集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时.____答案

【单选题】

集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时.___

A. 2

B. 4

C. 8

D. 12

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相关试题

【单选题】

集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，。对（）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理。___

A. AAA级

B. A级

C. 普通级

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【单选题】

集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉。___

A. 金牌级

B. AAA级

C. 重要级

D. 所有级别

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【单选题】

集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户提出故障申告时起，需按照（）的要求进行故障处理反馈。___

A. 每30分钟主动向客户阶段反馈故障处理情况

B. B.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果

C. C.故障修复2个工作日内需主动提供故障报告

D. D.故障修复3个工资日内进行一次现场巡检

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【单选题】

TCP/IP模型由下到上依次是（）___

A. 网络接口层、传输层、网络层、应用层

B. 网络接口层、网络层、传输层、应用层

C. 传输层、网络接口层、网络层、应用层

D. 应用层、传输层网络、网络层、接口层

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【单选题】

集团客户网络服务等级协议规定普通级的跨省数据专线故障恢复时限为（）___

A. 2小时

B. 3小时

C. 4小时

D. 8小时

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【单选题】

VC通道是（）的系统管理的传输资源。___

A. SON

B. ION

C. ASON

D. SDH

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【单选题】

路由选择属于OSI参考模型的哪一层（）___

A. 物理层

B. 数据链路层

C. 网络层

D. 传输层

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【单选题】

集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为___

A. 普通级

B. B.AAA级

C. C.AA级

D. D.A级

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【单选题】

集团客户业务的网络服务级别（以下简称业务的网络服务级别）是从政企业务对网络的技术性需求和依赖程度，以及集团客户对业务保障的重视关注程度和支出能力等角度来划分的，具体分为AAA级、AA级、A级和（）四个级别___

A. 普通级

B. B、钻石级

C. C、重要级

D. D、一般级

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【单选题】

集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信，其集团规范的业务类型不包括（）___

A. 语音专线

B. 本地专线

C. 数据专线

D. 互联网专线

E. 集团短、彩信

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【单选题】

集团客户综合代维范围主要包括移动公司自有产权的( )两部分___

A. 集团客户传输接入类设备、应用终端类设备

B. 集团客户语音业务设备、集团客户互联网业务设备

C. 集团客户输接入类设备、延伸服务界定的设备和线路

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【单选题】

集团网络部监控处，在（ )受理资源查勘工单后，针对每个子任务工单反馈一干电路查勘结果。可直接通过页面链接，调用电路调度系统，进行一干资源查勘。___

A. BOSS

B. OA

C. EOMS

D. IMEP

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【单选题】

集团专线出现全局性故障时首先要判断（）___

A. 传输是否正常

B. 设备是否正常

C. 设置是否正常

D. 使用是否正常

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【单选题】

集团专线交维规范中，要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准：业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过（）个，A级专线的跳纤点不得超过（）个，普通级专线的跳纤点不得超过（）个.___

