家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分.____答案

【单选题】

家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分.___

A. 生产操作

B. 上门装机

C. 故障处理

D. 客户预约

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相关试题

【单选题】

家庭宽带装机过程中，遇到无户线小区必须采用（）制的户线布放原则.___

A. 一户一线

B. 一户二线

C. 一线二户

D. 一线三户

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【单选题】

检验项目工作是否完成，需要使用（）___

A. 项目计划

B. WBS（工作任务分解表）

C. 项目管理计划

D. 项目要求

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【单选题】

交直流电源线及信号线应分开布放，避免在同一线束内；无法避开同一路由时，至少要间隔（）以上.___

A. 5CM

B. 10CM

C. 15CM

D. 3CM

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【单选题】

对于AAA等级数据专线的组网要求说法错误的是（）___

A. 客户侧接入：双端物理双路由

B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口

C. 接入侧/客户侧设备可监控

D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式

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【单选题】

接入网丢包率参考值，KPI指标集要求（） ___

A. ≤0.05%

B. ≤0.1%

C. ≤0.2%

D. ≤0.5%

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【单选题】

经过配置中心配置后的客户端软件可以直接拷贝到其他电脑上使用，要删除的有（）___

A. tools

B. ums-clnt\temp

C. ums-clnt

D. jdk-windows

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【单选题】

局域网中适用于100Mbps高速传输的双绞线是（）___

A. 五类双绞线

B. 四类双绞线

C. 三类双绞线

D. 简单双绞线

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【单选题】

Dtbackup中导出24小时历史性能应该选择的是（）___

A. alarmhis

B. pmhis15

C. pmhis24

D. user

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【单选题】

看本机IP地址信息的命令是（）___

A. PING

B. TELNET

C. TRACERT

D. IPCONFIG

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【单选题】

客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉.___

A. 10086-8

B. 10086-1

C. 4001008609

D. 4001008608

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【单选题】

宽带拨号691表示的含义是（）___

A. 线路故障

B. 网线为连接二层链路不通

C. MODEM故障

D. 用户名密码错误

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【单选题】

宽带拨号报错678是（）___

A. 拨号文件受损

B. 用户名密码错误

C. 本地网卡被禁用

D. 远程计算机没有响应

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【单选题】

宽带拨号与用户名密码相关的报错有（）___

A. 619、691、718

B. 678、691、718

C. 619、718、723

D. 678、691、723

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【单选题】

民用照明电路电压是以下哪种（）___

A. 交流电压220伏

B. 交流电压280伏

C. 直流电压220伏

D. 交流电压320伏

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【单选题】

___

A. 客户侧接入：双端物理双路由

B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口

C. 接入侧/客户侧设备可监控

D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式。

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【单选题】

某个网络运行OSPF协议，并被分为3个区域，区域号分别为0，1，2，其中1和2都只和0相连。1区域是Stub区域。2区域是NSSA区域。那么：。___

A. 0区域存在TYPE=7的LS因为0区域是骨干区域

B. 0区域，1区域都存在TYPE=7的LSA

C. 只有1区域不存在TYPE=7的LSA

D. 只有2区域存在TYPE=7的LSA

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【单选题】

某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）___

A. 客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址

B. 路由器未启用DHCP服务器功能

C. 客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址

D. 路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址

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【单选题】

目前通信光缆大多采用（）防止水和潮气进入光缆.___

A. 充电

B. 阻水油膏

C. 充气

D. 其他

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【单选题】

哪个部门负责在资源管理系统上对录入情况进行检查，主要核查录入数据完整性及准确性.（）___

A. 市场部门

B. 维护部门

C. 工程建设部门

D. 财务部门

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【单选题】

Dtbackup中导出EMU命令日志应该选择的是（）___

A. commandlog

B. emucommandlog

C. uesrlog

D. user

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【单选题】

农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务，局端为V35接口，以下说法错误的是（）___

A. 总行采用PDH接入。

B. 总行应双路由接入。

C. 总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上

D. 支行采用V35协转

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【单选题】

判定业务保障级别时，从客户需求角度考虑应采用就（）不就（）原则，如客户要求高于AA，低于AAA,则判定为（）的业务保障等级.___

A. 低，高，AA

B. 高，低，AA

C. 低，高，AAA

D. 高，低，AAA

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【单选题】

普通机房的建议标准温度为（）___

A. 15-25℃

B. 20-30℃

C. 21-25℃

D. 21-30℃

