【单选题】
三元厂生产伪劣产品,被行政机关依法查获,行政机关决定查封、扣押三元厂及伪劣产品,制作并当场交付查封、扣押决定书和清单。下列关于查封、扣押正确的是___
A. 查封、扣押应当由法律、法规、规章规定的行政机关实施
B. 查封、扣押范围不限
C. 可以重复查封、扣押
D. 应该制作并当场交付查封、扣押决定书和清单
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
人民法院接到行政机关强制执行的申请,应当在___内受理
A. 五日
B. 十日
C. 十五
D. 二十
【单选题】
行政机关申请人民法院对姜某拒不执行行政处罚的行为进行强制执行,人民法院做出不予受理的裁定,行政机关对此有异议,则可以在___内申请复议。
A. 五日
B. 十日
C. 十五日
D. 二十日
【单选题】
张某在甲市有一套住房属于违章建筑,他本人住在乙市,行政机关要求张某拆除,张某逾期拒不履行拆除,则___
A. 行政机关向甲市人民法院申请强制执行
B. 行政机关向乙市人民法院申请强制执行
C. 向上级行政机关申请强制执行
D. 等待张某自行拆除
【单选题】
以下关于行政强制执行的期限正确的是:___
A. 人民法院接到行政机关强制执行的申请,应当在五日内受理
B. 行政机关对人民法院不予受理的裁定有异议的,可以在一个月内向上一级人民法院申请复议
C. 人民法院对行政机关强制执行的申请进行书面审查,对符合法定条件的,人民法院应当自受理之日起五日内作出执行裁定
D. 以上说法都不正确
【单选题】
某服装厂在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼,又不履行行政决定的,技术监督局催告该服装厂履行义务,催告书送达后___该服装厂仍未履行义务的,技术监督局可以向所在地有管辖权的人民法院申请强制执行
A. 五天
B. 七天
C. 十天
D. 十五天
【单选题】
申请法院强制执行,以下正确的是:___
A. 当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼,又不履行行政决定的,没有行政强制执行权的行政机关可以自期限届满之日起两个月内,依法申请人民法院强制执行
B. 行政机关申请人民法院强制执行前,可以不经催告当事人履行义务,直接申请强制执行
C. 催告书送达七日后当事人仍未履行义务的,行政机关可以向所在地有管辖权的人民法院申请强制执行
D. 以上说法都不正确
【单选题】
某玩具厂在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼,又不履行行政决定,技术监督局可以自期限届满之日起___内,依法申请人民法院强制执行
A. 一个月
B. 三个月
C. 两个月
D. 半年
【单选题】
以下说法正确的是:___
A. 行政机关依法作出要求当事人履行排除妨碍、恢复原状等义务的行政决定,当事人逾期不履行,经催告仍不履行,其后果已经或者将危害交通安全、造成环境污染或者破坏自然资源的,行政机关应当对当事人采取强制措施迫使其履行
B. 行政机关依法作出要求当事人履行排除妨碍、恢复原状等义务的行政决定,当事人逾期不履行,经催告仍不履行,其后果已经或者将危害交通安全、造成环境污染或者破坏自然资源的,行政机关不得委托第三人代履行
C. 需要立即清除道路、河道、航道或者公共场所的遗洒物、障碍物或者污染物,当事人不能清除的,行政机关可以决定立即实施代履行
D. 代履行的费用全部由行政机关承担,财政拨款
【单选题】
某造纸厂严重污染下流的水源,行政机关依法对该厂处以罚款,并要求该厂排除妨害,恢复原状。该厂逾期不履行,经催告仍不履行,行政机关委托污水处理厂来履行,下列说法正确的是___
A. 行政机关可以派员到场监督
B. 行政机关应当派员到场监督
C. 行政机关应该派至少2人到场监督
D. 行政机关无需派员到场监督
【单选题】
代履行___前,催告当事人履行,当事人履行的,停止代履行
A. 一日
B. 三日
C. 五日
D. 十日
【单选题】
以下说法正确的是:___
A. 划拨存款、汇款应当由法律规定的行政机关决定,并书面通知金融机构。金融机构接到行政机关依法作出划拨存款、汇款的决定后,应当立即划拨
B. 某行政机关没有行政强制执行权,当事人在法定期限内也不申请行政复议或者提起行政诉讼,经催告仍不履行的,该行政机关在实施行政管理过程中虽然已经采取查封、扣押措施,也不得将查封、扣押的财物依法拍卖抵缴罚款
