019年1-4月份在境内某公司工作了30天并按月取得工资薪金,2019年10月公司对其在境内工作绩效考核后,一次性发放了1-4月份的绩效奖金60000元人民币。杰克的取得的数月奖金应在中国境内缴纳个人所得税___
A. 5790
B. 1800
C. 4740
D. 450
【单选题】
非居民个人一个月内取得股权激励所得,单独按照规定计算当月收入额,不与当月其他工资薪金合并,按()月分摊计税(一个公历年度内的股权激励所得应合并计算),()费用,适用月度税率表计算应纳税额___。
A. 12 不减除
B. 6 不减除
C. 12 减除
D. 6 减除
【单选题】
非居民个人杰克2019年4月份在境内某公司工作了20天并按月取得工资10000元人民币,给某高校进行讲课,取得劳务报酬5000元人民币,无其他境内收入,杰克4月应在中国境内缴纳个人所得税___
A. 290
B. 480
C. 200
D. 790
【单选题】
下列关于特殊行业的个人所得税的表述中,不正确的是___。
A. 纳税人在广告设计、制作、发布过程中提供名义、形象而取得的所得,按“劳务报酬所得”项目计征个人所得税
B. 演员参加非任职单位组织的演出取得的报酬,按“劳务报酬所得”项目计征个人所得税
C. 个人从事医疗服务,享受免征个人所得税的优惠
D. 兼职律师从律师事务所取得工资、薪金性质的所得,不再减除个人所得税法法规的费用扣除标准,以取得分成收入的为扣除办理案件支出费用后的余额直接确定适用税率,计算个人所得税
【单选题】
下列应按“财产租赁所得”项目缴纳个人所得税的是___
A. 房产销售收入
B. 将房产提供给债权人使用而放弃的租金收入
C. 彩票中奖收入
D. 出版书籍取得的收入
【单选题】
下列支出中,不可以在个体工商户生产经营所得税前扣除的是___。
A. 货物出口过程中发生的汇兑损失
B. 计提的各种准备金
C. 按规定参加财产保险支付的保险费
D. 个体工商户从业人员的实发工资
【单选题】
2018年11月某商贸公司和张某、李某成立合伙企业。根据企业所得税和个人所得税相关规定,下列关于该合伙企业所得税征收管理的说法,不正确的是___。
A. 商贸公司需要就合伙所得缴纳企业所得税
B. 商贸公司可使用合伙企业的亏损抵减其盈利
C. 张某、李某需要就合伙所得缴纳个人所得税
D. 合伙企业生产经营所得釆取“先分后税”的原则
【单选题】
美国公民琳达,受雇于我国境内一家上市公司。2015年5月被授予公司股票期权10000股,授予价1元/股;2019年6月全部行权,当天收盘价36元/股;2019年11月取得该公司股息收入1500元;12月将该股票(非限售股)全部转让,取得转让收入380000元,与转让有关的税费合计1000元,琳达股票转让所得应缴纳个人所得税___。
A. 11800
B. 30000
C. 60000
D. 0
【单选题】
根据个人所得税核定征收管理的规定,下列说法不正确的是___
A. 核定征收方式包括定额征收、核定应税所得率征收以及其他合理征收方式
B. 发生纳税义务而未按规定期限办理纳税申报的,应核定征税
C. 从事生产、经营的纳税人未提供完整、准确的纳税资料,不能正确计算应纳税所得额的,由主管税务机关核定其应纳税所得额
D. 征税方式由查账征收改为核定征收后,在原查账征收方式下经认定未弥补完的经营亏损,不得再继续弥补
【单选题】
根据个人所得税相关规定,计算合伙企业生产经营所得时准予扣除的是___。
A. 合伙企业留存的利润
B. 分配给合伙人的利润
C. 支付的工商业联合会会费
D. 合伙个人缴纳的个人所得税
【单选题】
个人领取原缴存的下列社会保险和企业年金,应缴纳个人所得税的是___。
A. 企业年金
B. 基本养老保险金
C. 医疗保险金
D. 失业保险金
【单选题】
根据个人所得税的规定,个人独资企业的投资者及其家属发生的生活费用与企业生产经营费用混合在一起且难以划分的,其正确的账务处理是___。
A. 实际发生额不得在税前扣除
B. 实际发生额的60%可以在税前扣除
C. 实际发生额的40%可以在税前扣除
D. 实际发生额的10%可以在税前扣除
【单选题】
美国公民琳达为我国非居民个人,2019年6月从中国税务出版社获得稿酬6000元,中国税务出版社应代扣琳达稿酬所得个人所得税___。
A. 270
B. 672
C. 960
D. 126
【单选题】
