( )指为客户办理客户账户注销的服务。____答案

【单选题】

( )指为客户办理客户账户注销的服务。___

A. 撤档

B. 销号

C. 撤销

D. 销户

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相关试题

【单选题】

发行服务机构应于每月（）日前发布上一月份的月结单，月结单通常包括客户消费记录、退费、补交等信息，月结单信息以部联网中心统一生成的为准。___

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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【单选题】

投诉自受理产生工单后，一般（）个自然日内完成处理。___

A. 3

B. 5

C. 6

D. 4

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【单选题】

重要投诉应在（）个自然日内完成投诉处理。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 2

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【单选题】

全国ETC投诉监督热线（）与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。___

A. 95022

B. 95021

C. 95023

D. 95025

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【单选题】

各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以（）张/箱为单位开展。___

A. 500

B. 600

C. 700

D. 800

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【单选题】

各收费站每个自然日（）点前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。___

A. 0

B. 24

C. 6

D. 12

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【单选题】

收费公路联网收费运营和服务规程试行时间是（）。___

A. 2020年1月3日

B. 2019年12月30日

C. 2020年1月1日

D. 2020年2月1日

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【单选题】

车牌准确率应达到（）。___

A. 95%

B. 100%

C. 99%

D. 98%

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【单选题】

车型准确率应达到（）。___

A. 90%

B. 100%

C. 95%

D. 99%

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【单选题】

MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道， MTC 和（）车辆均可在车道有序交替通行。___

A. ETC

B. ETP

C. ETB

D. CPC

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【单选题】

ETC 门架交易流水： ETC 门架系统对() 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。___

A. 单片式OBU

B. 单片式OBP

C. 双片式OBU

D. 双片式OBP

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【单选题】

ETC 专用车道应确保 ETC 车辆不停车通行，（）应支持所有交易方式，包括 ETC 交易和其他交易。___

A. ETC/MTC 混合车道

B. ETC/MTP混合车道

C. ETP/MTC混合车道

D. MTC车道

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【单选题】

持 ETC 单卡客户， ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入出口均按（）车辆处理。___

A. 非ETC

B. ETC

C. 公务车

D. 紧急车

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【单选题】

出口车道应提供全网（）信息查询功能。___

A. 入口收费站

B. 出口收费站

C. 省界收费站

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【单选题】

收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行称重检测，对于违法超限超载的货车应（）其驶入高速公路。___

A. 允许

B. 拒绝

C. 教育后放行

D. 处罚后放行

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【单选题】

省（区、市）涉及新增、取消和变更以下基础信息省中心应早于变更内容生效前（）个自然日向部联网中心发函进行相关备案，并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。___

A. 5

B. 15

C. 30

D. 60

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【单选题】

车道系统自动识别CPC 卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于（），收费员更换正常 CPC 卡并正确写入车牌、车型、车种、入口站等信息，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。___

A. 6%

B. 7%

C. 8%

D. 10%

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【单选题】

复合通行卡：各级管理单位应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，调拨应以（）张/箱为单位开展。___

A. 300

B. 500

C. 200

D. 400

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【单选题】

省内复合通行卡调拨要求：调出方应在接到上一级管理单位指令后（）小时内响应，并指定调出地点。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

