人类成长的三个阶段分别是。____答案

【多选题】

人类成长的三个阶段分别是。___

A. 依赖期

B. 独立期

C. 互赖期

D. 合作期

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答案

ABC

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【多选题】

７、以下哪些是投资情感账户的方式。___

A. 理解他人

B. 注意小节

C. 信守承诺

D. 明确期望

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【多选题】

８、个人领域成功的三个习惯。___

A. 积极主动

B. 以始为终

C. 要事第一

D. 知彼解已

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６、国家电网公司宗旨是。___

A. 服务党和国家工作大局

B. 服务电力客户

C. 服务发电企业

D. 服务经济社会发展

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工匠精神的主要内容有：___

A. 爱岗敬业；

B. 精益求精；

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工匠精神锤炼管理工序，苦练细节工，主要包括：___

A. 细节管理；

B. 过程控制；

C. 训练

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干中学、学中干的五个基本方法是:___

A. 行动学习；

B. 分享学习；

C. 向身边的人学习；

D. 向成功和失败学习；

E. 动态变化学习

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【多选题】

学员学习的收获主要包括。___

A. 获得知识；

B. 提升能力；

C. 拓展思维

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【多选题】

新时代工匠的目标主要指。___

A. 白领精英

B. 蓝领精英；

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【多选题】

员工素质三要素是指。___

A. 知识；

B. 技能；

C. 态度

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【多选题】

工匠包括。 ___ 。

A. 石匠

B. 木匠；

C. 裁缝匠

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【多选题】

工作的收获主要有：___

A. 良好的薪酬；

B. 广泛的人脉资源；

C. 丰富的工作经验；

D. 宝贵的成长经历；

E. 健康的积极心态。

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【多选题】

接待五声包括哪五声。___

A. 来有迎声

B. 去有送声

C. 问有答声

D. 麻烦有致歉

E. 协助有致谢

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【多选题】

供电营业厅的服务功能包括。___

A. 业务办理

B. 收费

C. 告示

D. 引导

E. 洽淡

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【多选题】

供电服务渠道。___

A. 供电营业厅

B. 95598 供电服务热线

C. 网上营业厅

D. 银行及其它代办机构

E. 社区及其他服务渠道

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【多选题】

客户投诉的原因?___

A. 对制度的不满

B. 对服务态度的不满

C. 对服务质量不满

D. 对管理的不满

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【多选题】

面对客户投诉时,我们扮演着什么样的角色?___

A. 受气筒

B. 清道夫

C. 心理医生

D. 上级领导

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【多选题】

职场工作者仪容的修饰原则有。___

A. 美观

B. 浓妆

C. 简洁

D. 得体

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【多选题】

礼仪的核心是。___

A. 尊重

B. 自尊

C. 尊他

D. 谦虚

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【多选题】

穿着得体上班的意义是。___

A. 表示对工作的尊重

B. 表示对工作的归属感

C. 客人留下良好的印象

D. 舒适

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【多选题】

根据《国家电网公司标准岗位名录》，岗位性质分类有哪些。___

A. :核心

B. :常规

C. :一般

D. :通用

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【多选题】

“三定”包含哪些。___

A. :定编

B. :定岗

C. :定员

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【多选题】

根据《国家电网公司岗位分类标准》，将岗位分为哪几类。___

A. :经营

B. :管理

C. :技术

D. :技能

E. ：服务

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【多选题】

内设机构主要有哪几类构成。___

A. :职能部门

B. :班组

C. :专业室

D. :业务机构

E. ：供电所

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【判断题】

供电单元内部允许10千伏分支线路交叉供电，但是供电单元之间不允许有交叉供电。

A. 对

B. 错

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供电网格一般结合道路、河流、山丘等明显的地理形态进行划分，与城乡控制性详细规划中的功能分区相对应。因此，供电网格可根据市政规划落实情况进行调整。

A. 对

B. 错

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10kV及以下线路的供电半径指从变电站低压侧出线到其供电的最远负荷点之间的线路长度。

A. 对

B. 错

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县城区C类供电区域现状以架空网为主，远景年目标网架规划仍保持架空线为主，电缆为辅原则开展规划。

A. 对

B. 错

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“同事在你生日那天发来祝福短信”是向情感账户里存钱的行为。

A. 对

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在倾听的过程中，最好采集自传式回应。

A. 对

B. 错

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影响圈指是你可以直接影响的事情。

A. 对

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４、“以终为始”的一个原则基础是“任何事都是三次创造而成的”。

A. 对

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５、“奉献清洁能源建设和谐社会”是国家电网公司使命。

A. 对

B. 错

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６、缺乏诚信会让所有的感情投资大打折扣。

A. 对

B. 错

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A. 对

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新时代的工匠就是指有一技之长的手艺人。

A. 对

B. 错

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老字号就是工匠精神的代表。

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A. 对

B. 错

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世界上只有一种真正的英雄主义，就是认清了生活的真相，还依然热爱它。

