(71449)示波器“y轴移位”旋钮，用来调节荧光屏上光点或波形的( )。[312110208](1.0分)___答案

【单选题】

(71449)示波器“y轴移位”旋钮，用来调节荧光屏上光点或波形的( )。[312110208](1.0分)___

A. 水平位置

B. 垂直位置

C. 稳定程度

D. 扫描范围

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【单选题】

(71450)示波器“x轴移位”旋钮，用来调节荧光屏上光点或信号波形的( )[311110208](1.0分)___

A. 水平位置

B. 垂直位置

C. 稳定程度

D. 扫描范围

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【单选题】

(71451)修理费用超过该型动车组新车现价70％的，符合( )条件。(1.0分)___

A. 动车组报废

B. 动车组大破

C. 动车组中破

D. 动车组小破

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【单选题】

(71452)如果不知道被测电压信号的大小，示波器的灵敏度旋钮应首先拧到灵敏度最低的一挡，即V/cm数值( )的一挡。[312110215](1.0分)___

A. 最小

B. 最大

C. 中间值

D. 与此挡无关

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【单选题】

(71453)J5型感应子发电机为( )级绝缘。[321110235](1.0分)___

A. Y

B. A

C. E

D. B

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【单选题】

(71454)绝缘材料的耐热等级为E级，其极限工作温度为( )。[322110208](1.0分)___

A. 105 ℃

B. 120 ℃

C. 130 ℃

D. 155 ℃

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【单选题】

(71455)变压器在额定运行时，允许超出周围环境温度的数值取决于它的( )。[322110215](1.0分)___

A. 电压等级

B. 容量大小

C. 绝缘材料等级

D. 电流大小

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【单选题】

(71456)停车时，CW2两端电压K1断应为( )。(1.0分)___

A. 0 V

B. 4 V

C. 8 V

D. 12 V

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【单选题】

(71457)三相同步电动机在启动时，其转子绕组必须( )。[332110204](1.0分)___

A. 开路

B. 短路

C. 加入直流励磁

D. 通过电阻短接

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【单选题】

(71458)测量吸收比时，分别读取60 s和( )的绝缘电阻，然后计算其比值，对照有关标准衡量是否合格，来确定被测物的绝缘受潮程度。[321110236](1.0分)___

