【单选题】
采用FTTH接入的用户,在用户终端安装ONT,ONT侧POTS口接()。___
A. 机顶盒
B. 路由器
C. 电脑
D. 电话
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答案
D
解析
暂无解析
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【单选题】
到达用户所在地时,如无人应答且与用户联系不上,正确地做法是()。___
A. 应与物业或邻居说明原因后方可离去
B. 应在留下到访留言后方可离去
C. 应一直等到用户为止
D. 立即离去
【单选题】
电视机顶盒连接显示无信号,以下处理方法错误的是:___
A. 确认机顶盒时开机状态
B. 请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确,检查信号源中的输入模式和插线的位置是否一致。如果确认都没有问题,可以使用电视机遥控器上面的切换键切换一下,如未恢复建议更换信号连接线测试
C. 将机顶盒换到其他电视机试试,如测试正常证明电视机问题;如仍无显示请更换机顶盒
D. 核对魔百和业务是否到期
【单选题】
对百度网站进行延时测试,执行()命令即可。___
A. nslookupwww.baidu.com–t
B. pingwww.baidu.com–t
C. tracertwww.baidu.com–t
D. netstatwww.baidu.com–t
【单选题】
对于互联网出口中断或网络割接导致的用户无法上网问题,以下解释正确的是:___
A. 应做如下解释:您好!网络正在进行升级优化,以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复,给您带来不便,敬请谅解。
B. 您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况,我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题,处理完毕后我们会及时与您联系。
C. 您好,经检查该网速慢的故障非我公司问题造成,麻烦自行解决。
D.
【单选题】
对于客户不符合安全规范的装机要求,工作人员下列做法错误的是()。___
A. 应提醒客户
B. 若客户不采纳,则应在工单或验收报告中明确说明
C. 与客户明确免责条款
D. 口头解释原因,无须客户签名确认
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