携带导盲犬的旅客在进站、乘车时，出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。_答案

【单选题】

携带导盲犬的旅客在进站、乘车时，出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。

A. 学生证

B. 军官证

C. 驾驶证

D. 残疾人证

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【判断题】

国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对浮动票价应分别按票价处理尾数。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《全国铁路通用乘车证》为记名式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中国铁路免费乘车证》使用人员：国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“D”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务，全程提供送水服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组列车可实现单节车厢打开全列客室灯的功能，同时也能实现单节车厢操作关闭全列客室灯的功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组运行途中车门翻板未锁闭到位，车门指示灯是红灯闪烁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车换乘广播播放时机是在二报广播之后自动播放。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络。

A. 对

B. 错

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【判断题】

盒饭以热链为主，冷链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《外宾乘车证》执行日期：自2017年3月1日起施行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

添（登）乘人员持《添（登）乘证》进入动车组司机室前必须先经随车机械师验证审核后，方可进入司机室

A. 对

B. 错

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【判断题】

残疾消防救援人员持证件比照军票办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

380BG型动车组司机通过司机登乘门换乘。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车防护网应按着全列车门数量配备。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组安全提示广播需要站站开车播放。

A. 对

B. 错

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【判断题】

铁器、锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在席位下面或大件行李存放处。

A. 对

B. 错

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【判断题】

衣帽钩仅限挂衣帽、服饰、小背包等轻质物品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。

A. 对

B. 错

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【判断题】

仪容整洁,着装统一,整齐规范。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于6 种,茶水全程供应。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组和CRH5G型动车组的车厢定员是不一样的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5型动车组卫生间一端为二位端。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中华人民共和国因战因公伤残人员证可以购买军票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

或减小。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车SOS报警时，可在监控室进行复位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

重点旅客：指老、弱、病、残、孕旅客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，2元预包装饮用水和30元盒饭不断供。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在列车上，报废的食品在未处理前应醒目标明“报废”字样存放。

A. 对

B. 错

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【填空题】

1．因抢险等特殊原因铁路工作人员需要携带超重超长工器具乘车的，乘车人所属单位报客调，凭___乘车。

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【填空题】

2．车票票价为旅客___的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票不再___或___票价差额。

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【填空题】

3. 客票票价：分为硬座、软座___票价。

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【填空题】

4.动车组编号顺位代码以两位阿拉伯数字表示，位置排列编号自首车起从01 开始顺序排列，尾车的排列编号为___。

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【填空题】

5.CRH5型动车组列车为5动3拖，其中___为动车，拖车为___车。受电弓在___车和___车。380BG车型为___动___拖。

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【填空题】

6.铁路电子客票是以___形式体现的铁路旅客运输合同，与___具有同等法律效力。

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【填空题】

7.《总公司服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在储物___柜内。无储物___柜或储物___柜容量不足的，软卧车定位放置在___号卧铺下。

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推荐试题

【判断题】

我行客户在遭遇欺诈类风险事件、本人资金被转入他人在我行开立的借记卡账户时，可向任一农行营业网点和95599客服中心申请借记卡账户应急控制

A. 对

B. 错

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【判断题】

非柜面渠道联网核查可跳过行内核查直接进行人行核查

A. 对

B. 错

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【判断题】

联网核查电子流水记录可作为业务依据代替纸质核查凭证

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助现金终端要安装针对持卡人面部、出钞口、环境及加钞作业区等部位的视频监控摄像头，调校监控范围与监控角度，对密码键盘位置进行屏蔽处理，确保成像效果清晰可辨

A. 对

B. 错

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【判断题】

质押的个人定期存单、凭证式国债应视同重要有价凭证入库集中保管，并纳入会计表外科目核算

A. 对

B. 错

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【判断题】

临时居民身份证开户在鉴定证件为真的情况下可不提供人行规定的辅助身份证明材料

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户申请开立惠农卡时，网点可根据申请人身份证登记住址判断农户身份

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理联名账户时，全体联名人都要签订《个人联名存款账户管理协议》

