接维条件主要包括业务性能测试是否通过，传输管线，设备和客户集成设备的维护资料录入是否完成，是否纳入网管监控____答案

【多选题】

接维条件主要包括业务性能测试是否通过，传输管线，设备和客户集成设备的维护资料录入是否完成，是否纳入网管监控___

A. 业务性能测试是否通过

B. 传输管线，设备和客户端集成设备的维护资料录入

C. 是否纳入网管监控

D. 业务是否开通

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答案

ABC

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【多选题】

解决路由环问题的方法有（）___

A. 水平分割

B. 路由保持法

C. 路由器重启

D. 定义路由权的最大值

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【多选题】

井盖板的种类，目前通用的人手井盖板有（）___

A. 铸铁盖板

B. 铸钢盖板

C. 钢纤维盖板

D. ABS复合盖板

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【多选题】

静电的特点是（）___

A. 电压高

B. 静电感应突出

C. 尖端放电现象严重

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【多选题】

局域网常用设备有哪些？___

A. 线缆（Cable）,如光纤、双绞线、同轴电缆等

B. 集线器（Hub）

C. Modem/CSU/DSU

D. 路由器

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【多选题】

可代维的工作内容包括（）___

A. 告警、故障和投诉处理

B. 配合进行业务测试

C. 网络资料更新

D. 工程建设

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【多选题】

客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___

A. TCP/IP协议能正常工作

B. 本机网卡能正常工作

C. 本机网络接口可能故障

D. 本机DNS服务器地址设置错误

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【多选题】

客户端巡检工作中应该检查的内容是( )___

A. 设备环境

B. 设备运行情况

C. 设备和线路标签

D. 综合布线

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【多选题】

客户服务等级分为四个等级，分别为金牌服务、银牌服务、铜牌服务和标准服务。金牌级数量应不超过集团客户总数的（）（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）。___

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

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【多选题】

客户投诉已经开通了集团短信业务(如订制了某银行账户变动短信信息)，但是经常无法接收到短信或者短信接收延迟很大。可能的原因是( )___

A. 客户所处无线环境影响

B. 客户终端安装手机防火墙等软件

C. 我方设置了黑名单

D. 我方不支持客户业务

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【多选题】

客户信息包括（）___

A. 客户基本资料

B. 客户身份鉴权信息

C. 客户通信信息

D. 客户通信内容信息

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【多选题】

跨省专线验收接维环节包括哪些工作环节？___

A. 初验接维

B. 试运行

C. 交付

D. 终验

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【多选题】

馈线走线原则描述正确的是（）___

A. 线缆尽量短

B. 走线方便

C. 可以与电源线一起走线

D. 注意不要影响建筑物美观

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【多选题】

林业视频专线客户侧设备包含( )___

A. ONU

B. 摄像机

C. 视频服务器

D. SDH

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【多选题】

零-地电压产生的原因包括( ).___

A. 三相负载不平衡时的基波电流

B. 非线性负载产生的高次谐波电流

C. 零线线径过大

D. 差模干扰和共模干扰电流

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【多选题】

路由器具有（）等功能___

A. 网络的互联

B. 网络的隔离

C. 网络路由

D. 流量的控制

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【多选题】

某地发生洪水导致网络通信中断时，代维公司应配合移动公司进行（）和（）工作，服从移动公司的统一调度.___

A. 抢险救灾

B. 应急保障

C. 服从指挥

D. 及时看护

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【多选题】

某集团客户投诉10M IP宽带无法上网，维护人员需携带以下工具去现场处理.___

A. 光功率计

B. 网线压线钳

C. 笔记本电脑

D. 尾纤

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【多选题】

某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线，同时需求语音业务（10部电话），以下说法错误的是：( )___