A. 60 s

B. 10 s

C. 15 s

D. 30 s

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【单选题】

(71459)三相同步发电机的定子绕组通常用星形接法，这是因为星形接法可以使发电机的线电压和线电流不存在( )谐波。[322110236](1.0分)___

A. 奇数

B. 偶数

C. 三次

D. 五次

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【单选题】

(71460)在任何温度下，液体表面发生的气化现象叫( )。[321110204](1.0分)___

A. 升华

B. 蒸发

C. 沸腾

D. 冷凝

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【单选题】

(71461)在液体表面和内部同时进行的气化现象叫( )。[322110204](1.0分)___

A. 升华

B. 蒸发

C. 沸腾

D. 气化

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【单选题】

(71462)使用电磁系仪表测量交流电时，其指示值为交流电的( )。[211110207](1.0分)___

A. 瞬时值

B. 最大值

C. 有效值

D. 平均值

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【单选题】

(71463)电压互感器的一次绕组的匝数( )二次绕组的匝数。[211110215](1.0分)___

A. 远大于

B. 略大于

C. 小于

D. 等于

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【单选题】

(71464)运用客车中高度调整阀调整杆上翘不超过( )。(1.0分)___

A. 30°

B. 45°

C. 60°

D. 90°

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【单选题】

(71465)有一个阻值在500～1 000 之间的电阻需测阻值，要求误差为±0.5％，应选用( )来测量。[211110230](1.0分)___

A. 万用表

B. 直流单臂电桥

C. 直流双臂电桥

D. 0.5级的电压表及电流表

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【单选题】

(71466)示波器延迟级的作用是利用延迟线将( )延时，以便观测信号的起始部分。[331110215](1.0分)___

A. 被测信号

B. 触发信号

C. 触发脉冲

D. x轴扫描电压

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【单选题】

(71467)测试共发射极输出特性时，图示仪的y轴代表的是被测管的( )。[232110211](1.0分)___

A. Uce

B. Ib

C. Ic

D. Ube

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【单选题】

(71468)1 kV以下的中性点接地系统中的用电设备应采用( )。[231110209](1.0分)___

A. 保护接地

B. 工作接地

C. 失压接地

D. 限位接地

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【单选题】

(71469)电磁式接触器除能通、断主电路外，还具有( )辅助功能。[322110215](1.0分)___

A. 短路保护

B. 过载保护

C. 失压保护

D. 限位保护

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【单选题】

(71470)某一制冷压缩机型号为4FS7B，“S”表示( )。[311110215](1.0分)___

A. 直接传动

B. 制冷剂

C. 皮带传动

D. 气缸布置形式

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【单选题】

(71471)单级制冷压缩机型号一般由五部分组成，其中( )表示气缸直径。[313110215](1.0分)___

A. 第2部分

B. 第3部分

C. 第4部分

D. 第5部分

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【单选题】

(71472)停车时，CW2两端电压K1合应为( )。(1.0分)___

A. 0 V

B. 4 V

C. 8 V

D. 12 V

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【单选题】

(71473)活塞式制冷压缩机实际排气量与活塞排气量的比值，称为( )。[321110215](1.0分)___

A. 余隙系数

B. 输气系数

C. 漏泄系数

D. 压力系数

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【单选题】

(71474)压缩机的轴功率是指电动机传到压缩机曲轴上的功率，也称( )。[213110215](1.0分)___

A. 有效功率

B. 指示功率

C. 摩擦功率

D. 总功率

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【单选题】

(71475)蒸发温度不变，升高冷凝温度，则压缩机的制冷量( )。[212110215](1.0分)___

A. 减少

B. 增加

C. 不变

D. 相同

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【单选题】

(71476)冷凝温度不变，降低蒸发温度，则压缩机的压缩量( )。[221110215](1.0分)___

A. 减少

B. 增加

C. 不变

D. 相同

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【单选题】

(71477)直流发电机中电枢的主要作用是( )。[223110208](1.0分)___

A. 将交流电变为直流电

B. 实现直流电能和机械能之间的转换

C. 在气隙中产生磁通

D. 将直流电变为交流电

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【单选题】

(71478)空气弹簧橡胶堆、上盖不得有长度超过( )的裂纹。(1.0分)___

A. 10 mm

B. 20 mm

C. 30 mm

D. 40 mm

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【单选题】

(71479)为了使直流发电机的端电压保持恒定，其励磁电流应随负载电流的变化而变化，这种励磁电流随负载电流变化而变化的关系曲线称为( )。[331120207](1.0分)___

