按照组织系统划分的沟通类别是____答案

【单选题】

按照组织系统划分的沟通类别是___

A. 工具式沟通和感情式沟通

B. 个体间沟通和群体间沟通

C. 正式沟通和非正式沟通

D. ,上行沟通和下行沟通

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【单选题】

下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是___

A. 双方的互相信任

B. 信息来源的可靠程度

C. 地位差别

D. 发送者与接收者之间的相似程度

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【单选题】

“控制的范围、程度和频度要恰到好处 ”所描述的有效控制特征是___

A. 适时控制

B. ,弹性控制

C. 客观控制

D. 适度控制

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【单选题】

有助于推行分权化管理的审计是 ___

A. 经营审计

B. 外部审计

C. 内部审计

D. , 管理审计

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【单选题】

标杆控制工侔步骤肋起点是 ___

A. 资料收集和调查

B. 确定标杆控制的项目

C. 组成工作小组

D. 确定标杆控制的对象和对比点

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【单选题】

著有《工业管理与一般管理》一书的古典管理学家是 ___

A. 泰罗

B. 法约尔

C. 韦伯

D. 梅奥

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【单选题】

根据罗伯特·卡茨的观点，基层管理者最重要的技能是 ___

A. 技术技能

B. 人际技能

C. 概念技能

D. 领导技能

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【单选题】

有关研究表明，道德发展的最低层次是 ___

A. 原则层次

B. 惯例层次

C. 前惯例层次

D. 后惯例层次

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【单选题】

下列因素中，予全球化任务环境的是 ___

A. 政治体制

B. 供应商

C. 顾客

D. 竞争对手

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【单选题】

把全球作为一个单一的市场，认为不同国家消费者的品位和喜好没有实质性差别而采用的全球化组织模式是 ___

A. 多国组织模式

B. 国际组织模式

C. 跨国组织模式

D. 全球组织模式

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【单选题】

在企业信息化管理发展中，盛行于20世纪80年代的MRPII指的是 ___

A. 开环的物料需求计划

B. 闭环的物料需求计划

C. 制造资源计划

D. 企业资源计划

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【单选题】

在决策的影响因素中，个人对待风险的态度属于 ___

A. 环境因素

B. 组织自身的因素

C. 决策问题的性质

D. 决策主体的因素

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【单选题】

最小最大后悔值法属于 ___

A. 定性决策方法

B. 确定型决策方法

C. 风险型决策方法

D. 不确定型决策方法

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【单选题】

根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为 ___

A. 业务计划、财务计划和人事计划

B. 战略性计划和战术性计划

C. 具体性计划和指导性计划

D. 程序性计划和非程序性计划

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【单选题】

制定处理未来活动的一种必需方法的计划是 ___

A. 程序

B. 规则

C. 方案

D. 预算

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【单选题】

根据战略类型的划分，属于成长战略范畴的是 ___

A. 收缩战略

B. 剥离战略

C. 市场幵发

D. 清算战略

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【单选题】

伍德沃德等人根据制造技术的复杂程度将技术划分成若干类，其中定制产品采用的技术是 ___

A. 单件小批量生产技术

B. 大批量生产技术

C. 流程生产技术

D. 连续生产技术

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【单选题】

按照工作的过程标准划分的组织部门化形式是 ___

A. 职能部门化和流程部门化

B. 流程部门化和顾客部门化

C. 顾客部门化和地域部门化

D. 职能部门化和地域部门化

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【单选题】

信息的沟通和传递速度比较快，但主管对下属的监督和协调控制难度较大的组织结构形式是 ___

A. 矩阵型结构

B. 动态网络型结构

C. 扁平式组织结构

D. 锥形式组织结构

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【单选题】

为了发挥专家的核心作用，减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是 ___

A. 直线职权

B. 职能职权

C. 参谋职权

D. 管理职权

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【单选题】

组织变革的基本目标是 ___

A. 提高组织的效能

B. 提高组织的效率

C. 提高组织的获利能力

D. 提高组织的适应能力

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【单选题】

与行政职位高低无关的权力是 ___

A. 奖赏性权力和惩罚性权力

B. 感召性权力和专长性权力

C. 奖赏性权力和感召性权力

D. 专长性权力和惩罚性权力

