【多选题】
"票卡的配收包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
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答案
ABD
解析
《票务管理规则》--6.3.4.1
相关试题
【多选题】
"一般情况TVM门钥匙仅供( )保管。
A. 站长
B. 值班站长
C. 客运值班员
D. 行车值班员"
【多选题】
"以下哪种情况下,超时、超程无须补交车费。( )
A. 免费票卡
B. 半价票卡
C. 轨道交通方面的原因
D. 计次票"
【多选题】
"合肥城市轨道交通票价实行( ),采用( )的原则。
A. 里程计价票制
B. 站点计价票制
C. 递远递减
D. 梯级递增"
【多选题】
"以下哪些属于票务备品。( )
A. 硬币补币箱
B. 配票箱
C. 保险柜
D. 塑料票盒"
【多选题】
车站应及时上交票务相关报表( )、( )、( )等,票务管理员及时对报表进行核对。
A. 纸质报表
B. 电子报表
C. 车票
D. 小单
【多选题】
收益审核要求:( )
A. 数据源完整性
B. 数据一致性
C. 数据准确性
D. 数据多样性
【多选题】
"车站备用金发生( )等情况必须在《备用金使用记录本》中进行记录。
A. 增加
B. 减少
C. 非标准币
D. TVM补币"
【多选题】
"有值票卡应根据票种及票面金额归类存放于( )中。
A. 上锁的专用文件柜
B. 抽屉
C. 保险箱
D. 配票箱"
【多选题】
"以下哪些是AFC设备钥匙?( )
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【多选题】
"如车站发生客伤时需启动应急基金,下列哪些金额符合要求。
A. 999元
B. 1999元
C. 2999元
D. 3999元"
【多选题】
"客运值班员负责保管(不含加封保管)以下哪些钥匙各一把?
A. 票卡回收箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票务室门钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【多选题】
"设备产生的废票有哪些?( )
A. TVM废票
B. 闸机废票
C. BOM废票
D. 编码分拣机废票"
【多选题】
"员工卡,是指适用于( )、( )、( )、( )等的有效凭证。
A. 在职员工
B. 实习生
C. 委培生
D. 返聘人员"
【多选题】
"二类票务事故的内容有哪些( )。
A. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行
B. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡
C. 遗失车票设计样稿磁盘、车票印制模版等
D. 未经批准注销及销毁车票
E. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
【多选题】
"单程票指城市轨道交通专用的( ),被赋予( ),供乘客在轨道交通线网内使用,出站时被出站闸机回收的车票。
A. 非接触式IC卡
B. 接触式IC卡
C. 一定乘车金额
D. 固定乘车金额"
【多选题】
报表填写/录入必须()各项内容必须按要求填写
A. 真实
B. 准确
C. 完整
D. 及时
【多选题】
"任何时间,票卡只能存放在( )、( )、TVM、出站闸机、( )内。
A. 车站票务室
B. 车控室
C. 客服中心
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"以下哪些是非AFC设备钥匙?( )
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【多选题】
"公交地铁换乘:地铁换乘公交车的,以进站刷卡时间起算,( )内刷同一张卡换乘常规公交车优惠( )元;
A. 3-90分钟
B. 5-90分钟
C. 0.8元
D. 0.5元"
【多选题】
"如票卡已折损,且票面损毁严重无法辨识票卡编号,( )或( ) 也无法分析该票卡时,不办
A. BOM
B. PCA
C. 自助查询机
D. 编码分拣机 "
【多选题】
"车站备用金使用台账按( )顺序记录,( )。
A. 金额
B. 日期
C. 一年一簿
D. 两年一簿"
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。( )
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"若乘客出现单边交易(已刷码进站未刷码出站),且在( )未前往车站进行处理,则在第( )扣除最低车资。单边交易期间,乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车。
A. 7日内(含当日)
B. 7日(不含乘车当日)
C. 8日
D. 8个工作日"
【多选题】
"钥匙借用后的归还遵循( )的原则,钥匙使用完应立即归还。
A. “从哪借,到哪还”
B. “谁借谁还”
C. “一借一还”、“谁借谁还”
D. 以上都不是"
【多选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与( )一起加封,清点钱箱前由站务员工(客运值班员除外)至行车值班员处借用,在( )监控下拆封。
A. 硬币补币箱钥匙
B. 纸币回收箱钥匙
C. 票务室
D. 车控室"
【多选题】
"车站发生客伤使用应急基金,需当班值班站长在“备注”栏记录借支应急基金的金额,并由当班( )与( )共同签章确认。
A. 客值
B. 值班站长
C. 站长
D. 中心站长"
【多选题】
"黑名单公务票指存在( )或其他情况时,不能使用的。
A. 折损
B. 更换
C. 遗失
D. 违规"
【多选题】
"公务票按权限分为( )、( )、( )和( )。
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在( )内电话通知乘客凭( )到客服中心办理退款。
A. 2日
B. 3日
C. 《乘客事务处理单》(乘客联)
D. 《退款申请单》(乘客联)"
【多选题】
"以下哪些为四类票务事故( )。
A. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
B. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
D. 未经批准注销及销毁车票
【多选题】
"以下哪些公务票补办金额为50元/张。( )
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"AFC系统大面积故障时,以( )为原则进行票务处理。
A. 服务优先
B. 付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷"
【多选题】
"任何时间,票卡只能存放在车站票务室、客服中心、( ) 、( )、票卡回收箱内,除特殊原因,不得在其它地点放置票卡。
A. TVM
B. 出站闸机
C. 车控室
D. 进站闸机"
【多选题】
"车站纸票售卖结束后,当班( )将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"《门禁管理办法》将站务中心门禁权限分为以下哪几类( )。
A. 站务A类
B. 站务B类
C. 站务C类
D. 站务D类"
【多选题】
"对于突发性大客流,车站应立即报告行车调度员,并立即采取相应措施( )
A. 车站立即组织员工按本站现场大客流组织方案的有关规定处理。
B. 做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序。
C. 向客运处站务中心请求增派人员前往该站支援。
D. 制点的铁马使用扎带固定,应遵循“渐进缩小”原则。"
【多选题】
"对于可预见的大客流车站的准备工作有()
A. 相关车站检查各出入口、通道是否畅通。
B. 车站站长(值班站长)合理安排各岗位人员的工作,并通知地铁公安协助车站维持秩序。
C. 客运处提前向票务处提交计划,确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票,在大客流发生时投入使用。