A. 2,2,2

B. 2,3,4

C. 2,4,6

D. 3,4,5

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【单选题】

集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为（）___

A. 集团客户开户申请单

B. 建设方案

C. 电路调单、PON局数据申请单

D. 设备清单

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【单选题】

集中供电的优缺点不正确的是()___

A. 便于集中管理

B. 污染小

C. 线路压降大

D. 传输损耗小

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【单选题】

TCP/IP体系结构中的TCP和IP所提供的服务分别为( )___

A. 链路层服务和网络层服务

B. 网络层服务和运输层服务

C. 运输层服务和应用层服务

D. 运输层服务和网络层服务

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【单选题】

每个GPON口下最多只能注册（）个ONU___

A. 32

B. 64

C. 128

D. 只要光功率允许就可以无限多个

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【单选题】

计算机的MAC地址用二进制表示共有几位？___

A. 16位

B. B、32位

C. C、48位

D. D、64位

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【单选题】

计算机网络的通常采用的交换技术是（）___

A. 分组交换

B. 电路交换

C. 报文交换

D. 分组交换和电路交换

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【单选题】

计算机网络系统是（）。___

A. 能够通信的计算机系统

B. 计算机通过通信设备连接在一起的系统

C. 独立计算机通过通信设备连接在一起，使用统一操作系统的系统

D. 独立计算机系统通过通信设备连接在一起，使用网络软件实现资源的共享的系统

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【单选题】

家庭宽带放装时，采用打孔入户方式时，墙体开孔的尺寸一般直径为（）左右？___

A. 15毫米

B. B.10毫米

C. C.25毫米

D. D.20毫米

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【单选题】

家庭网关有wifi功能，支持802.11b/g,最大速率是（）___

A. 54mbps

B. 128mbps

C. 12mbps

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【单选题】

架空光缆的维护中要求挂钩与挂钩的间距为___

A. 50cm±3cm

B. B、40cm±5cm

C. C、60cm±5cm

D. D、以上均不是

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【单选题】

检测tunnel层面是否正常使用何种测试.（）___

A. LB

B. LSP PING

C. LSP traceroute

D. MPLS APS

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【单选题】

检测本机各端口网络信息应应用以下那个命令（）___

A. ping

B. tracert

C. netstat

D. ipconfig

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【单选题】

检测设备光口是否正常，不可以采用方法为（）___

A. A.对E1接口打环

B. B.光口自环

C. C.用光功率计测量光口发光功率

D. D.测量对端设备发来的光是否正常

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【单选题】

检查网络连通性的应用程序是___

A. ping

B. B、ARP

C. C、BI

D. D；D、DNS

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【单选题】

某站西向光板上报大量RS-BBE、MS-BBE、HP-BBE误码块，可能原因不包括( )___

A. 该站西向光板连接的光缆段问题

B. 该站西向光板收模块或对端站与之相连光板的发模块故障

C. 本站交叉板故障

D. 光缆衰耗大

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【单选题】

TCP/IP协议第三层是：（）___

A. 物理层

B. 网络层

C. 数据链路层

D. 传输层

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【单选题】

简单定位SDH传输系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是a、使用网关进行故障定位 b、单站自环测试 c、逐段环回方法，注意单双向业务 d、替换单板方法___

A. a b c d

B. B、d a b c

C. C、a c b d

D. D、c b a d

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【单选题】

简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是（）___

A. 使用网管进行故障定位

B. 单站自环测试

C. 逐段环回方法，注意单双向业务

D. 替换单板方法

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【单选题】

简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是： ( )___

A. 使用网管进行故障定位

B. 单站自环测试

C. 逐段环回方法，注意单双向业务

D. 替换单板方法

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【单选题】

建立路径时，距离最短的含义是（）___

A. 所经过的光纤长度距离最少

B. 网元间物理直线距离最短

C. 所经过的路径转接次数最少

D. 所经过网元数目最少

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【单选题】

建设的WLAN网络常用的覆盖方式为___

A. WLAN单独覆盖

B. WLAN与覆盖延伸系统合路覆盖

C. 与基站天线合路覆盖

D. 以上都是

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【单选题】

将各种信号复用映射进STM-N帧结构信息净负荷区须经过___三个步骤（）___

A. 抽样、量化、编码

B. 映射、定位、复用

C. 同步、定时、复接

D. 同步、定时、码速调整

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【单选题】

将工作表进行重命名工作时，工作表名称中不能含有（）字符。 ___

A. $

B. *

C. &

D. @

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【单选题】

将故障定位到单站，最常用的方法就是替换法.( )___

A. 对

B. 错

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【单选题】

将双绞线制作成交叉线（一端按EIA/TIA 568A线序，另一端按EIA/TLA 568B线序），该双绞线连接的两个设备可为()。___

A. PC与交换机

B. 服务器与路由器

C. 交换机的以太口与下一级交换机的UPLINK口

D. 网卡与集线器

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【单选题】

哪个是ISIS邻居建立邻接的状态变化序列？___

A. Init, Up

B. Init, 2-way, Full

C. Loading, Start, Synchronizing, Up

D. Init, 2-way,

E. xstart, Exchange, Up E. Adjacency formation will be automatic

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推荐试题

【单选题】

滚动轴承安装前要根据轴承的大小、类型、结构和（）情况，准备好所需的量具和工具(1.0分)