马先生按市场价格出租居民住房,2019 年每月取得租金收入 7000 元(不含增值税)。每月发生的合理的可扣除税费为 400 元,当年 4 月发生修缮费用 500元,以上职称均取得合法票据。则 2019 年 4 月份,马先生取得的出租收入应纳的个人所得税为___
A. 60
B. 70
C. 976
D. 488
【单选题】
王某持有某上市公司的股票 10000 股,该上市公司 2018 年度的利润方案为每10 股送 3 股,并于 2019 年 6 月份实施,该股票的面值为每股 1 元,在持股期限满1年的当天转让。上市公司应扣缴王某的个人所得税___。
A. 300
B. 600
C. 1500
D. 3000
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【多选题】
司机选择支付宝付款手机显示扣款成功,电脑显示支付失败时,应___
A. 选择扫码支付页面按Q键查询订单,支付成功放行
B. 选择扫码支付页面扫描司机付款成功订单支付码
C. 选择扫码支付,让司机重新支付
D. 直接放行
【多选题】
下列属于收费所出口内广场和外广场设置的安全设施是___
A. 设置限速标志和减速标志,计重车道设置5公里/小时的限速标志,ETC车道设置20公里/小时的限速标志
B. 每个收费岗亭外围设置防撞护栏或防撞柱
C. 设置限高、限宽标志
D. 设置标明超宽车道的提醒标志
【多选题】
员工进出双向岗亭或横穿ETC车道时需注意( )?___
A. 来往车辆速度
B. 来往车辆方向
C. 尽量做到无车行驶时进出双向岗亭
D. 收费岛边沿严禁站人
【多选题】
支付宝扫码枪支付规范,以下正确的是 ___
A. 支付宝扫码枪支付均需要说“请稍等”
B. 同司机说“请出示您的付款码”
C. 右手(左手)持握扫码枪,左手(右手)五指并拢掌心朝上
D. 手掌三分之二处微托扫码枪手柄底端
【多选题】
服务过程中不使用服务忌语,做到五不说;:( )( )( )( )___
A. 激化矛盾的话不说
B. 伤人自尊的话不说
C. 推卸责任的话不说
D. 顶撞斗气的话不说
E. 挖苦讽刺的话不说
【多选题】
下列属于辅助软件手动更新的选项有___
A. 下载协查车
B. 下载灰名单
C. 下载疑难车
D. 下载协电话
E. 下载字典
F. 校验版本
【多选题】
出口车道出现停电断电系统瘫痪等异常情况不能使用电脑票时,应___
A. 经所长同意方可使用定额发票
B. 经值班人员同意方可使用定额发票
C. 班长向值班人员领取定额发票,分发出口收费员
D. 收费员启用定额发票,根据《费率表》查询收费并且登记《定额票使用登记表》
【多选题】
下列对收费班长月度绩效考核否决事项说法正确的是___
A. 班组业绩指标完成率排名末位的,月度考核系数不得高于1.0
B. 班组业绩指标完成率排名末位的,月度考核系数不得高于0.9
C. 班组文明服务月度考核末位的,当月考核系数不得高于1.0
D. 班组文明服务月度考核末位的,当月考核系数不得高于0.9
【多选题】
对文明服务评比基本条件说法正确的有___
A. 文明服务之星、文明服务进步之星评比:员工当月出勤达到18个班次,且无重大违规违纪现象;员工当月月度绩效1.0及以上
B. 文明服务模范班评比:班组当月人均文明服务考核得分88分及以上;班组成员无重大违规违纪现象
C. 文明服务示范所评比:收费所当月人均文明服务考核分在87.5分及以上;收费所无重大违规违纪现象
D. 公司文明服务末20评比:每个收费所推荐2个进行联评
【多选题】
对票据丢失赔偿说法正确的是___
A. 因个人之故发生定额发票遗失,以丢失发票面额赔偿
B. 电脑发票遗失(包含空、销票),按10元/张标准赔偿,其中,销票按丢失票面金额赔偿
C. 免费凭证、缴费凭证、重大节假日车辆通行凭证、自助发卡机专用免费凭证遗失,按5元/张标准赔偿
D. 票据遗失,必须及时上报公司领导
【多选题】
收费所的票据保管应达到“六防”标准,包括()、()、()、防虫蛀、防鼠咬、防丢失___
A. 防火
B. 防霉
C. 防盗
D. 防错号
【多选题】
收费所的票据保管应达到“三专”标准___
A. 专人
B. 专房
C. 专柜
D. 专查
【多选题】
封道分流期间做好指令()和()、()等管理工作。___
A. 移交
B. 确认
C. 传达
D. 现场协调
【多选题】
班长每()小时对收费广场巡逻一次,在广场执勤时间不少于(),违反每次扣()分。___
A. 半小时
