【单选题】
3:关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
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答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
4:关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
5:关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
6:关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7:下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8:向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9:为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
10:临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11:提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
12:不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13:营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14:十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15:和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2:“扶贫贷”的贷款额度不超过(),授信期限最长为(),执行利率为一年期(),一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3:“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工,贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下,单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4:“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求,授信额度为___万元以下。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
5:“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6:“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工,授信额度为___万元以下。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
7:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
9:“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
10:“助学贷”执行央行基准利率,贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( ),1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【单选题】
11:“助学贷”单笔最长期限___年,毕业后4年内全部还清。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
12:“购物贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过购物总预算。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
13:“购物贷”的贷款期限不超过___年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
推荐试题
【单选题】
"护理学的四个基本概念指的是: ___
A. 预防、保健、健康、疾病
B. 健康、疾病、治疗、护理
C. 人、环境、健康、护理
D. 人、环境、保健、预防
E. 人、环境、保健、治疗
【单选题】
"护理诊断陈述方式中的“E”指的是___。
A. 诊断名称
B. 症状和体征
C. 临床表现
D. 相关因素
【单选题】
"护士小李在为患者实施护理时,不仅考虑患者本人的因素,还评估其家庭、社会因素,帮助病人适应医院的文化环境,她是运用了文化护理的哪一个原则___
A. 综合性原则
B. 教育原则
C. 调动原则
D. 整体原则
【单选题】
"护士与病人进行交谈时所采取的合适距离为: ___
A. 个人距离
B. 亲密距离
C. 社会距离
D. 公众距离
E. 距离越近越好
【单选题】
"护士在注射青霉素前未给病人做过敏试验,导致病人死亡,这种行为属于___
A. 侵权
B. 犯罪
C. 疏忽大意
D. 玩忽职守
【单选题】
"林女士,34岁,因患乳腺癌而接受了乳腺癌根治术,患者术后常有自卑感,不愿见人,护士应特别注意满足患者的哪一方面需要: ___
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
【单选题】
"记录护理资料不正确的做法是___
A. 资料记录应及时、准确
B. 主观和客观资料应尽量用病人的原话
C. 避免使用含糊不清的词语
D. 避免护士的主观判断和结论
【单选题】
"健康教育专题讲座的缺点是___
A. 浪费时间
B. 知识系统不完整
C. 不易组织
D. 单向沟通
【单选题】
"拉扎勒斯将个体确认刺激事件与自己是否有利害关系及这种关系的程度的评价方式为 : ___
A. 无关性评价
B. 有益性评价
C. 初级评价D. 次级评价 E. 重新评价
【单选题】
