机动车的三大随车工具不包括（）。____答案

【单选题】

机动车的三大随车工具不包括（）。___

A. 灭火器

B. 安全锤

C. 三角警示牌

D. 防滑链

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相关试题

【单选题】

基础积分为正向累加积分，安全积分、服务积分和质量积分为（），综合积分由加分项、扣分项组成。___

A. 正向累加

B. 逆向累加

C. 从最高值逆向扣减积分

D. 从最低值逆向累加积分

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【单选题】

集中故障告警的处理及时率挑战值（）%。___

A. 95

B. 96

C. 98

D. 100

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【单选题】

集中故障告警工单质检合格率挑战值（）%。___

A. 95

B. 96

C. 98

D. 100

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【单选题】

集中故障工单处理平均历时的定义为（）。___

A. 投诉工单总历时/派发集中故障工单总数

B. 集中故障工单总历时/派发投诉工单总数

C. 集中故障工单总历时/派发集中故障工单总数

D. 投诉工单总历时/派发投诉工单总数

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【单选题】

集中故障工单回复要求不包括（）。___

A. 处理措施

B. 故障原因分类

C. 处理时限

D. 故障现象

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【单选题】

集中故障消除时间要符合故障实际处理情况，即（）。___

A. 故障消除时间≥告警清除时间

B. 故障消除时间>告警清除时间

C. 故障消除时间<告警清除时间

D. 故障消除时间≤告警清除时间

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【单选题】

计算机网卡使用（）的物理接口,电话机使用RJ11的物理接口。___

A. RJ40

B. RJ45

C. RJ46

D. RJ50

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【单选题】

家客百兆用户标准装移机竣工时限为24小时___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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【单选题】

家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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【单选题】

家客千兆用户标准装移机竣工时限为12小时___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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【单选题】

家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、装维厂家和（）。___

A. 处理人姓名

B. 处理过程

C. 处理人联系方式

D. 处理结果

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【单选题】

家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持（）厘米以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

家庭光宽带的排障原则是（），即在查找故障点时，要尽可能先从用户终端入手。___

A. 先外部，后内部

B. 先终端，后线路

C. 先主干，后分支

D. 先机房，后用户

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【单选题】

家庭宽带投诉工单处理及时率挑战值为（）%。___

A. 96

B. 98

C. 99

D. 100

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【单选题】

家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是（）。___

A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数

B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数

C. 计划解决的工单数/投诉工单总数

D. 超时的共单数/投诉工单总数

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【单选题】

家庭宽带投诉解决率挑战值（）%。___

A. 90

B. 98

C. 95

D. 100

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【单选题】

家庭宽带投诉率的定义为（）。___

A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%

B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数*100%

C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数）*100%

D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%

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【单选题】

家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为（）。___

A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量

B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量

C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量）/家宽投诉电话回访成功量

D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量

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【单选题】

家庭宽带投诉用户满意度的挑战值为（）%。___

A. 90

B. 98

C. 92

D. 100

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【单选题】

家庭宽带万投比挑战值（）。___

A. 1.5

B. 1.85

C. 1

D. 1.75

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【单选题】

家庭宽带万用户投诉比挑战值（）%。___

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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【单选题】

家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为（）。___

A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

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【单选题】

家庭投诉工单最多可以申请（）次计划解决。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

架空光缆架设时，一般每隔（）米做6～8米大预留光缆。___

A. 200

B. 500

C. 800

D. 1000

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【单选题】

架空光缆接头处，光缆重叠长度为（）米。___

A. 5

B. 8

C. 10

D. 18

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【单选题】

架空线路杆路的杆间距离，一般情况下，郊区杆距可为（）米。___

A. 35～40

B. 40～45

C. 45～50

D. 50～55

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【单选题】

检查光源设备时不能将光源对准（）。___

A. 头

B. 眼睛

C. 地面

D. 天空

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【单选题】

交换机端口在发送数据包的同时又能接收数据包，那么应将端口属性设置为（）。___

A. 半双工

B. 全双工

C. 自适应

D. 强制

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【单选题】

脚扣的大小应与电杆的（）相适应，脚扣开口较大或过小，以及歪扭都不能使用。___

A. 直径

B. 长短

C. 材质

D. 尺寸

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【单选题】

接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTB为（）。___

A. (－8，-24)dBm

B. (－8，-25)dBm

C. (－10，-27)dBm

D. (－10，-28)dBm

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【单选题】

接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTH为（）。___

A. (－8，-24)dBm

B. (－8，-25)dBm

C. (－10，-20)dBm

D. (－10，-25)dBm

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【单选题】

近电预警器的正常使用寿命是（）年。___

A. 6个月

B. 1年

C. 2年

D. 3年

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【单选题】

绝缘手套检查时主要检查绝缘（）是否有脱落、破损___

A. 背面

B. 表面

C. 里面

D. 漆面

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【单选题】

客服对重复投诉的定义是（）。___

A. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）三个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单