C. 法律规定以外的行政机关或者组织要求划拨当事人存款、汇款的,金融机构也不得拒绝
D. 划拨的存款、汇款以及拍卖和依法处理所得的款项部分上缴国库,部分留下作为单位福利,补贴一线执法人员
【单选题】
傅某将泥沙堆在路上,严重阻碍了交通安全,行政机关依法作出要求傅某履行排除妨碍、恢复原状等义务的行政决定,傅某逾期不履行,经催告仍不履行。则___
A. 强制傅某履行
B. 要求傅某的亲属履行
C. 委托村委会的工作人员履行
D. 继续等待傅某履行
【单选题】
下列说法正确的是___
A. 没有行政强制执行权的行政机关可以申请自己执行
B. 没有行政强制执行权的行政机关应当申请人民法院强制执行
C. 没有行政强制执行权的行政机关应当让有行政强制执行权的机关执行
D. 没有行政强制执行权的行政机关应当让上级主管机关执行
【单选题】
关于金钱给付义务的执行,以下说法错误的是:___
A. 行政机关依法作出金钱给付义务的行政决定,当事人逾期不履行的,行政机关可以依法加处罚款或者滞纳金
B. 加处罚款或者滞纳金的标准应当告知当事人
C. 加处罚款或者滞纳金的数额不得超出金钱给付义务的数额的2倍
D. 行政机关依照《行政强制法》有关规定实施加处罚款或者滞纳金超过法定期限,经催告当事人仍不履行的,具有行政强制执行权的行政机关可以强制执行
【单选题】
王某的住宅属违章建筑,在某行政执法机关依法发布公告限期拆除并下达拆除通知书和多次劝说后,拒不拆除,最终该机关采取强制执行,以下做法正确的是:___
A. 该机关在夜间趁王某外出,拆除了该违章建筑
B. 该机关在法定节假日趁王某外出度假,拆除了违章建筑
C. 王某态度恶劣且拒不配合,因此该机关对王某采取停止供水、供电、供热、供燃气等方式迫使当事人履行相关行政决定
D. 当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼,又不拆除的,行政机关可以依法强制拆除。
【单选题】
关于强制执行,以下说法正确的是:___
A. 在执行中或者执行完毕后,据以执行的行政决定被撤销、变更,或者执行错误的,应当恢复原状或者退还财物
B. 已经不能恢复原状或者退还财物的,不予赔偿。
C. 实施行政强制执行,在任何情况下,行政机关都可以与当事人达成执行协议
D. 当事人不履行执行协议的,行政机关应当催促当事人履行或者重新签订新的执行协议
【单选题】
下列哪一项属于终止执行的情况?___
A. 执行可能造成难以弥补的损失
B. 第三人对执行标的主张权利
C. 执行标的灭失的
D. 当事人暂无履行能力的
【单选题】
下列哪一项属于中止执行的情形___
A. 公民丧失行为能力的
B. 法人或者其他组织终止的
C. 据以执行的行政决定无效的
D. 当事人履行行政决定确有困难
【单选题】
催告书、行政强制执行决定书___
A. 无需送达当事人
B. 应当直接送达当事人
C. 可以口头通知当事人
D. 可以由他人转交当事人
【单选题】
廖某在法定期间不履行行政处罚,在催告期见,行政机关发现将财物转移,则行政机关___
A. 报告上级行政机关
B. 应该作出立即强制执行决定
C. 可以作出立即强制执行决定
D. 不采取任何措施
【单选题】
下列说法正确的是___
A. 当事人收到催告书后无权进行陈述和申辩
B. 行政机关可以不听取当事人的意见
C. 对当事人提出的事实、理由和证据,可以不进行记录、复核
D. 当事人提出的事实、理由或者证据成立的,行政机关应当采纳
【单选题】
关于行政机关强制执行程序,以下说法错误的是:___
A. 行政机关依法作出行政决定后,当事人在行政机关决定的期限内不履行义务的,具有行政强制执行权的行政机关依法强制执行
B. 行政机关作出强制执行决定前,应当以书面形式事先催告当事人履行义务
C. 当事人收到催告书后不得进行陈述和申辩
D. 经催告,当事人逾期仍不履行行政决定,且无正当理由的,行政机关可以作出强制执行决定
【单选题】
依照法律规定冻结存款、汇款的,作出决定的行政机关应当在___内向当事人交付冻结决定书
A. 三日
B. 五日
C. 七日
D. 十日
【单选题】
李某的银行存款已经被某机关通知金融机构依法冻结,如今该机关作出了解除冻结的决定,以下做法正确的是:___
A. 行政机关作出解除冻结决定后,二十四小时内通知金融机构和李某
B. 金融机构接到通知后,二十四小时内解除冻结
C. 行政机关逾期未作出处理决定或者解除冻结决定的,金融机构应当自冻结期满之日起解除冻结
D. 由于行政机关逾期未作出处理决定或者解除冻结决定,金融机构可以继续冻结,造成李某经济损失的,一切责任由行政机关承担