"李先生,35岁,新被确诊为原发性高血压,他努力调整自己的心态去接受患病的事实,此种适应属于: ___
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 文化适应
D. 社会适应
E. 技术适应
【单选题】
"马可•波罗说:“看到黄色就会联想到中国”,体现了文化的___
A. 继承性
B. 变异性
C. 象征性
D. 时代性
【单选题】
"某高三教师在患病住院期间仍回学校上课,这种行为属于___
A. 角色行为缺如
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为消退
【单选题】
"某患者服毒自杀拒绝抢救,护士仍为其洗胃,其行使的权利是___
A. 对特殊患者的保护权
B. 对特殊患者的隔离权
C. 对特殊患者的干涉权
D. 维护个人正当利益权
【单选题】
"某男,70岁,行左膝关节置换术后当日给予病人自控止痛泵。2日后去除止痛泵,改为口服镇痛药。护士要评估口服药镇痛效果,最好的询问方式是___
A. 你现在的感觉和带止痛泵时一样吗?
B. 你认为口服镇痛药效果怎样?
C. 口服镇痛药的效果更好吗?
D. 你已服药30分钟,如果0代表不痛,10代表最痛,你现在会选择哪一个数字?
E. 口服止痛药和用止痛泵,你认为哪个方式更好?
【单选题】
"某女婴2岁,肺炎,T 39.l℃、P 98次/min、R 30/min,咳嗽,痰不易咯出,颜面潮红。其中一项护理诊断为体温过高,请选出主要诊断依据___
A. 皮肤发红、触之有热感
B. 体温高于正常范围
C. 呼吸心跳均加快
D. 痰液不能排出
【单选题】
"南丁格尔的护理理念产生于___
A. 禁欲主义阶段
B. 浪漫主义阶段
C. 实用主义阶段
D. 人本存在主义阶段
【单选题】
"评估阶段的主要任务是___
A. 熟悉患者的基本情况
B. 明确患者的医疗诊断
C. 取得患者的信任
D. 确认患者的健康问题
【单选题】
请问:在上述的对话中,护士运用了哪一种沟通技巧:___
A. 改述
B. 复述
C. 澄清
D. 总结
E. 反映
【单选题】
"人际交往中对一个人的某种人格特征形成印象后,依此来推测此人其他方面的特征,属于社会认知偏差中的___
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 心理效应
D. 社会固定印象
【单选题】
"人在患病后,有权选择愿意接受或拒绝医生制定的诊治方案,这种权利是:___
A. 无害原则的体现
B. 有利原则的体现
C. 尊重原则的体现
D. 公正原则的体现
E. 自主原则的体现
【单选题】
"生存质量的判断标准不包括___
A. 生活习惯
B. 心理健康
C. 躯体健康
D. 社会适应能力
【单选题】
"世界卫生组织的战略目标是 2000 年 : ___
A. 人人享有健康
B. 人人享有卫生保健
C. 人人享有均衡的营养
D. 消灭烈性传染病
E. 人人享有医疗保险
【单选题】
"思维迅速发展,接近成人水平的领域属于皮亚杰认知发展理论的___
A. 感觉运动期
B. 前运思期
C. 具体运思期
D. 形式运思期
【单选题】
"为使糖尿病病人学会自我注射胰岛素,使用的最好的教育方法是___
A. 课堂讲课
B. 角色扮演
C. 讨论
D. 示教
【单选题】
"我国高等护理教育开始于___
A. 金陵女子文理学院
B. 北京协和医学院
C. 燕京大学
D. 岭南大学
【单选题】
"下列不属于护理评判性思维的构成要素的是___。
A. 知识基础
B. 临床经验
C. 态度
D. 认知技能
E. 制定决策
【单选题】
"下列对于纽曼的保健系统模式的核心内容的描述不正确的选项是: ___
A. 人是有能力通过学习行为达到自我照顾需要的
B. 人是由生理、心理、社会文化等组成的与环境相互作用的开放系统
C. 环境是指所有内部和外部的应激原及抵抗因素的总和
D. 护理是为了减少压力源造成的不良后果
E. 健康是系统的各个组成部分相互和谐的状态
【单选题】
"下列关于压力理论的描述正确的是___
A. 日常生活中的压力都会损害人的身体健康
B. 压力是包括刺激、认知评价及反应的三个环节的动态过程
C. 压力与多种疾病都有关系,应积极避免一切压力
D. 只要有压力源就会产生压力
【单选题】
"下列哪项不是法的特征___
A. 社会共同性
B. 公正性
C. 强制性
D. 统一性
【单选题】
"下列哪项不是客观资料___
A. 腹痛
B. 心率不齐
C. 皮肤红肿
D. 肺部湿性罗音
【单选题】
"下列哪项不属于需收集的资料___
A. 年龄、民族、职业
B. 对疾病的认识
C. 过敏史、婚育史
D. 家庭成员婚育史
【单选题】
"下列哪项是现存的健康问题___
A. 皮肤完整性受损
B. 有感染的危险
C. 有窒息的危险
D. 肢体功能锻炼有效
【单选题】
"下列哪一项不属于护理专业特征:___
A. 为人类服务为目的
B. 有完善的教育体制
C. 有系统而坚实的专业理论基础
D. 有良好的科研体系
E. 有专业自主性
【单选题】
"下列收集资料的方法中哪项不属于观察的方式___
A. 查阅病案
B. 触摸皮肤
C. 测量血压
D. 测量呼吸
【单选题】
"下列影响护理临床决策的因素中属于情境因素的是___。
A. 思维方式
B. 决策风险性
C. 护理专业规范
D. 病房设置
E. 情感倾向
【单选题】
"下列有关现存的护理诊断的陈述正确的是___
A. 要做出现存的护理诊断必须找出危险因素
B. 要做出现存的护理诊断必须找出相关的症状和体征
C. 要做出现存的护理诊断护士必须要有一定的预见性
D. 对现存的护理诊断预防和观察是护理干预的重点
【单选题】
"下列资料中属于客观资料的是___
A. 自诉头昏、头痛
B. 面色潮红
C. 自觉心悸
D. 痒感
E. 耳鸣
【单选题】
"现代医学模式是___
A. 生物一生理~社会医学模式
B. 生理一病理一社会医学模式
C. 生物一心理一社会医学模式
D. 生理一心理一病理医学模式
【单选题】
"压力是指个体对作用于自身的___
A. 内环境刺激的非特异性反应
B. 内环境刺激的特异性反应
C. 外环境刺激的非特异性反应
D. 内外环境刺激的非特异性反应
【单选题】
"一病人由于患肺癌产生了对死亡的恐惧,这种压力源属于___
A. 躯体性
B. 心理性
C. 社会性
D. 文化性