【判断题】
柜员账务操作失误,经与客户充分沟通后,客户恶意不退还的,为减少损失,柜员可做1204账户控制及维护,选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务,柜员发现折单号有涂改,应查明原因,授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表,同时建议客户销户或换折。
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中,因特殊情况无法盖章时,柜员应在备注栏中写明:因什么原因无法盖章,何时补盖章。
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后,使用1101 交易操作,选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”,录入账号与原凭证序号,核对账户名称与系统相符,输入原证实书凭证序号。
A. 对
B. 错
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,做授权业务时视为同一客户,可以直接办理业务,无需其他证明文件,但柜员应尽快进行客户信息治理。
A. 对
B. 错
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明,办理挂失及后续处理业务时可以使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
开I类卡触发授权的,说明该客户一类户数量超限;开II类卡触发授权的,说明该客户卡凭证数量超限,除发放贷款的福农卡外,其他情况要拒绝办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡,要求必须本人办理,不允许代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的,银行可予受理,但由此造成的损失,由出票人自行承担
A. 对
B. 错
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的票据无效,网点不予受理。
A. 对
B. 错
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。
A. 对
B. 错
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的,不能进行安全保卫违规行为的处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备,记录、保管图像资料的;给予有关责任人员提出批评教育。
A. 对
B. 错
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
遇有异常情况,不报告、不处理的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
处理突发事件时,不履行职责或处置不当的,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的,给予有关责任人员警告至记大过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
对发现的安全隐患和问题,未按规定整改的,给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的,应给予有关责任人员记过处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
着装应以端庄大方、平整洁净为标准。
A. 对
B. 错
【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。
A. 对
B. 错
【判断题】
上班时间,可以看书报。
A. 对
B. 错
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患。
A. 对
B. 错
【判断题】
在营业网点内公示营业执照及金融许可证
A. 对
B. 错
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
A. 对
B. 错
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
A. 对
B. 错
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分,其可参与联社2018年的评先活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用,也可以合并使用。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
以下答案中不是C语言最基本数据类型的是___
A. :逻辑型
B. :整型
C. :字符型
D. :实型
【单选题】
下列格式符中,可以用于以字符形式输出的是___
A. :%d
B. :%f
C. :%c
D. :%1d
【单选题】
关系表达式a≤x<b的正确描述是___
A. :a<=x<b
B. :x>=a&&x<b
C. :x>=a||x<b
D. :!(x<a&&x>=b)
【单选题】
若w=1,x=2,y=3,z=4,条件表达式w<x?w:y<z?y:z的值为___
A. :4
B. :3
C. :2
D. :1
【单选题】
下列关于C语言的叙述,错误的是___
A. :大写字母和小写字母的意义相同
B. :不同类型的变量可以在一个表达式中
C. :在赋值表达式中等号(=)左边的变量和右边的值可以是不同的类型
D. :同一个运算符号在不同的场合可以有不同的含义
【单选题】
执行语句"k=5|3;"后,变量k的当前值是___
A. :1
B. :8
C. :7
D. :2
【单选题】
C语句"x*=y+2;"还可以写作___。
A. :x=x*y+2
B. :x=2+y*x
C. :x=x*(y+2)
D. :x=y+2*x
【单选题】
在C语言中,要求运算数必须是整型的运算符是___。
A. :%
B. :/
C. :+
D. :!
【单选题】
下列___结构不是C程序的结构。
A. :顺序结构
B. :循环结构
C. :程序结构
D. :选择结构
【单选题】
下列关键字中用于构成循环结构的是 ___。
A. :if
B. :while
C. :switch
D. :default
【单选题】
如果程序中想跳出循环体继续往下执行,则执行___语句.
A. :break
B. :continue
C. :switch
D. :return
【单选题】
定义一个4个元素的一维整型数组,___是不正确的.
