对于互联网出口中断或网络割接导致的用户无法上网问题，以下解释正确的是：____答案

【单选题】

对于互联网出口中断或网络割接导致的用户无法上网问题，以下解释正确的是：___

A. 应做如下解释：您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。

B. 您好！您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系。

C. 您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决。

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相关试题

【单选题】

对于客户不符合安全规范的装机要求，工作人员下列做法错误的是（）。___

A. 应提醒客户

B. 若客户不采纳，则应在工单或验收报告中明确说明

C. 与客户明确免责条款

D. 口头解释原因，无须客户签名确认

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【单选题】

对于无法及时开通的装机工单应及时上报并（）。___

A. 向用户解释

B. 将线路拆除

C. 将设备拆除

D. 将用户设置还原

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【单选题】

二级分光器入端二维码标签应粘贴于二级分光器芯入端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。___

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

发生火灾时，应第一时间紧急拨打电话（）。___

A. 119

B. 122

C. 110

D. 114

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【单选题】

发生交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打电话（）。___

A. 119

B. 122

C. 110

D. 114

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【单选题】

方案库工单的处理结果分为已解决及非我公司网络原因和（）。___

A. 暂无法解决

B. 无需解决

C. 计划解决

D. 预约解决

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【单选题】

放在客户端提供宽带网络接入能力的有源设备有不包括（）。___

A. MODEM

B. 光端机

C. OLT

D. 路由器

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【单选题】

分光器1:16的衰耗()db___

A. 7.2

B. 10.5

C. 13.5

D. 16.5

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【单选题】

分光器1:4的衰耗()db___

A. 7.2

B. 10.5

C. 13.5

D. 16.5

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【单选题】

分光器1:8的衰耗()db___

A. 7.2

B. 10.5

C. 13.5

D. 16.5

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【单选题】

服务过程中涉及到的高空作业，必须由具有（）作业证的相关人员操作。___

A. 安全

B. 合格

C. 登高

D. 维护

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【单选题】

高温下工作时间不宜过久，尽量多补充盐水和（）。___

A. 碱水

B. 含盐饮料

C. 冰水

D. 热水

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【单选题】

根据工信部标准，1:4的分光器的插入损耗不得大于（）dB。___

A. 3.9

B. 7.4

C. 10.7

D. 13.9

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【单选题】

工程挂测中，要求新建小区每PON口下至少挂测成功（）台末端设备，PON口下发起的所有挂测任务必须全部成功。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

故障处理常用方法：一分析、二测试、三（）。___

A. 替换

B. 中断

C. 环回

D. 回单

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【单选题】

故障处理完毕后，应在客户端继续观察（）分钟。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置。___

A. 外部右方

B. 外部上方

C. 内部右方

D. 内部上方

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【单选题】

光功率计上的dB表示（）？___

A. 相对功率值

B. 绝对功率值

C. 相对电平值

D. 绝对电平值

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【单选题】

光功率衰减的单位是（）。___

A. dbm

B. db

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【单选题】

光交箱二维码标签应粘贴于光交箱箱体门板（）位置。___

A. 外部右方

B. 外部上方

C. 内部右方

D. 内部上方

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【单选题】

光缆传输线路的衰耗可使用稳定光源和（）进行测试。___

A. 信号分析仪

B. 红光笔

C. 光功率计

D. ＯＴＤＲ

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【单选题】

光缆传输线路的长度可使用（）进行测试。___

A. 信号分析仪

B. 光功率计

C. 稳定光源

D. ＯＴＤＲ

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【单选题】

光缆交接箱保护接地地线的阻值应不大于（）。___

A. 1Ω

B. 4Ω

C. 5Ω

D. 10Ω

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【单选题】

光缆如需开孔引入户内时，需要开墙孔应征得（）的同意，并确保墙孔两端的安全和美观。___

A. 营业厅

B. 同事

C. 用户朋友

D. 用户

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【单选题】

光猫LOS亮红灯是由于（）引起___

A. 线路故障

B. 光猫故障

C. 电源故障

D. 电脑故障

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【单选题】

光猫登录超级用户名为CMCCAdmin，密码为（）。___

A. aDm8H%MdA

B. admin

C. aDm8H%Mda

D. aDm8H*MdA

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【单选题】

光纤到户的英文缩写为（）。___

A. FTTB

B. FTTN

C. FTTH

D. FTTC

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【单选题】

机顶盒的网络设置不包括（）。___

A. 无线连接

B. 有线连接

C. PPPPE

D. PPPOE

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【单选题】

机顶盒上的AV接口是接:___

A. 电源线

B. 游戏手柄

C. U盘

D. 电视机

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【单选题】

机动车必须购买（）保险。___

A. 强制

B. 商业

C. 意外

D. 责任

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【单选题】

集中故障处理结果不包括（）。___

A. 已解决

B. 无法解决

C. 无需解决

D. 延期解决

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【单选题】

集中故障处理结果分为（）、延期解决、无需解决三种。___

A. 已解决

B. 计划解决

C. 暂无法解决

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【单选题】

家客开通装移机工单，农村区域用户装机时限为（）小时。___

A. 24

B. 36

C. 48

D. 72

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【单选题】

家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（）小时内完成预约用户工作。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和（）。___