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【单选题】

根据权力运用方式不同，领导者可以划分为 ___

A. 集权式领导者和民主式领导者

B. 魅力型领导者和变革型领导者

C. 事务型领导者和战略型领导者

D. 激进型领导者和保守型领导者

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【单选题】

根据领导生命周期理论，参与型领导在任务行为和关系行为两个领导维度方面表现为 ___

A. 高任务一低关系

B. 高任务一高关系

C. 低任务一高关系

D. 低任务一低关系

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【单选题】

激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是 ___

A. 激励力=效价+期望值

B. 激励力=效价X期望值

C. 期望值=效价+激励力

D. 期望值=效价x激励力

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【单选题】

根据双因素理论，下列选项正确的是 ___

A. 成就和工资均是激励因素

B. ，成就和工资均是保健因素

C. 成就是激励因素，工资是保健因素

D. 工资是激励因素，成就是保健因素

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【单选题】

在影响有效沟通障碍的因素中，语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量属于 ___

A. •个人因素

B. 人际因素

C. 结构因素

D. 技术因素

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【单选题】

23“控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成”这一特点所对应的控制类型是 ___

A. •程序控制

B. 跟踪控制

C. •自适应控制

D. 最佳控制

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【单选题】

在控制过程的基本工作环节中，控制的基础是 ___

A. 确定问题对象

B. 制定控制标准

C. 采取纠偏措施

D. 衡量工作绩效

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【单选题】

直接材料预算所属的预算类别是 ___

A. 收入预算

B. 支出预算

C. 资金支出预算

D. 资产负债预算

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【单选题】

在马克思的管理二重性中，与管理的社会属性相联系的是 ___

A. ,宏观环境

B. ,生产力

C. 生产关系

D. 微观环境

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【单选题】

着重研究如何提高单个工人的生产率的理论是 ___

A. ,科学管理理论

B. ,数量管理理论

C. 行为管理理论

D. ,质量管理理论

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【单选题】

2018年末，张总审批通过公司2019年的财务预算，2019年3月3日，又审核了当年2月份公司财务预算的执行情况。在两个不同时点上，张总扮演的角色分别是 ___

A. 监督者和资源分配者

B. 代表人和监督者

C. 资源分配者和监督者

D. 资源分配者和代表人

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【单选题】

管理者应该具备产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化思维能力。这种能力是 ___

A. ,领导技能

B. ,技术技能

C. 人际技能

D. 概念技能

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【单选题】

管理理论研宄的先驱们通过实验研宄，总结出“工人是社会人，而不是经济人’这个实验是 ___

A. 搬运生铁块实验

B. 铁锹实验

C. 全属切削实验

D. 霍桑实验

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【单选题】

具有持续不断学习、适应和变革能力的组织是 ___

A. ,正式组织

B. ,非正式组织

C. 理想的行政组织

D. 学习型组织

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【单选题】

“不管白猫、黒猫，抓到老鼠就是好猫”此谚语能够生动地描述某种道德观的基本精神。这种道德观是 ___

A. 功利主义道德观

B. 权利至上道德观

C. ,公平公正道德观

D. 社会契约道德观

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【单选题】

全球化经营的初级进入方式是 ___

A. ,间接出口

B. ,合资进入

C. 独资进入

D. ,新建进入

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【单选题】

最小最大后悔值法属于 ___

A. 确定型决策方法

B. ,不确定型决策方法

C. 风险型决策方法

D. 定性决策方法

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【单选题】

目标管理秉承的人性假设是 ___

A. 经济人假设

B. 社会人假设

C. 自我实现人假设

D. 复杂人假设

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【单选题】

企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制属于 ___

A. ,前向一体化

B. 后向一体化

C. 横向一体化

D. ,战略联盟

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推荐试题

【判断题】

45：冻结交易中，判决书/裁定书有明确的执行金额时，应做金额冻结，冻结通知书的冻结金额可以大于判决/裁定金额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