A. 负载特性曲线

B. 空载特性曲线

C. 外特性曲线

D. 调整特性曲线

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【单选题】

(71480)三相同步发电机，当转速和励磁不变时，若负载增加，输出电压反而升高，则该负载特性为( )。[331110235](1.0分)___

A. 电阻性的

B. 电容性的

C. 电感性的

D. 纯电容

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【单选题】

(71481)三相鼠笼型电动机常用的改变转速的方法是( )。[332110235](1.0分)___

A. 改变电压

B. 改变极数

C. Ｙ接改为△接

D. △接改为Ｙ接

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【单选题】

(71482)三相异步电动机采用Y－△减压启动时，其启动电流是全压启动电流的( )。[333110235](1.0分)___

A. 1/3

B. 1/

C. 1/2

D. 1/5

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【单选题】

(71483)在选择电动机的制动方式时，若单从节能的观点出发，最好选择( )。[322120235](1.0分)___

A. 机械制动

B. 反接制动

C. 能耗制动

D. 再生反馈制动

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【单选题】

(71484)在电工测量方法中，测量精度高，一般适于精密测量的是( )。[311110604](1.0分) ___

A. 直接测量法

B. 间接测量法

C. 比较测量法

D. 无这样的方法

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【单选题】

(71485)车辆正常运行时，KP-2A型供电装置总电流正常值应小于( )。(1.0分)___

A. 36 A

B. 48 A

C. 60 A

D. 85 A

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【单选题】

(71486)用电压表测电压时所产生的测量误差，其大小取决于( )。[321120230](1.0分)___

A. 准确度等级

B. 准确度等级和所选用的量程

C. 所选用的量程

D. 精确度等级

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【单选题】

(71487)房间送风温差愈大，送风量G愈小，这对减小风管尺寸和风机的功率、噪声都是( )的。[312120235](1.0分)___

A. 有利

B. 有害

C. 无用

D. 不利

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【单选题】

(71488)为了把电流表量程扩大100倍，分流电阻的电阻值应是仪表内阻的( )。[331110230](1.0分)___

A. 1/100

B. 1/99

C. 99倍

D. 100倍

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【单选题】

(71489)安装功率表时，必须保证电流线圈、电压线圈分别与负载相( )。[322110229](1.0分)___

A. 串联

B. 并联

C. 串联，并联

D. 并联，串联

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推荐试题

【多选题】

建用电信息采集系统设的总体目标是实现对公司经营区域内电力用户的“( )”。___

A. 全过程管控

B. 全采集

C. 全覆盖

D. 全费控

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【多选题】

进入客户现场时，服务人员应统一( )，并主动表明身份、出示证件。协作人员应统一着装。___

A. 问候客户

B. 着装

C. 佩戴工号牌（工牌）

D. 微笑服务

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【多选题】

营销项目计划和预算审查坚持（）的原则。___

A. 局部服从全局

B. 专向服从综合

C. 各要素优化配置

D. 投资少的项目优先批准

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【多选题】

主站系统运维内容包括( )。___

A. 系统主站设备的日常巡视、检查

B. 主站系统检修、故障处理

C. 主站系统安全管理、数据备份，软件的升级维护

D. 主站系统运行情况评估

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【多选题】

受理客户( )业务后，应在10个工作日内答复客户。___

A. 举报

B. 电话

C. 建议

D. 意见

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【多选题】

用电合同签约的前期准备工作有哪些？( )。___

A. 确认客户用电申请符合供电条件

B. 确认客户主体资格和资信等情况

C. 核实客户用电信息情况

D. 了解客户的用电需求

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【多选题】

属于故障、差错调查内容的有( )。___

A. 故障、差错发生前设备和系统的运行情况

B. 规章制度执行中暴露的问题

C. 故障、差错发生的时间

D. 故障、差错发生的地点

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【多选题】

以下哪些等级的信息系统需要由公安机关颁发备案证明？（）___

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

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【多选题】

营销项目可研评审侧重于（）。___

A. 项目必要性

B. 项目主要技术方案可行性

C. 项目投资测算合理性

D. 项目环境影响性

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【多选题】

营销储备项目库按照（）方式建立。___

A. 分级编制

B. 集中编制

C. 逐级提报

D. 越级提报

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【多选题】

营销项目的三级储备库分别由（）负责管理。___

A. 发电单位

B. 地市供电企业营销部

C. 省公司营销部

D. 国网营销部

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【多选题】

营销项目储备应建立（）三级项目储备库。___

A. 公司总部

B. 省公司

C. 地市供电企业

D. 发电厂

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【多选题】

受理客户( )后，电器损坏核损业务应( )小时内到达现场___

A. 24

B. 服务申请

C. 业务咨询

D. 8

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【多选题】

客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )、结束服务、离开渠道六个阶段。___

A. 未入渠道

B. 进入渠道

C. 等待服务

D. 接受服务

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【多选题】

营销储备项目库按照（）方式建立。___

A. 分级编制

B. 集中编制

C. 逐级提报

D. 越级提报

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【多选题】

《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，以下哪种事件属于重大供电服务质量事件？( )。___

A. 省级新闻媒体等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件

B. 省级政府有关部门（单位）查实属供电部门主观责任，并被省级政府有关部门（单位）行政处罚的供电服务质量事件

C. 给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失

D. 公司认定的其他重大供电服务质量事件

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【多选题】

电子渠道具体指供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，包括( )。___

A. 95598智能互动网站

B. 数字电视媒体

C. 供电服务微信公众号

D. APP（移动客户端）

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【多选题】

因地制宜推进农村( )的污水处理设施建设。___

A. 分布式

B. 低成本

C. 易操作

D. 易维护

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【多选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》，对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的( )为依据，不得提出不合理要求。___

A. 法律法规

B. 技术规范

C. 技术标准

D. 施工设计

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【多选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》，明确规范投诉举报处理程序，建立严格的供电服务投诉举报管理制度，通过以下( )方式接受客户的投诉和举报。___

A. “95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话

B. 营业场所设置意见箱或意见簿"

C. “95598”供电客户服务网页(网站)

D. 领导对外接待日

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【多选题】

因地制宜推进农村( )的污水处理设施建设。___

A. 分布式

B. 低成本

C. 易维护

D. 易操作

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【多选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务内容包括：( )。___

