【判断题】
如客户申请变更账户性质，应按照开销户手续提供相应证明文件并填写撤销原银行结算账户申请书、开立银行结算账户申请书。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
预留印鉴卡资料须按规定的项目填写，内容准确、完整。其中：签章式样、账户名称、账号、启用日期为不可更改要素，其他要素在预留时需要更改的，必须由营业机构经办人员在更改处签章，经换人审核并签章确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
预留印章时必须使用朱红印油，印鉴的字迹和轮廓要圆润清晰、印油均匀、没有断笔。图章轮廓以内和附近没有与印鉴内容无关的干扰或杂质。不得使用原子印章预留印鉴，其签章为篆体字的，不予受理。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理新印鉴预留手续时，存款人在新印鉴卡背面加盖旧印鉴及新公章后，由经办柜员在新印鉴卡正面注明启用日期。印鉴启用日期为印鉴变更手续完成后的次日，特殊情况需在当日启用的，应由客户出具加盖公章的公函说明，原印鉴注销日期为新印鉴启用日期。
A. 对
B. 错
【判断题】
支票核销只能按凭证种类分别核销，若你核销的凭证既有现金支票，又有转账支票，需要在这个交易里做两次。若同类凭证有分段号码的，则可以分别添加在同一个交易里实现。
A. 对
B. 错
【判断题】
如客户有代扣关系或有借款记录的，需要对帐户在代扣关系模块中进行关系删除或先行贷款归还。只有确认已无签约记录或贷款尚款归还，但属性还存在，无法销户时，才能使用“2402对公账户信息维护”把人工把这个属性删除。
A. 对
B. 错
【判断题】
长期不动户的单位存款人办理销户手续时，应将印鉴卡从长期不动户印鉴卡册中抽出，加盖“已注销”戳记，注明注销日期，批注“账户销户”字样。注销的印鉴卡与销户资料一并放入销户当日传票上缴复核中心。
A. 对
B. 错
【判断题】
关于农民工工资专户账户的销户，需在工程完工后，凭属地主管部门的《关于撤销工程农民工工资专用账户的函》和我行相关账户管理制度的销户资料所需要资料办理销户，如销户文件不齐全的，不予办理销户。
A. 对
B. 错
【判断题】
新开企业如账户资料不完整、不合规或者账户管理系统录入信息错漏的，开户行应自收到中国人民银行核查通知之日起3个工作日内更正。无法按规定更正的，开户行应当在3个工作日内对相关账户采取止付。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面智能电子化系统试运行上线后，1906柜员轧账传票摆放顺序为：总轧账单－非无纸化轧账单－重空轧账单－非无纸化柜员凭证和附件资料（包括有操作无流水）－无纸化轧账单－无纸化附件资料，传票编号从1、2、3……顺序编制。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
集客现场网络服务支撑人员应具备的素质（）___
A. “客户为根，服务为本”的网络服务支撑理念
B. 具备良好的职业道德，诚实守信
C. 具备高度责任心及良好的团队精神
D. 具备相关的服务礼仪知识及服务技能
E.
F.
【多选题】
集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障，下列选择中那些是对的( )___
A. 对于AAA级业务发生故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理
B. 工单接收部门应在30分钟内接收工单
C. 维护部门应及时向本部门相关领导上报
D. 故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果
E.
F.
【多选题】
家宽验收测试数量按实际小区规模确定（ ）___
A. 覆盖500户以下，抽检测试5%
B. 覆盖500户至1000户，抽检测试3%
C. 覆盖1500户，抽检测试2%
D. 覆盖10000户，抽检测试1%
E.
F.
【多选题】
检查客户端设备，在专线接入路由器、交换机的对应端口上检查端口状态，确认（ ），是否存在错误包、丢包，查看日志是否存在异常，对客户端路由器比对双工、封装方式，检查IP地址等数据是否修改过。___
A. 端口数据状态
B. 端口物理状态
C. 三层协议状态
D. 二层协议状态
E.
F.
【多选题】
脚扣的使用应遵循的原则有（ ）___
A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好
B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用
C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用
D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整
E.
F.
【多选题】
接维条件主要包括业务性能测试是否通过，传输管线，设备和客户集成设备的维护资料录入是否完成，是否纳入网管监控___
A. 业务性能测试是否通过
B. 传输管线，设备和客户端集成设备的维护资料录入
C. 是否纳入网管监控
D. 业务是否开通
E.
F.
【多选题】
客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___
A. TCP/IP协议能正常工作
B. 本机网卡能正常工作
C. 本机网络接口可能故障
D. 本机DNS服务器地址设置错误
E.
F.
【多选题】
客户服务等级分为四个等级，分别为金牌服务、银牌服务、铜牌服务和标准服务。金牌级数量应不超过集团客户总数的（）（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）。___
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
E.
F.
【多选题】
客户投诉已经开通了集团短信业务(如订制了某银行账户变动短信信息)，但是经常无法接收到短信或者短信接收延迟很大。可能的原因是( )___
A. 客户所处无线环境影响
B. 客户终端安装手机防火墙等软件
C. 我方设置了黑名单
D. 我方不支持客户业务
E.
F.
【多选题】
某地发生洪水导致网络通信中断时，代维公司应配合移动公司进行（ ）和（ ）工作，服从移动公司的统一调度.___
A. 抢险救灾
B. 应急保障
C. 服从指挥
D. 及时看护
E.
F.
