【填空题】
27. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，计划停电、___、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括停电类型、停电范围等。
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答案
临时停电
解析
暂无解析
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【填空题】
29. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，针对重大服务事件，各省公司、国网客服中心应建立重大服务事件的快速反应机制、制定___、协同联动、跟踪督办事件处理进度。
【填空题】
31. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，___指供电企业员工服务行为不规范，公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉，主要包括员工服务态度、服务行为规范、___等。
【填空题】
32. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，___指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括业扩报装、___、电费电价等。
【单选题】
化学品安全标签不包括___。
A. 化学品和其主要有害组分标识(名称、分子式、化学成分及组成、编号、标志)
B. 警示词(危险、警告、注意)
C. 危险性概述
D. 化学品制作工艺
【单选题】
蒸馏的基本原理是将液体混合物部分气化,利用___的特性，实现分离目的的单元操作。蒸馏按照其操作方法可分为：简单蒸馏、闪蒸、精馏和特殊精馏等。
A. 相对挥发度
B. 初馏点
C. 终馏点
D. 相对密度
推荐试题
【多选题】
管理会计与财务会计之间的关系，下列说法中，正确的有___。
A. 管理会计所需要的许多资料来源于财务会计系统，因此受到财务会计工作质量的约束
B. 管理会计师向前看会计，财务会计师向后看会计
C. 相对于管理会计，财务会计的核算程序较自由，内容结构较松散，核算方法灵活多样
D. 管理会计要求定期编制内部报告，财务会计不要求定期编制会计报告。
【多选题】
下列表达中，正确的是___。
A. 管理会计是外部报告会计，其工作重点是为企业外部经营管理服务
B. 管理会计运用数学、控制论、信息理论、决策原理等现代管理理论作为指导
C. 管理会计只提供价值信息
D. 相对于财务会计，管理会计人员的综合素质要求更高
【单选题】
某公司预计2018年第一，第二季度销售甲产品分别为250件，380件，单价分别为三元，3.6元，各季度销售收现率为60%其余部分下一季收回，则公司第二季度现金收入是
A. 820.8
B. 1120.8
C. 300
D. 520.8
【单选题】
某企业编制直接材料预算，预计第四季度存货456千克，季度生产需用量2120千克，预计期末存量为350千克，材料单价为十元，若材料采购货款有50%在本季度内付清，另外，50%在下季度付清，假设不考虑其他因素，该企业预计资产负债表年末应付账款项目是
A. 10070
B. 14630
C. 11130
D. 13560