省内复合通行卡调拨指令发出后（）小时内，调出方与调入方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

省内复合通行卡调拨要求：调入方应及时到达调出方指定的调出地点，进行现场实物卡交接，指令发布后（）小时内完成出库交接。___

A. 4

B. 8

C. 12

D. 24

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【单选题】

收费站每日在（）点钟前在平台上完成前一日复合通行卡的日盘点，形成前一日库存数据。___

A. 8

B. 10

C. 12

D. 14

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【单选题】

收费站多卡超过（）倍的卡必须及时回收，点卡入箱。___

A. 1

B. 1.1

C. 1.2

D. 1.3

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【单选题】

无法读写或电量低于（）的复合通行卡不得进行调拨。___

A. 5%

B. 8%

C. 10%

D. 20%

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【单选题】

省内复合通行卡调拨产生的费用由（）承担。___

A. 省中心

B. 调出方

C. 调出与调入双方

D. 调入方

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【单选题】

收费站在使用纸质通行券前应在平台上进行申请，（）同意后方可使用。___

A. 所卡票员

B. 所长

C. 营运大厅

D. 省中心

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【单选题】

通行卡票管理实行的是（）管理模式。___

A. 三级

B. 四级

C. 五级

D. 二级

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【单选题】

对于《收费公路收费运营和服务规程（试行）》开始试行日期说法正确的是（）。___

A. 2019年9月1日

B. 2019年12月31日

C. 2020年1月1日

D. 2020年1月31日

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【单选题】

发行服务机构生成（或解除）状态名单后，至车道生效时间不应超过（）小时。___

A. 0.5

B. 2

C. 4

D. 6

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【单选题】

超过六轴的货车，根据（）按照超限运输车辆执行___

A. 车货总质量

B. 车辆总轴数

C. 超限部分

D. 合法装载部分

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【单选题】

通行卡票管理实行部级、省级、区域中心、高速公路经营管理单位和收费站（）级管理模式。___

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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【单选题】

静态库存是指每日公办结束时各级卡管理单位的复合通行卡结存数量，统计时间以（）结束时间为准。___

A. 每天晚班

B. 每天中班

C. 每天早班

D. 当班

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【单选题】

新开通高速应在开通（）个月前将复合通行卡需用计划报省中心审核后自行采购___

A. 一

B. 三

C. 六

D. 十二

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【单选题】

复合通行卡调配时以配备基数为依据，同时综合考虑调拨距离、数量、时间等因素，按照（）原则开展。 ___

A. 高效省耗

B. 高效低耗

C. 就近调拨

D. 本省优先

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【单选题】

各级管理单位应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，调拨应以()张/箱为单位开展。___

A. 100

B. 300

C. 500

D. 700

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【单选题】

跨省调拨接收方应及时到达调出方省际库房，进行现场实物卡交接，指令发布后（）小时内完成出库交接。 ___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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【单选题】

省内调拨时，调入方应及时到达调出方指定的调出地点，进行现场实物卡交接，指令发布后 24 小时内完成出库交接。 ___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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【单选题】

高速公路经营单位的配备基数，原则上按照各单位管辖的收费站入口车道复合通行卡发卡量的（）倍配备。 ___

A. 1.0-1.1

B. 1.0-1.2

C. 1.1-1.2

D. 1.0-1.5

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【单选题】

在库房存放的复合通行卡应定期流通，存放时间不得超过（）个月。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

