办理密码挂失业务时，可以有他人代理_答案

【判断题】

办理密码挂失业务时，可以有他人代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

由他人办理挂失业务，可以不出示户主身份证件，但是解挂时必须户主本人办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

结清销户可以在凭证挂失的状态下直接进行销户，不需提供凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若是卡类凭证的，凭证和密码挂失只能单独挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

由监护人替未成年人办理凭证挂失时，若户口簿户主不是父母，还应提供出生证明或由所在村镇街道出具的法定监护证明

A. 对

B. 错

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【判断题】

卡的凭证和密码都忘记了要挂失，挂失申请书上挂失方式只要勾上书面就可以。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明不受理挂失，可用于质押、抵押等担保及其它用途。

A. 对

B. 错

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【判断题】

除已经冻结的存款（含各种冻结、预期和预留资金）外，客户对在我行存入的各储种、各币种的记名式存款（凭证式国债除外）、均可根据客户的申请开具存款证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统可一次开多份存款证明，手续费按每份证明收取

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明一经签发，止付自动产生，不需要单独去做存单止付

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明只能全部份数收回后，系统才自动解除止付

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户须持本人身份证明到全行任一网点申请开立存款证明（代理人代办时，还须同时出具代理人的身份证明原件）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以个人存款证明书第二联的原件，通用凭证第一联的复印件，登记个人存款证明登记簿并专夹保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失，只能等证明到期日自动解除止付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明书是网点根据客户的需要，可为客户开立现有存款时点和未来时段的存款证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统可一次开多份存款证明，手续费按一份证明收取。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，需持该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明、开证卡/折/单、身份证明到原网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明可在任意网点办理。账户状态和凭证状态非正常不可办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明收回业务必须在原存款证明开立网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《个人存款证明书》可按照客户要求进行开立，期限根据申请人的自行设定，最短一天，最长一年，对超过一年的，应提供相关的证明材料，但原则上不允许超过二年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明书面挂失有效期为30天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若客户在境外不能提供身份证明原件时，可委托国内代理人进行申请，只须提交原存款人签章的书面委托书、卡/折/单原件和代理人身份证明原件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自动解除的存款证明，在解除日当天，放传票交事后复核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人存款证明书于柜面收回后，原开立的个人存款证明书第二联的复印件作为附件放柜员传票，原件仍专夹保管，凭通用凭证第一联的复印件再登记个人存款证明登记簿并专夹保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失到期失效的，系统需要手动恢复相关凭证为正常状态，挂失申请书和挂失登记簿上不再进行处理意见的登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人办理密码修改，应由其监护人办理，并提供监护人证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公安部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户密码修改可在我行所辖任一网点申请，应由账户本人办理，他人可以代办。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失到期失效的，系统自动恢复相关凭证为正常状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改可由他人代办。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人账户解挂、挂失新开的，必须由监护人办理，同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人账户申请挂失时，如能确认为监护人的，系统里代理人标志选择监护代理进行挂失操作，但在挂失申请书和挂失登记簿上须详细登记账户人和监护人信息，并在备注栏上注明为“监护人办理的挂失”，如无法证明为监护人的，按代理人申请办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户密码修改可在我行所辖任一网点申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何支取方式修改可在我行所辖的任一网点申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改必须由账户本人办理，他人不得代办，未成年人账户应由监护人办理，并需提供监护人证明，支取方式修改须由授权中心审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改除原支取方式为印鉴或要求更改为凭印鉴支取的，须在开户网点办理，其他的支取方式修改可在我行任一网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改不需授权中心审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失业务申请、解挂、挂失新开，客户提供的有效身份证件及我行要求提供的相关资料都要留存复印件或影印件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理凭证挂失业务，当天可领取新凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全防护鞋具有耐油、耐磨、耐酸碱、绝缘、防水、轻便等特点。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全防护鞋鞋底一般采用聚氨酯材料一次注模成型。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全防护用品分为防坠落安全防护用品,防触电安全防护用品和其他安全防护用品三大类。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全帽是一种用来保护工作人员头部,使头部免受外力冲击伤害的帽子。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全帽由帽壳、帽衬、下颏带三部分组成。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全帽遇水潮湿后,可以放在暖气片,炉火上烘烤至干。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全帽子里可以再佩戴其他帽子。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不准从正在起吊、运吊的物体下穿过。