A. 采用PON接入，如在OLT范围内

B. MSTP方式接入，未端用光纤收发器和语音设备

C. 局端只能用中兴ONU接入

D. 除PBX设备外，现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址

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【多选题】

某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（）是否正常.___

A. 连接线

B. 电源

C. 业务IP

D. 告警指示灯

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【多选题】

某站的一个2M通道出现TU-AIS告警，则原因可能是（）。 ___

A. 业务配置错误

B. 对端站对应端口无输入信号

C. 由更高阶告警如R-LOS引起

D. 交叉板故障

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【多选题】

目前ONU设备安装方式有（） ___

A. 桌面安装方式

B. 壁挂安装方式

C. 室外多媒体箱安装方式

D. 室内多媒体箱安装方式

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【多选题】

目前在用2M接口的阻抗类型是（）。___

A. 75欧姆

B. 120欧姆

C. 150欧姆

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【多选题】

目前中国移动对PON接入网络主要定位于( )客户___

A. 家庭客户

B. 对QoS要求不高的普通集团客户

C. 2G/3G基站

D. 大中型企业客户

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【多选题】

排除外部设备故障，常用的方法有( )___

A. 替换法

B. 测试法

C. 环回法

D. 经验处理法

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【多选题】

配置数据分析法通过分析（）的配置数据是否正常，来定位故障.___

A. 时隙配置

B. 复用段的节点参数

C. 线路板和支路板通道的环回设置

D. 支路通道保护属性

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【多选题】

企业信息机是一项移动信息化行业应用中间件产品，可实现基于（）的信息查询和信息发布应用。___

A. 短信

B. 彩信

C. WAP

D. GPRS

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【多选题】

企业信息机组网方案可分为( ).___

A. 电信专线拉入

B. 使用其他运营商静态IP 地址连接

C. 使用动态公网IP 地址连接

D. 移动专线接入

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【多选题】

墙壁光缆可采用（）___

A. 保护套管方式

B. 钉固方式

C. 拉攀引上

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【多选题】

全程衰减测试采用光源、光功率计，对光链路对1310nm和1490 nm波长进行测试，包括活动( )的插入衰减；同时将测得数据记录在案，作为工程验收的依据.___

A. 活动光连接器

B. 光分路器

C. 接头

D. ODF架

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【多选题】

熔断器的作用有（）___

A. 过流保护

B. 短路保护

C. 过压保护

D. 欠压保护

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【多选题】

如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则___

A. 可能远端终端未正确配置IP地址或网关

B. 可能传输链路故障

C. 可能本机的IP堆栈有问题

D. 二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。

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【多选题】

如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外，应该怎么做（）___

A. 要提前电话联系向服务对象道歉

B. 打电话让服务对象等待

C. 在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员

D. 直接让其他人员前往

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【多选题】

如果检测到下列哪些告警，则往下一功能块插入全“1”信号，同时上报告警。（）___

A. TU-LOP

B. TU-AIS

C. R-LOS

D. LP-RDI

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【多选题】

入户电缆敷设应严格做到（）___

A. 防火

B. 防鼠

C. 防挤压

D. 防盗

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【多选题】

软件维护的代价包括()两个部分___

A. 有形代价

B. 无形代价

C. 固定代价

D. 可变代价

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【多选题】

若发生安全意外情况，现场的全体维护人员应该采取的行动有（）___

A. 停止作业

B. 急救伤员

C. 保护现场

D. 立即向部门主要领导报告

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【多选题】

上门服务行为中，行走要求（）___

A. 追逐、嘻笑打闹

B. 行走时放轻脚步

C. 先客户后自己

D. 不堵塞电梯厅

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【多选题】

上门服务行为中，坐姿要求（）___