A. :int a[4]
B. :int a[4]={1,2,3,4,5}
C. :int a[4]={1,2,3}
D. :int a[4]={1}
【单选题】
假定一个二维数组的定义语句为: int a[2][3]={{3,4},{2,8,6}}; 则元素a[0][2]的值为___
A. :4
B. :0
C. :2
D. :6
【单选题】
设有数组定义:char array[ ]="China"; 则数组array所占空间是___
A. :4个字节
B. :5个字节
C. :6个字节
D. :7个字节
【单选题】
定义语句"int (*p)[5];"的含义是___
A. :p是指针变量,指向一个整型数据
B. :p是一个指向一维数组的指针变量
C. :p是一个函数并且这个函数用指针变量做函数参数
D. :p是一个指向函数的指针,该函数的返回值是一个整形
【单选题】
若用数组名作为函数调用的实参,传递给形参的是___
A. :数组的首地址
B. :数组第一个元素的值
C. :数组中全部元素的值
D. :数组元素的个数
【单选题】
源程序要正确地运行,必须要有___
A. :printf函数
B. :自定义的函数
C. :main函数
D. :不需要函数
【单选题】
求某个数的阶乘,以下说法正确的是___
A. :使用自定义函数实现
B. :使用库函数实现
C. :使用jiec函数实现
D. :使用pow函数实现
【单选题】
求字符串的长度,以下说法正确的是___
A. :使用strlen函数
B. :只能使用strlen函数
C. :使用strlength函数
D. :只能使用strlength函数
【单选题】
在C语言中,正确的说法的是___
A. :函数的定义可以嵌套,但函数的调用不可以嵌套
B. :函数的定义不可以嵌套,但函数的调用可以嵌套
C. :函数的定义和函数的调用均不可以嵌套
D. :函数的定义和函数的调用均可以嵌套
【单选题】
在定义任何一个函数时,下列选项中不可缺少的是___
A. :函数名之前的数据类型
B. :函数名之后的一对圆括号
C. :形式参数声明
D. :函数体中的语句
【单选题】
在C语言中,函数的数据类型是指___
A. :函数返回值的数据类型
B. :函数形参的数据类型
C. :调用该函数时的实参的数据类型
D. :任意指定的数据类型
【单选题】
以下函数正确的定义形式___。
A. :double fun(int x,int y)
B. :double fun(int x;int y)
C. :double fun(int x,int y)
D. :double fun(int x, y),
【单选题】
如果在一个函数中的复合语句中定义了一个变量,则该变量___
A. :只在该复合语句中有效
B. :在该函数中有效
C. :在本程序范围内均有效
D. :为非法变量
【单选题】
完成将文件指针fp重新指向文件开头的函数是___
A. :feof(fp)
B. :rewind(fp)
C. :fseek(fp)
D. :ftell(fp)
【单选题】
若文件尚未结束则文件函数feof()的返回值是___
A. :0
B. :1
C. :-1
D. :NULL
【单选题】
在ASCII代码表中小写字母和它相应的大写字母的ASCII码相差___
A. 32
B. 26
C. 32
D. 26
【单选题】
以下叙述中正确的是___
A. break语句只能用于switch语句体中
B. continue语句的作用是:使程序的执行流程跳出包含它的所有循环
C. break 语句只能用在循环体内和switch语句体内
D. 在循环体内使用break语句和continue语句的作用相同
【单选题】
若定义a[ ][2]={1,2,3,4,5,6,7,8}; 则a数组中行的大小是___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 无确定值
【单选题】
下述对C语言字符数组的描术中错误的是___
A. 字符数组可以存放字符串
B. 字符数组中的字符串可以整体输入、输出
C. 可以在赋值语句中通过赋值运算符“=”对字符数组整体赋值
D. 不可以用关系运算符对字符数组中的字符串进行比较
【单选题】
若变量c为char类型,以下哪个表达式说明c为小写字母___
A. 'a'<=c<= 'z'
B. (c>= 'a')||(c<= 'z')
C. ('a'<=c) and ('z'>=c)
D. (c>= 'a')&&(c<= 'z')
【单选题】
若变量已正确定义为 int 型,要给 a、 b、 c 输入数据,正确的输入语句是___
A. read(a,b,c)
B. scanf("%d %d %d",a,b,c)
C. scanf("%D%D%D",&a,&b,&c)
D. scanf("%d%d%d",&a,&b,&c)
【单选题】
执行后的输出结果是___。
A. 0
B. 1/2
C. 0.5
D. 1
【单选题】
每个C语句和数据声明的最后必须有一个___
A. “”
B.
C. ‘ ’
D. \
【单选题】
C语言中字符串常量是由一对___起来的若干字符序列(写汉字)
A. “ ”
B.
C. ‘ ’
D. \
【单选题】
一个循环体内又包含另一个完整的循环结构,称为___
A. 循环递归
B. 循环终止
C. 死循环
D. 循环的嵌套
【单选题】
在循环结构中用___语句提前结束本次循环
A. default
B. break
C. continue
D. switch
【单选题】
如果有一个数组s[5],那么此数组的第一个元素是:___
A. s[1]
B. s[0]
C. s[5]
D. s[2]
【单选题】
二维数组s[4][5]共有20个元素,那么第5个元素是___
A. s[1][5]
B. s[0][4]
C. s[5][5]
D. s[0][5]
【单选题】
如果有定义:int w=4,x=3,y=2,z=1;则表达式w<x?w:z<y?z:x的结果为___
A. 1
B. 1/2
C. 0.5
D. 2