【多选题】
82：银行对先前获得的客户身份资料的___存在疑点的，应重新识别客户身份。
A. 真实性
B. 统一性
C. 有效性
D. 完整性
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答案
ACD
解析
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相关试题
【多选题】
83：银行柜员发现客户身份证件或身份证明文件已经过期，应___。
A. 立刻终止与客户的业务关系
B. 通知客户更新身份资料
C. 如果客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，中止办理新业务
D. 完整留存通知客户更新资料的工作记录
【多选题】
84：应履行客户身份识别义务的一次性金融服务是指为不在本行开立账户的客户提供符合以下哪些条件的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务___
A. 交易金额单笔人民币1万元以上
B. 交易金额单笔人民币10万元以上
C. 交易金额单笔外汇等值1000美元以上
D. 交易金额单笔外汇等值10000美元以上
【多选题】
85：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式___。
A. 核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
B. 登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
C. 登记客户联系方式
D. 无需登记客户联系方式
【多选题】
86：本行反洗钱机构及人员设置，采用“___架构下‘上层重视、中层执行、基层落实、全员参与’”模式。
A. 总行领导
B. 支行实施、分理处联动
C. 支行联动、分理处实施
D. 支行联动及实施
【多选题】
87：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金取款及转账业务时，各营业机构应___。
A. 核对本人和代理人身份证件
B. 核对代理人身份证件
C. 摘录代理人身份证号码
D. 登记代理人联系方式并留存本人和代理人的有效身份证件复印件
E. 登记代理人联系方式并留存代理人的有效身份证件复印件
【多选题】
89：本行反洗钱业务受到监管处罚时，由内部核算单位承担罚款，在当期考核利润额中调减,同时以监管机构“双罚”金额合并计算后总金额的10%为基数，责任人员分别按以下标准挂钩：___。
A. 总行反洗钱工作领导小组10%
B. 总行反洗钱工作领导小组20%
C. 涉及处罚的支行反洗钱工作实施小组30%
D. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组(含支行营业部)50%
E. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组(含支行营业部)60%
【多选题】
90：根据反洗钱客户身份识别要求，本行在新开立对公账户时，要求通过询问、要求客户提供开户资、查询公开信息等方式获取核对客户的受益所有人信息，以下收集并保存的有关识别受益所有人资料正确的有___。
A. XX股份有限公司的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
B. XX股份有限公司的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
C. 个体户张三的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
D. 个体户张三的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
E. XX合伙企业的公司章程
【多选题】
91：有下列情形之一的，银行有权拒绝开户：___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 单位出示银行要求的开户资料的
【多选题】
94：新反洗钱系统，不同风险等级客户的“回头看”频率分别为：___
A. 高风险客户至少应该每半年进行一次持续评级
B. 较高风险客户至少应该9个月进行一次持续评级
C. 一般风险客户至少应该18个月进行一次持续评级
D. 较低风险客户至少应该24个月进行一次持续评级
E. 低风险客户至少应该30个月进行一次持续评级
F. 较高风险客户至少应该每年进行一次持续评级
推荐试题
【单选题】
CCA78在执行相关方分析时，项目经理识别出两个关键项目相关方之间的负面关系，其中一个相关方正在为项目提供资金。另一个相关方是用户端-客户，他希望包含出资相关方拒绝考虑的其他功能。项目经理应该如何处理相关方的关系？___