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【单选题】

普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）___

A. ≤4次/年

B. ≤3次/年

C. ≤2次/年

D. ≤1次/年

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【单选题】

迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于（）___

A. 0.1dB/个

B. 0.08dB/个

C. 0.05dB/个

D. 0.01dB/个

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【单选题】

在 URL 中不填写协议类型，IE 浏览器默认使用（）协议.___

A. File

B. HTTP

C. Gopher

D. FTP

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【单选题】

确保设备良好接地，设备采用联合接地，接地电阻应（）___

A. 小于5欧姆

B. 小于12欧姆

C. 小于10欧姆

D. 小于8欧姆

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【单选题】

人体组织中有（）以上是由含有导电物质的水分组成的，因此，人体是电的良导体.___

A. 40%

B. 80%

C. 20%

D. 60%

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【单选题】

认证失败信息为上网时间非有效日期的一般为（）用户.___

A. 不限时包月用户

B. 按时长计费用户

C. 包年用户

D. 限时包月用户

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【单选题】

如果遇到验收结果异常，不符合交付标准，如现场设备安装或业务测试不符合验收要求，则要求（）___

A. 退回施工环节整改

B. 退回设计环节

C. 如果紧急可紧急接维

D. 上报领导批示

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【单选题】

三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是（）___

A. 中性线上无电流，熔丝烧不断

B. 开半接通或断开对电路无影响

C. 开关断开或熔丝断后，三相不对称负载承受三相不对称电压的作用，无法正常工作，严重时会烧毁负载

D. 安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度

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【单选题】

Dtbackup中导出历史告警应该选择的是（）___

A. alarmhis

B. pmhis15

C. pmhis24

D. user

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【单选题】

上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是（）___

A. 身份证

B. 上岗证

C. 中国移动标识的工号牌

D. 名片

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【单选题】

设备标准地址由哪个部门整理，经过验收部门确认准确后由工程部门录入资源管理系统.（）___

A. 工程建设部门

B. 维护部门

C. 市场部门

D. 财务部门

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【单选题】

设备供电的季度巡检内容包括：供电是否规范安全，（）.若不采用托收电费的情况下，还需要核查电费、抄录电表度数.___

A. 是否供电为唯一接入

B. 是否从机箱下发引入电源线

C. 是否有被偷漏电

D. 是否过度弯曲电源线

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【单选题】

设备或线路资源更新时，需要同步更新以下哪些系统的数据（）___

A. 手工台账、网管系统

B. 资源系统、网管系统、运维支撑系统等

C. 网管系统、资源系统

D. 资源系统

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【单选题】

对于CMNET网络紧急故障，故障发现省必须在（）分钟内上报到总部网络部。___

A. 120

B. 60

C. 30

D. 10

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【单选题】

实施网络代维应遵从（）自主维护，（）可委托代维的原则.___

A. 核心业务；非核心业务

B. 核心网络；非核心业务

C. 核心网络和核心业务；非核心网络和非核心业务

D. 核心网络；非核心网络

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【单选题】

双绞线接法的标准有：EIA/TIA568A标准和（）标准.___

A. EIA/TIA567A

B. EIA/TIA567B

C. EIA/TIA568A

D. EIA/TIA568B

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【单选题】

停电检修时，在开关上应悬挂（）的标示牌.___

A. 在此工作

B. 止步，高压危险

C. 禁止合闸，有人工作！

D. 有电危险

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推荐试题

【判断题】

DC600V供电的列车的集控41号线是供电请求线，197号线是供电允许线

A. 对

B. 错

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【判断题】

防滑系统出现故障的客车，不准编入25T型列车

A. 对

B. 错

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【判断题】

真空集便装置因故障不能使用的客车，可以编入25T客车

A. 对

B. 错

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【判断题】

KZS/M-1型轴温报警器显示屏上所有轴位显示“＋＋＋”，则可能是仪器故障，可以尝试更换轴温报警器中的传感器智能接口模块

A. 对

B. 错

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【判断题】

在使用钳型电流表测量电流时，在测量过程中可以切换量程

A. 对

B. 错

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【判断题】

安装进水过滤器时，必须按照过滤器上的箭头方向垂直安装在进水管路中

A. 对

B. 错

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【判断题】

用兆欧表测量绝缘电阻，测量前应将被测量设备的电源切断，并进行短路放电

A. 对

B. 错

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【判断题】

一旦一侧转向架的轴温传感器的2根信号线和公用线混淆，则只能用万用表或兆欧表来重新分清

A. 对

B. 错

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【判断题】

KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置仪器能与数字式传感器兼容，但不能和模拟式传感器兼容

A. 对

B. 错

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【判断题】

KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置联网使用时对广播有干扰

A. 对

B. 错

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【判断题】

KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置采用数字式传感器，可以去除由于线路带来的温度测量误差，仪器的抗干扰能力得以提高