【单选题】
关于冻结存款、汇款,下列说法正确的是___
A. 冻结存款、汇款应当由法律规定的行政机关实施
B. 法律规定以外的行政机关可以要求冻结当事人存款、汇款
C. 法律规定以外的组织可以要求冻结当事人存款、汇款
D. 冻结存款、汇款可以由法律规定的组织实施
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 自冻结存款、汇款之日起三十日内,行政机关应当作出处理决定或者作出解除冻结决定
B. 情况复杂的,经行政机关负责人批准,可以延长,但延长期限不得超过二十日
C. 延长冻结的决定应当及时书面告知当事人
D. 延长冻结的决定应当说明理由
【单选题】
关于冻结存款、汇款,以下说法错误的是:___
A. 冻结存款、汇款不得委托实施
B. 冻结存款、汇款的数额应当在违法行为涉及的金额的两倍以内;不得重复冻结
C. 行政机关依照法律规定决定实施冻结存款、汇款的,应当履行《行政强制法》第十八条相关规定的程序,并向金融机构交付冻结通知书
D. 金融机构接到冻结通知书后,应当立即予以冻结
【单选题】
行政机关采取查封、扣押措施后,应当依法及时作出处理决定,以下说法正确的是:___
A. 违法事实虽然还没清楚,但已经有旁人指证的,应当依法对非法财物予以没收
B. 无论法律、行政法规是否规定应当销毁的,由于执法人员有行政裁量权,可以决定是否依法销毁
C. 只有当事人提供相应的担保,才能作出解除查封、扣押的决定
D. 解除查封、扣押应当立即退还财物
【单选题】
张某的物品被某机关依法扣押,行政机关委托第三人保管,因第三人的原因造成该物品丢失,为此张某主张要求赔偿,以下正确的说法是:___
A. 张某无权向行政机关要求赔偿,只能向第三人主张权利
B. 应由行政机关先行赔付,行政机关有权向第三人追偿
C. 该物品由于是是意外弄丢的,所以,张某无权向行政机关或第三人要求赔偿
D. 因扣押发生的保管费用由张某承担
【单选题】
针对查封、扣押的物品,以下说法错误的是:___
A. 可以对物品进行检测、检验、检疫或者技术鉴定
B. 检测、检验、检疫或者技术鉴定的期间应当明确
C. 检测、检验、检疫或者技术鉴定的期间应当书面告知当事人
D. 查封、扣押的期间包括检测、检验、检疫或者技术鉴定的期间
【单选题】
查封、扣押的期限最长不得超过___
A. 15天
B. 30天
C. 45天
D. 60天
【单选题】
关于查封、扣押的期限,以下说法错误的是:___
A. 查封、扣押的期限不得超过三十日
B. 延长查封、扣押的决定应当及时书面告知当事人
C. 情况复杂的,经行政机关负责人批准,应当延长
D. 延长查封、扣押的决定应当对当事人说明理由
【单选题】
关于查封、扣押,以下说法正确的是:___
A. 可以重复查封
B. 行政机关决定实施查封、扣押的,应当履行《行政强制法》第十八条规定的程序
C. 所有查封、扣押决定书和清单应当于次日经行政机关负责人签字后,才交付当事人
D. 对于查封、扣押决定书和清单的交付时间,《行政强制法》没有明文规定
【单选题】
违法行为涉嫌犯罪应当移送司法机关的,行政机关___
A. 可以不通知当事人
B. 可以口头通知当事人
C. 应该书面通知当事人
D. 可以书面通知当事人
【单选题】
侯某以营利为目的,在自己家买了多台麻将机,组织人员在家打麻将,从中收取费用。公安机关发现后,对侯某作出罚款和扣押财物的处罚,下列可以扣押的是___
A. 麻将机
B. 侯某家的电视机
C. 侯某的摩托车
D. 侯某家的音箱
【单选题】
以下关于实施限制公民人身自由的行政强制措施,错误的是:___
A. 实施限制人身自由的行政强制措施不得超过法定期限
B. 实施行政强制措施的目的已经达到,应当立即解除
C. 实施行政强制措施的条件已经消失,应当立即解除
D. 实施限制公民人身自由的行政强制措施没有特别规定
【单选题】
因情况紧急,需要当场实施行政强制措施的,行政执法人员向行政机关负责人报告,并补办批准手续的时限是:___
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
实施行政强制措施应由___以上行政执法人员实施
A. 1名
B. 2名
C. 3名
D. 4名
【单选题】
下列关于行政强制措施的执行正确的是___
A. 行政强制措施应当由行政机关具备资格的行政执法人员实施,可以由其他人员实施
B. 行政强制措施应当由行政机关具备资格的行政执法人员实施,其他人员不得实施