A. 只解决提供项目资金的相关方目标。
B. 只解决用户端-客户的目标
C. 在平等基础上对待所有相关并进行沟通以克服冲突。
D. 战略上只解决问题较少相关方的问题，并避免冲突
【单选题】
CCA79项目团队正在研究一个项目的新批准范围，监管团队在变更方面提供的意见是不可或缺的。但是，该团队发现监管部门未被列为项目相关方：项目经理下一步应该怎么做？___
A. 指示项目团队确认是否需要进行这项变更。
B. 创建一项新的变更请求并确保监管团队参与这个过程
C. 收集监管团队的进一步意见,并更新现有变更请求以反映新信息
D. 确保监管团队包含在变更控制委员CCB中
【单选题】
CCA80一个项目落后于进度，并超出预算。由于相关方压力增大，项目团队是在高压下工作，这导致了质量与生产经理之间的冲突，每一方都为项目延误和成本超支而指责对方。项目经理应该怎么做？___
A. 与两位经理会面，并要求他们立即结束冲突，以避免对项目造成负面影响
B. 与相关方讨论该情况，并遵照他们的建议处理冲突
C. 与两位经理的主管会面，讨论可能的行动
D. 查阅团队章程以了解如何处理这个冲突的指导方针
【单选题】
CCA81由于经济问题，客户取消了一个仅完成三个阶段中的第一个阶段的项目。在执行实施整体变更控制过程后，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 审查范围基准
B. 应用监管风险过程
C. 更新经验教训知识库
D. 解散项目团队
【单选题】
CCA82在项目的用户验收测试得到批准后，所有关键用户都将被替换。只有在新的关键用户接受项 目可交付成果的培训之后，项目才能完成。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 遵循变更管理计划
B. 计划培训活动
C. 将该问题上报给项目发起人
D. 遵循资源管理计划
【单选题】
CCA83项目经理在安排一次站会时得知，为项目采购的产品和选定的的软件版本不兼容，需要进行大量操作才能使产品兼容。项目经理首先应该怎么做？___
A. 向项目团队成员发送一封电子邮箱指示他们加班工作以满足截止日期
B. 执行根本原因分析，并更新项目文件
C. 与团队开会以确定合适的纠正措施
D. 将该问题通知所有相关方，并提交变更请求
【单选题】
CCA84一个关键的项目决策需要所有相关方的支持。项目经理现在得知之前未识别到一名关键相关方。项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍？___
A. 审查相关方登记册
B. 与项目发起人会面
C. 更新相关方参与评估矩阵
D. 定期及时审查沟通策略
【单选题】
CCA85供应商不断延迟向项目管理团队提交状态报告。项目经理应该怎么做？___
A. 向该供应商发送一封警告信，并暂停向他们付款
B. 修改检查和采购管理计划
C. 提交请求以变更供应商的范围
D. 制定风险应对计划
【单选题】
CCA86在项目执行期间，团队识别到几个变更请求，其中包括项目成功所需的功能，这些功能未能包含在需求跟踪矩阵中。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么？___
A. 创建工作分解结构(WBS)
B. 定义范围
C. 核实范围
D. 控制范围
【单选题】
CCA87在项目规划阶段，原材料的高价格和价格波动被识别为一项风险，在对两种原材料进行定量分析之后，选择了商品A而不是商品B。在执行阶段，商品A的价格上涨，使其比商品B更昂贵。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？___
A. 查阅风险管理计划
B. 审查成本管理计划
C. 通知发起人
D. 联络采购团队
【单选题】
CCA88一位经验丰富的项目经理加入了一个已经执行六个月的项目。在与相关方的第一次会议期间，项目经理了解到客户担心他们的期望没有得到满足。项目经理应该查阅哪一份文件来解决这个问题？___
A. 项目章程
B. 假设日志
C. 范围管理计划
D. 相关方参与计划
【单选题】
CCA89完成一项目任务所需的设备价格上涨了 50%。项目经理首先应该怎么做？___
A. 提交变更请求以批准额外资金
B. 签发变更请求以减少范围，保持原始预算
C. 进行成本效益分析，以确定对预算的影响
D. 与供应商协商一个较低的价格
【单选题】
CCA90团队根据原型评审会上的客户反馈意见实施了一项变更，一位关键相关方现在担心项目可交付成果不符合验收标准。项目经理应该如何防止再次发生这种情况？___
A. 检查工作分解结构WBS以确定哪些相关方的可交付成果受到影响
B. 评审相关方参与过程并利用相关信息更新相关方参与计划
C. 与发起人讨论制定相关方参与计划的相关事宜
D. 使用一个来自以前类似项目的相关方参与过程
【单选题】
CCA91一位关键相关方参与项目启动大会，但缺席随后的审查会议。项目经理应该怎么做？___
