【判断题】
多职能队员包括随车多职能和车站多职能两大类。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
检票机分为三杆检票机、单向门式检票机、双向门式检票机。
A. 对
B. 错
【判断题】
多职能队员【列控】的职责包括更换车载故障板卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
多职能队员【巡视】可通过站台门控制盒【PSL】开启停站列车的客室门。
A. 对
B. 错
【判断题】
各线路区段中心城内最小行车间隔应不小于5min;中心城以外区域最小行车间隔应不大于10min。
A. 对
B. 错
【判断题】
必要时,向OCC请求调整列车运行方式(加开、跳停)是车站启动二级大客流的现场处置措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了加强员工的实操培训,集团采购了上海电气集团自主研发的城市轨道交通电动列车[952号车]作为实训专用车辆。
A. 对
B. 错
【判断题】
在运营结束后,车站多职能队员【巡视】人员应通过CCTV对本站进行巡视并且进行现场巡视,确保无乘客滞留。
A. 对
B. 错
【判断题】
当列车停稳在站台后,自动开门功能失效,全列车车门无法进行自动开门,中央运营调度员可调用车站/列车视频进行确认,派遣多职能队员【巡视】使用PSL开启对应侧车门。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车在自动休眠后所有车载设备均进入休眠状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
在列车清客运营场景中,多职能队员【巡视】执行清客确认,在清客确认后,多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车停稳在站台后,自动关门功能失效,全列车车门无法进行自动关门,中央调度员调用车站/列车视频进行确认,派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站站台门与信号接口电路故障,无法正常开启/关闭时,应由多职能队员【站控】进行处置。
A. 对
B. 错
【判断题】
各运营单位应将应急预案的培训纳入安全生产培训工作计划,并组织实施管辖范围内各岗位的应急预案培训工作。
A. 对
B. 错
【单选题】
申通地铁集团的核心价值观是:___、安全质量第一、团队协作第一。
A. 经济效益第一
B. 社会责任第一
C. 社会影响第一
D. 维护保养第一
【单选题】
申通集团的内部氛围要做到:像家庭般温馨、像学校般育人、___。
A. 像军队般有序
B. 像亲人般和蔼
C. 像兄弟般和睦
D. 像同事般有爱
【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”,它是国际上英文字___的第一个字母。
A. 地铁
B. 城轨
C. 城市
D. 交通
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
A. 地铁
B. 城轨
C. 上海
D. 交通
【单选题】
职业道德的基本规范有___。职业道德就是同人们的(C)紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
A. 生产活动
B. 工作活动
C. 职业活动
D. 生活
【单选题】
职业道德承载着___和凝聚力,影响深远。
A. 企业要求
B. 企业标准
C. 企业文化
D. 社会价值
【单选题】
第三方考评中, 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉(不明)可分为五大类:___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满,网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后,必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证,验证无误后进行登记:___、类型、人数后,操作专用通道放行。
A. 时间
B. 姓名
C. 性别
D. 单位
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志,___等客运设施的改建建设,能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电,车站应急照明至少维持___分钟以上。
A. 1
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高,票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理,非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分,其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中,不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
推荐试题
【单选题】
 企业变更取消许可前开立的基本存款账户、临时存款账户名称、法定代表人或单位负责人等信息的,开户行应当___。
A.  收回原开户许可证原件
B.  直接为客户办理变更业务
C.  通过账管系统打印新基本存款账户信息
【单选题】
 对于提出销户申请,但经审核发现存在未结业务、存在尚未清偿开户银行债务等不符合办理销户手续的单位客户,应不晚于单位客户提出销户申请的___内给予拒绝销户答复。
A.  1个工作日
B.  2个工作日
C.  3个工作日
D.  4个工作日
【单选题】
 企业撤销取消许可前开立基本存款账户、临时存款账户的,各开户行应收回原开户许可证原件,企业遗失原开户许可证的,各开户行应当___。
A.  上报人民银行分支机构备案
B.  补发开户许可证
C.  要求企业出具加盖企业公章的遗失说明
D.  要求挂失
【单选题】
 合格境外投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户及人民币结算资金账户由___核发开户许可认证。
A.  人民银行
B.  基本户开户行
C.  一般户开户行
D.  任意开户机构
【单选题】
 企业只能在银行开立___个基本存款账户。
A.  2
B.  1
C.  3
D.  多个
【单选题】
 ___是单位客户因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。
A.  基本存款账户
B.  一般存款账户