A. 不能在椅子上前俯后仰

B. 摇腿跷脚或跨在桌椅上

C. 不可身靠座位背部

D. 若坐席不够，则站立一旁

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【多选题】

上门服务完成后需要执行哪些操作？___

A. 清理现场

B. 集团客户现场故障处理确认单

C. 集团客户现场巡检确认单

D. 现场录音

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【多选题】

上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（）___

A. 男士发长不得超过衬衫的衣领上缘

B. 不准漂染或留怪异的发型

C. 不准剃光头

D. 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

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推荐试题

【单选题】

管道运营单位在管道投产前应将管道竣工走向图报送___备案。

A. 能源管理部门

B. 地方安全监管部门

C. 地方质量监督部门

D. 地方政府主管部门

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【单选题】

新建、改建、扩建工程建设项目___应与主体工程同时设计、同时施工、同时投产和使用。

A. 环境设施

B. 安全设施

C. 生活设施

D. 福利设施

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【单选题】

工作人员在露天安全工作8h可接受的某种有毒物质在空气中的最高浓度称为___

A. 有毒临界浓度

B. 安全临界浓度

C. 危险临界浓度

D. 最高临界浓度

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【单选题】

有毒物质在空气中达到此浓度时，对生命和健康产生不可逆转的或延迟性的影响为___。

A. 有毒临界浓度

B. 安全临界浓度

C. 危险临界浓度

D. 最高临界浓度

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【单选题】

容器、管道内的油品、天然气处于稳态(非瞬态)时的最大允许操作压力___。

A. 最大许用操作压力

B. 最大工作压力

C. 额定压力

D. 最大操作压力

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【单选题】

输油气管道沿线应设置___。

A. 里程桩、转角桩、标志桩和加密桩

B. 里程桩、转角桩、标志桩和测试桩

C. 里程桩、加密桩、标志桩和测试桩

D. 加密桩、转角桩、标志桩和测试桩

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【单选题】

穿越河流管段在采用___等方案施工时，应对防腐层有可靠的保护措施。

A. 加配重块、石笼

B. 定向钻

C. 大开挖

D. 顶管

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【单选题】

天然气管道线路截断阀的取样引压管应装___。

A. 放空阀

B. 截止阀

C. 球阀

D. 根部截断阀

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【单选题】

每年的___，输油气管道的管理单位应对穿跨越河流管段进行安全检查，对不满足防洪要求的穿跨越河流管段应及时进行加固或敷设备用管段。

A. 汛期前后

B. 春秋季节

C. 秋冬季节

D. 高温季节

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【单选题】

工艺管网、设备、自动控制仪表系统应按标准安装防雷、防静电接地设施，并定期进行检查和检测，防雷接地装置接地电阻不应大于___Ω，

A. 1

B. 10

C. 4

D. 30

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【单选题】

进出天然气站场的天然气管道应设置___，进站截断阀的上游和出站截断阀的下游应设置泄压放空设施。

A. 截断阀

B. 球阀

C. 截止阀

D. 排污阀

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【单选题】

输油气站的进口处，应设置明显的___及进站须知，并应对进入输油气站的外来人员告知安全注意事项及逃生路线等。

A. 安全标志

B. 安全警示牌

C. 安全须知

D. 职业危害告知

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【单选题】

埋地输油气管道应采取___与阴极保护措施。

A. 内涂层

B. 防腐绝缘

C. 排流

D. 电化学防腐

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【单选题】

输油气管道全线阴极保护电位应达到或低于___(相对Cu/CuSO4电极)，但最低电位不应过负。

A. -0.85V

B. -1.15V

C. -1.2V

D. -1.0V

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【单选题】

SCADA系统以及重要的仪表检测控制回路应采用___供电。

A. 市电

B. 发电机

C. 双路电源

D. 不间断电源

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【单选题】

投产前应对各___进行试运。

A. 单体设备

B. 整体系统

C. 每个单独系统

D. 多次

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【单选题】

全线整体联合试运前，各单体设备、分系统应___合格。

A. 试压

B. 吹扫

C. 调试

D. 接地

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【单选题】

管道投产进气前应进行干燥，干燥合格后的管道应采取___。

A. 封闭措施

B. 防回潮措施

C. 防雨措施

D. 防冻措施

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【单选题】