A. 客户侧计费电能表电量抄见

B. 故障抢修

C. 客户侧计费电能表现场安装、校验

D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

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【多选题】

根据《国家电网公司供电服务质量标准》，供电企业实现客户服务的过程中，向客户提供的各项服务资源的基本配置要求，包括( )。简称“客户服务提供标准”。___

A. 服务功能

B. 服务环境

C. 服务方式

D. 服务流程

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【多选题】

信息内外网办公计算机应分别部署于信息内外网桌面终端安全域，桌面终端安全域应采取（）等措施进行安全防护。___

A. IP/MAC绑定

B. 访问控制

C. 病毒防护

D. 补丁管理

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【多选题】

根据《国家电网公司供电服务质量标准》，外呼时应( )。___

A. 首先问候客户

B. 进行自我介绍

C. 确认客户身份

D. 结束通话试用标准结束语

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【多选题】

根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后，以下说法错误的是( )。___

A. 电器损坏核损业务36小时内到达现场

B. 电能表异常业务5个工作日内处理

C. 其他服务申请类业务7个工作日内处理完毕

D. 抄表数据异常业务7个工作日内核实

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【多选题】

下面哪几项物品属于供电营业厅的服务设施及用品？ ___

A. 无障碍设施

B. 便民伞

C. 移动护栏

D. 登记表示范样本

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【多选题】

国网公司供电服务奖惩工作小组成员由( )有关部门负责人组成。___

A. 国网办公厅

B. 国网营销部

C. 国网人资部

D. 国调中心

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【多选题】

客户体验轨迹指的是客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )这些阶段。 ___

A. 未入渠道

B. 进入渠道

C. 等待服务

D. 接受服务

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【多选题】

投诉、举报和建议受理服务人员包括（）。___

A. 95598客服代表

B. 电子客服代表

C. 业务受理员

D. 业务处理人员

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【多选题】

C级营业厅、D级营业厅（单一功能收费厅）可结合( )等实际情况实行无周休制，如果周末遇当地赶集日、缴费高峰期应安排营业。___

A. 服务半径

B. 营业户数

C. 日均业务量

D. 当地风俗

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【多选题】

D级营业厅应具备的服务功能包含( )等服务功能。___

A. 电费收取

B. 发票打印

C. 服务信息公示

D. 上门服务

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【多选题】

省信通公司在公司用电信息采集系统运行维护中的主要职责有( )。___

A. 参与采集系统主站建设、升级和改造方案的编制

B. 采集系统主站硬件、系统软件的运行维护，参与远程通信信道（含信道设备）的运行维护

C. 编制采集系统升级、改造方案

D. 参与采集系统主站和远程通信信道故障的调查、分析和处理

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【多选题】

按照财务制度设置电费科目,建立客户电费明细账,应能提供客户名称、( )及各项代征基金金额等信息。___

A. 结算年月

B. 欠费金额

C. 预收金额

D. 电度电费

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【多选题】

按照公司防护体系，信息内外网分别划出（）的网络安全域。___

A. 二级域

B. 三级域

C. 桌面终端域

D. 作业域

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【多选题】

省内计量资产调配,资产调拨的对象包括( )；各分公司库存未装的计量资产统一纳入调拨范畴。___

A. 电能表

B. 低压电流互感器

C. 用电信息采集终端

D. 应急计量器具

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【多选题】

采集系统建设所需设备、材料采购合同的签订应严格按照公司合同管理和物资采购合同承办管理的相关规定执行。签订的施工合同应包括( )工期要求、违约责任、安全协议等内容。___

A. 工程范围

B. 工程量

C. 合同金额

D. 质量要求

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【多选题】

采用远程自动抄表方式的,应将原抄表流程中（）等环节优化为系统自动实现。___

A. 抄表计划制定

B. 抄表数据准备

C. 远程抄表

D. 数据录入

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【多选题】

省间计量资产调配，划分为( )两种调配类型___

A. 代工

B. 代料

C. 共享

D. 借用

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【多选题】

等保三级及以上信息系统的应用安全身份鉴别应满足以下哪几项要求（）。___

A. 应对同一用户采用两种或两种以上组合的鉴别技术实现用户身份鉴别

B. 应提供用户身份标识唯一和鉴别信息复杂度检查功能，保证应用系统中不存在重复用户身份标识，身份鉴别信息不易被冒用

C. 应提供登录失败处理功能，可采取结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施

D. 应启用身份鉴别、用户身份标识唯一性检查、用户身份鉴别信息复杂度检查以及登录失败处理功能，并根据安全策略配置相关参数

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