A. 暂无法解决

B. 无需解决

C. 计划解决

D. 预约解决

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【单选题】

家客装维8小时装维服务承诺的时段是（）。___

A. 8:00-12:00

B. 8:00-14:00

C. 8:00-15:00

D. 8:00-18:00

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【单选题】

家客装维作业中发生事故的第一危险因素为___

A. 触电

B. 高空坠落

C. 交通意外

D. 中毒

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【单选题】

家庭光宽带下行信号光波长为（）。___

A. 1490nm

B. 850nm

C. 1310nm

D. 1550nm

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【单选题】

家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作。___

A. 用户侧

B. 用户电脑

C. 机房

D. ONU

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【单选题】

家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。___

A. 一户一线

B. 二户一线

C. 一线二户

D. 一线三户

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推荐试题

【多选题】

消防基础数据按照公安部五要素数据分类方式组织数据，划分为那几个类型，请简要回答？___（中）（基础知识）

A. “人”类数据；

B. “事”类数据；

C. “物”类数据；

D. “机构”类数据；

E. “地”类数据。

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【多选题】

请你在下列选项中选出消防部队一体化软件中几个典型的数据流维护？___(中)（基础知识）

A. 编制信息维护

B. 工作单位信息维护

C. 干部信息维护

D. 士兵信息维护

E. 帐号信息维护

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【多选题】

一体化消防业务信息系统包括两大平台和五大业务信息系统，请问五大业务信息系统指的哪五大？___（难）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 灭火救援指挥系统

B. 消防监督管理系统

C. 部队管理系统

D. 社会公众服务平台

E. 综合统计分析信息系统

F. 数据库管理系统

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【多选题】

一体化消防业务信息系统中公共服务平台包括哪四个四个部分，也就是我们统称的四个平台___（中）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 消防综合业务平台

B. 服务管理平台

C. 信息交换平台

D. 地理信息服务平台

E. 数据库管理平台

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【多选题】

目前消防部队普遍使用的版本为Microsoft SQL Server 2008，请它有哪些特点？___（易）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 可靠性

B. 可伸缩性

C. 可用性

D. 可管理

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【多选题】

请你简单说明消防部队一体化业务信息系统中常用的中间件有哪几种？___（中）（消防通信网络与业务系统管理）

A. Web应用中间件

B. 消息中间件

C. 报表中间件

D. WPS中间件

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【多选题】

请你简要说明消防部队一体化业务信息系统中消防综合业务平台的几个组成部分？___（易）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 身份与授权管理子系统

B. 门户集成子系统

C. 办公支撑子系统

D. 数据库服务子系统

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【多选题】

请你回答消防综合业务平台中的身份与授权管理子系统有哪几个部分组成？___（中）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 用户身份管理模块

B. 用户授权管理模块

C. 日志审计模块

D. 系统管理模块

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【多选题】

请你简要说明消防综合业务平台中的门户集成子系统包括哪几大模块？___（中）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 用户身份统一认证

B. 待办提醒综合集成

C. 工作流管理

D. 资源统一发布

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【多选题】

办公支撑子系统包括那几个模块？___（易）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 公文处理、个人文档