C. 行政强制措施应当由行政机关具备资格的行政执法人员实施,可以委托其他人员实施
D. 行政强制措施由行政机关的行政执法人员实施,其他人员不得实施
【单选题】
蔡某逾期拒不执行行政处罚决定,行政机关向人民法院申请强制执行,人民法院审查后认为符合法定条件,则人民法院应当自受理之日起___内作出执行裁定
A. 五天
B. 七天
C. 十天
D. 十五天
推荐试题
【单选题】
自2018年1月22日起,大额实时支付系统的业务受理时间为___。
A. 8:00-17:00
B. 8:30-17:00
C. 前一日23:30-17:15
D. 前一日23:30-20:30
【单选题】
个人客户办理金燕芯片卡换卡,换卡的工本费为___。
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 30元
【单选题】
【7125账户密码重置】交易优化后,对应凭证正常的密码挂失,可以直接选择___选项,实现密码挂失与密码重置一步完成。
A. 密码重置
B. 挂失及重置
C. 挂失后重置
D. 挂失重置
【单选题】
下列关于账户控制,说法错误的是___。
A. 差错临控、封闭控制、金额控制、只收不付控制、质押控制、法院冻控都可以通过1204交易办理
B. 质押控制、差错临控操作时,“是否自动解控”不能录入“是”,否则到期系统会自动解控账户
C. 单位定期存款账户质押控制时,存款凭证要先通过1101交易将存款证实书转换为存单后方可操作
D. 控制手续办完后,应通过1201交易进行业务核实
【单选题】
电子验印系统上线后,印鉴的挂失需在电子验印系统操作,印鉴挂失的有效期为___天。
A. 7
B. 10
C. 12
D. 无有效期控制
【单选题】
客户在非开户网点柜面办理转账业务限额为___。
A. 100万元
B. 200万元
C. 1000万元
D. 无限额
【单选题】
自2018年4月16日起,市郊联社定期类存款产品存款利率全面上浮___%。
A. 30
B. 40
C. 45
D. 55
【单选题】
关于储蓄存款,下列说法中不正确的是___。
A. 任何单位和个人不得将公款以个人名义转为储蓄存款
B. 理储蓄业务,必须遵循"存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密"的原则
C. 定期储蓄存款在存期内遇有利率调整,按存单支取日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
D. 储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外
【单选题】
张先生使用金燕卡在柜面往建设银行上海分行汇款20万元,按照市郊联社的收费标准,应该收取张先生___元的电汇手续费。
A. 5
B. 15
C. 25
D. 50
【单选题】
客户至网点申请查询某笔手机银行客户端跨行转账账务状态,营业网点通过哪个交易码查询交易清算状态。___
A. 6030
B. 7169
C. 6150
D. 6153
【单选题】
协定存款按季结息,每季末月___日为计息日。最低留存额部分按活期存款计息;高于留存额部分,按结息日挂牌公告的协定存款利率计息。
A. 15
B. 20
C. 21
D. 30
【单选题】
一个单位定期存款账户只能开具( )张开户证实书,且能转换成___张单位定期存单。
A. 1,1
B. 1,2
C. 1,3
D. 1,多
【单选题】
银行业金融机构应及时协助公安机关办理涉案冻结资金返还,现场无法办理完毕的,应当在___个工作日办理完毕。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 七
【单选题】
对公客户办理单位卡,不满三个月销卡,应收客户的工本费___。
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 30元
【单选题】
下列关于现金支票的审核要点,说法错误的是___
A. 大小写金额需填写相符
B. 出票人签章要清晰、完整的盖在指定位置
C. 大写日期需填写完整、正确
D. 用途栏内容可不要求客户填写
【单选题】
关于【1079单位账户销户】交易,以下说法错误的是 ___
A. 未通过人民银行核准的账户,可以直接使用1079交易销户
B. 未通过人民银行核准的账户,需对账户进行启用后,再使用1079交易销户
C. 经过人民银行核准的账户,需对账户进行启用,销户前,需使用1120交易进行结息,并将账户余额支取为零后,才能使用1079交易销户