应对管道内的空气用___或其他惰性气体进行置换，氮气或惰性气体段的长度应保证到达置换管线末端时空气与天然气不混合。

A. 氮气

B. 空气

C. 氧气

D. 氢气

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【单选题】

向管道内注氮时，进入管道的氮气温度不宜低于___。

A. -5℃

B. 0℃

C. 5℃

D. 10℃

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【单选题】

管道与设备投用前应进行强度试压和___试验。

A. 气密性

B. 严密性

C. 水压

D. 气压

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【单选题】

受限空间是指具有___危险和有限的出入口结构的封闭空间。

A. 已知

B. 潜在

C. 已知或潜在

D. 已知或高危

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【单选题】

几乎所有工作人员长期暴露都不会产生不利影响的某种有毒物质在空气中的最大浓度是___

A. 临界值

B. 最大危险值

C. 最低危险值

D. 阈限值

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【单选题】

根据管道运行的实际情况，管道运营单位宜每年安排___的维检修等作业时间。

A. 1d-5d

B. 5d-10d

C. 10d-15d

D. 15d-20d

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【单选题】

天然气中固体颗粒含量应不影响天然气的输送和利用，固体颗粒的直径应小于___。

A. 1μm

B. 5μm

C. 10μm

D. 15μm

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【单选题】

置换过程中管道内气流速度不宜大于___。

A. 3m/s

B. 4m/s

C. 5m/s

D. 7m/s

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【单选题】

置换管道末端应配备气体含量检测设备，当管道末端放空管口气体含氧量不大于___时即可认为置换合格。

A. 1%

B. 2%

C. 3%

D. 5%

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【单选题】

天然气置换惰性气体时，当甲烷含量达到___，连续监测三次，甲烷含量有增无减，则认为天然气置换合格。

A. 80%

B. 85%

C. 90%

D. 95%

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【单选题】

按照方案规定，维持全系统连续平稳运行___后，即为投产结束。

A. 24h

B. 36h

C. 48h

D. 72h

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【单选题】

管道运行压力不应大于管道___压力。

A. 最高设计压力

B. 最高允许工作

C. 最高设计压力的90%

D. 最高允许工作的90%

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【单选题】

应根据气温对管线、站场设备采取___措施。

A. 防冻

B. 防潮

C. 保温

D. 电伴热

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【单选题】

站场设备、仪表应按规定进行接地，接地电阻应___至少检测1次。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

根据管道状况和清管器特性选择清管器。可选择软质清管器、皮碗清管器、直板清管器等或结合使用。皮碗、直板清管器过盈量一般宜在___。

A. 1%-2%

B. 1%-3%

C. 1%-4%

D. 2%-4%

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【单选题】

穿越管段应在每年汛期过后检查，每___宜进行一次水下作业检查。检查穿越管段稳管状态、裸露、悬空、移位及受流水冲刷、剥蚀损坏情况等。检查和施工宜在枯水季节进行。

A. 1年

B. 1年-2年

C. 2年-3年

D. 2年—4年

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【单选题】

冬季要防止水化物堵塞管道，可向管道内加注___。

A. 防冻剂

B. 水合剂

C. 干燥剂

D. 防堵剂

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【单选题】

管道阴极保护率应为100%，开机率应大于___。

A. 95%

B. 96%

C. 98%

D. 100%

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【单选题】

阴极保护极化电位应控制在___。

A. -0. 85V～-1.25V

B. -0. 85V～-1.15V

C. -0. 80V～-1.25V

D. -0. 80V～-1.15V

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【单选题】

站场绝缘、阴极电位、沿线保护电位应___测1次；管道防腐涂层每三年检测一次；沿线自然电位应每年检测一次。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

新建管线应在___内进行一般性检测，以后根据管道运行安全状况每一至三年检测一次。

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 四年

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【单选题】

新建管线应在三年内进行___，以后根据管道运行安全状况确定全面检测周期，最多不应超过八年。

A. 一般性检测

B. 全面性检测

C. 防腐层检测

D. 壁厚检测

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