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【多选题】

OBU状态分为（） ___

A. 正常

B. 挂失

C. 挂起

D. 注销

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推荐试题

【单选题】

在正常情况下，方向舵的某些功能如配平、行程限制等是由D完成的。___

A. ELAC；

B. SEC；

C. FCDC；

D. FAC。

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【单选题】

在直接逻辑有什么保护?___

A. 失速保护；

B. 无保护；

C. 高速保护。

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【单选题】

怎样抑制另一个侧杆的输出?___

A. 通过用比另一个侧杆更大的力；

B. 通过按下转换按钮；

C. 机长永远是对的。

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【单选题】

增升作用由C完成。___

A. 缝翼、襟翼；

B. 缝翼、襟翼和THS；

C. 缝翼、襟翼和副翼。

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【单选题】

正常操纵法则的三个基本模式是___

A. 地面、飞行和拉平；

B. 失速保护、高速保护、俯仰姿态保护；

C. 俯仰、偏航、横滚。

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【单选题】

正常操纵时，横滚功能由B完成，相应的伺服机构处于工作状态，此时A备用且相应的伺服机构工作在阻尼模式。___

A. ELAC2；

B. ELAC1；

C. SEC1；

D. SEC2。

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【单选题】

正常情况下，在拉平模式，有什么动作保护?___

A. 大坡度和失速保护；

B. 大坡度和高速保护；

C. 失速保护。

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【单选题】

正常情况下升降舵由B控制，相应的伺服系统处于工作状态。___

A. ELAC1；

B. ELAC2；

C. SEC2；

D. SEC1。

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【单选题】

正常情况下着陆5秒后B将THS设置到零位。___

A. ELAC2；

B. ELAC1；

C. SEC2；

D. SEC1。

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【单选题】

下列哪个舵面的操作有机械备份？___

A. 扰流板

B. 升降舵

C. 方向舵

D. 副翼

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【单选题】

正常情况下,哪个手柄可以可以控制飞机的横滚操作___

A. 侧杆

B. 速度刹车控制手柄

C. 方向舵电配平旋钮

D. 缝翼控制手柄

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【单选题】

正常情况下,哪个手柄可以控制升降舵___

A. 侧杆

B. 俯仰配平轮

C. 脚蹬

D. 襟缝翼控制手柄

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【单选题】

控制襟翼的计算机是？___

A. FAC

B. SFCC

C. FCDC

D. ELAC

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【单选题】

直接定律有什么保护?___

A. 只有失速保护.

B. 只有高速保护.

C. 只有迎角保护.

D. 无保护.

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【单选题】

下列哪个部件可以辅助横滚___

A. 2，3，4，5号扰流板

B. 升降舵

C. 付翼

D. 1，2，3，4，5号扰流板

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【单选题】

襟翼扭力限制器在什么位置?___

A. 作动筒齿轮箱.

B. 作动筒驱动臂.

C. 支持轴承.

D. PCU.

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【单选题】

接通液压泵前检查各飞控操纵手柄在______的位置___

A. 收起

B. 放出

C. 和舵面一致

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【单选题】

哪一个燃油箱首先给发动机供油:___

A. A.中央油箱

B. B.内侧油箱

C. C.外侧油箱

D. D.机翼油箱

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【单选题】

当中央油箱燃油被用完,在自动方式时,中央油箱燃油泵:___

A. A.必须人工关断

B. B.自动停止

C. C.仍然运转但有警告表示无燃油

D. D.仍然运转且无警告

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【单选题】

对于油箱通气系统,下列说法不正确的是:___

A. A.位于机翼翼尖部的通气油箱正常情况下不储存燃油

B. B.右侧机翼内格油箱压力过高时,可向中央油箱释压

C. C.中央油箱通过左侧通气油箱通气

D. D.当看不到通气油箱过压保护器上完整的十字叉时,说明通气油箱通气口可能堵塞

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【单选题】

机翼油箱的传输valve打开,则___

A. A.说明该侧机翼内格油箱的燃油已用尽

B. B.当内格油箱内燃油上升到一个定值后自动关闭

C. C.将保持打开直到下一次飞机加油

D. D.当外格油箱内的燃油全部流入内格油箱后其自动关闭

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【单选题】

通气浮子valve:___

A. A.防止燃油进入通气管路

B. B.允许燃油从通气管路排出

C. C.保持燃油箱增压

D. D.保证燃油不会因为低压而汽化