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 5
【多选题】
按规定开足车道、不出现连续()分钟()车道()辆(含)以上堵车现象(开足车道除外)___
A. 2
B. 3
C. 单
D. 5
【多选题】
收费所在岗收费员日均接车量=()/(()-()) ___
A. 全所月接车量
B. 应出勤天数
C. 全月出勤天数
D. 部分法定假期合计天数
【多选题】
文明用语规范有哪些___
A. A、收费人员在工作期间必须微笑服务,使用普通话和文明用语,坚持唱收唱付,做到来有迎声,问有答声,走有送声。
B. B、收费人员在与司乘人员交流时应做到表情亲切自然,咬字清晰,声音适中,表达准确。节假日应使用相应的节日问候语,如遇恶劣天气等情况应主动提醒司机减速慢行、注意安全。
C. C、收费窗口文明用语以文明礼貌10字用语(您好、请、谢谢、对不起、再见)为基础,并结合收费工作的实际需要灵活使用。
D. D、文明用语标准具体按《窗口文明服务活动标准》执行。
【多选题】
查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的,挽回损失金额与奖励错误的是:___
A. 100元以下每辆次奖励15元
B. 100元及以下每辆次奖励10元。
C. 100元至500元每辆次奖励20元
D. 500元以上每辆次奖励30元。
【多选题】
根据清帐结果,征得所长同意,允许拆包的长短款包括___
A. 长款50元
B. 短款100元
C. 长款80元
D. 备用金误投包造成的长款
【多选题】
车道系统支付宝支付功能包括___
A. 小额免密支付
B. 小额密码支付
C. 大额密码支付
D. 大额快捷支付
【多选题】
车道辅助系统的快捷键功能描述正确的是___
A. 疑难车登记:Alt+K
B. 疑难车查询:Alt+Y
C. 关闭通讯:Alt+V
D. 电话查询:Alt+D
【多选题】
收费员违反《收费岗位月度绩效考核细则》规定,扣5分月度绩效考核分值的包括哪几项? ___
A. 已知长短款操作规范,上报及时,不迟报、漏报。
B. 上岗、临时顶岗及时挂放上岗证、形象照片,做到人证(照)相符。
C. 按规定上岗时间提前10分钟接岗,上下岗按规定列队讲评。
D. 短款无遗漏投包。
【多选题】
因网络原因,支付宝手机端显示支付成功,但实际交易结果并未及时返回到车道,致使车道系统自动超时(未支付成功)回到付费方式界面,收费以下操作流程正确的是? ___
A. 收费员再次选择扫码支付,进入“请扫付款吗…”界面
B. 在提示界面中,按【Q】键,进行查询操作
C. 若网络恢复正常,查询交易成功后,系统自动完成支付,显示“支付成功,请确认放行……”界面(不需要再次扫码)
D. 若网络仍处于断开状态,系统提示连接服务器失败,需使用其他方式支付(对账结算时会将支付宝支付成功的金额退还驾驶员)
【多选题】
班长交接班需注意事项 ___
A. 接班班长根据班组收费员收费设施检查情况与当班班长达成一致,并记录于《班长日志》,记录要求详见《工作日志填写规范》
B. 当班班长根据班组收费员上报的通行卡等信息,填写《IC卡交接登记表》,并与接班班长达成一致,并签字确认
C. 当班班长与接班班长交接班长配置的物品(赔卡收据、相机等)和各收费岗亭的卫生,如物品遗失、损坏,卫生状况不符合规定,上报负责相关事项的业务岗人员或值班人员,并做好相关记录
D. 当班班长向接班班长交接尚未处理完毕的业务或来电等遗留问题
【多选题】
为加强备用金管理,严格执行公司备用金管理制度,以下哪些是不正确的备用金管理流程___
A. 对存放备用金的保险箱实行密码与钥匙分开管理,值班人员管钥匙,班长管密码。
B. 提取或存放备用金时,值班人员可单独进行操作。
C. 开启保险箱提取或存放备用金时、必须值班人员与班长两人同时在场
D. 开启备用金保险箱提取或存放备用金时、必须收费员和班长两人同时在场。
【多选题】
以下农产品品种属绿色通道免费产品的是___
A. 四季豆
B. 榴莲
C. 小麦
D. 冬瓜
E. 鲍鱼苗
【多选题】
以下关于支付宝支付正确的是___
A. 支付宝支付在通讯信息正常的情况下才能支付
B. 支付宝支付后,如需销票,可进入销票流程。
C. 赔卡金额可进行支付宝支付。
D. 支付宝无法支付时,应要求司机改为现金支付。
【多选题】
换卡车的特征与判断,正确的是___
A. 刷通行卡后,查询行驶路径图,显示路径重叠
