以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理_答案

【判断题】

以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日

A. 对

B. 错

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【判断题】

对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育

A. 对

B. 错

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未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查

A. 对

B. 错

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【判断题】

购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识

A. 对

B. 错

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作

A. 对

B. 错

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【判断题】

自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动

A. 对

B. 错

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【判断题】

对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复

A. 对

B. 错

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【判断题】

作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本

A. 对

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【判断题】

在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

属于应用层提供的服务是___

A. 流量控制

B. 数据格式变换

C. 电子邮件

D. 拥塞控制

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【单选题】

一般按照数据转发的方式不同，可以将数据交换的方式分为两大类，分别是电路交换和___

A. 存储转发交换

B. 虚电路交换

C. 报文交换

D. 分组交换

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【单选题】

IPv4版本的因特网中含有A类地址网络的个数是___

A. 200万

B. 65000

C. 131

D. 126

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【单选题】

关天VDSL的说法中正确的是___

A. VDSL仅支持对称传输

B. VDSL仅支持非对称传输

C. VDSL支持对称和非对称传输

D. VDSL仅能以固定速率传输

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【单选题】

信息传输速率的一般单位为___

A. bit/s

B. bit

C. Baud

D. Baud/s

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【单选题】

在计算机局域网的构件中，本质上与中继器相同的是___

A. 网络适配器

B. 集线器

C. 网卡

D. 传输介质

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【单选题】

篡改是破坏了数据的___

A. 保密性

B. 一致性

C. 完整性

D. 可用性

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【单选题】

DNS协议默认使用的端口号是___

A. TCP端口23

B. TCP/UDP端口53

C. TCP端口80

D. UDP端口53

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【单选题】

电子邮件采用的交换技术是___

A. 电路交换

B. 信元交换

C. 分组交换

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【单选题】

连接计算机到集线器的双绞线最大长度为___

A. 10m

B. 100m

C. 500m

D. 1000m

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【单选题】

ISDN常用的有两种接口结构，分别是BRI和___

A. ARI

B. PRI

C. FRI

D. ITU

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【单选题】

双绞线由两条相互绝缘的导线绞合而成，下列关于双绞线的叙述，不正确的是___

A. 它既可以传输模拟信号，也可以传输数字信号

B. 安装方便，价格较低

C. 不易受外部干扰，误码率较低

D. 通常只用作建筑内局域网的通信介质

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【单选题】

SMTP协议用于电子邮件的___

A. 接收

B. 发送

C. 丢弃

D. 阻挡

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【单选题】

两台计算机通过通信子网交换数据之前，需要建立一条实际的专用物理通路的方式是___

A. 报文交换

B. 分组交换

C. 电路交换

D. 虚电路

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【单选题】

局域网中使用最广泛的一种传输介质是___

A. 双绞线电缆

B. 光纤电缆

C. 地面光波

D. 同轴电缆

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【单选题】

对于28位掩码的网络来说，除该子网的网关路由器使用的 IP 地址之外，最多可以容纳主机数是___

A. 8

B. 13

C. 14

D. 16

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【单选题】

在OSI七层结构中，网桥处在___

A. 物理层

B. 数据链路层

C. 网络层

D. 传输层

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【单选题】

IP地址129.66.51.37中，表示网络号的部分是___

A. 129.66

B. 129

C. 129.66.51

D. 37

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【单选题】

《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》规定，任何单位和个人不得制作、复制、发布、传播___

A. 损害国家荣誉和利益的信息

B. 个人家庭住址

C. 个人文学作品

D. 公益广告

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【单选题】

下列说法中正确的是___

A. Internet中的一台主机只能有一个IP地址

B. 一个合法的IP地址在一个时刻只能分配给一台主机

C. Internet中的一台主机只能有一个主机名

D. IP地址与主机名是一一对应的

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【单选题】

目前，局域网的传输介质（媒介）主要是光纤、双绞线和___

A. 通信卫星

B. 公共数据网

C. 电话线

D. 同轴电缆

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【单选题】

下面对三层交换机的描述中最准确的是___

A. 使用X.25交换机

B. 用路由器代替交换机

C. 二层交换，三层转发

D. 由交换机识别MAC地址进行交换

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【单选题】

ISDN的PRI有两种标准，分别是欧洲标准30B+D和___

A. 中国标准2B+D

B. 北美洲和日本标准23B+D

C. 亚洲标准23B+D

D. 美国标准30B+D

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【单选题】

IP协议工作在TCP/IP模型的___

A. 网络接口层

B. 网际层

C. 传输层

D. 应用层

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【单选题】

为了计算机系统更加安全，则___

A. 需要安装防火墙软件

B. 不需要安装防火墙软件

C. 可以不安装防病毒软件

D. 需要经常重新启动系统

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【单选题】

常被用来在网络上传输大文件的协议是___

A. HTTP

B. FTP

C. SMTP

D. DHCP

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【单选题】

在同一信道上，可以进行数字信息和模拟信息传输的数据传输方式为___

A. 并行传输

B. 基带传输

C. 宽带传输

D. 串行传输

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【单选题】

xDSL业务是为用户提供高速数据传输的宽带接入业务，它利用的传输介质是___

A. 光纤

B. 同轴电缆

C. 普通电话线

D. RJ11

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【单选题】

下列协议中属于电子邮件协议的是___

A. FTP

B. HTTP

C. SMTP

D. DNS

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【单选题】

防止用户被冒名欺骗的方法是___

A. 对信息源发送方进行身份验证

B. 进行数据加密

C. 对访问网络的流量进行过滤和保护

D. 采用防火墙

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【单选题】

在数据通信系统的技术指标中，表示信道传输信息的最大速率的是___

A. 信道容量

B. 信道带宽

C. 吞吐量

D. 比特率

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【单选题】

在OSI参考模型中，与TCP/IP模型的网际层对应的是___

A. 网络层

B. 应用层

C. 传输层

D. 物理层和数据链路层

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【单选题】

不属于网络协议故障的是 ___

A. IP地址信息正确却无法访问

B. 网络链接地址不存在

C. IP地址冲突

D. 不能ping通其它VLAN主机

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【单选题】

虚拟网是交换机的重要功能，它可以有效地避免___

A. 死机

B. 病毒

C. 广播风暴

D. 黑客

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【单选题】

在数据传输中，需要建立连接的是 ___

A. 数据报交换

B. 电路交换

C. 报文交换

D. 信元交换

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【单选题】

当我们与某远程网络连接不上时，就需要跟踪路由查看，以便了解在网络的什么位置出现了问题，满足该目的的命令是___

A. ping

B. ipconfig

C. traceroute

D. netstat

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【单选题】

在OSI七层结构中，实现了可靠的端到端传输的层是___

A. 传输层

B. 网络层

C. 数据链路层

D. 物理层

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【单选题】

现有的公共数据网都采用___

A. 电路交换技术

B. 分组交换技术

C. 信元交换技术

D. 报文交换技术

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【单选题】

中心节点故障会造成整个系统瘫痪的网络拓扑结构是___

A. 总线型

B. 环型

C. 星型

D. 网状型

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【单选题】

星形拓扑结构适用于___

A. 广域网

B. 互联网

C. 局域网

D. Internet

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