C.  专用存款账户
D.  临时存款账户
【单选题】
 ___是单位客户因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。
A.   基本存款账户
B.   一般存款账户
C.   专用存款账户
D.   临时存款账户
【单选题】
 临时存款账户根据开户证明文件确定的期限或单位客户的需要确定有效期限,最长不超过___。
A.  半年
B.  1年
C.  2年
D.  3年
【单选题】
 ___是单位客户按照法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。
A.  基本存款账户
B.  一般存款账户
C.  专用存款账户
D.  临时存款账户
【单选题】
 ___是单位客户因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。
A.  基本存款账户
B.  一般存款账户
C.  专用存款账户
D.  临时存款账户
【多选题】
 一般存款账户的使用范围包括以下哪些___
A.  存款人借款转存、归还
B.  存款人的工资、奖金
C.  现金存取
D.  其他结算的资金收付
【多选题】
 我行人民币账户管理办法中所称的企业客户包括在境内依法设立的___
A.  企业法人
B.  非法人企业
C.  个体工商户
D.  事业单位
【多选题】
 企业客户开立___账户后开户行须通过人民币银行结算账户管理系统向当地人民银行分支机构备案。
A.  基本存款账户
B.  一般存款账户
C.  专用存款账户
D.  临时存款账户
【多选题】
 单位客户存在___下列异常开户情形之一的,开户机构根据客户及其申请业务的风险状况,可采取延长开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施。
A.  同一地址注册大量企业
B.  法定代表人或单位负责人身份明显异常
C.  控股股东或实际控制人、受益所有人身份明显异常
D.  定代表人或单位负责人对企业经营规模、经营范围、经营地址、业务背景等不熟悉
E.  同一个人代理多家不同企业开立银行账户
【多选题】
 单位客户存在___下列异常开户情形之一的,开户机构有权拒绝开户。
A.  企业不配合开户机构开展客户身份识别或开户机构对企业身份信息存疑,要求提供其他辅助证件,企业拒绝提供的
B.  开户理由不合理
C.  有明显理由怀疑客户出售、出租、出借账户或从事违法犯罪活动的
D.  其他有合理理由认定需要拒绝开户的异常情形
【多选题】
 企业客户变更取消许可前开立的基本存款账户、临时存款账户的___等信息的,开户行须收回开户许可证原件。
A.  账户名称
B.  法定代表人
C.  单位负责人
D.  单位地址
【多选题】
 开户意愿核实留存的视频资料内容应当包含以下内容___。
A.  企业单位及法定代表人(单位负责人)的身份表示
B.  在开户行开立基本存款账户的真实意愿表示
C.  核实时间的表示
D.  两名客户经理影像以及与企业法人(单位负责人)视频核实的全过程
【多选题】
 开户行应及时更新存量单位客户___等信息,并留存相应证明文件。
A.  控股股东
B.  实际控制人
C.  受益所有人
D.  涉税情况
【多选题】
 单位客户超过对账时间未反馈的或核对结果不一致的,开户行应查明原因,并有权根据具体情况对账户采取___等控制措施。
A.  暂停非柜面业务
B.  限制账户交易规模或频率
C.  只收不付
D.  不收不付
【多选题】
 各开户机构为企业开立银行结算账户应切实做到“两个不减、两个加强”,即"___"全面提高企业账户工作服务水平。
A.  开户便利度不减
B.  风险防控力不减
C.  优化企业账户服务要加强
D.  账户管理要加强
【多选题】
 企业银行结算账户的开立可通过___进行处理。
A.  自助发卡机
B.  柜面
C.  移动柜面
D.  自动柜员机
【判断题】
 各开户机构为企业开立账户,应当按规定履行客户身份识别义务,落实账户实名制,不得为企业开立匿名账户或者假名账户,不得为身份不明的企业提供服务或者与其进行交易
A. 对
B. 错
【判断题】
 与企业法人(单位负责人)核实的开户意愿视频资料由客户经理导出,按照“机构号+户名”的方式命名
A. 对
B. 错
【判断题】
 企业申请开立基本存款账户的,在核心系统完成账户开立后,须最迟第二个工作日在人民币银行结算账户管理系统中录入企业账户信息后进行备案
A. 对
B. 错
【判断题】
 开户行将打印好的《基本存款账户信息》、存款人查询密码直接交给客户,无需交接
A. 对
B. 错
【判断题】
 企业存款人密码遗失的,可以向基本存款账户开户机构申请重置
A. 对
B. 错
【判断题】
 企业申请开立基本存款账户的,在核心系统完成账户开立后,由网点人行账户系统2级操作员在账户管理系统录入企业账户信息,然后打印《基本存款账户信息》和存款人查询密码
A. 对
B. 错
【判断题】
 “银行结算账户”,是指我行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币定期存款账户
A. 对
B. 错
【判断题】
 单位存款账户销户时,可将剩余空白支票自行销毁
A. 对
B. 错
【判断题】
 其他单位银行结算账户自正式开立之日起,3个工作日后正式生效,生效后方可办理对外支付
A. 对
B. 错
【填空题】
1. 运用客车车辆限度要求,轮踏面擦伤深度,本属出库不大于___mm,外属不大于___mm,途中不大于___ mm。
【填空题】
2. 运用客车车辆限度要求,车钩中心线距轨面最高___mm,最低___mm,两钩连挂中心线互差不大___ mm。钩体磨耗不大于 ___ mm。钩舌销与钩耳孔或钩舌销孔间隙不大于___mm。
【填空题】
3. 运用客车车辆限度要求,车体倾斜不得大于___mm。
【填空题】
4. 普客列车制动机的安定性是指:制动时,制动管减压___Kpa,制动机不发生紧急作用的性能。
【填空题】
5. 运用客车车辆限度要求,车轮直径之差,同一辆车___0mm。同一转向架___mm,标记速度160km/h客车同一转向架___mm,
【填空题】
6. 运用客车车辆限度要求,TPDS报警当量非空气弹簧客车___ mm, 空气弹簧客车___ mm.
【填空题】
7. 运用客车车辆限度要求,轮缘厚度不少于___mm;轮辋厚度不少于___mm;轮缘垂直磨耗不大于___mm;
【填空题】
8. 运用客车车辆限度要求,空气弹簧充气状态密接式车钩车钩中心高度:___mmmm;密接式车钩两车钩连接间隙___mm。
【填空题】
9. 运用客车车辆限度要求,制动缸活塞行程规定,装用J型闸调器的为___mm。ST1-600型闸调器的为___ mm。
【填空题】
10. 运用客车车辆限度要求,标记速度160km/h客车,各圆销与孔组装间隙不超过___mm。