A. 对

B. 错

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【判断题】

KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置的联网采用分布式结构，任意仪器就可构成网络，但如果某一台仪器发生故障，会影响其他仪器的正常使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

BSP客车GERKEN接地装置的主要功能是提供转向架与车轴之间的接地电流回路，防止工作电流或系统故障电流以及雷电电流通过轴承造成的轴承损伤

A. 对

B. 错

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【判断题】

三相异步电动机的启动电流比正常工作电流大4～7倍

A. 对

B. 错

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【判断题】

时间继电器有电磁式、电动式、空气式和电子式几种形式

A. 对

B. 错

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【判断题】

BSP客车接地装置电刷与接触盘形成旋转滑动接触

A. 对

B. 错

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【判断题】

BSP客车接地回流装置在正常工作条件下，电刷每100000km就有1mm的平均磨耗值，其更换寿命不小于100万km

A. 对

B. 错

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【判断题】

SWKPAS20R防滑器系统的速度传感器系统是以非接触转数/分钟计数为基础的

A. 对

B. 错

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【判断题】

SWKPAS20R防滑器系统的速度传感器与音速轮之间的间隙为1.0mm±0.2mm

A. 对

B. 错

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【判断题】

SWKPAS20R防滑器系统显示代码“72/73”为永久性故障，显示代码“95”时为间歇性故障

A. 对

B. 错

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【判断题】

BSP客车塞拉门当车门在关闭至离门框胶条约3～15mm时，无防挤压功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

104型电空制动机电器部分的绝缘状态应良好，各电器部件、传输导线及之间的绝缘电阻不小于1.0M

A. 对

B. 错

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【判断题】

BSP客车内部共线电话的工作电源为48V的直流电源

A. 对

B. 错

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【判断题】

BSP客车旅客列车信息显示系统由主控站、顺号调节器、LED信息显示屏、数据通信线路等构成

A. 对

B. 错

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【判断题】

PM-1A型水位显示控制器由传感器和显示器两部分组成，传感器安装于水箱处，而显示器装在车厢内的配电箱内

A. 对

B. 错

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【判断题】

PM-1A型水位显示控制器在显示器内还设计有专门的逻辑电路，根据水位来控制供水水泵的启停

A. 对

B. 错

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【判断题】

JB-QB-2型火灾报警仪开机后，仪器自动进入自检，全部正常显示“testok”，否则显示“testerror”

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRNQ-0500-TFD型压缩机对所提供的三相电源无相序要求

A. 对

B. 错

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【判断题】

ZR72KC-TFD型压缩机对所提供的三相电源无相序要求

A. 对

B. 错

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【判断题】

当只开强通风时，通风机电动机处于缺相状态，当工况选择为强风，半冷或强风全冷时，各电动机均处于正常工作状态，故障可能出在通风机电动机本身

A. 对

B. 错

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【判断题】

当空气预热器处于缺相状态工作时，则加热管仍然在额定电压下工作

A. 对

B. 错

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【判断题】

在关闭空气预热器时，必须先关加热器，让通风机继续运转3min以上方可关断通风机

A. 对

B. 错

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【判断题】

25K型空调双层客车漏电烟火报警器设定值为200mA

A. 对

B. 错

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【判断题】

KLD-40PU型空调机组40是表示机组制冷量约为40kW

A. 对

B. 错

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【判断题】

漏电报警装置是通过电流检测线圈，检测三相电源及N线之间的总电流，来判定用电设备是否存在漏电状况的

A. 对

B. 错

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【判断题】

ST3PA-A型时间继电器，其工作线圈的好坏可以用万用表电阻挡，从电源引脚进行测量

A. 对

B. 错

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【判断题】

OMRON生产的SDV-DH型过欠压继电器，其好坏能用万用表电阻挡，通过测量电源端和信号输入端，来进行判断

A. 对

B. 错

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【判断题】

KLD-40PU型空调机组，机组包括全封闭压缩机2台，离心风机1台，蒸发器1台，冷凝器2台，电加热器1台，压力控制器4个，低温保护继电器1个，气液分离器2台，各自组成两个制冷系统

A. 对

B. 错

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【判断题】

当空调机组压缩机启动后，制冷剂流过起截流作用的毛细管时，会引起毛细管的颤动，如果毛细管没有颤动则说明没有制冷剂流过这根毛细管

A. 对

B. 错

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【判断题】

KLD-29PU型空调机组的P48J20ZY-G航空插头中使用了20根相同直径的导线

A. 对

B. 错

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