D. 车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作。"
【多选题】
"可疑物品简要辨别方法有()
A. 通过外观直接判断物品的类别、属性、是否具有危险性。
B. 观察有危险标识或通过常识判断有危险的(如,有三品标识的)。
C. 通过听觉,发现有异常响声的(如,计时器响声)。
D. 通过嗅觉,发现有异常气味的(如,大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等)。"
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( ),并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
A. 清点
B. 检查
C. 登记
D. 认领"
【多选题】
"( )负责全线的运营指挥工作,()负责车站的客运组织工作。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
推荐试题
【判断题】
2005版第五套人民币在纸张的空白处可看见彩色纤维。
A. 对
B. 错
【判断题】
2005年版第五套人民币100元券别纸币均取消了纸张中的红蓝彩色纤维。
A. 对
B. 错
【判断题】
流通钞票收到磨损后,凹印触感会有所降低。
A. 对
B. 错
【判断题】
假币的正背互补对印图案对接都非常完整,无错位无留白。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币2015年版有隐形面额数字。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币2015年版右侧有凹印手感线这项防伪特征。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币2015年版取消了隐形面额数字这项防伪特征。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币2015年版右侧取消了凹印手感线这项防伪特征。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元纸币横竖双号码均使用了两种不同颜色的油墨。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元纸币采用了光变镂空开窗安全线和全埋安全线两种安全线,两种安全线透光观察时均可以看到镂空文字。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元纸币双色横号码位于票面正面左下方,前四位为红色,后六位为黑色,使用特定仪器检测有磁性反应。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元纸币采用的胶印对印图案在透光观察时可看到透光性很强的水印面额数字“100”。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元纸币正面左下角的雕刻凹印图案具有红外吸收特征。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元纸币采用的有色荧光竖号码在特定波长紫外光照射下可见绿色荧光效果。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元纸币增强了红外配对图案的显示效果,增加了右侧凹印图案。使用红外光照射票面,即可直接看到红外图像。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元纸币采用了光变镂空开窗安全线和全埋安全线两种安全线,全部带有磁性。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元纸币采用雕刻凹印技术的图案有:国徽、“中国人民银行”行名、凹印手感线、右上角面额数字等。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元纸币垂直观察光彩光变数字时,数字以金色为主,倾斜观察时,数字以绿色为主。
A. 对
B. 错
【判断题】
当前流通的第五套人民币有1999年版和2005年版两个版本。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元纸币票面正面主景毛泽东头像、中国人民银行行名、盲文及背面主景人民大会堂等均采用雕刻凹版印刷,用手指触摸有明显凹、凸感。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版百元钞在保持2005年版主图案、主色调等不变的前提下,对部分细节做了调整。
A. 对
B. 错
【判断题】
现行的人民币1、2、5、10元券为满版水印暗记,20、50、100元券为个固定人头像水银暗记。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币100元背面主景上方椭圆形图案中的红色纹线,在特定波长的紫外光下显现明亮的桔黄色;20元券背面的中间在特定波长的紫外光下显现绿色荧光图案;50元券背面在紫外光下也会显现图案。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币采用特种原材料由专用抄造设备抄制的印钞专用纸张印制,在紫外光下无荧光反应,较新的纸币在抖动时,会发出清脆的响声。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币10元券背景图案是“布达拉宫”。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币根据市场流通需要,增加了20元面额,取消了2元面额,使面额结构更加合理。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币1角硬币的材质由铝合金改为不锈钢。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币硬币分兰花一角、荷花五角、菊花一元。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币各面额纸币正面行名下方胶印底纹处,在特定波长的紫外灯下可以看到该券别面额数字,该图案采用了无色荧光油墨印刷,可供机读。
A. 对
B. 错
【判断题】
纸币纸张绵软的就是假币。
A. 对
B. 错
【判断题】
99版第五套人民币中的安全线有缩微文字,且有磁性。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元取消了票面右侧的凸印手感线、隐形面额数字和左下角的光变油墨面额数字。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元票面中部增加了光彩光变数字,票面右侧增加了光变镂空开窗安全线和横号码。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元票面右上角面额数字由横排改为竖排,并对数字样式做了调整。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元中央团花团中心花卉色彩由桔红色调整为紫色取消花卉外淡蓝色花环并对团花图案、接线形式做了调整。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元取消了全息磁性开窗安全线和右下角的防复印标记。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元增加了票面左右两侧边部胶印图纹,适当留白。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版100元胶印对印图案由古钱币图案改为面额数字“100”,并由票面右侧中间位置调整至右下角。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版人民币100元纸币根据防伪技术的新发展,取消了2005年版第五套人民币100元的光变油墨面额数字、隐形面额数字2项防伪特征。
A. 对
B. 错
【判断题】
2015版人民币100元纸币安全线位于票面正面右侧。当观察角度由直视变为斜视时,安全线颜色由品红色变为蓝色。
A. 对
B. 错