【多选题】
导游员在带团过程中,因违反___,造成严重社会不良影响的行为属于旅游不文明行为?
A. 法律法规
B. 工作规范
C. 公序良俗
D. 职业道德
E. 等级制度
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务,同时要求小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此,由旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的有___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处 3000 元以上 3 万元以下罚款
D. 情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
E. 情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
【多选题】
某公司邀请导游员小张在周末带领公司 50 名员工到某城市旅游了两天,小张未受任何旅行社委派。对此,由旅游主管部门对小张实施行政处罚正确的有___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款
D. 并暂扣或者吊销导游证
E. 情节严重的,并暂扣或者吊销导游证
【多选题】
旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动,未及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告的,下列由旅游主管部门对其实施的行政处罚说法正确的是___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处 5000 元以上 5 万元以下罚款
D. 处 1 万元以上 10 万元以下罚款
E. 情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
【多选题】
国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金发展旅游业,投入资金的主要用途包括___。
A. 旅游基础设施建设
B. 旅游项目建设
C. 旅游公共服务
D. 旅游形象推广
E. 乡村旅游扶贫建设
【多选题】
国家根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以及高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度,其中高风险旅游项目包括___。
A. 高空
B. 高速
C. 户外
D. 潜水
E. 探险
【多选题】
景区开放应当具备___条件,并听取旅游主管部门意见。
A. 有必要的旅游配套服务和辅助设施
B. 有必要的安全设施及制度
C. 有必要的环境保护设施和生态保护措施
D. 有必要的门票价格优惠制度
E. 法律、行政法规规定的其他条件
【多选题】
依法成立的旅游行业组织,实行自律管理,具体承担的职责包括___。
A. 制定行业经营规范和服务标准
B. 对会员进行自律管理
C. 组织开展职业道德教育和业务培训
D. 提高从业人员素质
E. 承担部分行政管理职能
【多选题】
某旅行社经营境内旅游和入境旅游业务,在未获取出境旅游经营许可的情况下经营欧洲出境旅游业务。对此,旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的有___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 并处 10 万元以上 50 万元以下罚款,违法所得 50 万元以上的,并处违法所得 1 倍以上 5 倍以下罚款
D. 责令停业整顿
E. 情节严重的,责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁,保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
旅游者突患重病,导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的有___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”83
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
【多选题】
___。
A. 设法弥补过错,耐心解释
B. 因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
C. 直接满足其要求
D. 报告旅行社同意后协助安排其返程
E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理,提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
对于地陪在景区的服务,下列说法正确的有___。
A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
B. 应要求客人随团参观游览,不能单独行动
C. 可以聘请景区讲解员进行讲解
D. 导游可以脱离团队,让客人自行游览
E. 注意观察,防止客人走失
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象,可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间,根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
在国外住店过程中,领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
推荐试题
【多选题】