A. 更新沟通管理计划，以便将该相关方从审查会议参加名单中删除
B. 将该相关方从相关方登记册中删除，因为他们对项目没有兴趣
C. 通过绩效报告和会议记录继续与该相关方沟通
D. 审查相关方参与计划，并提交变更请求以修订该计划
【单选题】
CCA92一个矩阵型组织的项目经理注意到一个资源正在进行大量的加班工作来完成项目任务。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 将该信息更新到问题日志中
C. 与资源经理讨论这种情况
D. 将该信息更新到风险登记册中
【单选题】
CCA93在授权资源分配之前，公司的项目管理办公室PMO要求项目经理出示批准的项目章程。但是，项目发起人将在未来三周内休假，相关方希望项目尽快开始。项目经理该怎么做？___
A. 暂停项目，直到发起人批准项目章程为止
B. 获得指导委员会的授权
C. 找到可以非正式启动项目的资源，以避免延期
D. 审查主要项目里程碑，识别潜在的任务压缩以避免延期
【单选题】
CCA94项目团队每周与指导委员会一起召开一次整体变更控制会议。在这些会议期间，与会者讨论纠正导致变更请求的缺陷紧迫性，然后会对其严重性进行投票。在委员会同意变更请求的严重性和优先级后，项目经理应该更新哪一份文件? ___
A. 变更曰志
B. 变更管理计划
C. 范围基准
D. 需求踪矩阵
【单选题】
CCA95项目经理与相关方一起召开一次引导式研讨会，以收集产品需求并制定需求跟踪矩阵。系统开发人员无法参加该研讨会，但请求一份会议记录以审查和确认输出，然后系统开发人员提供反馈。表明若要解决这种清况，项目经理应该怎么做？___
A. 建议系统开发人员参与下次审查会议
B. 通知系统开发人员与用户一起审查需求
C. 更新需求跟踪矩阵以包含需求的相关关系
D. 要求系统开发人员提交变更请求
【单选题】
CCA96项目经理与第三方供应商签订在六个月内交付零件的协议，项目在实施阶段被取消了。但是，供应商已经开始这个订单的工作了。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 审查合同的终止条款
B. 进行供应商绩效评估
C. 指示供应商立即停止工作
D. 更新采购管理计划
【单选题】
CCA97项目任务涉及定期采购特定的原材料，在规划过程中，价格波动被识别为一项风险。如果风险发生，风险应对措施就是利用价格下降，目前该原材料价格大幅下跌。采购经理应该怎么做？___
A. 以现有价格采购原材料
B. 寻求项目经理的建议
C. 等待价格进一步降低
D. 查询风险登记册以获得建议的行动
【单选题】
CCA98一家公司想要设计和制造其第一款机器人产品。项目团队成员对机器人的了解有限，不知道如何定义和控制产品性能。若要确保产品性能，项目经理应该怎么做？___
A. 使用专家判断。
B. 更新质量测量指标
C. 开展统计抽样
D. 执行标杆对照
【单选题】
CCA99在为一个有预算限制的项目生成状态报告时，项目经理发现该项目比进度计划落后一周。若要将项目拉回正轨，项目经理应该怎么做？___
A. 重新分配关键路径活动的团队成员
B. 向项目发起人要求额外的时间。
C. 请求项目管理办公室PMO增加团队成员。
D. 执行资源优化。
【单选题】
CCA100在项目初始验收期间，客户对项目绩效感到满意。但是，他们要求将交付日期提前一周时间,并向项目经理解释原因。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 更新项目进度计划。
B. 与客户进一步澄清实际需要
C. 将问题升级上报给项目发起人。
D. 提交变更请求。
【单选题】
CCA101在一个软件开发项目中，一名团队成员不能完成分配的任务,这阻碍了与其他组件的集成，并导致错过里程碑。该团队成员未向项目经理告知有关其任务的任何问题。若要向发起人沟通该问题，项目经理首先应该做什么？___
A. 在每周状态报告中包含更新的项目进度计划。
B. 安排与发起人开会，告知他们这个问题，并提出恢复计划。
C. 将其作为一项已实现的风险添加到风险登记册中，并将更新后的风险登记册发送给发起人。
D. 将延迟问题上报给发起人，告知他们该团队成员未能完成分配的任务。
【单选题】
CCA102在估算项目成本时，项目经理与一位主题专家SME合作，该专家曾有低估交付项目需 求所需工作的历时。然而，在所有其他领域，该主题专家是一位很好的贡献者，备受尊重，并且经常有相关方需要他。若要主动减轻低估项目工作的风险，项目经理应该怎么做？___
A. 在估算期间与该主题专家定期审查目标和需求，并使用其他资源审查提交的估算。
B. 通知项目相关方，该主题专家提交的任何估算必须增加 20%。
C. 忽略与该主题专家有关的估算问题，并继续保持该过程不变。
D. 将该主题专家从项目中排除并请求可提供更准确估算的资源。
【单选题】