A. 对

B. 错

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【判断题】

委托单位代发工资款项应可来源于其一般存款账户

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于代理人办理需联网核查的业务，应同时对代理人和被代理人进行核查，其中对代理人须进行人行核查

A. 对

B. 错

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【判断题】

单笔超过1000万元（含）的大额资金划转业务，属于正常的工作发放、缴纳个税与费、向财政支付、集团客户账户间资金归集等支付的，可以不换人审核

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构存放同业资金、财政预算外资金、单位银行卡备用金存款人可以申请开立专用存款账户

A. 对

B. 错

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【判断题】

因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户，应使用隶属单位的名称

A. 对

B. 错

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【判断题】

独立核算的附属机构开立基本账户，应出具其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过基本账户办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

临时存款账户用于办理临时机构以及存款人临时经营活动发生的资金收付

A. 对

B. 错

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【判断题】

注册验资账户的资金汇缴人应与出资人的名称一致

A. 对

B. 错

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【判断题】

未获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资期满后，应向银行申请撤销注册验资临时存款账户，其账户资金应退还给验资人

A. 对

B. 错

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【判断题】

注册验资资金以现金方式存入，出资人需提取现金的，应出具缴存现金时的现金缴款单原件及其有效身份证件

A. 对

B. 错

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【判断题】

所有存款人在申请开立单位银行结算账户时，其申请开立的账户名称、出具的开户证明文件上记载的存款人名称以及预留银行签章中公章或财务专用章的名称应必须保持一致

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行结算账户按存款人分为单位银行结算账户和单位非活期存款账户

A. 对

B. 错

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【判断题】

结算印章应严格按照规定的范围使用，不得预先在空白凭证上加盖

A. 对

B. 错

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【判断题】

空白票据出售时应在每张支票上加盖本行行名和存款人账号，业务繁忙时可交由开户单位自填

A. 对

B. 错

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【判断题】

结算账户撤销时，要求客户将未用的空白票据交回银行；客户未按规定交回的，要求其出具有关证明，造成损失的，由客户和银行共同承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据提入时，应检查提入票据专用袋的完整性，清点提入票据专用袋总数是否正确，核对无误后办理交接手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户资料扫描是指未在BOS处理，但需要留存影像资料的账户类业务，可以通过“待核销过渡凭证查询补打”功能进行扫描，例如单位借记卡开、销户，不动户销户等

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户业务资料是指账户业务办理过程中所需的各种凭证资料的统称

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户回单查询提供按业务序号精确查询或按应用、业务种类、日期等条件组合模糊查询业务信息，包括业务详细信息、资料清单信息、资料清单影像及补扫描功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人遗失密码的，应持其开户时需要出具的证明文件和基本存款账户开户许可证到中国人民银行当地分支行申请重置密码

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员通过集中作业平台开立账户时，应通过多头账户检查交易查询客户在农行系统开立基本户和一般户的情况，按规定判定能否开立账户

A. 对

B. 错

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【判断题】

NEWBOS核准前销户业务，清息交易产生的清息回单如果未打印，可以通过账户业务回单查询打印交易补打

A. 对

B. 错

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【判断题】

预占账号是指网点受理业务信息完成后，即可生成客户预开账号类型的账号

A. 对

B. 错

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【判断题】

新开账户必须先在BoEing建立客户信息，然后才能在NEWBOS做核准前开户交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点办理核准前开户业务，必须由主管指纹授权才能提交

A. 对

B. 错

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【判断题】

票面要素审验。包括票据是否是人行规定印刷的制式凭证，出票日期是否符合要求，票据记载要素是否完整、规范、合法，背书是否连续、规范；粘单是否符合标准等

A. 对

B. 错

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【判断题】

NEWBOS核准前销户业务，转出余额交易支持每天调用3次

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据责任，是指票据债权人向持票人支付票据金额的义务

A. 对

B. 错

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【判断题】

没有代理权而以代理人名义在票据上签章的，应当由代理人承担票据责任

A. 对

B. 错

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【判断题】

无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在票据上签章的，其签章无效，同时影响其他签章的效力

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据金额以中文大写和数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的，票据无效

A. 对

B. 错

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