46：冻结方式为只收不付的，解冻时系统支持全额解冻或部分冻结。

A. 对

B. 错

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【判断题】

47：账户启用的日期计算：启用当日不算，从第二天算起三个工作日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

48：账户启用的日期计算：启用当日算起三个工作日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

49：时点存款证明书的证明余额为出具证明当日日终时账户余额，系统不对账户进行金额控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

50：客户要求提前终止时段存款证明书的，必须由存款人本人办理，不得代理，并应交回已开具的全部存款证明书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

51：Ⅲ类户可以配发实体介质。

A. 对

B. 错

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【判断题】

52：授权时，挂失的后续处理业务若非挂失当天处理，无需提供挂失申请书的客户回单联。

A. 对

B. 错

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【判断题】

53：8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单。

A. 对

B. 错

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【判断题】

54：转账支票无论是否发生转让，都无需上传背面影像。

A. 对

B. 错

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【判断题】

55：在做挂失业务时，挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项。

A. 对

B. 错

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【判断题】

56：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额必需填写，且不允许修改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

57：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

58：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像。

A. 对

B. 错

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【判断题】

59：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像。

A. 对

B. 错

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【判断题】

60：在做7107凭证行内使用交易时，需要上传身份证件影像和客户影像。

A. 对

B. 错

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【判断题】

61：1081个人现金支取业务，需要输入代理人证件信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

62：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场。

A. 对

B. 错

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【判断题】

63：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

64：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

65：改变钞票观察角度时，2019年版第五套人民币20元纸币光彩光变面额数字的颜色在黄色和绿色之间变化。

A. 对

B. 错

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【判断题】

66：在个人睡眠户账户治理的过程中，应同步做好客户信息治理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

67：未成年人的法定监护人：首先应当由其父母担任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

68：未成年人所有的监护人均需经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。

A. 对

B. 错

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【判断题】

69：无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人(如精神病人)，法定监护人首先是配偶。

A. 对

B. 错

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【判断题】

70：公证遗嘱指的是公民生前对自己的财产作出安排，并经国家公证机关公证，于死亡时立即发生法律效力的法律行为，公证遗嘱指定继承人、公正遗嘱受益人可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

71：非完全民事行为能力人办理业务，应由其法定监护人代为办理，并提供监护关系证明(如户口簿、出生医学证明、法院、民政部门、村委/社区证明等)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

72：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

73：有多个客户号时，确认为同一客户的，应进行客户号合并。

A. 对

B. 错

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【判断题】

74：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，不需要是否确认为同一客户，可以直接进行客户号合并。

A. 对

B. 错

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【判断题】

75：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，确认为同一客户的，可以进行客户号合并。

A. 对

B. 错

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【判断题】

76：个人客户信息发生变更的，应将信息错误的账户销户，同时进行客户信息治理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

77：个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号，以“0102”开头的是信贷客户号；.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号，以“0202”开头的是信贷客户号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

78：支行向总行提交客户号合并申请时，两个客户号均为柜面的，由主管会计签字确认，有一个及以上客户号为信贷客户号的，由支行行长签字确认。

A. 对

B. 错

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【判断题】

79：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，需要向总行提交客户号合并申请表。

A. 对

B. 错

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【判断题】

80：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，也不能进行合并。

A. 对

B. 错

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【判断题】

81：客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的，这个信贷客户号必须保留，此类合并由总行运营管理部合。

A. 对

B. 错

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【判断题】

82：客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的，由总行信贷管理部合并。

A. 对

B. 错

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【判断题】

83：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行任一网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

84：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行开户网点办理。

A. 对

B. 错

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