B. 事务管理、在线邮件

C. 法律法规以及外事管理

D. 公文受检

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【多选题】

请问外事管理模块提供哪些功能？___（中）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 外出、

B. 来访

C. 出访登记

D. 护照管理

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【多选题】

火场摄影的作用___。（中）

A. 记录火灾现场状态、烟熏和火灾蔓延方向、消防战斗员的战斗展开情况，为分析火势情况和灭火救援战斗展开情况提供依据。

B. 记录火灾扑救过程和火场状态，为研究火灾发展蔓延规律、总结防火、灭火工作经验教训，提高消防保卫工作和灭火救援工作提供材料。

C. 收集储存火灾现场信息资料，为消防宣传和法制教育提供形象生动的影像资料。

D. 火场上的照片很有可能是维护消防部队良好形象的关键，有时候一些当事人因为火灾损失受到打击，将责任归咎于消防部队，不排除有人恶意损害消防部队形象的可能性，那么，火场照片可以为我们提供有力证据。

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【多选题】

火灾现场需要拍摄什么内容？___。（中）（基础知识）

A. 拍摄火灾现场全景。

B. 拍摄火灾燃烧过程和扑救过程。

C. 拍摄起火部位和起火点。

D. 拍摄起火源和起火源密切相关的痕迹、物证。

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【多选题】

火场摄影一般采取___方法。（中）（基础知识）

A. 相对摄影法。

B. 定点回转连续摄影法。

C. 直接连续摄影法。

D. 有比例摄影。

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【多选题】

色彩的三要素是___（易）（基础知识）

A. 色相

B. 明度

C. 饱和度

D. 色调

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【多选题】

录音的技术要求是___（易）（基础知识）

A. 声音自然

B. 声音清晰

C. 无杂音和干扰音

D. 能充分表现空间感

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【多选题】

处理无线电频率相互有害干扰，应当遵循___原则（易）（基础知识）

A. 统一领导

B. 统筹规划

C. 分工负责

D. 分级管理

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【多选题】

《公安消防部队灭火救援业务训练与考核大纲》中规定了通信员的主要任务有___（易）（基础知识）

A. 业务理论学习

B. 专业技术学习

C. 辖区熟悉情况学习

D. 法律知识学习

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【多选题】

《劳动法》特别维护___的利益（中）（职业道德）

A. 老年工

B. 农民工

C. 女职工

D. 未成年工

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【多选题】

公安网上禁用的违规软件包括哪些___（中）（基础知识）

A. 编程软件

B. 各种游戏软件

C. 点对点（P2P）文件共享类下载软件

D. 各种聊天软件（CHAT）

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【多选题】

公安机关对计算机信息系统安全保护工作行使___监督职权（难）（基础知识）

A. 查处危害计算机的外设存储设备

B. 监督、检查、指导计算机信息系统安全保护工作

C. 查处危害计算机信息系统安全的违法犯罪案件

D. 履行计算机信息系统安全保护工作的其他监督职责

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【多选题】

操作系统有___（易）（基础知识）

A. 桌面操作系统

B. 人工操作系统

C. 服务器操作系统

D. 嵌入式操作系统

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【多选题】

卫星便携站点操作有___（中）（音视频与应急通信管理）

A. 开机

B. 建链

C. 试通

D. 拆链

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【多选题】

102程控交换机的系统出现故障时会产生一系列告警信号，提示维护人员进行处理。告警系统根据故障对设备的影响程度、重要性及紧迫性分为___（中）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 严重告警

B. 主要告警

C. 较大告警

D. 次要告警

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【多选题】

（职业道德）有哪些特征？___（易）

A. （职业道德）适用范围上的有限性

B. （职业道德）具有发展的历史继承性

C. （职业道德）形式上的多样性

D. （职业道德）有强烈的纪律性

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【多选题】

消防通信员的（职业道德）包括哪些内容?___（易）（职业道德）

A. 爱岗敬业，忠于本职

B. 坚守岗位、确保畅通

C. 保证质量、精通业务技术

D. 遵守通信纪律、严守通信秘密

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【多选题】

如何最大程度做到岗位职责？___（中）（职业道德）

A. 认识自身的岗位职责

B. 明确自身的岗位任务

C. 精通自身的岗位技能

D. 保守自身的岗位秘密

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【多选题】

市话通信网由哪几部分组成？___（中）（基础知识）

A. 用户终端设备

B. 通信线路

C. 服务器

D. 交换设备

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【多选题】

交换机的控制方式可分为哪几种？___（中）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 集中控制

B. 半分散控制

C. 全分散控制

D. 分散控制

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【多选题】

光纤通信有何优点？___（易）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 频带宽、通信容量大

B. 传输损耗小，无中继传输距离达200千米

C. 抗电磁干扰能力强，安全性能卓越

D. 体积小、质量轻、耐腐蚀、成本低

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【多选题】

光纤损耗的主要原因是什么？___（中）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 吸收

B. 散射

C. 折射

D. 磨损

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【多选题】

110火警受理的方法有哪几种？___（易）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 分散接警

B. 集中接警

C. 区域接警

D. 集中分散相结合接警

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【多选题】

无线电频率资源的特点是什么？___（中）（基础知识）

A. 有限性

B. 非耗竭性

C. 固有性

D. 易受污染性

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【多选题】

模拟信号的调制方法有哪几种？___（中）（基础知识）

A. 调周

B. 调幅

C. 调频

D. 调相

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【多选题】

无线通信网有几种组网方式？___（中）（基础知识）

A. 单频单工大区覆盖网

B. 双频半双工大区覆盖网

C. 判选接收网

D. 小区覆盖网

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【多选题】

卫星传输多址连接方式有哪几种？___（易）（音视频与应急通信管理）

A. 频分多址

B. 时分多址

C. 码分多址

D. 空分多址

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【多选题】

现场简易通信的主要方法有哪些？___（易）（基础知识）

A. 手势

B. 旗语

C. 哨音、号音

D. 灯光、绳索

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【多选题】

CPU的总线包括哪些？___（中）（基础知识）

A. 数据总线

B. 地址总线

C. 控制总线

D. 电源总线

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【多选题】

常见的文字处理软件有哪些？___（易）（消防通信网络与业务系统管理）

A. WPS

B. Word、

C. Visio

D. Page Maker

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【多选题】

消防应用文除了具有一般应用文的特点以外，还有哪些特点？___（易）（基础知识）

A. 法律性

B. 政策性

C. 时效性

D. 资料性

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