B. 同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和

C. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）一个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单

D. 同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和

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【单选题】

客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述正确的是：___

A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置

B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站

C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况

D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置

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【单选题】

宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：___

A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开

B. 登录路由器，通过路由器的DHCP服务器，启用DHCP功能

C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网

D. 检查入户线是否中断

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【单选题】

利用脚钉或脚扣上杆，必须使用安全带，即上杆迈出第一步即扣好安全带，（）。___

A. 下到地面2米以下才准取下安全带

B. 下到地面2米时才准取下安全带

C. 下到最后一步才准取下安全带

D. 以上都不对

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【单选题】

两台电脑主机在对ping过程中，IP地址（），否则无法ping通。___

A. 可以不设在一个网段内

B. 必须设在一个网段内

C. 可以不设在一个网段内，也可以不设在一个网段内

D. 以上都不对

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【单选题】

灭火器应按（）检查使用状态是否良好。___

A. 天

B. 月

C. 季度

D. 年

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【单选题】

魔百和牌照方目前有芒果和（）。___

A. 未来电视

B. 华数TV

C. CCTV

D. 广播电视

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推荐试题

【单选题】

轮胎压力指示显示在什么地方？___

A. 在轮胎和刹车指示器上

B. ECAM

C. 无指示

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【单选题】

每个窗和风挡包含：___

A. Ａ一个加热元件和两个单圈传感器；

B. Ｂ两个电加热元件和两个单圈传感器；

C. Ｃ两个加热元件和两个双圈传感器；

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【单选题】

每个机翼的___前缘缝翼和发动机进气口用热空气提供保护（A）

A. 三个外侧；

B. 一个内侧两个外侧；

C. 全部。

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【单选题】

每个雨刷是如何控制的？___

A. 通过一个三或四位旋转选择器；

B. 通过一个按扭；

C. 自动的。取决于气候。

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【单选题】

哪个部件把起落架位置显示到ECAM上___

A. 两个LGCIU依次；

B. 两个LGCIU同时；

C. 当第一发启动时。

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【单选题】

哪个部件使绿系统刹车有优先性___

A. 刹车选择valve；

B. 双蝶形valve；

C. 自动选择器。

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【单选题】

扭力臂阻尼器的作用是___

A. 保持起落架轮轴的位置；

B. 减小着陆时上下扭力臂之间的震动；

C. 减小上下扭力臂在着陆过程中产生的相互作用力。

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【单选题】

排放管的加热温度控制在___

A. Ａ１０摄氏度－２０摄氏度；

B. Ｂ５摄氏度－２５摄氏度；

C. Ｃ５摄氏度－１５摄氏度。

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【单选题】

起落架收放手柄旁边的红色箭头灯亮表示___

A. 起落架位置与手柄位置不一致；

B. 正常收放失效，需进行重力放下；

C. 着陆方式下，起落架未放下锁定。

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【单选题】

起落架收放液压系统中，切断（CUT-OUT）valve何时切断供压___

A. 重力放起落架时；

B. 起落架收上后；

C. 起落架放下锁好后。

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【单选题】

起落架收放由谁供压___

A. 黄系统；

B. 绿系统；

C. 蓝系统。

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【单选题】

起落架收起后，收放系统何时失压___

A. 收放手柄运动到中立位时；

B. 空速超过260±5KTS时；

C. 最后一个舱门关闭后。

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【单选题】

起落架收上之前，LGCIU必须探测到什么信号___

A. 三个起落架支柱全伸出；

B. 三个起落架支柱全压缩；

C. 仅一个起落架支柱伸出。

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【单选题】

前轮转弯旁通valve的作用___

A. 连通转弯作动筒的两个腔；

B. 给伺服valve供压；