A. 精度

B. 配合

C. 尺寸

D. 形状

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【单选题】

JZ-7型空气制动机分配阀缓解不良的原因是( )。(1.0分)

A. 均衡活塞杆排气口堵塞

B. 缓解弹簧折

C. 工作风缸漏泄

D. 主活塞漏泄

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【单选题】

在钻床钻孔时，钻头的旋转是( )运动。(1.0分)

A. 进给

B. 切割

C. 主

D. 工作

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【单选题】

下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是( )。(1.0分)

A. 勤劳一定能使人致富

B. 勤劳节俭有利于企业持续发展

C. 新时代需要巧干，不需要勤劳

D. 时代需要创造，不需要节俭

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【单选题】

缓解感度试验时，制动管长度小于16m时，将单车试验器移置（）充气。(1.0

A. 1位

B. 2位

C. 3位

D. 4位

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【单选题】

120阀滑阀及滑阀座、节制阀工作面须涂适量( )。(1.0分)

A. 7057硅脂

B. 硅油

C. 润滑油

D. 改性甲基硅油

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【单选题】

104制动机在缓解状态时，（）应无压力。(1.0分)

A. 容积室

B. 紧急室

C. 副风缸

D. 工作风缸

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【单选题】

三通阀的滑阀出现的主要故障为摩擦面（）。(1.0分)

A. 划伤

B. 磕碰

C. 锈蚀

D. 飞边

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【单选题】

103型分配阀节制阀弹簧自由高为( )。(1.0分)

A. 35.5～34mm

B. 22.5～20mm

C. 17.5～16mm

D. 15～13.5mm

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【单选题】

DK-1型制动机紧急放风阀的紧急鞲鞴中心杆内的缩孔为（）。(1.0分)

A. 1mm

B. 1.5mm

C. 1.8mm

D. 1.6mm

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【单选题】

CCB-Ⅱ型制动机ERCP故障时，会自动由（）模块来代替其功能。(1.0分)

A. BPCP

B. 20CP

C. DBTV

D. 16CP

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【单选题】

DK-1型电空制动控制器的控制手柄只能在（）取出或插入。(1.0分)

A. 运转位

B. 过充位

C. 中立位

D. 重联位

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【单选题】

CCB-II型制动机中制动显示屏实时显示均衡风缸、制动管、总风缸和（）。(1.0分)

A. 平均管压力

B. 制动缸压力

C. 总风压力

D. 均衡风缸压力

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【单选题】

按铁道部有关规定：凡新造车辆、制动机发生故障的车辆以及按检修程修理过的车辆，都要用（）进行试验，合格后，才能交付使用。(1.0分)

A. 701型试验台

B. 705型试验台

C. 三T试验台

D. 单车试验器

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【单选题】

车辆空气制动装置的执行机构是（）(1.0分)

A. 三通阀或分配阀

B. 副风缸和制动缸

C. 制动缸及其活塞杆

D. 制动缸、制动活塞杆及缓解阀

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【单选题】

104主阀充气部用途是控制（ )充气。(1.0分)

A. 工作风缸

B. 缓解风缸

C. 副风缸

D. 制动缸

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【单选题】

《公民道德建设实施纲要》于（）正式颁布。(1.0分)

A. 2001年5月20日

B. 2001年8月20日

C. 2001年9月20日

D. 2001年10月20日

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【单选题】

下列制动阀中不设滑阀的是（）。(1.0分)

A. 103型

B. 104型

C. GL型

D. F8型

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【单选题】

消除铸铁导轨的内应力所造成的变形，需在加工前进行( )处理。(1.0分)

A. 回火

B. 淬火

C. 时效

D. 表面热

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【单选题】

闸瓦与闸瓦托中部接触不良，在行车制动时（）。(1.0分)