A. 对

B. 错

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【判断题】

从事高处作业人员由于长期处于精神紧张的状态,容易引发身体内部的不良变化。

A. 对

B. 错

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【判断题】

从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,先完成任务,再向有关负责人报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

地下室、人防内空气不流通时必须设置通风换气设施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高处作业前应检查材料、器具设备,必须安全可靠。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高处作业施工中小件工具物料转移时在可控范围内施工人员可以互相抛接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高处作业施工中应注意安全措施的细小环节，当使用工具袋放置工具材料时应进袋离手。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高处作业时打闹、睡觉、攀登杆件上下、跳跃凌空状态不用安全带都是违规操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

高处作业时遇到大雪、大雨、严寒等天气时在注意安全的条件下可以继续施工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作前应由使用人对使用的工具、器材进行检查。每季度进行一次全面检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如发现安全带的绳带有变质,应当立即停止使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上、下杆时禁止随身携带笨重物件，笨重物件应用绳子吊上或吊下。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上、下杆时轻便物件成装工具袋内，总重量不得超过 5kg。

A. 对

B. 错

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【判断题】

施工操作人员必须严格遵守国家的法律、法规和企业的安全劳动纪律。

A. 对

B. 错

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【判断题】

施工操作人员进入现场必须戴合格的安全帽,系好帽带,锁好帽扣。

A. 对

B. 错

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【判断题】

施工操作人员在作业活动后可以穿拖鞋、赤背（女职工禁穿高跟鞋）进入现场

A. 对

B. 错

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【判断题】

施工单位对安全防护用品要定期进行检查，发现不合格产品应及时更换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用安全带时，应检查安全带的部件是否完整，有无损伤;安全绳是否存在断股、烫伤的现象。

A. 对

B. 错

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【判断题】

梯子是一种常用的辅助登高或直接作为登高作业的工具。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用梯子攀登作业时高度不得超过4m。

A. 对

B. 错

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【判断题】

梯脚必须使用防滑措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

梯子缺档或者人字梯中没有用绳子拉牢时，可以酌情作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

梯子是由木料、竹料、绝缘材料、铝合金等材料制作的登高作业的工具。

A. 对

B. 错

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【判断题】

梯子与地面的夹角应为65°左右,工作人员必须在距梯顶不少于2档的梯蹬上工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

利用脚钉，脚扣上杆，均不得二人同时上下。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在梯子上工作时，不可将保安皮带拴在梯子上，如工作时间较长，梯子上端已用绳子紧紧扎牢支持物上者除外。

A. 对

B. 错

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【判断题】

锋利的工具，必须装置保护套管或夹板。在携带与递时，可以不盛在工具袋内或放入衣袋。

A. 对

B. 错

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【判断题】

装维人员应具有较强的保密意识，对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。对于客户关于经营、网络等方面的询问，应遵从企业资料披露规定，不得擅自将企业内部的资料透露。

A. 对

B. 错

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【判断题】

智慧家庭工程师到达用户家时，如果按门铃无人应答，可连续多按几次。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当用户提出咨询或投诉问题时，如不属于本部门职责范围内的，智慧家庭工程师可不予应答。

A. 对

B. 错

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【判断题】

装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。

A. 对

B. 错

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【单选题】

（）是由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体（诸如线路设施和传输设施）所组成的，它是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。___

A. 接入网

B. 长途网

C. 中继网

D. 公用电信网

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【单选题】

（）是以光纤为传输介质，并利用光波作为光载波传送信号的接入网，泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。___

A. 铜线接入

B. 网线接入

C. 光纤接入网

D. 同轴接入

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