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【单选题】

下列关于APU燃油供给正确的说法是:___

A. A.APU的燃油只能由一单相115VAC马达驱动的专用燃油泵供给

B. B.APU的燃油泵可以由电瓶通过静变流机供电

C. C.按压APU舱内的燃油通气按钮,APU的燃油泵不工作,APU低压关断valve打开

D. D.APU只能由左大翼油箱供给燃油

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【单选题】

下列关于加油面板操作正确的是:___

A. A.任何时候进行高油量测试,三个高油量蓝色灯都点亮

B. B.当方式选择电门置位于REFUEL位时,琥珀色OPEN灯点亮

C. C.进行自动加油时,三个加油valve选择电门都处于NORM位

D. D.以上答案都不正确

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【单选题】

下列关于燃油系统叙述正确的是:___

A. A.正常情况下,外格油箱不储存燃油

B. B.飞机燃油储存于中央油箱和左右内/外格共五个互不相通的油箱中

C. C.所有燃油系统的工作均是由FQIC来进行控制的

D. D.加油面板位于右侧机腹整流罩上

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【单选题】

下列关于燃油指示系统说法不正确的是：___

A. A.燃油指示系统由FQIC和FLSCU控制

B. B.FULLLEVEL/UNDERFULLLEVEL传感器的作用是控制中央燃油泵的自动方式工作

C. C.当飞机在地面被顶起起落架内筒完全伸出时,FQIC无电供给,不能进行加油/抽油操作

D. D.当飞机无电时,可通过油量磁性指示器读取燃油量

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【单选题】

下列哪一种情况和中央油箱燃油泵自动工作方式无关：___

A. A．缝翼放出

B. B．中央油箱内低油量

C. C．机翼油箱燃油泵低压

D. D．IDG滑油冷却/燃油再循环

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【单选题】

当一侧机翼内格油箱的低油面传感器变干时,___

A. A.一侧机翼里的二个传输valve打开

B. B.一侧机翼里的一个传输valve打开

C. C.每侧机翼里各有一个传输valve打开

D. D．该侧机翼的燃油泵自动停止工作

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【单选题】

中央油箱燃油泵工作于自动方式,则___

A. A.任何时候,只要缝翼放出,两个泵停止工作

B. B.当中央油箱内的两个低油面传感器变干,两个泵立即停止工作

C. C.要人工关断油泵,必须先将其工作方式转为人工方式

D. D.当机翼内格油箱的两个满量传感器都变湿时,中央燃油泵停止工作直到相应机翼油箱用去至少500KG燃油

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【单选题】

A320燃油油箱最大容量是多少?___

A. A.41736LBS(18964KG)

B. B.45920LBS(20866KG)

C. C.52174LBS(23707KG)

D. D.32890LBS(14932KG)

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【单选题】

左内格油箱过压,可向哪里释压？___

A. A.外格油箱

B. B.中央油箱

C. C.机外

D. D.以上都正确

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【单选题】

A320机翼油箱中各有几个泵？___

A. A机翼油箱中各有两个泵

B. B没有燃油泵，因为油箱是空气增压的

C. C机翼油箱中各有一个泵

D. D所有油箱中总共有两个泵

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【单选题】

正常情况下，在哪里可检查各燃油箱油量？___

A. A上ECAM燃油页面

B. B在下ECAM燃油页面

C. C上ECAM显示

D. D上ECAM显示或加油操纵面板

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【单选题】

燃油油量指示(FQI)系统有几个通道？___

A. A3

B. B1

C. C2

D. D4

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【单选题】

通气油箱通气口位于何处？___

A. A机翼外侧下部

B. B机翼内侧下部

C. C机翼外侧上部

D. D机翼内侧上部

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【单选题】

你如何检查燃油油量指示处于降级方式？___

A. A油量指示为琥珀色

B. B油量指示的后两位数字被短虚线代替，但无法确定哪一侧受影响

C. C油量指示的后两位数字被短虚线代替，ECAM燃油页面必须调出，以检查哪个油箱受影响

D. D对应受影响的油箱的油量指示在ECAM燃油页面上闪烁

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【单选题】

燃油回油valve(FRV)由谁控制：___

A. AFMGC

B. BFADEC

C. CFLSCU

D. DFQIC

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【单选题】

机翼油箱泵按钮上的琥珀色失效灯何时燃亮：___

A. A供油压力下降时

B. B油泵未通电时

C. C无故障时按钮设在OFF位

D. D机翼油箱油量少于750KG

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【单选题】

方式选择电门上的琥珀色失效灯何时点亮：___

A. A供油压力下降时

B. B中央油箱大于250公斤，任何机翼油箱少于5000公斤

C. C两个中央油箱泵选择在关位

D. D大翼油箱燃油泵故障

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【单选题】

最大加油压力为：___

A. A50PSI

B. B36PSI

C. C11PSI

D. D35PSI

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