A. 一般不会发生行车事故

B. 易发生闸瓦断裂脱落

C. 会加速闸瓦磨损

D. 会引起扎瓦托磨损加剧

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【单选题】

在电化区段雨天作业人员要穿雨衣，禁止使用( )。不准在支柱下、机车、车辆下避雨。(1.0分)

A. 口罩

B. 浸塑手套

C. 雨伞

D. 胶鞋

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【单选题】

千斤顶在( )必须检查蜗杆、螺母的磨损情况，磨损超过25％就不能使用。

A. 使用前

B. 使用后

C. 入库前

D. 入库后

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【单选题】

120型控制阀滑阀减速充气限制孔为( )。(1.0分)

A. Φ1.2 mm

B. Φ1.5 mm

C. Φ1.8 mm

D. Φ1.9 mm

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【单选题】

CCB-Ⅱ型制动机非操纵端自动制动手柄应放置重联位上，单独制动手柄应放置在（）。(1.0分)

A. 运转位

B. 制动区

C. 全制位

D. 单缓位

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【单选题】

JZ-7型空气制动机单独制动阀调整阀调整弹簧长度应在（）限度内(1.0分)

A. 56.5～62.5mm

B. 56～62mm

C. 58.5～62.5mm

D. 58.5～64.5mm

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【单选题】

JZ-7型空气制动机自动制动阀性能试验中，手柄移置过充位与运转位时，均衡风缸压力变化不超过（）。(1.0分)

A. 10kpa

B. 1kpa

C. 5kpa

D. 15kpa

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【单选题】

下列哪项不是JZ-7型空气制动机单独制动阀的凸轮机构（）。

A. 重联柱塞凸轮

B. 单缓凸轮

C. 定位凸轮

D. 调整阀凸轮

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【单选题】

孔的最小极限尺寸与轴的最大极限尺寸之代数差为负值叫( )。(1.0分)

A. 过盈值

B. 最小过盈

C. 最大过盈

D. 最小间隙

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【单选题】

GK型三通阀紧急部在紧急制动时使（）产生紧急局部减压，确保紧急制动沿列车方向迅速传播。(1.0分)

A. 制动缸

B. 制动管

C. 副风缸

D. 制动机

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【单选题】

从2003年起，我国把“公民道德宣传日”定为每年的( )。 (1.0分)

A. 3月15日

B. 9月20日

C. 9月10日

D. 6月5日

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【单选题】

划线时，在零件的每个方向都要选择( )个基准。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

起重机试吊时，重物离地面( )后，应经过检查确认稳定可靠后方可起吊(1.0分)

A. 5米

B. 3米

C. 1米

D. 半米

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【单选题】

DK-1型制动机中电空阀257为（）电空阀。(1.0分)

A. 缓解电空阀

B. 中立电空阀

C. 制动电空阀

D. 过充电空阀

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【单选题】

GK型三通阀（）过弱是导致制动机自然制动主要原因。(1.0分)

A. 递动弹簧

B. 缓解弹簧

C. 蝴蝶弹簧

D. 橡胶圈

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【单选题】

DK-1型制动机中缓解电空阀的代号为（）(1.0分)

A. 257

B. 252

C. 254

D. 258

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【单选题】

接触网断线接地时，在切断电源前，任何人与接地点的距离，不得小于( )。(1.0分)

A. 5m

B. 8m

C. 10m

D. 12m

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【单选题】

CCB-Ⅱ型制动机中TPER是指（）测试点(1.0分)

A. 平均管压力

B. 列车管压力

C. 总风压力

D. 均衡风缸压力

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【单选题】

DK-1型制动机属于（）。(1.0分)

A. 空气制动机

B. 电空制动机

C. 真空空气制动机

D. 电阻制动机

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【单选题】

机车车辆换长等于它的全长除以（）。

A. 10

B. 11

C. 12

D. 13

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【单选题】

DK-1型空气制动阀设有（）个工作位置(1.0分)

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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