A. 对

B. 错

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“工匠精神”最根本的内涵，就是“爱岗敬业的职业精神”。

A. 对

B. 错

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【单选题】

先天性心脏病右向左分流型以呼吸困难为主要表现。婴儿安静时，每分钟呼吸次数超过40次，吸奶困难，吸几口后必须停顿一下___

A. 对

B. 错

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钙拮抗药为钙通道阻断药，能使心肌细胞及血管平滑肌细胞内钙离子浓度增高___

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终末质量管理指整个病区的总体质量或单一病例，是病区医疗护理质量形成后的最终评价___

A. 对

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感染源的传播及感染的发展过程，通常称为感染___

A. 对

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麻醉前禁食时间为8小时___

A. 对

B. 错

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【单选题】

指导-合作型模式认为护患双方在护理活动中都具有主动性。护理人员决定护理方案、护理措施，而患者则尊重护理人员的决定并主动配合，主动提供与自己疾病有关的信息，对护理方案和护理措施提出建议和意见。这一模式多发生于患者病情较重，但神志清醒的情况下___

A. 对

B. 错

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【单选题】

新生儿的长骨骨髓腔、骨松质的网眼内全是红骨髓___

A. 对

B. 错

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刚收入院正在检查待诊断的胸外伤病人应禁饮水、禁食___

A. 对

B. 错

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对于长期卧床的患者做好预防压。（正确）___

A. 对

B. 错

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【单选题】

有伤口的破伤风病人应严格隔离___

A. 对

B. 错

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基础体温出现双相，表明卵巢无排卵功能___

A. 对

B. 错

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【单选题】

嗜铬细胞瘤病人如诉头痛加剧，往往是血压突然升高的前兆，应检测血压___

A. 对

B. 错

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纤维胃镜检查后部分患者咽喉水肿，应及时给予气管切开___

A. 对

B. 错

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压疮部位水泡扩大、破溃、继发感染是炎性浸润期___

A. 对

B. 错

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【单选题】

中心静脉压偏低或有下降趋势，常提示输液量不足___

A. 对

B. 错

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【单选题】

发热时心率加快，体温每升高1℃，心率约增加13次／分，儿童可增加得更快___

A. 对

B. 错

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【单选题】

硝苯地平是变异型心绞痛的首选药___

A. 对

B. 错

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【单选题】

细菌所致的菌血症属于医院感染___

A. 对

B. 错

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呼吸加深加大事代谢性酸中毒的主要临床表现___

A. 对

B. 错

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【单选题】

病毒的复制繁殖过程包括吸附与穿入、脱壳、生物合成、装配与释放___

A. 对

B. 错

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吗啡可用于治疗心源性哮喘___

A. 对

B. 错

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为了保持氮平衡，我国营养学会推荐承认每天蛋白质需要量30-50g___

A. 对

B. 错

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护患关系的性质是一种专业性的人际关系，是治疗性的互动关系___

A. 对

B. 错

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【单选题】

S-T段和T波分别代表心室缓慢和快速复极过程___

A. 对

B. 错

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【单选题】

进入人体组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品必须消毒___

A. 对

B. 错

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【单选题】

外周静脉留置针宜用于短期静脉输液治疗，不宜用于腐蚀性药物等一次性静脉输注___

A. 对

B. 错

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【单选题】

生理性黄疸于4-6天最明显，2周内消退，早产儿生后4-6周内逐渐消退___

A. 对

B. 错

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【单选题】

护士洗手后应当使用一次性纸巾或者干净的小毛巾擦干双手，毛巾应当每日消毒一次___

A. 对

B. 错

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【单选题】

褥疮患者受压部位有水泡者，先覆盖透明贴再用无菌注射器抽出水泡内的液体___

A. 对

B. 错

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【单选题】

卫生手消毒，监测的细菌菌落总数应≤10cfu/cm2.___

A. 对

B. 错

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【单选题】

使用纺织品材料包装的无菌物品又想起应为14天___

A. 对

B. 错

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【单选题】

按去污、清洗、灭菌的程度进行处理的导管可重复使用___

A. 对

B. 错

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【单选题】

空腹是指8小时内无任何热量摄入___

A. 对

B. 错

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【单选题】

新生儿期指自娩出子宫腔后脐带结扎时起，至生后28天内。按年龄划分，此期包含在幼儿期内___

A. 对

B. 错

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【单选题】

新生儿病理性黄疸血清结合胆红素>34umol/L___

A. 对

B. 错

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【单选题】

根据癌症三阶梯止痛治疗方案，较轻度疼痛首选弱阿片类药物___

A. 对

B. 错

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【单选题】

PVC、PICC、CVC输注药物前都要通过输入生理盐水来确定导管在静脉内___

A. 对

B. 错

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【单选题】

常用的中医护理操作有艾灸、拔罐、刮痧、推拿、湿敷、不保留灌肠等___

A. 对

B. 错

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【单选题】

康复护理的特点是强调自我护理和功能训练，以达到最大限度的恢复功能___

A. 对

B. 错

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【单选题】

中医“症”是疾病所反映的个别、表面的现象，既包括主观的异常感觉，也包括某些病态变化___

A. 对

B. 错

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