C. BSCU失效时旁通回油。

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【单选题】

前轮转弯由哪一液压系统供压___

A. 黄系统；

B. 绿系统；

C. 蓝系统。

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【单选题】

前起落架的'空中'信号在什么条件下给出___

A. 只要减震支柱全伸出就给出；

B. 前减震支柱伸出超过30CM；

C. 前减震支柱全伸出，且前轮位于中立位。

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【单选题】

前起落架减震支柱和主起落架减震支柱各有几级___

A. 前1，主2；

B. 前2，主2；

C. 前1，主1。

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【单选题】

扰流板伸出2秒后，何种刹车减速率模式下有持续的刹车压力施加到刹车___

A. MAX；

B. MED；

C. LO。

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【单选题】

如果ADIRU的数据无效，防滞刹车时的参考速度从何处得出___

A. 不再需要；

B. 所有主轮的平均速度；

C. 转速最高的主轮速度。

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【单选题】

如果LGCIU1故障，从何处看到起落架系统位置信息___

A. 起落架显示面板；

B. ECAM系统页面；

C. A和B。

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【单选题】

如何来完成排放管加热系统的全部测试？___

A. 从PTP；

B. 从控制装置的测试按扭；

C. A+B。

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【单选题】

什么时候TAT探头要加热？___

A. 在飞行中，不在地面上；

B. 在地面上不在飞行中；

C. 仅在结冰条件下。

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【单选题】

什么时候结冰探测系统被禁止？___

A. 最后发动机停车；

B. 在断电时；

C. 在地面上，在1500英尺以下或TAT小于8摄氏度。

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【单选题】

什么时候皮托管要加热？___

A. 在飞行中不在地面上；

B. 仅在结冰条件下；

C. 正常情况下在飞行中加热，在地面上只需要低热。

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【单选题】

使用正常自动刹车时，哪个部件决定刹车压力___

A. SCU；

B. 刹车脚蹬；

C. 伺服valve。

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【单选题】

手轮control前轮转弯的最大角度___

A. 74度；

B. 90度；

C. 95度。

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【单选题】

双结冰探测器给出几个级别的结冰信号？___

A. 一；

B. 二；

C. 七。

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【单选题】

停留刹车压力由谁供给___

A. 只有黄系统高压；

B. 只有刹车蓄压器；

C. 黄系统高压或刹车蓄压器。

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【单选题】

停留刹车由谁供压___

A. 黄系统高压；

B. 刹车蓄压器；

C. A或B。

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【单选题】

推拖飞机时，前轮偏转角度最大为多大___

A. 74度；

B. 95度；

C. 90度。

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【单选题】

拖飞机时，前起落架镜面高度超出限制值会对什麽造成损坏___

A. 定中凸轮；

B. 转弯齿轮齿条；

C. 前起内筒。

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【单选题】

万一一个WHC失效会发生什么？___

A. 有故障的WHC连接大其它的装置上；

B. 两个系统都丢失；

C. 相关一侧的加热失去。

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【单选题】

旋转机构的作用是___

A. 把压力信号变成频率信号

B. 传递轮胎压力信号从机轮到轮轴

C. 执行系统永久测试

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【单选题】

压力传感器传递什么信号___

A. 对应轮胎压力的直流信号

B. 对应轮胎压力的频率信号

C. 与轮胎压力相当的气动信号

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【单选题】

液压保险器的作用___

A. 漏油时切断油路；

B. 切断回油路；

C. 从备用伺服阀处隔离正常刹车伺服阀。

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【单选题】

一旦发动机防冰阀门气压不足，将会发生___

A. valve关闭就像弹簧加载至关闭；

B. valve打开就像弹簧加载至打开；

C. 维持现状。

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【单选题】

一旦发动机防冰阀门失去供电，那将会发生什么？___

A. 当发动机停车时阀门打开；

B. 当发动机运转时阀门打开；

C. 当发动机运转时阀门关闭。

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【单选题】

饮用水和废水管道在（Ａ）area是相互隔开的。___

A. Ａ１３和１４；

B. Ｂ１４和１５；

C. Ｃ１２和１３。

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【单选题】

迎角（AOA）用何种方式防止结冰？___

A. 热空气；

B. 电加温。

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【单选题】

用___把前面挡风玻璃上的雨水清除（B）

A. 防雨液；

B. 雨刷；

C. A+B。

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