CCA103一家组织正在完成一个住宅物业施工过程的一个很重要里程碑，该项目由政府全力赞助。在这个关键项目阶段完成前十天，受影响的社区成员开始为期四天的抗议活动，导致项目被搁置。项目经理应该怎么做？___
A. 减轻风险。
B. 为项目付出更多努力。
C. 审查时间表。
D. 将该问题升级上拫给项目发起人。
【单选题】
CCA104在项目收尾期间，发现一个问题，但在这个阶段，该项目的资源已经解散。在解散资源之前，项目经理应该事先做什么? ___
A. 执行实施整体变更控制过程。
B. 获得客户验收。
C. 记录经验教训。
D. 执行根本原因分析。
【单选题】
CCA105项目经理识别到一项需要特殊知识的任务，但团队成员都没有这方面的知识，项目经理认为即将开展的项目也会出现类似的情况。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 为团队准备一个培训课程，并考虑到成本和时间。
B. 请客户修改需要这些特殊知识的可交付成果。
C. 将团队成员更换为更有经验的人员。
D. 提交变更请求，以修改项目范围。
【单选题】
CCA106项目的成本绩效指数CPI和进度绩效指标SPI均大于 1.0 ,项目经理减少投入以保持进度。在这个过程中，什么会保持不变？___
A. 进度
B. 成本
C. 成本与进度
D. 进度基准
【单选题】
CCA107某个特定采购商品的原料成本预计增加未发生，顼目经理首先应该怎么做？___
A. 通知发起人
B. 执行储备分析
C. 执行实施整体变更控制过程
D. 研究偏差的原因
【单选题】
CCA108在收到项目管理办公室PMO规定工作包必须由一家预先批准的海外单位执行后，项目经理更新了风险登记册，为了减轻本地和海外团队之间沟通不畅的的风险，项目经理任命一名海外协调员作为单一联络点。应该更新哪项计划来描述两个团队之间的互动？___
A. 项目管理计划
B. 相关方参与计划
C. 风险管理计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
CCA109一家组织中标 1 大型施工项目。项目团队正在实施一种不断优化执行效率的方法项目团队应该使用什么方法作为改进基础？___
A. 全面质量管理TQM
B. 计划一实施一检查一行动PDCA循环
C. 六西格玛
D. 精益六西格玛
【单选题】
CCA110项目经理已经完成一个项目主要可交付成果的批准流程项目经理现在需要为关键相关方编写产品质量和项目绩效的相关报告。项目经理应该使用什么来编写这份报告？___
A. 质量测量指标和项目可交付成果
B. 质量检查报告和经验教训知识库
C. 质量控制测量结果和工作绩效信息
D. 数据分析和工作绩效数据
【单选题】
CCA111一个系统成功发布并且已平稳运行超过两周时间，项目经理要求相关方正式验收，但是利益相关方希望做出他们认为易于实施的轻微变更。项目经理应该如何才能获得该变更的正式验收？___
A. 将该变更升级上报给项目发起人进行验收。
B. 更新变更曰志，并开始实施。
C. 保持约定的验收标准，并请求相关方批准。
D. 与团队开会评估该请求。
【单选题】
CCA112一家工程咨询公司的设计师已完成设计开发并发布设计用于生产，在核实可交付成果过程中发现设计标准发生了变化，已生产的可交付成果不符合新标准。若要避免这个问题，项目经理应该事先实施哪个规划过程？___
A. 项目整合管理
B. 控制质量
C. 规划范围管理
D. 规划质量管理
【单选题】
CCA113一个营销团队负责一家组织的所有外部沟通，该团队很快将向客户沟通新产品的发布日期，同时，技术团队在没有通知营销团队的情况下对发布活动进行变更。若要确保有效沟通，项目经理应该怎么做？___
A. 提醒团队所有变更都必须遵循沟通管理计划。
B. 通知技术主管遵循变更管理程序。
C. 鼓励两个团队在项目团队会议期间讨论沟通问题。
D. 为两个团队组织沟通培训。
【单选题】
CCA114在为一家公司开发软件时，供应商收到几个新的客户请求，这些请求都包含在系统中，软件按时交付，但因为高级管理人员认为软件不符合要求而拒收该软件。若要避免这个问题，供应商的项目经理应该事先做什么？___
A. 审查需求跟踪矩阵。
B. 请求高级管理层参与客户高级管理层一起讨论需求。
C. 执行实施整体变更控制过程，并更新项目文件和基准。
D. 核实项目范围。
【单选题】
CCA116项目发起人和风险部门经理担心一个高端项目的风险应对措施，发起人要求项目经理与风险部门经理合作，以确定风险管理过程的有效性。谁应该负责确保风险审计得到适当执行？___
A. 项目发起人
B. 风险部门经理
C. 项目团队员
D. 项目经理
【单选题】
CCA117一个漫长的施工项目在采购过程中遇到一些问题，这些问题还在继续发生在调查过程中,一些团队成员希望知道他们应该在何时收集经验教训。项目经理应该如何答复？___
A. 在项目生命周期期间和之后不久
B. 在项目收尾时
C. 在项目阶段收尾期间
D. 在每个学习关口