一个真正认为共产主义是科学的人,在世界社会主义发展遭到暂时的困难和曲折时,也不放弃自己追求的目标。这说明___。
A. 追求崇高的理想需要坚定的信念
B. 信念本身就表明着一种稳定的立场
C. 信念可以成为人们追求理想目标的强大动力
D. 信念是一种单纯的知识或想法
【多选题】
爱国主义体现了人民群众对自己祖国的深厚感情,反映了个人对祖国的依存关系,是人们对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感、尊严感与荣誉感的统一。在我国,爱国主义___。
A. 既是道德要求,又是法律规范
B. 既继承了优良传统,又具有时代特征
C. 体现了爱国主义与爱社会主义的一致性
D. 体现了爱国主义与拥护祖国统一的一致性
【多选题】
中华民族的爱国主义优良传统内涵极为丰富,以下哪些属于爱国主义的思想和行为___
A. “先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”
B. “苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”
C. “人生自古谁无死,留取丹心照汗青”
D. “天下兴亡,匹夫有责”
【多选题】
爱祖国这种深厚的感情集中表现为___。
A. 对祖国的河山、文化、历史、优良传统以及人民的热爱
B. 关心祖国的前途和命运,把个人命运同祖国命运紧密地联系在一起
C. 强烈的民族自豪感、自尊心和自信心
D. 为争取祖国的独立、统一、富强而英勇奋斗乃至牺牲的精神
【多选题】
中华民族崇尚精神的优秀传统,表现在___。
A. 对物质生活与精神生活相互关系的独到理解上
B. 中国古人对理想的不懈追求上
C. 对道德修养和道德教化的重视上
D. 对理想人格的推崇上
【多选题】
做忠诚爱国者,必须要维护和推进祖国统一。维护和推进祖国统一的具体要求有:___。
A. 坚持一个中国原则
B. 推进两岸交流合作
C. 促进两岸同胞团结奋斗
D. 反对“台独”分裂图谋
【多选题】
“一种价值观要真正发挥作用,必须融入社会生活,让人们在实践中感知它、领悟它”。这就要求在培育弘扬社会主义核心价值观的过程中,下好落细、落小、落实的功夫。对于大学生而言,这就要求做到___,使社会主义核心价值观成为一言一行的基本遵循。
A. 勤学以增智
B. 修德以立身
C. 明辨以正心
D. 笃实以为功
【多选题】
核心价值观的养成绝非一日之功。大学生要坚持___,努力把核心价值观的要求变成日常的行为准则,形成自觉奉行的信念理念,并身体力行大力将其推广到全社会去。
A. 由易到难
B. 由近及远
C. 从现在做起
D. 从自己做起
【多选题】
学习和践行社会主义荣辱观,要知荣知耻,树立荣辱意识。我国古代的思想文化中就有重视荣辱的观念。下列格言警句中包含了这一观念的有___。
A. 士可杀不可辱
B. 民生在勤,勤则不匮
C. 宁可穷而有志,不可富而失节
D. 己所不欲,勿施于人
【多选题】
社会主义核心价值观与社会主义核心价值体系的内在一致性主要表现在:___。
A. 都体现了社会主义意识形态的本质要求
B. 都体现了社会主义制度在思想和精神层面的质的规定性
C. 都属于人类精神世界的范畴
D. 都是建设中国特色社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴中国梦的价值引领
【多选题】
社会主义核心价值观体现了社会主义本质要求,吸收了世界文明有益成果,体现了了时代精神,是对我们要___等重大问题的深刻解答。
A. 建设什么样的世界
B. 建设什么样的国家
C. 建设什么样的社会
D. 培育什么样的公民
【多选题】
在全社会培育和弘扬社会主义核心价值观,需要大学生始终走在时代前列,成为社会主义核心价值观的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者,我们要做到___
A. 扣好人生的扣子,树立正确的价值观
B. 勤学、修德、明辨、笃实
C. 目标高远,保持定力、不懈奋进
D. 脚踏实地,严于律己、精益求精
【多选题】
坚定的核心价值观自信,是中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信和文化自信的价值内核。社会主义核心价值观___为我们坚定核心价值观自信提供了理由。
A. 微弱的理论支持
B. 丰厚的历史底蕴
C. 坚实的现实基础
D. 强大的道义力量
【多选题】
社会主义核心价值观和社会主义核心价值体系,两者是紧密联系、互为依存、相辅相成的。社会主义核心价值体系主要包括___
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国主义精神为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【多选题】
培育和践行社会主义核心价值观,要增强自己的价值判断力和道德责任感,辨别什么是真善美、什么是假恶丑,自觉做到___。
A. 常修善德
B. 常怀善念
C. 常做善举
D. 克己复礼
【多选题】
社会主义核心价值观作为当代中国发展进步的精神指引,具体表现在___。
A. 坚持和发展中国特色社会主义的价值遵循
B. 提高国家文化软实力的迫切要求
C. 增进社会团结和谐的最大公约数
D. 渗透西方文化,扩大中华文化影响力
【多选题】
党的十七大报告提出,建设和谐文化,培育文明风尚,要以增强诚信意识为重点。这是因为,诚信是___。
A. 社会主义道德建设的核心和原则
B. 安身之本、为人之道、成事之基
C. 构建社会主义和谐社会的道德基础
D. 社会主义市场经济健康发展的基石
【多选题】
下列说法中,正确的是___。
A. 为人民服务是社会主义经济基础的客观需要
B. 为人民服务是社会主义人际关系的客观要求
C. 市场经济就是要求全心全意为人民服务
D. 为人民服务是社会主义市场经济健康发展的要求
【多选题】
中华传统美德的基本精神主要是指___。
A. 追求精神境界,向往理想人格
B. 提倡人伦价值,重视道德义务
C. 重视整体利益,强调责任奉献
D. 推崇“仁爱”原则,注重以和为贵