D. 销户资金去向支持:现金、转账、待销账。当选择转账销户时,需转入同一客户号下的单位活期账户
【单选题】
使用【1109】久悬户手工处理交易,将单位账户从久悬户转为正常户时,下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件,法定代表人或负责人身份证件,如为代理,需同时提供代理人身份证件和授权委托书;
B. 若为存折户,需同时提供存折;
C. 客户影像;
D. 县级行社财务部门审批表。
【单选题】
【1132】单位账户维护交易,以下维护事项说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息,在本交易中可以修改;
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码;
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息;
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
有关支票上大写日期的填写,说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零;
B. 壹拾月前可不加零;
C. 壹至玖日前都必须加零;
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133】客户凭证作废交易进行作废处理___
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
下列那种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易,下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印,但付款前必须打印,该交易可在任意行社办理;
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书;
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打;
D. 新开账户余额为零,不允许打印证实书。
【单选题】
下列关于转账支票的背书,说法错误的是___
A. 从左往右依次背书,且背书必须连续;
B. 如若背书,第一背书人是转账支票上的付款人;
C. 如若背书,第一背书人是转账支票上的收款人;
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息,其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
关于【1059】单位验资/临时户维护交易,下列说法错误的是___
A. 本交易只处理临时户和验资户,且临时户启用后才可进行维护;
B. 验资户维护为基本户后,无需使用账户启用交易;
C. 验资户修改账户分类时,只能维护成基本户;
D. 临时户维护信息有误的可通过8899交易撤销。
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___
A. 6月21日
B. 5月10日
C. 12月31日
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列交易码的功能描述中,不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护,常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称;
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改;
C. 1132交易用于账户信息维护,包括基本信息维护、核准信息维护等;
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易,维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金;
B. 本交易支持单位定期存款账户部提;
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提;
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作