B. 司机在出口缴费时出示多张通行卡
C. 运载货物产地与通行卡内入口站点明显不符,同时司机又无法提供相应证明(货单或通行费发票)
D. 司机在高速公路上行驶时间严重超时,司机自称在服务区休息、修车及车辆故障抛锚等理由,而且出示一些伪造的证明进行掩饰
【多选题】
以下车辆哪种不属于免费车辆 ___
A. 持有国安GA32.01标志车辆
B. 持有警通证的车辆
C. 未执行任务的救护车
D. 车牌为白底浙C1255警的黑色桑塔纳
【多选题】
为加强备用金管理,严格执行公司备用金管理制度,收费所要按照以下___执行
A. A.开启保险箱提取或存放备用金时,必须值班人员和班长两人同时在场
B. B.班长每个晚班上岗前向卡票员或者值班人员领取出口车道所需的备用金,不需要在领用登记表上签字
C. C.对存放备用金的保险箱实行密码与钥匙分开保管,值班人员保管密码,班长保管钥匙
D. D.日常备用金清点、兑换等管理工作由值班人员负责,备用金在各值班人员之间进行交接,卡票岗每周不少于3次对备用金进行核查
【多选题】
12.出口冲卡车能当场追回或司机自己回来缴费的该怎么处理___
A. 如车道该车信息未清除的操作同持有通行卡的正常车辆,刷通行卡,收取通行费,按模拟通过放下栏杆。
B. 如信息已清除,则需计重特情整车插入该车信息进行收费。
C. 如有造成设备、设施损失的,应控制冲卡车辆并上报营运监控管理中心通知高速路政到场处理。
【多选题】
员工出现下列严重违反企业规章制度的行为,公司予以解除劳动合同,并追究法律责任的有 ___
A. 贪污(私自放车视为贪污)、挪用通行票款和备用金
B. 本人或指使他人辱骂、殴打司乘人员
C. 收受贿赂
D. 私自干扰、屏蔽、挪移、或损坏监控设施等逃避监控行为
【多选题】
以下收费人员岗位形象描述中,正确的是___
A. A.上岗、临时顶岗及时挂放上岗证、形象照片,做到人证(照)相符
B. B.遵守着装规定,避免混穿,换季时上岗可着两种服装,不可出现三种着装,上下岗列队做到班内统一
C. C.列队时着装整齐有序,仪容端正,工作包统一左手提
D. D.遇司乘人员做到请字当头,耐心解释,态度亲切,言行得体,不使用服务忌语
【多选题】
计算个人接车量比率时,收费员在岗日均接车量=该收费员月接车量/(应出勤天数-部分法定假期合计天数),其中法定假期包含 ___
A. 婚丧假
B. 护理假
C. 工伤假
D. 产假(计划生育假)
E. 年休假
【多选题】
个人岗位业绩加分下列正确的是:___
A. 打击换卡、套牌、甩挂车辆
B. 获得上级部门通报表扬
C. 积极参加公司组织的各项活动
D. 接车量比率1.05
E. 个月月度业绩指标完成突出
【多选题】
下列哪些安全规定扣分项规定班长挂钩的有:___
A. A.上下岗做到集体进出缴款室,做到及时反锁防盗门。
B. 做好岗前准备工作,备足票证、备用金、通行卡。
C. C.在规定监控范围整理、清点现金(通行费清点整理统一在缴款室)。
D. D.妥善保管票证、票款,不发生丢失、被盗事件。
【多选题】
9.服务证是指员工为司乘人员提供服务及接受司乘人员监督的公开性凭证。公司服务证分为( )、( )两类服务证。 ___
A. A、正式服务证
B. B、临时服务证
C. C实习服务证
D.
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-安全规定的扣分标准,以下表述错误的是___
A. 做好上下岗交接班,交接班时应逐亭交接,违反每次酌情扣3-10分
B. 上下岗时做到票箱不离手,票款不外露,不由他人代拿,违反每次扣5分
C. 上下岗按规定放置收费箱包,妥善保管,箱包柜上锁,违反每次扣5分
D. 离岗时关闭门窗、抽屉,违反每次扣5分
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-劳动纪律的扣分标准,以下表述正确的是___
A. 按规定上岗时间提前10分钟接岗,上下岗按规定列队讲评,违反每次扣3分
B. 在岗工作时不聊天、不喧哗、不睡觉、不吃零食、不看报刊,不做与工作无关的事,违反每次酌情扣3-10分
C. 不出现酒后上岗,违反每次扣5分
D. 不在收费现场吸烟,违反每次扣5分
【多选题】
上岗证由上级主管部门制作,证件内容由等八个部分组成,制作要求由发放单位确定 ___
A. A.证件名称、姓名、
B. B.照片、收费单位、
C. C.收费项目、收费地点
D. D.收费证号、发放单位